Trabalho de Projeto Integrador

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UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Beatriz Palma - RA: 4419707
Caroline Porto - RA: 4863313
Geovanna Rezende - RA: 4863941
PROJETO INTEGRADOR
SÃO PAULO
2022
UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Beatriz Palma - RA: 4419707
Caroline Porto - RA: 4863313
Geovanna Rezende - RA: 4863941
PROJETO INTEGRADOR
Trabalho do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, da Universidade de Santo Amaro - UNISA, como requisito parcial para aprovação da disciplina Projeto Integrador, sobr a orientação da Professora Angela Oliveira.
SÃO PAULO
2022
RESUMO
	NESTE PROJETO INTEGRADOR SERÁ ABORDADO A NECESSIDADE DE TREINAMENTO EM ALGUNS SETORES DE UMA EMPRESA AFIM DE ATINGIR OBJETIVOS E ALCANÇAR RESULTADOS, CONSTATADO ATRAVÉS DE ACOMPANHAMENTO DA ROTINA DIÁRIA DOS COLABORADORES DA EMPRESA.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO							Pág. 5
CAPÍTULO 1 - HISTÓRICO DA EMPRESA			Pág. 6
CAPÍTULO 2 - ORGANOGRAMA				Pág. 7
CAPÍTULO 2 - ANÁLISE DA PROBLEMÁTICA		Pág. 8
CAPÍTULO 3 - OBJETIVO						Pág. 9
CAPÍTULO 4 - PROPOSTA DE SOLUÇÃO 			Pág. 10
CAPÍTULO 5 - METODOLOGIA					Pág. 11
CAPÍTULO 6 - CONCLUSÃO					Pág. 12
CAPÍTULO 7 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS		Pág. 13 
INTRODUÇÃO
NESSE PROJETO FALAREMOS SOBRE TREINAMENTO NOS SETORES DE LIDERANÇA E PÓS VENDA DA EMPRESA OTEMA, APONTANDO SUAS NECESSIDADES BASEADO EM VISITAS E ENTREVSTAS, IDENTIFICANDO FALHAS CONHECENDO AS DIFICULDADES APRESENTADAS NOS SETORES DESTACADOS.
	FOI OBSERVADO QUE A EMPRESA POSSUI EXCELENTES PROFISSIONAIS, PORÉM SEM O TREINAMENTO NECESSÁRIO NÃO HÁ BOA EXECUÇÃO, E O TREINAMENTO ADEQUADO SERÁ FEITO NESTE PROJETO.
1. HISTÓRICO DA EMPRESA
	DESDE A SUA FUNDAÇÃO, A OTEMA BUSCA OFERECER AOS CLIENTES OS MELHORES PRODUTOS DE HORTIFRUTIGRANJEIROS COM O FRESCOR DA LAVOURA E SEGUINDO OS MESMOS PADRÕES DE QUALIDADE PARA NOSSOS PRODUTOS ESTOCÁVEIS ATENDENDO DIVERSOS PÚBLICOS E SEGMENTOS.
PARA O DIA-A-DIA DA SUA COZINHA FICAR AINDA MAIS PRODUTIVO, MANIPULAMOS COM MUITO CAPRICHO E CARINHO,UMA SELEÇÃO DE PRODUTOS MINIMAMENTE PROCESSADOS, COM CORTES NA MEDIDA PARA CADA PREPARAÇÃO.
A EMPRESA OTEMA FICA LOCALIZADA DENTRO DO CEAGESP EM SÃO PAULO, COM UMA ÁREA ÚTIL DE 1.500 M², ONDE RECEBEMOS DIARIAMENTE PRODUTOS DIRETO DA ROÇA PARA MANIPULAÇAO, SEPARAÇÃO E ENVIO AOS CLIENTES. 
MISSÃO: SER A SOLUÇÃO EM ESTOCÁVEIS, CESTAS BÁSICAS E ALIMENTOS FRESCOS E SAUDÁVEIS PARA TODOS OS NOSSOS CLIENTES, PREZANDO PELA QUALIDADE DE NOSSOS PRODUTOS E GARANTINDO O MELHOR ATENDIMENTO.
VISSÃO: SER UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM QUALIDADE E ATENDIMENTO.
VALORES: RESPEITO COM OS NOSSOS CIENTES, FORNECEDORES COLABORADORES SÃO CARACTERÍSTICAS QUE ESTÃO NA ESSÊNCIA DE NOSSA EMPRESA. COMPROMISSO COMA SUSTENTABILIDADE. RESPONSABILIDADE SOCIAL.
	2. ORGANOGRAMA DA EMPRESA
	
