ESTUDO DISCIPLINAR AVALIAÇÃO II

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia a matéria a seguir: 
 
20 toneladas de lixo hospitalar espanhol são encontradas em 
contêiner no Porto de Itajaí (SC) 
 
A Receita Federai apreendeu, em ltajaí (94 km de Florianópolis), 20 
toneladas de lixo hospitalar e de hotéis que estavam acondicionadas em 
um contêiner no porto da cidade. O material veio de hospitais e hotéis da 
Espanha, e estava identificado como “tecido atoalhado de algodão”. No 
intervalo de oito meses, a equipe conseguiu impedir a entrada de 120 
toneladas de lixo no país. O material especificado deveria ser um tecido 
usado na fabricação de toalhas de limpeza. Porém, os fiscais acabaram 
encontrando itens usados, que foram descartados como resíduo, devido 
ao péssimo estado de conservação. Segundo o Ibama, a carga saiu do 
Porto de Valência, e as medidas já estão sendo tornadas para devolver o 
contêiner à Espanha em, até, 30 dias. Segundo a Receita Federal, esta é a 
terceira vez, em oito meses, que os carregamentos de lixo são 
encontrados em contêineres no Porto de ltajaí. Há dois meses, outras 40 
toneladas já haviam sido apreendidas no porto. 
 
Fonte: Adaptado de: http://noticiasuol.com.br. Acesso em: 01 jul. 
2015. 
 
A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), Lei n. 12.305/2010, 
contém importantes instrumentos para contribuir com o avanço e 
com as mudanças de paradigma da sociedade brasileira na contenção 
de problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do 
manejo errôneo dos resíduos sólidos. 
 
A partir dos textos anteriores, é correto afirmar que a PNRS: 
 
I. Contempla a prevenção e a redução na geração de resíduos, tendo 
como proposta o consumo sustentável; 
II. Pode ser considerada como um conjunto de instrumentos para 
propiciar o aumento da reciclagem, da reutilização e da destinação 
adequada de resíduos sólidos. 
III. Determina o cumprimento da obrigatoriedade da coleta seletiva; 
IV. Estabelece a obrigatoriedade da implantação da logística reversa 
pelas organizações, para qualquer que seja o produto de seu 
portfólio. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: e. 
I, II, III e IV. 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
As regras explicitadas nos Incoterms (Termos de Comércio 
Internacional), por meio de siglas formadas por três letras maiúsculas, 
refletem as práticas comerciais dos contratos de compra e venda de 
mercadorias nas operações de comércio internacional (exportação e 
importação). Essas regras descrevem, principalmente, as 
responsabilidades de tarefas, custos e riscos envolvidos na entrega da 
mercadoria pelo vendedor ao comprador internacional. 
 
Fonte: Adaptado de: VAZQUEZ, J. L. Comércio exterior brasileiro. 10. ed. 
São Paulo: Atlas, 2012. 
 
Com base nas regras de compra e venda de mercadoria estabelecida 
pelos lncoterms para as operações de comércio internacional, 
assinale a alternativa correta acerca da interpretação do Incoterm FCA 
( Free Carrier), na versão 2010: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
O vendedor completa as suas obrigações e encerra a sua 
responsabilidade quando a mercadoria é colocada à 
disposição do comprador, na data ou no período 
acordado, em um terminal de destino designado, 
descarregada do veículo transportador, mas o 
desembaraço para a importação não é de sua 
responsabilidade. 
 
 
• Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
A Supply Chain Management (SCM) engloba todos os estágios envolvidos, direta ou 
indiretamente, no atendimento do pedido de um cliente. Em cada estágio da SCM, diferentes 
processos são executados e há interação com outros estágios da cadeia, como pode ser 
observado na figura a seguir: 
 
 
Fonte: Adaptado de: CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: 
estratégia, planejamento e operação. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003. 
 
Com base nessas informações, analise as afirmações a seguir: 
 
I. A Supply Chain Management (SCM) deve ser estruturada de forma a envolver e integrar 
todos os estágios de forma coordenada desde o fornecedor até o cliente; 
 
II. Para SCM, deve-se considerar a conexão entre os diferentes estágios, o tempo de 
movimentação e/ou a fabricação de produtos, o fluxo de informação, dinheiro; 
III. O fornecedor deve estar disponível para atender à demanda informada pelo fabricante. O 
fabricante recebe a matéria-prima de diferentes fornecedores para utilizar em seus 
produtos; 
IV. O distribuidor deve criar uma política de estoques suficiente para atender à demanda de 
mercado. O varejista deve manter um estoque de produtos à disposição, o qual é abastecido 
pelo distribuidor. E, finalmente, o cliente terá a sua necessidade atendida. 
 
Em relação às afirmações apresentadas, é correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: [Sem Resposta] 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
O crescente interesse pela proteção ambiental aportou novas necessidades aos processos 
logísticos. No Brasil, a legislação exige o retorno de produtos considerados perigosos após o 
término da vida útil, por conterem metais pesados, como as pilhas e baterias, e de produtos 
considerados problemáticos por haver poucas opções para o seu tratamento, como os 
pneus. 
Nesses casos, a responsabilidade pela logística e pelo tratamento dos resíduos é do 
fabricante. 
 
