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Serviços de Turismo e Viagens - GUI Data: / / 201_. Aluno (a): Atividade Prática e de Pesquisa NOTA: INSTRUÇÕES: · Esta Avaliação contém 6 (seis) questões, totalizando 10 (dez) pontos; · Baixe o arquivo disponível com a Atividade de Pesquisa; · Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: · Nome / Data de entrega. · As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; · Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; · Envio o arquivo pelo sistema no local indicado; · Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. 1) Quais são as estratégias para gerenciar os impactos socioculturais em seu Estado? R: Tendo em vista que impactos socioculturais se refere a valores, estilo de vida e às mudanças das experiências no dia a dia dos residentes, podemos citar como estratégias para gerenciar esses impactos: a interpretação local (interpretação escrita em diversos idiomas); marketing social (divulgação do destino, preparando a comunidade local); habilidade de avaliação (importância das pesquisas e avaliação das mesmas); informação pública (envolvimento do poder público); envolvimento da comunidade (para que esta exerça seu papel de anfitrião) e solução de conflitos (busca de soluções). 2) O que você faria se fosse designado para ser o secretário de turismo de sua cidade? R: Um dos pontos a ser discutido seria sobre acessibilidade, estrutura e incentivos, que são essenciais para o turismo e a falta de incentivos prejudica bastante o setor. Também falaria sobre transporte aéreos e rodoviários, para aumentar a quantidade de voos e ônibus intermunicipais. Incentivos fiscais, redução de taxas e oferecimento de descontos para atrair mais turistas. 3) Para que se faz pesquisa em Turismo? R: Se faz pesquisa para obter informações sobre atividades turísticas, sobre destinos e orçamentos, para a tomada de decisão, quanto no planejamento. Ao realizar pequisas também para agências de viagens, conseguimos avaliar a qualidade de nossos serviços. 4) Qual o papel do anfitrião no desenvolvimento do turismo? R: O papel dele é propiciar ao hospede o encantamento e a superação de suas expectativas criadas pela comunicação de venda do produto/serviço. 5) Diferencie abordagem quantitativa da qualitativa. R: A quantitativa é uma abordagem estruturada, de modo geral. E a qualitativa exige um estudo amplo do objeto de pesquisa. 6) Porque é importante planejar o turismo e quais as formas de planejamento? R: A importância que o planejamento turístico tem para uma localidade é o papel de desenvolvimento da infraestrutura básica que proporcionará o bem estar da população residente e dos turistas. Há uma etapa de planejamento a ser seguido que seria: Elaborar o diagnóstico; Elaborar o prognóstico; Estabelecer objetivos e metas; Definir as estratégias; Elaborar e implantar o plano; Acompanhar os resultados. Serviços de Turismo e Viagens - GUI Serviços de Turismo e Viagens - GUI
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