	
3. ANÁLISE DA PROBLEMÁTICA
	A empresa tem um organograma organizacional bem definido, com divisões hierarquicas que possibilitam a funcionalidade da empresa.
	Pudemos verificar que há uma exclente funcionalidade para cada setor, porém especificamente os lideres e o pós venda apresentam claramente deficiencia de desempenho.
	Os gerentes de engenharia de projetos e de desenvolvimento de negócios/TI demonstraram-se despreparados para liderar suas equipes, ficou claro que a falta de treinamento adequado deixa com que os seus setores não atinjam a excelencia em qualidade, inclusive faz com que o colaborador fique desmotivado para realizar seu trabalho.
	4. OBJETIVO
	Através da análise da rotina dos diversos setores da empresa e do deseempenho, funcionalidade, qualidade e claro, produtividade de cada um destes, foi constatado a necessidade de treinamento especifico para os lideres de dois setores, a gerencia de engenharia de projetos e a de desenvolvimento de negócios/TI, afim de alcançar melhores desempenhos nos objetivos da empresa.
	5. PROPOSTA DE SOLUÇÃO
	A melhor proposta é que seja aplicado um treinamento em liderança aos gerentes listados acima.
	Através do treinamento, os profissionais envolvidos poderão trocar experiencias com outros profissionais da área e adquirir conhecimentos específicos afim de motivar e despertar o espírito de equipe nos demais colaboradores desses setores, também podem proporcionar um atendimento mais eficaz, uma vez que os lideres se mostram mais preparados e prontos a solucionar problemas de modo a buscar a sua total resolução trazendo assim, melhores resultados, elevando o nível da empresa a um patamar mais expressivo e tornando a busca de seus objetivos mais rápida e ágil.
6. METODOLOGIA
	Para este projeto, a metodologia de pesquisa utilizada foi a de visitas agendadas acompanhando suas rotinas diárias e o deesempenho de funções bem como entrevistas com os diversos colaboradores da empresa. Todas devidamente autorizadas e acompanhadas por um colaborador da empresa.
7. CONCLUSÃO
	Fica claro que após a implantação de um treinamento de lideres, a empresa apresentará uma melhora expressiva em seus resultados e alcançara mais rapidamente seus objetivos.
	
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	
	HTTP://WWW.OTMA.COM.BR; ACESSO EM 24/09/2022;
	HTTP://ORGANOGRAMA.NET/ORGANOGRAMA-FUNCIONAL-MODELOS;COMO-FAZER-ORGANOGRAMA-FUNCIONAL; ACESSO EM 24/09/2022;
	HTTP://WWW.BRAZCUBAS.BR/PROJETOS-NTEGRADORES/ ACESSO EM 18/10/2022;
	HTTP://WWW.INSTITUTOPROCESSUS.COM.BR/2012/WP-CONTEND/UPLOADS/2012/06/PROJETO-INTEGRADOR-_RELAT%C3%B3RIO-T%C3%A9CNICO-DE-UM-ESTUDO-DE-CASO_PDF ACESSO EM 24/11/2022;
	HTTP://PT.SLIDESHARE.NET/VANNEDIAS/MODELO-DO-PROJETO-INTEGRADOR-1-PROJETO-PARCIAL-PRIMEIRA-POSTAGEM-2 ACESSO EM 28/11/2022;
	HTTP://WWW.UNISA.BR/ ACESSO EM 30/11/2022.