ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022_2

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31/05/2022 14:58 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/2
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Painel / Meus cursos / Comunicação Empresarial. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/2
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Iniciado em terça, 31 mai 2022, 14:31
Estado Finalizada
Concluída em terça, 31 mai 2022, 14:59
Tempo
empregado
27 minutos 36 segundos
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Analise o padrão abaixo:
a) nome: nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito.
Não se usa linha acima do nome do signatário;
b) cargo: cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais
maiúsculas. As preposições que liguem as palavras do cargo devem ser grafadas em
minúsculas; e
c) alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página.
 
O modelo descrito acima corresponde a que item do Ofício padrão ? 
Escolha uma opção:
a. Identificação do Signatário.
b. Endereçamento.
c. Fechos para comunicações.
d. Assunto. 
e. Texto do documento.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=348
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=348#section-12
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=20323
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Sobre o item “Recomendações”, veja as afirmativas a seguir:
 
I-Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não
esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento;
II- Apesar da imensa lista de fontes disponíveis nos computadores, mantêm-se a
recomendação de tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais: Calibri ou Carlito,
tamanho 12, cor preta;
III - Fundo ou papéis de parede eletrônicos são recomendados para mensagens
profissionais.
 
Analise as afirmativas e marque a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. Apenas I está correta 
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Todas estão incorretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Um dos itens do planejamento integrado da comunicação empresarial é a adequação dos
trabalhadores à competição do mercado. Para levar à sociedade a imagem que se deseja
da organização, é preciso que os funcionários conheçam e participem efetivamente da
construção dela. Isso pode ser conquistado com a melhora do desempenho dos
colaboradores, por meio da comunicação interna.
Pimenta (2010, p. 128) afirma que para melhorar o desempenho dos funcionários, por
meio da comunicação interna é preciso desenvolver valores e técnicas.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda às técnicas na
comunicação interna:
I- são formas de comunicação que possibilita às equipes, operacionalizar melhor seus
procedimentos.
II- grupos de trabalho, reuniões melhor estruturadas na qual se crie, controle e se avalie a
execução de novos procedimentos e métodos de trabalho.
III- responsabilidade, compromisso, cooperação, solidariedade e dedicação são
fundamentais para o trabalho em equipe.
IV- Imagem do produto: qualidade, preço, durabilidade e imagem da relação com o
consumidor: atendimento, assistência técnica etc.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas.
b. I e II  apenas.
c. I, II, III e IV. 
d. II, III e IV, apenas.
e. II e III, apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A pressão por manter vantagem competitiva cria nas empresas a necessidade permanente
para inovar. Pimenta (2010, p. 128) apresenta alguns dos fatores que caracterizam as
empresas bem sucedidas e que conseguem criar um clima favorável à inovação.
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo
autor:
I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda).
Tolerância com possíveis erros.
II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em
busca de soluções novas.
III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de
vários canais de comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto
informal (especialmente quando envolve pessoas com acentuado potencial criativo).
IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas.
b. I e II  apenas.
c. II, III e IV, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II, III e IV. 
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para que a comunicação empresarial alcance o resultado desejado, é preciso que haja um
bom planejamento, com etapas de seu desenvolvimento a serem colocadas em prática e
para que os resultados alcançados possam ser controlados. Um plano integrado de
Comunicação Empresarial tem como objetivo envolver e integrar toda a empresa.
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o plano integrado de Comunicação
Empresarial.
 
I- O plano integrado de comunicação empresarial ajuda a criar e manter uma imagem
institucional positiva.
II- É necessário que o plano integrado de comunicação empresarial esteja associado a uma
ideia sistêmica com processos estruturados e constantes da organização.
III- Para que o  plano integrado de comunicação empresarial  tenha êxito, é preciso que ele
seja aceito, percebido e entendido por todos da organização.
IV- A implantação de um plano integrado de comunicação empresarial é muito difícil e
custosa para a organização, por isso ele pode ser substituído por ações práticas do dia a
dia.
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I e III,  apenas.
c. II, III e IV, apenas.
d. I, II e IV, apenas.
e. I, II e III, apenas. 
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo o MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA, 2018:
 A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito
privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com
três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço
eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um:
Complete com a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Documento legítimo.
b. Documento formal.
c. Documento para socialização informal.
d. documento não-oficial.
e. documento oficial. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Política de Comunicação começa com uma decisão da cúpula, da alta administração, e
está sempre alicerçada em várias necessidades reais (aumentar a visibilidade da
organização na mídia, melhor relacionamento com os públicos de interesse, consolidar a
imagem ou reputação e, quase sempre, dar uma mexida profunda na comunicação
interna, entre outros objetivos ) e, obrigatoriamente, deve envolver os profissionais de
comunicação, todos eles, de uma organização. Uma Política de Comunicação não serve
apenas para a comunicação, mas permeia todos os setores de uma organização. 
 
