AVF - Avaliação negocios eletronicos e inovação

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Questão 1
Correto
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Art. 1º Esta Lei dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de
direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da
personalidade da pessoa natural. 
 
LGPD. Disponível em < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm>. Acesso em 08 Mai. 2020. 
 
 
O artigo acima introduz a Lei Geral de Proteção de Dados, prevista para entrar em vigor em Agosto/2020. Sobre o assunto, analise as
afirmações: 
 
I – O objetivo da LGPD está em estabelecer políticas de segurança para empresas e pessoas de forma que, ao entrar em vigor, medidas
mínimas como a troca de senhas e instalação de softwares antivírus passem a ser obrigatórios nos dispositivos corporativos e pessoais. 
II – A LGPD proporcionará, com mais clareza, a liberdade que o usuário possui de solicitar o acesso aos seus próprios dados que ficam
armazenados nos serviços que o mesmo utiliza. 
III – A lei tem como objetivo, além de proporcionar proteção dos dados dos usuários, deixar regras de transparência mais claras e
estabelecidas, em relação ao uso desses dados. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
 
 
 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. III, apenas.
c. I, apenas.
d. II, apenas.
e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
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No Brasil, os números do E-Commerce só crescem em relação ao faturamento. A popularização da tecnologia e facilidade de acesso aos
dispositivos móveis fez com que esse modelo de negócio crescesse nas mais diversas frentes. A respeito do assunto, analise as seguintes
afirmações: 
I – E-Commerce está relacionado à negociação de compra e venda, realizada por meios eletrônicos. 
II – O E-Business é uma pequena parte do E-Commerce. Através dele são realizadas as negociações de compra e venda entre empresa e
consumidor. 
III – O E-Commerce também envolve processos empresariais como atendimento, marketing, logística, e outros. 
 
Está(ão) correta(s): 
Escolha uma opção:
a. I e III, apenas. 
b. I, apenas. 
c. I e II, apenas. 
d. III, apenas. 
e. II, apenas.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
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Banco de dados com armazenamento de dados relevantes aos tomadores de decisões, sejam eles atuais ou históricos, que são originários
de outros sistemas empresariais como também de fontes externas como sites. 
 
A descrição acima relaciona-se a: 
 
 
 
 
 
Escolha uma opção:
a. Suply Chain Management.
b. Data Mining.
c. Processamento Analítico Online. 
d. Data Warehouse. 
e. Business Intelligence.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
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Muita gente sofre com dor de cabeça, não é mesmo? Graças à Medicina, temos inúmeras alternativas para remediar essa enfermidade.
Você pode tomar um analgésico e, depois de um tempo, seu incômodo terá diminuído. Mesmo sua dor sendo "na cabeça", você toma esse
remédio (via oral), que adentra em seu organismo para ser absorvido por sua corrente sanguínea que, após período necessário, aliviará o
desconforto na sua cabeça. Isso acontece, pois nosso organismo é Sistêmico.
Assinale a alternativa que melhor define um Sistema:
 
Escolha uma opção:
a. Conjunto de fatores que se desenvolve por meio do aprendizado e relação entre os participantes do processo.
b. Ferramenta de apoio à tomada de decisões do contexto empresarial. 
c. Conjunto de elementos que se conectam de alguma maneira, formando um todo organizado. 
d. Base para se formular uma estratégia empresarial que auxiliará na tomada de decisões.
e. Oferece apoio aos recursos empresarias que se relacionam à Tecnologia, Pessoas e à Organização em si.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
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Quero que você imagine a seguinte cena:
Uma sala ampla com várias estações de trabalho ocupadas por funcionários de diversas funções. Cada uma destas estações é equipada
por computadores e neles existem programas e sistemas instalados, todos ligados em rede. Por meio destes softwares, os dados gerados
são armazenados em um Servidor, sendo que todos esses dados, de acordo com a necessidade, podem ser cruzados para gerar relatórios
que apoiam gestores na tomada de decisões. Tudo isso é possível de ser acompanhado pelos Executivos da empresa.
O cenário descrito está relacionado a:
 
Escolha uma opção:
a. Dado.
b. Inteligência de Negócio.
c. Sistema de Informação. 
d. Sistema.
e. Conhecimento. 
Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
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Há alguns anos, o mercado de produtos digitais vem fazendo sucesso entre os amantes e curiosos do empreendedorismo digital. Por causa
desse formato de negócio, muitas pessoas saíram do zero e alcançaram um sucesso que nem imaginavam ser possível. 
 
