ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022_3

Prévia do material em texto

Painel / Meus cursos / Comunicação Empresarial. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/3 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3
Iniciado em terça, 26 jul 2022, 20:43
Estado Finalizada
Concluída em terça, 26 jul 2022, 21:35
Tempo
empregado
51 minutos 23 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
1 of 11 26/07/2022 21:35
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=348
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=348
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=348#section-11
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=348#section-11
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=24129
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=24129
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A Comunicação Empresarial integra e articula as chamadas comunicação institucional e mercadológica,
incorporando ações voltadas para seus stakeholders (todos os públicos de interesse): funcionários, clientes,
fornecedores, acionistas, imprensa, sindicatos, associações, governos, entidades e grupos organizados, entre
outros, e a sociedade em geral. Com essa visão abrangente da Comunicação Empresarial parte-se do pressuposto
de que ela não é realizada apenas pelos profissionais de comunicação de uma organização, mas por todos
aqueles que a integram.
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que diz respeito ao papel do gestor na comunicação empresarial:
I- Nas empresas modernas os gestores têm visão estratégica da comunicação e estimulam a criação de
uma cultura de comunicação e atendimento.
II- Um gestor precisa se comunicar com as pessoas o tempo todo. Mas comunicar-se bem não significa
falar muito, muitas vezes ouvir se torna mais importante.
III- O gestor deve tomar cuidado ao abrir-se para as ideias e opiniões de seus colaboradores, pois essa
postura pode interferir na hierarquia organizacional.
IV- A falta de comunicação pode ser positiva. Se o gestor incentivar muita a conversa, isso pode gerar fofoca
e afetar negativamente o clima organizacional
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, II, III e IV
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
2 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
d. II e IV, apenas.
e. I, III e IV, apenas.
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
Compõem a estrutura oficial de um e-mail que pode ser utilizado no âmbito corporativo:
( ) Forma e estrutura
( ) Campo “Tema”
( ) Local e data
( ) Saudação inicial/vocativo
( ) Conclusão
Escolha uma opção:
a. V-F-V-F-V;
b. F-V-V-V-F
c. V-F-V-V-F
d. V-F-F-V-V
e. V-V-V-V-V
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
3 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
O Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa vigente foi assinado em Lisboa em 16 de Dezembro de 1990 por
alguns países de Língua Portuguesa, sendo eles: Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique,
Portugal e São Tomé e Príncipe. O acordo entrou em vigor em:
Escolha uma opção:
a. 10 de setembro de 2009
b. 1º de janeiro de 2009
c. 1º de janeiro de 2019
d. 1º de julho de 2009
e. 19 de setembro de 2011
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
4 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Um plano integrado de Comunicação Empresarial tem como objetivo envolver e integrar toda a empresa, além de
criar e manter uma imagem institucional positiva. Para este planejamento ter bons resultados, é necessário que
esteja associado a uma ideia sistêmica com processos estruturados e constantes que sejam aceitos, percebidos e
entendidos por todos da organização.
De acordo com Pimenta (2010), o plano integrado de Comunicação Empresarial deve estar relacionado com:
I- construção da imagem dos concorrentes.
II- adequação dos fornecedores à competição do mercado.
III- exigências dos consumidores mais conscientes dos seus direitos.
IV- defesa dos interesses da empresa; encaminhamento de questões sindicais e ambientais.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. III e IV, apenas.
c. II e III, apenas.
d. II, III e IV, apenas.
e. I e III apenas.
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
5 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
“A comunicação é o espelho da cultura empresarial e reflete, necessariamente, os valores das organizações”
(BUENO, 2009, p. 6).
Sobre o contexto da comunicação nas empresas, assinale a alternativa que corresponde ao conceito correto de
Comunicação Empresarial:
a) Refere-se ao fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa. Tem como objetivo principal
coordenar, orientar e atualizar esse fluxo, para que as informações distribuídas por todos os setores e
departamentos da organização.
b) Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos auxiliares. O principal
objetivo é realizar a integração entre todos os trabalhadores da empresa com foco em suas políticas, valores e
objetivos.
c) Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma organização, como divulgar produtos e estimular suas
vendas ao seu público-alvo por meio dos veículos de comunicação.
d) Conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma
organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse.
e) Capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para expressar nossos
pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Opção E
b. Opção B
c. Opção C
d. Opção D
e. Opção A
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
6 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail.
A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do anexo.
Antes de enviar um anexo:
( ) É preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do correio eletrônico.
( ) Deve-se evitar o tamanho excessivo
( ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta.
( ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança.
( ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato que
impossibilite a edição.
Escolha uma opção:
a. F-F-V-F-F
b. F-V-F-V-F
c. F-F-F-V-V
d. V-V-F-V-F
e. V-V-V-V-V
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
7 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Sobre o ______ ___ ________ do padrão ofício, deve seguir a seguinte padronização de estrutura:
I – nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte
estrutura: a) introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação. Evite o uso das formas: Tenho a honra
de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico;
b) desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas
devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere maior clareza à exposição; e
c) conclusão:em que é afirmada a posição sobre o assunto.
O espaço vazio pode ser completado com:
Escolha uma opção:
a. Assunto do Texto.
b. Documento Oficial.
c. Assunto padrão.
d. Texto do documento.
e. Texto original.
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
8 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Nas edições anteriores do Manual de redação da Presidência da República os documentos Ofício, Memorando e
Aviso foram explicitados separadamente, mas com “o objetivo de uniformiza-los, deve-se adotar nomenclatura e
diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício”. A distinção básica anterior entre os três era:
Escolha uma opção:
a. Aviso, ofício e memorando.
b. Aviso, identificação e memorando.
c. Cabeçalho, ofício e memorando.
d. Registro, ofício e memorando.
e. Aviso, ofício e portfólio.
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
9 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Corrado (1994, apud Pimenta, 2010) defende a ideia de que o administrador (executivo-chefe) pode agir como
diretor de comunicação. Para tanto, é necessário, primeiramente, reconhecer a importância da comunicação no
exercício da liderança.
A partir do exposto acima e dos nossos estudos, leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a
habilidades importantes que o Gestor/Administrador de empresas deve ter em relação a comunicação:
 I. Ter capacidade de agregar pessoas e conduzi-las na mesma direção.
 II. Ter lábia, convencer as pessoas sem se importar com o que pensa o colaborador.
 III. Ampliar o seu entendimento do processo de comunicação.
 IV. Conhecer os processos e ferramentas de comunicação.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. II, III e IV, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, III e IV, apenas.
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
10 of 11 26/07/2022 21:35
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Analise o padrão abaixo:
a) nome: nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito. Não se usa linha acima
do nome do signatário;
b) cargo: cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais maiúsculas. As
preposições que liguem as palavras do cargo devem ser grafadas em minúsculas; e
c) alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página.
O modelo descrito acima corresponde a que item do Ofício padrão ?
Escolha uma opção:
a. Texto do documento.
b. Identificação do Signatário.
c. Fechos para comunicações.
d. Endereçamento.
e. Assunto.
ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1804148
11 of 11 26/07/2022 21:35