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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Podemos definir trabalho em equipe como um grupo de pessoas trabalhando juntas em prol de um mesmo objetivo. O trabalho em equipe tem como principal característica a colaboração mutua e integrada. O colaborador, para trabalhar em equipe, precisa possuir quais características?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ser comunicativo e amigável
2. 
Ser comunicativo e proativo.
Resposta correta
3. 
Ser consistente e determinado.
4. 
Ser proativo e focado.
5. 
Ser estratégico e tático.
2. Pergunta 2
0/0
É um modelo gestão que defende a hierarquia, onde as ordens são dadas de cima para baixo. Os gestores tão as ordens e seus subordinados obedecem sem questiona-los. O gestor não se importa com o bem estar dos colaboradores, para ele, estes são apenas números e seu principal objetivo é o lucro. Este trecho refere-se a qual modelo de gestão?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Autoritária.
Resposta correta
2. 
Democrática.
3. 
Patriarca.
4. 
Matriarca.
5. 
Libertária.
3. Pergunta 3
0/0
Na Gestão ________ os colaboradores são valorizados de acordo com seu desempenho. De qual modelo de gestão estamos falando?
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1. 
Gestão Meritocracia.
Resposta correta
2. 
Gestão Paternalista.
3. 
Gestão Consciente.
4. 
Gestão de Processos.
5. 
Gestão de Resultados.
4. Pergunta 4
0/0
São relatórios que auxiliam os gestores na implantação de melhorias dentro das empresas, pois facilita a identificação e a necessidade dos colaboradores e clientes. De qual tipo de relatório estamos falando?
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1. 
Relatório de resultados.
2. 
Relatório por segmentação.
Resposta correta
3. 
Relatório financeiro.
4. 
Relatório operacional.
5. 
Relatório contábil.
5. Pergunta 5
0/0
O _______ refere-se ao direito dos funcionários, a parte do resultado econômico, caso sejam atingidas metas organizacionais, tais como: metas de vendas, redução do número de devoluções de mercadorias, entre outros. Assinale a opção que preenche a lacuna corretamente.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Resultado
Resposta correta
2. 
Dinheiro.
3. 
Lucro.
4. 
Vale-refeição.
5. 
Décimo terceiro.
6. Pergunta 6
0/0
Centro de responsabilidades é o modelo em que a empresa é dividida em setores. Neste sentido, é possível definir centros de responsabilidade, dos quais se destacam o centro de proveitos, que é avaliado através:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Do resultado com vendas.
2. 
Do plano de carreiras.
3. 
Dos investimentos.
4. 
Dos proveitos obtidos.
Resposta correta
5. 
Dos custos e despesas.
7. Pergunta 7
0/0
O executivo precisa assegurar que o desempenho da execução corresponda ao que foi planejado. Neste sentido, os gestores precisam desenvolver um processo de controle que envolve quatro fases: estabelecimento de padrões, avaliação de resultados, comparação dos resultados com os padrões, ação corretiva quando ocorrem desvios ou variâncias. De qual nível de controle estamos falando?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégico.
2. 
Decisório
3. 
Operacional.
4. 
Tático.
Resposta correta
5. 
Interno.
8. Pergunta 8
0/0
O controle estratégico refere-se a aspectos globais que analisam a empresa como um todo sendo considerado um controle mais demorado se comparado aos demais. As três características especificas que possui são:
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1. 
Abrangência, objetivos e valores.
2. 
Nível de decisão, dimensão de tempo e abrangência.
Resposta correta
3. 
Nível estratégico, tático e operacional.
4. 
Nível tático, operacional e de consistência.
5. 
Abrangência, viabilidade e consistência.
9. Pergunta 9
0/0
A remuneração variável pode ser considerada como uma recompensa ou um bônus recebido pelos colaboradores, de acordo com os resultados obtidos. Neste sentido, assinale a opção que apresenta uma remuneração variável.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Salário.
2. 
Décimo terceiro salário.
3. 
Comissão.
Resposta correta
4. 
Adiantamento.
5. 
Vales.
10. Pergunta 10
0/0
Comissão sobre novas vendas é uma remuneração variável utilizada para empresas que estão iniciando e precisam aumentar seu numero de clientes, pois foca na prospecção e na estrada de novos clientes, já a comissão sobre recorrência refere-se à:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Remuneração variável, que é paga através de premiações por produtividade.
2. 
Remuneração variável, que é paga através de comissão sobre novos produtos.
3. 
Remuneração variável, que é paga através de comissão sobre produtos ou serviços que possam gerar uma receita recorrente.
Resposta correta
4. 
A remuneração variável, que é paga através de gratificação por bom comportamento.
5. 
A remuneração variável, que é paga através de comissão recorrente por perdas de clientes.

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