AV2 Processos decisórios

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Processo Decisório nas Organizações
Trabalho da Disciplina (avaliativa)
Identificação pessoal (equipe)
Nome completo: Matrícula:
Bruno Godinho Fernandes 20221311330
Equipe de trabalho
Relacione abaixo qual(is) colaborador(es) você convidará para fazer parte da sua equipe, para este projeto:
Cargo: Explique a escolha:
Vice-Presidente Técnico
Vice-Presidente de Serviços
Mesmo que não conste no organograma informado da empresa pode criar as funções livremente e não deixe de justificar a escolha. 
Identificação da situação problema
Descrever claramente a situação-problema a qual a equipe deverá ter de fazer a escolha (tomada de decisão):
Análise e diagnóstico do problema
Identificar todos os contornos e implicações do problema: 
Desenvolvimento das alternativas e Avaliação das alternativas
Identificar todas as possíveis alternativas para a solução do problema e sua respectiva avaliação:
1
2
3
4
Mínimo de duas e máximo de quatro.
Seleção da escolha
Selecione a melhor alternativa com sua análise e justifique as razões da escolha:
ES
CO
LH
A
1
Manutenção
2
Serviços Gerais
3
4
Mínimo de duas e máximo de quatro.
Implementação da escolha
Após a tomada de decisão quais serão as fases de implementação da escolha feita:
1
2
3
4
Mínimo de duas e máximo de quatro etapas.
Monitoramento e feedback
1
2 Designação de comissões de fiscalização de contrato.
3
4
Mínimo de duas e máximo de quatro.
Conclusão
Devido às negociações que resultaram reduções de gastos operacionais de 2,2% em 
relação à meta estabelecida.
Devido aos 0,5% restantes da meta estabelecida ser dos setores subordinados ao Vice-
Presidente de serviços.
Com objetivo de promover importantes avanços tecnológicos em seu parque industrial para o próximo ano 
(estamos em setembro), o Conselho de Administração nos traçou uma meta de redução dos gastos anuais. Para 
isso é necessário uma reestruturação em em alguns departamentos.
Após reunião com minha equipe, identificamos que os Departamentos de Engenharia, P&D e produção, 
subordinados ao Vice-Presidente Técnico, totalizariam uma redução de 2,2% em relação a meta anual, restando 
0,5% para diluir entre os departamentos de Serviços de Apoio e Manutenção e de Recursos Humanos, 
subordinados ao Vice-Presidente de Serviços.
Contratação da proposta B da empresa Outsourcing de Manutenção e Contratação da proposta C da 
empresa Outsourcing de Serviços Gerais
Após reunião com o Vice-Presidente de Serviços, optou-se pela Contratação da proposta B (mais barata) da 
empresa Outsourcing de Manutenção e contratação da proposta C da empresa Outsourcing de Serviços 
Gerais. Como principal vantagem da escolha podemos citar a redução de custos (R$184.051,21) e o 
aumento geral da produtividade, características gerais do modalidade de serviço Outsourcing.
Após reunião com o Vice-Presidente de Serviços, optou-se pela Contratação da proposta B (mais barata) da 
empresa Outsourcing de Manutenção e contratação da proposta C da empresa Outsourcing de Serviços 
Gerais. Como principal vantagem da escolha podemos citar a redução de custos (R$184.051,21) e o 
aumento geral da produtividade, características gerais do modalidade de serviço Outsourcing.
Levantamento minucioso de todo o volume de tarefas executado pelo setor de manutenção e serviços 
gerais.
Substituição gradativa pela empresa contratada, com o objetivo de não impactar de forma negativa as 
areas que serão substituidas.
Definir as estratégias de acompanhamento da implantação da escolha e os mecanismos de feedback dos 
resultados decorrentes desta escolha:
Instalação física de caixas de sugestão em locais de circulação das pessoas, bem como na página web da 
empresa. 
Na percepção do grupo (alunos) qual(is) a(s) principa(is) consideração(ões) a ser(em) feita(s) sobre toda a 
cadeia do processo decisório proposto na atividade?