Fonte: Adaptado de: BOUZON, M.; MIGUEL, A. C. P.; RODRIGUEZ, M. T. C. Managing end of life 
products: a review of the literature on reverse logistics in Brazil. Management of 
Environmental Quality: an International Journal, v. 25, n. 5, p. 564-584, 2014. 
 
Considerando-se as informações do texto, bem como os canais de distribuição da logística 
reversa, é correto afirmar que os produtos considerados perigosos, após o término da vida 
útil, se encaixam no canal de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Bens duráveis. 
 
 
• Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 
O regime aduaneiro especial de drawback, instituído pelo Decreto-Lei n. 37, de 21 de 
novembro de 1966, consiste na suspensão ou eliminação de tributos incidentes sobre os 
insumos importados para a utilização em produto exportado. O mecanismo funciona como 
um incentivo às exportações, pois reduz os custos de produção de produtos exportáveis, 
tornando-os mais competitivos no mercado internacional. 
 
Fonte: Adaptado de: http://www.receita.fate_ncla.gov.br. Acesso em: 25 jul. 2015. 
 
Considerando as três modalidades de drawback – isenção, suspensão e restituição de 
tributos –, é correto afirmar que, na modalidade isenção, são isentados os tributos 
incidentes na: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Aquisição no mercado nacional de mercadoria, em quantidade e qualidade 
equivalentes, destinada à reposição de outra importada anteriormente, com 
a restituição de tributos, e utilizada na industrialização de produto 
exportado. 
 
 
• Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
Uma empresa atua no setor de eletrônicos, comprando, 
principalmente, os televisores na Europa e revendendo-os na região 
Sul e Sudeste do Brasil. O departamento de logística internacional 
 
dessa empresa possui como meta reduzir os custos logísticos e 
maximizar o nível de serviço aos clientes. Contudo, como o 
departamento é novo, há grande dificuldade na negociação dos 
Incoterms. Esta situação tem aumentado os custos logísticos mês a 
mês. 
 
Em decorrência desses aumentos, o diretor de logística internacional 
está analisando uma importação em que foi utilizado o modal 
marítimo. Nessa operação, o exportador era um distribuidor 
localizado na região de Roterdã, Holanda, e, de acordo com a 
negociação, o importador do Brasil recebeu a mercadoria pelo porto 
de Santos pagando todos os custos logísticos a partir da 
disponibilidade das mercadorias a bordo do navio no porto de origem 
indicado. 
 
Considerando-se a situação hipotética anterior, qual é o Incoterms da 
referida operação? 
Resposta Selecionada: c. 
DAP Brasil. 
 
 
• Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 
Uma fábricaprecisa decidir como organizará a sua rede de distribuição para entregar os 
seus produtos para os varejistas. A figura a seguir apresenta duas opções de configuração 
que envolvem (a) a distribuição direta e (b) a distribuição indireta por meio de um 
intermediário: 
 
 
Cada configuração possível terá um impacto no custo logístico, pois ensejará as adaptações e 
diferenças decorrentes da manutenção do estoque, do processamento de pedidos, das 
formas de aquisição, da armazenagem, do manuseio de materiais, da manutenção de 
informações e da programação de produtos. 
Considerando as informações e as situações apresentadas, para que a rede de distribuição 
da proposta (b) da figura seja viável, é necessário que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A distância entre o fabricante e o intermediário seja menor do que a 
distância do intermediário a cada um dos varejistas. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Na visão da logística, o serviço ao cliente resulta de todas as atividades logísticas da cadeia 
de suprimentos, portanto, o projeto do sistema logístico define o nível dos serviços que 
serão oferecidos ao cliente. Essa definição impacta significativamente na rentabilidade 
projetada pela empresa. O gráfico a seguir ilustra esse cenário: 
 
 
 
Fonte: Adaptado de: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística 
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. 
 
Em face do contexto apresentado, é correto concluir, com base no gráfico, que as 
organizações devem: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Analisar a sua cadeia de fornecimentos, a fim de definir o trade off do 
nível de serviço logístico. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Com relação à parceria formada entre o marketing e a logística, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I. O marketing e a logística formam um elo importante para as relações entre as empresas e 
os clientes, e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e 
serviços; 
II. Um bom serviço logístico é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes; 
III. Cabe ao marketing definir o perfil de clientes que são os destinatários da oferta de valor 
da empresa, e à logística garantir que os produtos cheguem aos pontos de venda onde este 
perfil faz as suas compras; 
IV. Através da logística a entrega de valor da empresa pode oferecer uma pontualidade e 
confiabilidade na entrega dos produtos aos clientes. 
 
Em relação às afirmações apresentadas, é correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II, III e IV. 
 
 
• Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
Na logística, são importantes o fluxo contínuo dos materiais, as 
relações tempo-estoque na produção e na distribuição, e os aspectos 
relativos ao fluxo de caixa no controle de materiais. O enfoque da 
administração de materiais mudou da tradicional “produção, estoque, 
venda” para o que envolve a “definição de mercado, planejamento do 
produto, apoio logístico”. 
 
Fonte: Adaptado de: DIAS, M. A. P. Administração de materiais: 
princípios, conceitos e gestão. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2009. 
 
Considerando essas informações bem como os conceitos de 
administração de materiais, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A movimentação de produtos acabados desde a linha de 
produção até o consumidor final deve ser considerada 
para se avaliar o transporte como eficiente, excluindo-se 
os casos em que o transporte de matéria-prima ocorre da 
fonte de suprimentos até o início dessa linha de produção.