BITTENCOURT, Taís. O que são produtos digitais e como ganhar dinheiro com eles. Disponível em < https://blog.hotmart.com/pt-br/o-que-e-
um-produto-digital/>. Acesso em 06 mai. 2020. 
 
A respeito dos Produtos Digitais, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Escolha uma opção:
a. Produtos ou serviços oferecidos por meio de estratégias de Marketing Digital que, após aquisição, serão devidamente entregues no
endereço selecionado.
b. Produtos ou serviços disponibilizados em um aplicativo voltado para comércio eletrônico em que o processo de compra é feito
virtualmente e a entrega fisicamente.
c. Produtos ou serviços ofertados em sua totalidade por meio da digitalização do acesso a cada um deles. 
d. Produtos ou serviços disponibilizados para serem comprados em plataformas de comércio eletrônico no formato B2C.
e. Produtos ou serviços exclusivos voltados para a digitalização e automação de processos empresariais por meio da tecnologia. 
Sua resposta está correta.
Questão 7
Correto
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Sabemos que as transformações tecnológicas que temos presenciado atualmente impactam as mais diversas áreas do conhecimento,
assim como as econômicas. Por esse motivo, é preciso desprender atenção aos desafios éticos que essa inserção tecnológica proporciona
[e ainda poderá proporcionar] para a sociedade como um todo. 
 
A respeito do assunto, avalie as seguintes afirmações e a relação existente entre elas: 
 
I – Ao navegar por uma rede social, as ações do usuário como likes, compartilhamentos, comentários e, até mesmo, o tempo que fica lendo
uma determinada postagem, geram micro dados que refletem o seu perfil comportamental. 
 
PORQUE 
 
II – Um dos principais negócios de uma rede social está na obtenção de dados dos seus usuários que, após cruzamento detalhado diante do
grande volume gerado, poderá utilizar isso como forma de gerar perfis de usuários previamente traçados para, assim, possibilitar maior
assertividade nas ações de marketing contratadas pelos clientes dessa mesma rede. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
Escolha uma opção:
a. A afirmação I está correta e a II incorreta. 
b. Ambas as afirmações estão corretas e a I é uma consequência da II.
c. Ambas as afirmações estão corretas e a II é uma consequência da I. 
d. A afirmação II está correta e a I incorreta.
e. Ambas as afirmações estão corretas, mas não existe relação entre elas.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Correto
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Não basta criar um perfil em uma rede social para divulgar sua marca ou produto. É preciso utilizar essas ferramentas de forma inteligente e
estratégica, de forma que isso proporcione resultados para seu Negócio. 
 
Diante disso, para o uso adequado das redes sociais por marcas e empresas, é preciso seguir a premissa de 3 pontos principais: 
 
1 - Conteúdo 
2 - Relacionamento 
3 - Monitoramento 
 
Relacione cada uma das premissas com as afirmações a seguir: 
 
( ) Utilizar informações de vários meiose fontes e ficar atento às que interessam seu público-alvo para dialogar com eles por meio das
plataformas sociais. Assim, existe a oportunidade dos seguidores compartilharem tais conteúdos com seus próprios seguidores e, com isso, 
gerar envolvimento com a marca ou produto. 
 
( ) Desenvolver material direcionado ao seu público a respeito de sua marca ou produto. Este material pode ser disponibilizado por meio
das próprias plataformas ou por estratégias de captura de dados para posterior envio. 
 
