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Pergunta 1 A Cadeia de Suprimentos de uma organização é constituída de: A. todos os fornecedores da empresa, os fornecedores de seus fornecedores, e assim por diante, até o fornecedor da matéria-prima básica. B. fornecedores e clientes primários. C. fornecedores primários, secundários e seus subfornecedores, até o fornecedor da matéria-prima básica, e também atacadistas, distribuidores, varejistas e clientes finais. D. todos os fornecedores e clientes, excluindo-se o cliente final. E. atacadistas, distribuidores e varejistas. Pergunta 2 Dentro da cadeia de distribuição, temos os fluxos de bens de pós-vendas e dos bens de pós-consumo. Nos fluxos logísticos reversos, a distribuição dos bens de pós-consumo e pós-venda se utiliza dos mesmos canais, tendo como origem a cadeia de distribuição e como destino o consumidor. Sobre o fluxo de retorno dos bens de pós-consumo, assinale a alternativa CORRETA: A. Redistribuição de produtos: prazo de validade próximo ao vencimento e sazonalidade de venda. B. Reaproveitamento de componentes/materiais: reutilização e reciclagem de produtos/componentes ou seus materiais constituintes. C. Lançamento de novos produtos: retorno dos produtos obsoletos do mesmo ramo dos novos. D. Distribuição e reaproveitamento de produtos. E. Retorno por qualidade ou por garantia: recall e devolução. Pergunta 3 No Brasil, a história da logística é ainda muito recente e podem ser destacados alguns fatos descritos abaixo, segundo Tigerlog, (2006): Aponte a alternativa INCORRETA. Anos 1980: A. em 1982, é trazido do Japão o primeiro sistema moderno de logística integrada, o JIT - Just in Time e o KANBAN, desenvolvidos pela Toyota; B. definições e diretrizes para diferenciar Transportes de Distribuição e de Logística; C. em 1984, a ABRAS - Associação Brasileira de Secretariados cria um departamento de logística para discutir e analisar as relações entre Fornecedores e Supermercados; D. em 1980, surge o primeiro grupo de Estudos de Logística, criando as primeiras E. em 1984, é criado o primeiro Grupo de Benchmarking em Logística; Pergunta 4 As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizadas são o código de barras e as etiquetas eletrônicas 9Radio Frequency Identification – RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I.A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, palete ou caixa. II.A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura III.Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em: A. III B. I C. I e II D. I e III E. I, II e III Pergunta 5 No ambiente das organizações que lidam com saúde, os estoques são um elemento essencial no atendimento dos pacientes. Incluem-se aí estoques de todos os tipos de materiais, desde medicamentos até itens de uso comum e baixo custo, como algodão, por exemplo. Neste viés, dentre as funções de estoque, quais sejam: operacional, preventiva e especulativa, quais funções caracterizam-se nas organizações hospitalares? A. Operacional, Preventiva e Especulativa. B. Operacional e Preventiva. C. Preventiva e Especulativa. D. Somente Especulativa. E. Operacional e Especulativa . Pergunta 6 Muitos dos avanços no gerenciamento dos armazéns são impulsionados pela evolução da tecnologia dos computadores. Dentre as tecnologias incorporadas à logística, aos softwares de gerenciamento de informações que controlam eletronicamente as operações em áreas de armazenagem, reduzem o nível de interveniência humana no processo, eliminando erros e agilizando os procedimentos, denominamos: A. Customer Relationship Management (CRM). B. Warehouse Management Systems (WMS). C. Radio Frequency Identification (RFID). D. Manufacturing Resources Planning (MRP). E. Transport Management System (TMS). Pergunta 7 Dentre as legislações relativas a coletas e disposição final, encontram-se legislações sobre a implantação de coleta seletiva. Sobre a melhor definição do sistema regulatório da coleta e a disposição final de materiais, assinale a alternativa CORRETA: A. Leis restritivas quanto ao reúso. B. Proibições dirigidas a produtos que contêm substâncias constituintes danosas à saúde e àquelas de grande volume, como pilhas e óleos lubrificantes. C. Leis que tornam obrigatória a coleta seletiva domiciliar, visando diminuir as quantidades que chegam aos aterros e aos incineradores. D. Legislações muito positivas para o progresso das cadeias reversas de suprimento. Dirigidas a produtos duráveis e suas embalagens. E. Legislações restritivas, existentes em vários países, que versam sobre a criação de novos aterros sanitários e incineradores. Pergunta 8 A Logística Hospitalar tem por finalidade assegurar o abastecimento de forma contínua dos _______ para assim atender as necessidades dos setores produtivos, administrar todos os problemas relacionados a suprimentos, tudo aquilo que represente investimento de capital de uma organização. Para que isso ocorra deverá exercer fiscalização e controle efetivo visando a pontualidade no abastecimento, para assim vislumbrar maior produtividade (PATERNO, 1990). Selecione a alterntiva correta que preenche a lacuna. A. problemas B. insumos C. produtos D. selecionados E. suprimentos Pergunta 9 Para Paterno (1990), a importância da logística dos materiais no hospital é importante, pois assegura ao mesmo o reabastecimento racional dos materiais necessários a manutenção dos fluxos de seu ciclo operacional e é importante quando leva o Administrador ao exercício de uma série de atitudes administrativas mais específicas, tais como: Assinale a alternativa INCORRETA A. armazenar, estocando técnica e funcionalmente; B. adquirir, aumentando custos; C. conservar, protegendo contra a deterioração, avarias e obsolescência; D. prever sistemas de reposição de materiais; E. prever quantidades e qualidades; Pergunta 10 Em se tratando de controle de materiais, independe se de estoque ou patrimonial, quando permanente mente se contam os itens existentes, realiza- se: A. uma análise ABC. B. um inventário rotativo. C. um inventário periódico. D. uma localização de estoques. E. uma cobertura de estoque.
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