Engenharia e Projeto de software - Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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23/09/2022 08:14 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:668748)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 35168752
Qtd. de Questões 2
Nota 7,50
O Ciclo PDCA significa Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer, Verificar e Agir), e é um método 
que tem a função de garantir que a empresa organize seus processos. Foi criado na década de 1920 por 
Walter A. Shewart, mas ele se tornou conhecido quando William Edward Deming, um dos gurus da gestão 
de qualidade, espalhou o conceito pelo mundo (KERDNA, 2018). No que diz respeito ao PDCA, disserte 
sobre cada fase do ciclo.
FONTE: KERDNA PRODUÇÃO. PDCA. Disponível em: http://gestao-de-qualidade.info/ferramentas-da-
qualidade/pdca.html. Acesso em: 10 set. 2018.
Resposta esperada
1. Na fase Plan, o foco está na identificação do problema, análise do processo atual e definição do
plano de ação para melhoria do processo em questão. 
2. Na fase Do, o plano de ação definido deve ser executado e controlado. 
3. Em Check, verificações devem ser realizadas, a fim de subsidiar ajustes e se tirar lições de
aprendizagem. 
4. Na fase Action, devesse atuar corretivamente para fundamentar um novo ciclo, garantindo a
melhoria contínua.
Minha resposta
Planejamento (Plan): Etapa em que se analisam os problemas que querem ser resolvidos. Execução
(Do): Após realizar o planejamento cuidadosamente, coloca-se o mesmo em prática executando tudo
que foi planejado. Checagem (Check): É o estágio do ciclo PDCA onde são identificados possíveis
brechas no projeto. Ação (Act): A última etapa na qual são aplicadas ações corretivas de modo a estar
sempre e continuamente aperfeiçoando o projeto
No início do computador, a situação da indústria de hardware e software era complicada. As 
empresas de tecnologia enfrentavam diversos problemas para manter os hardwares e softwares funcionando 
100% para seus clientes. No que diz respeito a isso, disserte sobre as causas das falhas de hardware e de 
software.
Resposta esperada
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HARDWARE: Os índices de falhas são relativamente elevados logo no começo do ciclo de vida do
hardware, os defeitos são corrigidos e o índice de falhas cai para estável, porém, à medida que o
tempo passa, o índice de falhas eleva-se novamente, conforme os componentes de hardware vão
sofrendo males ambientais (poeira, vibração, abuso, temperaturas extremas etc.).
SOFTWARE: Já o software não é sensível aos problemas ambientais. Os defeitos não descobertos no
começo da vida de um programa provocarão elevados índices de falhas; após corrigidas, a curva
achata-se; entretanto, fica claro que o software não se desgasta. Todavia, se deteriora!
Percebe-se que a manutenção do software envolve consideravelmente mais complexidade do que a de
hardware. Basta substituir um componente de hardware por uma peça de reposição; já com o software
não existe reposição de peças, toda falha indica um erro de projeto ou no processo por meio do qual o
projeto é especificado e traduzido em código executável por máquina.
Minha resposta
HARDWARE: Os índices de falhas são relativamente elevados logo no começo do ciclo de vida do
hardware, os defeitos são corrigidos e o índice de falhas cai para estável, porém, à medida que o
tempo passa, o índice de falhas eleva-se novamente, conforme os componentes de hardware vão
sofrendo males ambientais (poeira, vibração, abuso, temperaturas extremas etc.). SOFTWARE: Não é
sensível aos problemas ambientais. Os defeitos não descobertos no começo da vida de um programa
provocarão elevados índices de falhas; após corrigidas, a curva achata-se; entretanto, fica claro que o
software não se desgasta. Todavia, se deteriora. Percebe-se que a manutenção do software envolve
consideravelmente mais complexidade do que a de hardware. Basta substituir um componente de
hardware por uma peça de reposição; já com o software não existe reposição de peças, toda falha
indica um erro de projeto ou no processo por meio do qual o projeto é especificado e traduzido em
código executável por máquina
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