( ) Acompanhar os indicadores das postagens realizadas de forma a compreender as melhores formas de interação com o público, bem
como dias e horários que os resultados são mais significativos. 
 
( ) Procurar atender, de forma personalizada, os seguidores da rede, para que se sintam acolhidos nesta plataforma e, assim,
desenvolverem mais proximidade com a marca ou produto. 
 
Assinale a alternativa com a ordem correta da relação feita: 
 
 
 
 
 
Escolha uma opção:
a. 1 – 2 – 3 – 1
b. 1 – 1 – 2 – 3
c. 3 – 3 – 2 – 1
d. 2 – 2 – 3 – 1
e. 2 – 1 – 3 – 2 
Sua resposta está correta.
Questão 9
Correto
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(QUESTÃO ANULADA, POR FAVOR SELECIONAR QUALQUER ALTERNATIVA, A PONTUAÇÃO SERÁ ATRIBUÍDA)
Esse cenário da diversidade de lojas, produtos, serviços e formatos diferentes que encontramos nos meios físicos também são encontrados
nas plataformas virtuais. Leia com atenção os casos fictícios a seguir: 
 
I – Andressa é consumidora frequente de materiais relacionados à pintura e desenho. Como ela acompanha as promoções que as lojas
virtuais lançam, no mínimo uma vez por semana compra alguns materiais do seu interesse por meio dessas lojas. 
 
II – Maria Eduarda é proprietária de uma escola de cursos preparatórios para concursos. Possui alguns fornecedores de materiais e
apostilas que são usadas nas aulas. Os pedidos destes materiais são realizados por meio de uma plataforma virtual de cada fornecedor. 
 
III – Eloisa é uma das sócias de uma loja de produtos eletrônicos. Recentemente lançou um aplicativo para Smartphones, em que seus
clientes poderão realizar as compras através dessa ferramenta. Na plataforma, os clientes poderão escolher produtos, verificar informações
técnicas, fazer pagamento e receber os itens em suas casas. 
 
Após analisar os casos apresentados, assinale a alternativa que contém, respectivamente, os tipos de E-Commerce demonstrados nos
casos I, II e III: 
Escolha uma opção:
a. B2B – B2B – M-Commerce 
b. B2C – B2B – M-Commerce
c. B2C – M-Commerce – M-Commerce
d. B2C – M-Commerce – B2C
e. B2B – B2B – B2B
Sua resposta está correta.
Questão 10
Correto
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Gerir a estrutura de uma cadeia de suprimentos é um grande desafio para as organizações e exige, acima de tudo, planejamento. Antes de
qualquer coisa, tenha isto aqui em mente: sem cadeias de suprimentos eficientes, o mundo praticamente para. 
MEUSUCESSO.COM. O que é cadeia de suprimentos? Disponível em <https://meusucesso.com/artigos/gestao/o-que-e-cadeia-de-
suprimentos-322/>. Acesso em 29 Abr. 2020. 
Sobre o desafio empresarial em relação à Cadeia de Suprimentos e os sistemas que apoiam essa área da organização, analise as
afirmações a seguir: 
I – Uma ferramenta SCM abrange o contexto de um determinado produto, desde o seu ciclo inicia-se na encomenda, programação,
processo de fabricação e, enfim, a entrega do produto finalizado. 
II – Ao pensar na implantação de um SCM, é preciso um bom relacionamento com fornecedores, como também a escolha e avaliação dos
produtos fornecidos. Esse posicionamento é estratégico e auxilia no processo de abastecimento do produto, atendendo, assim, as
necessidades dos clientes. 
III – Uma solução SCM proporciona à empresa a possibilidade de realizar a integração das rotinas organizacionais que se relacionam ao
processo de manufatura do setor produtivo. Com isso, a simplificação e automatização dos processos de fabricação levam a redução dos
custos operacionais. 
Está(ão) correta(s): 
 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. I, apenas
c. II, apenas.
d. I, II e III.
e. III, apenas. 
Sua resposta está correta.
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