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02254 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING EM NUTRIÇÃO 
 
 1. Ref.: 6040991 Pontos: 0,00 / 1,00
Enade - ADM 2015
O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor,
mensagem, canal e código. Em relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as
afirmações a seguir.
I. As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou
transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos.
II. O emprego de palavras ambíguas e a distância entre emissor e pelo receptor
configuram-se como barreiras externas à comunicação.
III. O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço
onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação.
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
 I, II e III.
 I, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
 2. Ref.: 6040992 Pontos: 0,00 / 1,00
O marketing está voltado para as necessidades dos clientes e por isso deve conhecer o
público-alvo e a partir disso oferecer produtos e serviços esperados pelo público-alvo. Desta
forma, o marketing trabalha com o chamado composto de marketing. Marque abaixo a
opção a qual refere-se a esse mix de marketing.
 Preço, praça, produto e produção.
Produto, praça, produção e promoção.
Preço, produção, produto e promoção.
Produção, praça, produto e promoção.
 Preço, praça, produto e promoção.
 
02590 - MARKETING E SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
 
 3. Ref.: 6064125 Pontos: 0,00 / 1,00
Considere as afirmações a seguir:
I. O ciclo pedido-pagamento refere-se àqueles pedidos que já foram coletados,
tabulados e ordenados para envio dos dados aos profissionais de marketing.
II. Data warehouse tem sua razão de existir devido à necessidade da integração dos
dados corporativos em um único local, para que eles fiquem acessíveis a todos os
usuários envolvidos nos níveis de decisão da empresa.
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III. Data mining, ou mineração de dados, responde pela análise das informações em um
banco de dados, usando ferramentas que procuram tendências ou anomalias sem o
conhecimento do significado dos dados.
As alternativas I e II estão corretas.
 Todas as alternativas estão corretas.
As alternativas I e III estão corretas.
Apenas a alternativa III está correta.
 As alternativas II e III estão corretas.
 4. Ref.: 6064178 Pontos: 0,00 / 1,00
Sobre pesquisa de marketing, sistemas de informações (SIM) em marketing, assinale a
alternativa incorreta:
A coleta de dados é uma das etapas de pesquisa de marketing.
A análise das informações coletadas é uma das etapas do processo de pesquisa de
marketing.
 Os registros internos fazem parte do sistema de informações em marketing.
 A criatividade é uma das etapas de pesquisa de marketing.
A inteligência competitiva faz parte do sistema de informações em marketing.
 
02591 - MARKETING NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 5. Ref.: 6041174 Pontos: 1,00 / 1,00
(Enade 2018 ¿ Tecnologia de marketing) A disponibilidade de um produto é um dos fatores
capazes de influenciar a percepção de valor para o consumidor e, consequentemente,
interferir na precificação. Um produto difícil de se encontrar no mercado tende a custar mais
caro que outro produto encontrado em abundância. Nos Estados Unidos da América, no
século XVII, a lagosta, por ser abundante, era servida como alimento em presídios e para a
criadagem. No século XX, as restrições legais à pesca transformaram a lagosta em alimento
escasso e associado à cozinha refinada.
 
Considerando a percepção de valor de um produto pelo consumidor, avalie as afirmações a
seguir.
I. Quando um produto é produzido em larga escala, seu valor de mercado cai, devido à
pouca inovação e à falta de qualidade.
II. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação custo x
benefício avaliada no momento da compra.
III. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados fatores
como custo de produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade.
 
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
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I, apenas.
I e II, apenas.
 II e III, apenas.
I, II e III.
 6. Ref.: 6041000 Pontos: 0,00 / 1,00
Considerando os estudos acerca do custo, considera-se a venda on-line, cujo preço seja
baixo, mas o tempo de entrega é muito longo. Neste sentido, de acordo com Morsch e
Samara (2006), marque os custos de aquisição sob a perspectiva dos clientes considerados
no relato acima:
MORSCH, M. A. & SAMARA, B. S. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São
Paulo: Pearson, 2006.
Monetários.
 Ansiedade.
 Tempo.
Oportunidades.
Riscos.
 
02658 - O PLANO DE MARKETING EM NUTRIÇÃO 
 
 7. Ref.: 6053546 Pontos: 1,00 / 1,00
Considere o seguinte cenário: a empresa NutriSolution realizou a análise SWOT do produto
NutriTop Senior, um suplemento nutricional direcionado para mulheres idosas praticantes de
atividade física. Na análise SWOT, o time de marketing considerou como ponto forte a
exclusividade da formulação em um mercado com escassez de concorrentes com este tipo
de produto. Com base nessa análise:
O time de marketing está correto, pois ter um produto exclusivo e com escassez de
concorrência é um ponto forte que deve ser levado em consideração para o plano de
marketing, com expansão do negócio.
O NutriTop Senior deveria ser analisado como um ponto forte pela exclusividade e
como uma ameaça à concorrência, já que ele é pioneiro no mercado e deve ser
reconhecido dessa forma.
O time de marketing está incorreto, pois o produto está sendo comparado com o
ambiente externo (mercado ¿ forças microambientais). Com isso, o produto deveria ser
considerado uma oportunidade.
O NutriTop Senior deveria ser analisado dentro da SWOT ao mesmo tempo como um
ponto forte e um ponto fraco, pois não é saudável investir a maioria do tempo e
recursos em apenas um produto.
 O time de marketing está parcialmente correto, pois deve-se realizar a análise
integrada do NutriTop Senior, onde as condições internas devem ser sobrepostas e
confrontadas com os cenários do ambiente de negócios da empresa. A partir dessa
perspectiva, o ponto forte só pode ser reconhecido no contexto em que ocorre e em
relação às oportunidades presentes nesse contexto.
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 8. Ref.: 6053324 Pontos: 0,00 / 1,00
Qual é a definição mais adequada para meta de marketing?
 É a quantificação dos objetivos: aquilo que se ambiciona conseguir em termos de
tempo, valor e volume.
É a ação articulada dentro do mercado.
Implementa as relações entre os diversos públicos de uma organização.
 Processo de elaboração de um roteiro para fortalecimento de uma marca e entregar
seu produto/serviço para clientes em potencial de forma cíclica e sustentável para o
negócio.
Conjunto de conhecimentos sistematizados de forma a orientar as ações de uma
empresa, de um órgão governamental, de uma ONG ou mesmo de um artista ou
profissional liberal.
 
02763 - QUALIDADE: MARKETING EM NUTRIÇÃO 
 
 9. Ref.: 6064979 Pontos: 0,00 / 1,00
Assinale a alternativa que corresponde a períodos ou eras da qualidade.
 Inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia da qualidade, gestão estratégica
da qualidade.
Inspeção, controle estatístico da qualidade, controle de acessos, gestão estratégica da
qualidade.
Inspeção, controle de acessos, garantia da qualidade, gestão estratégica da qualidade.
Nenhuma das opções.
 Inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia dos processos, gestão estratégica
da qualidade.
 10. Ref.: 6065190 Pontos: 0,00 / 1,00
São muitos os conceitos e definições de qualidade. No entanto, existem cinco conceitos
considerados como principais para a sua definição. Qual deles corresponde ao correto para a
descrição a seguir:" Qualidade é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da
variabilidade a um custo aceitável".
 Baseada no valor.
 Baseado no produto.
Transcendental.
Baseado no usuário.
Baseada no processo/produção.
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