Observando todo o processo de tomada de decisão proposto pelo exercício, pode-se aferir que sem tal 
planejamento certamente o objetivo proposto pelo exercício seria muito mais difícil de ser alcançado. Foi possível 
ter uma visão ampla do problema proposto, o que por consequência facilitou bastante a tomada de decisões.
Extrato da folha de pagamento da Orion Indústrias Encargos Sociais e Trabalhistas
Setores Salários Benefícios
Total Gasto Mensal
Encargos Trabalhistas
Financeiro e Contabilidade 137.451,74 93.700,85 22.514,10 23.000,00 
276.666,69 
13º salário 8,33%
Informática e TI 190.421,48 129.810,32 27.415,92 33.000,00 
380.647,72 
Férias 11,11%
Manutenção 413.472,14 281.863,96 107.401,12 74.000,00 
876.737,22 Encargos Sociais
Marketing e Vendas 324.154,14 220.975,88 45.124,12 32.000,00 
622.254,14 
INSS 20,00%
Portaria 65.749,12 44.821,18 9.751,10 23.000,00 
143.321,40 
SAT/RAT até 3,00%
Recursos Humanos 109.415,78 74.588,74 20.154,74 32.000,00 
236.159,26 
Salário Educação 2,50%
Segurança 124.499,32 84.871,19 19.243,94 35.000,00 
263.614,45 
INCRA/SEST/SEBRAE/SENAT 3,30%
Serviços gerais 241.248,57 164.459,15 65.754,47 47.000,00 
518.462,19 
FGTS 8,00%
Suprimento e Logística 134.154,78 91.453,31 26.541,12 35.000,00 
287.149,21 
FGTS/Provisão de multa rescisória 4,00%
Total Previdenciário 40,80%
Previdenciário s/ 13º e férias 7,93%
Soma total 68,17%
Fonte: http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/custostrabalhistas.htm 
Percentuais de redução de gastos de operação Orçamentos de Outsourcing 
Departamento de Engenharia 1,1% Área Proposta A Proposta B Proposta C
Departamento de P&D 0,3% 267.487,74 254.267,85 307.145,78
R$ 22.398,84
Departamento de Produção 0,8% Informática e TI 352.254,98 367.451,21 389.741,20
R$ 28.392,74
Total 2,2% Manutenção 780.124,20 764.869,71 777.452,10
R$ 111.867,51
Marketing e Vendas 631.451,10 612.045,20 599.643,02
R$ 22.611,12
Portaria 122.541,60 121.627,32 145.241,20
R$ 21.694,08
Recursos Humanos 202.404,97 210.452,33 210.457,40
R$ 33.754,29
Segurança 231.547,20 230.307,56 240.157,20
R$ 33.306,89
Serviços gerais 465.214,20 467.874,50 446.278,49
R$ 72.183,70
Suprimento e Logística 248.168,90 257.452,20 250.000,00
R$ 38.980,31
Encargos 
trabalhistas
Encargos 
rescisórios (*)
Diferença gastos Mensal entre 
Folha de pagamento e 
Outsourcing
Financeiro e 
Contabilidade
Objetivo é Reduzir 2.7% de R$89.457.124,14 até o final do ano = R$ 2.415.342,35
Estamos em setembro, ou seja, faltam 3 meses para o fim do ano.
Vice-Presidente Técnico ficou encarregado de reduzir :
Dep. de Engenhari1.1% R$ 984.028,36
Dep. P&D 0.3% R$ 268.371,37
Dep. Produção 0.8% R$ 715.656,99
Total 2.2% R$ 1.968.056,72
Coube ao Vice-Presidente de Serviços reduzir 0.5%
R$ 2.415.342,35 – R$ 1.968.056,99 = R$ 447.285,36
R$ 447.285,36 / 3 meses = R$149.095,12
Ou seja, o Vice-Presidente de Serviços precisa reduzir R$ 149.095,12 mensais para atingir o objetivo de economia.
