Beleza Encanto

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"Beleza & Encanto" 
 
A empresa "Beleza & Encanto" é uma fabricante de cosméticos de alta 
qualidade que distribui seus produtos de forma seletiva, através de lojas de alto status, 
que mantêm uma seção exclusiva para os produtos B&E. 
No final do ano passado, a empresa lançou um esmalte para unhas, produto 
que ainda não fazia parte da linha B&E. A propaganda do esmalte B&E utiliza apelos 
relacionados à beleza e vaidade. A empresa adotou o mesmo canal de distribuição 
empregado para os demais produtos. Nos pontos de venda há demonstradoras que 
pintam gratuitamente as unhas das clientes interessadas no produto e ensinam como 
utilizá-lo corretamente. Em que pese todo o esforço de marketing despendido pela 
empresa, os resultados de venda do novo esmalte têm sido decepcionantes, muito 
diferentes dos resultados obtidos com os demais produtos B&E. O diretor de 
marketing acha que o problema está relacionado à distribuição, que, embora permita 
um valor agregado maior, implica também preços maiores às consumidoras finais. 
Embora não tendo realizado nenhuma pesquisa, ele acredita que as clientes, quando 
compram esmalte, não valorizam os serviços oferecidos pelos pontos de venda, não 
encontrando, portanto, razões para pagar mais pelo produto. Sendo assim, na opinião 
desse diretor, a distribuição via supermercados é a mais indicada para o esmalte B&E. 
 
 
1) Que implicações traria uma distribuição do esmalte B&E via supermercados para a 
empresa? 
 
2) Elaborar um plano para projeto.