Disponível em: < https://goo.gl/p5mAzh>. Acesso em: 19 fev. 2019.
 
 
Sobre o conteúdo estudado na disciplina de Comunicação e conforme o texto acima,leia
as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
(   ) Os estudos apontam que as empresas brasileiras têm se dedicado com afinco de
maneira sistemática e competente quanto à definição de diretrizes gerais e específicas de
comunicação.
(   ) A política de comunicação é datada, ou seja, ela está umbilicalmente vinculada ao seu
tempo e, portanto, precisa ser atualizada de uma forma contínua, de acordo com a
necessidade da empresa.
(   ) Dentro do ambiente organizacional, a política de comunicação não é apenas um
indicativo de boa vontade da organização para com os públicos de interesse, mas um
compromisso de mudança.
(   ) Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras
com políticas de comunicação empresarial escritas, documentadas e que servem de
referência para outras.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. V; V; V; V.
b. F; V; V; F. 
c. V; F; V; V.
d. F; F; F; V.
e. V; F; V; F.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Nas edições anteriores do Manual de redação da Presidência da República os documentos
Ofício, Memorando e Aviso foram explicitados separadamente, mas com “o objetivo de
uniformiza-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que
chamamos de padrão ofício”. A distinção básica anterior entre os três era:
 
Escolha uma opção:
a. Aviso, identificação e memorando.
b. Aviso, ofício e memorando. 
c. Registro, ofício e memorando.
d. Cabeçalho, ofício e memorando.
e. Aviso, ofício e portfólio.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As empresas perceberam a necessidade de divulgar o que elas são e fazem, além dos
objetivos mercadológicos de vendas.
Em uma sociedade de consumidores cada vez mais consciente de seus direitos, ávidos por
informações e que se expressam a todo o momento na internet, é preciso consolidar a
imagem institucional da organização para evitar boatos e distorções, decorrentes da falta
de comunicação.
A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. A imagem do produto e da empresa (como instituição) formam seu maior risco,
pois qualquer erro pode destruir seu patrimônio.
b. Os consumidores tendem a ter uma imagem negativa das empresas que
promovem ou patrocinam eventos culturais, de voluntariado ou esportivos.
c. Uma empresa que trabalha conceitos de responsabilidade social e ambiental e
pratica verdadeiramente o que divulga, tem grande chance de ter uma imagem
positiva formada na mente da maior parte do público. 
d. A construção da imagem institucional positiva para a empresa é muito difícil e
custosa, por isso ela pode ser substituída por ações práticas do dia a dia.
e. Uma empresa verdadeiramente séria, está comprometida apenas com lucros e
vendas e não com o equilíbrio social e ambiental.
31/05/2022 14:58 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/2
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo a Professora Dra. Enilde Faulstich, (2008), “O Acordo é uma simplificação, aliviando
as palavras de acentos e consoantes que não se leem. Não mexe com a língua falada, porque a
ortografia é apenas um código, sobre o qual os governos podem legislar”
Analise a fala da professora e escolha a alternativa que melhor reproduz sua opinião:
Escolha uma opção:
a. O acordo tem o objetivo de simplificar a língua portuguesa e não mexe com o
sentido da língua falada. 
b. O acordo criou mais acentos e consoantes na Língua Portuguesa.
c. O acordo cria mais opções de uso da língua portuguesa.
d. O acordo muda o código, a ortografia da Língua.
e. O acordo visa separar países que falam a Língua Portuguesa.