Para alcançar o objetivo Eu e o Vice-Presidente de Serviços decidimos terceirizar a Manutenção e os serviços gerais contratando empresas outsourcing conforme cotação. (manutenção cotação B e Serviços gerais cotação C).
Extrato da folha de pagamento da Orion Indústrias
Setores Salários Encargos trabalhistas Benefícios
Manutenção R$ 413.472,14 R$ 281.863,96 R$ 107.401,12 R$ 74.000,00 R$ 876.737,22
Serviços gerais R$ 241.248,57 R$ 164.459,15 R$ 65.754,47 R$ 47.000,00 R$ 518.462,19
Orçamentos de Outsourcing 
Área Proposta A Proposta B Proposta C
Manutenção R$ 780.124,20 R$ 764.869,71 R$ 777.452,10
Serviços gerais R$ 465.214,20 R$ 467.874,50 R$ 446.278,49
Tabela comparativa
Folha pagamento Outsourcing Economia
Manutenção R$ 876.737,22 R$ 764.869,71 R$ 111.867,51
Serviços gerais R$ 518.462,19 R$ 446.278,49 R$ 72.183,70
Total: R$ 184.051,21
Após a contratação das empresas Outsourcing, os Departamentos subordinados ao Vice-Presidente de Serviços economizaram mensalmente R$ 184.051,21 , totalizando R$ 552.153,63 ou 0,61%. 
Tal economia de recursos é superior à meta das Industrias Orion (2,7%).
Conseguimos economizar 2,81%.
Desenvolva neste campo todos os cálculos necessários a análiseda tomada de decisão.
Encargos 
rescisórios (*)
Total Gasto 
Mensal
Setores Salários Benefícios Encargos Redução Dep
Financeiro e Contabilidade 137.451,74 93.700,85 22.514,10 23.000,00 
254.267,85 
68,17% 2,70% 0,0% Salários Benefícios soma anual
Informática e TI 190.421,48 129.810,32 27.415,92 33.000,00 
352.254,98 Folha Facilites 844.969,15 576.015,47 202.150,63 1.623.135,25 179.000,00 19.656.622,99 
Manutenção 413.472,14 281.863,96 107.401,12 74.000,00 
764.869,71 Folha Outcor 895.597,92 610.529,10 141.750,00 1.647.877,02 155.000,00 19.929.524,26 
Marketing e Vendas 324.154,14 220.975,88 45.124,12 32.000,00 
599.643,02 1.563.083,08 Total atual 1.740.567,07 1.186.544,57 343.900,63 3.271.012,27 334.000,00 39.586.147,26 
Portaria 65.749,12 44.821,18 9.751,10 23.000,00 
121.627,32 1.656.739,72 
Recursos Humanos 109.415,78 74.588,74 20.154,74 32.000,00 
202.404,97 -93.656,64 Folha Facilites 18.756.996,98 
Segurança 124.499,32 84.871,19 19.243,94 35.000,00 
230.307,56 Folha Outcor 19.880.876,69 
Serviços gerais 241.248,57 164.459,15 65.754,47 47.000,00 
446.278,49 Total proposto 38.637.873,67 
Suprimento e Logística 134.154,78 91.453,31 26.541,12 35.000,00 
248.168,90 
1.740.567,07 1.186.544,57 343.900,63 334.000,00 3.605.012,27 Saldo 948.273,59 
89.457.124,14 
2.415.342,35 
Departamento de Engenharia 1,1% 984.028,37 474.136,80 
Departamento de P&D 0,3% 268.371,37 1.968.056,73
Departamento de Produção 0,8% 715.656,99 2.442.193,53 26.851,17 
Departamento de Marketing 0,00
Departamento de Finanças 0,00
Departamento de Suprimentos 0,00
Departamento de Serviços de Apoio e Manutenção 0,00
Departamento de Recursos Humanos 0,00
Total 2,2% 1.968.056,73
Encargos 
trabalhistas
Encargos 
rescisórios (*)
Encargos 
trabalhistas
Encargos 
rescisórios (*)