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Nome: José Paulo Fernandes Teixeira Matrícula: 2022300926 Curso: MBA Gestão de Projetos Ágeis Disciplina: Gestão de Riscos em Projetos Introdução - Apresentação do caso Você foi contratado para organizar uma festa de aniversário e, após alinhar com o aniversariante, o mesmo solicitou uma lista por escrito com os principais riscos que o evento pode sofrer, juntamente com as possíveis respostas aos mesmos. Descreva, no mínimo, 10 riscos vinculando-os às principais teorias estudadas. Para CARVALHO (2015) O risco, no contexto da gestão de projetos, pode ser definido como evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo nos objetivos do projeto, sejam eles associados a custo, prazo, escopo ou qualidade do projeto. Resolução do caso A equipe que irá preparar o evento deve levar em consideração que os riscos devem ser tratados e para isso, é interessante usar algumas técnicas como: brainstorming, opinião de especialistas, projetos semelhantes, lições aprendidas dentre outras. O ideal é deixar responsáveis para o tratamento de cada risco com objetivo de reportar ao líder do projeto. Assim, com a equipe trabalhando de forma coesa, poderá ser possível trabalhar o risco antes que o mesmo ocorra. Para mapear os riscos, é necessária uma Análise Qualitativa que verificará a Probabilidade X Impacto. A Análise Quantitativa analisa o efeito dos impactos, calculando o valor monetário por meio de amostragens. “As definições dos níveis de probabilidade e impacto, e as entrevistas com especialistas, podem ajudar a corrigir desvios sistemáticos frequentemente presentes nos dados usados neste processo. O caráter crítico do prazo nas ações relacionadas ao risco pode aumentar a importância de um risco. Uma avaliação da qualidade das informações disponíveis sobre riscos do projeto também ajuda a entender a avaliação da importância do risco para o projeto.” (PMBOK, 2017 p 249). “A avaliação da importância de cada risco e, portanto, a prioridade da atenção é normalmente realizada usando uma tabela de pesquisa ou uma matriz de probabilidade e impacto.” (PMBOK, 2017 p 251). Foi apresentado ao dono da festa, no caso o aniversariante, que o orçamento poderá ficar dentro do previsto ou até abaixo, caso não precise alugar gerador, pois o clube não tem histórico de falta de energia, a não ser por problemas por conta da natureza. O buffet, pela sua experiência, fará o controle de bebidas e comidas para que não falte aos convidados, em caso de falta, o contrato prevê 20% a mais sem custo adicional. Importante que qualquer projeto deve ser monitorado continuamente para se verificar novos riscos, bem como mudanças ocorridas no risco. “Monitoramento e controle de riscos (Seção 4.4) é o processo de identificação, análise e planejamento dos riscos recém-surgidos, acompanhamento dos riscos identificados e dos que estão na lista de observação, reanálise dos riscos existentes, monitoramento das condições de acionamento de planos de contingência, monitoramento dos riscos residuais e revisão da execução de respostas a riscos enquanto avalia sua eficácia.” (PMBOK, 2017 p 264). O monitoramento de controle de riscos deve ser um processo contínuo durante toda a execução do projeto durante o evento. Levantamento de riscos relacionados ao caso: Bibliografia: • PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 6ª ed. PMI, 2017. Antecipar com o clube sobre a capacidade máxima no recinto, em caso de não haver espaço, comunicar ao dono da festa para tomada de decisão de possível redução de convidados. Solicitar ao fotógrafo que traga equipameento backup ou pedir um dos convidados que possua smartphone de alta rsolução para registrar o evento. Orientar a equipe de som chegar mais cedo ao local, caso ocorrra o risco, tentar conseguir outro. Revisar arte antes de enviar e utilizar por meio digital Confirmar com antecedência a presença de todos os empregados selecionados no dia. Projeto Aniversário Riscos / Perigos PREVENÇÃO Antecipar com o clube locais de entrada, saída e saída de emergência. Orientar nos convites para os convidados a irem de Uber, van ou táxi. Procurar prestador de serviço indicado. Verificar se o clube possui ou alugar um gerador. Contratar um único buffet indicado que possa entregar toda comida e bebida. PONTUAÇÃO DA MATRIZ DE RISCO RESPONSÁVEL(EIS) Equipe do Projeto Ameaça: Aceitar Equipe do Projeto / Adm do clube Moderado Oportunidade: Melhorar Equipe do Projeto / Empresa do Buffet Ameaça Ameaça Ameaça4- Falta de energia elétrica durante o evento. Ameaça: Mitigar Equipe do Projeto Ameaça: Prevenir DESCRIÇÃO DO RISCO 1- Final de campeonato - Pode gerar confusões e brigas no recinto. 2- Acesso ao local - Auto índice de congestionamento 3- Contratação dos garçons, segurança, cozinha etc. TIPO PROBABILIDADE IMPACTO AÇÃO 6- Impossibilidade de comparecimento do fotógrafo/vídeo ou problemas no equipamento Muito Alto Muito Alto Moderado Moderado Baixo Alto 5- Fornecedores diferentes para comidas e bebidas Oportunidade Baixo Baixo Ameaça: Transferir Equipe do Projeto / Fotógrafo Ameaça Alto Muito Alto Ameaça: Prevenir Equipe de Segurança Oportunidade Baixo Equipe de som 8- Possíveis erros na parte gráfica ou não ficar pronta a tempo Oportunidade Baixo Baixo Oportunidade: Compartilhar Equipe do projeto 7- Possíveis problemas nos equipamentos de som. Ameaça Moderado Moderado Ameaça: Prevenir Equipe do Projeto / Adm do clube 10- Atraso de garçon, cozinheira etc. Ameaça Baixo Moderado Ameaça: Prevenir Equipe do Projeto / Empresa do Buffet 9- Falta de espaço e conforto do salão para os convidados Ameaça Moderado Alto Ameaça: Mitigar PROBABILIDADE 0,1 0,3 0,5 0,7 0,9 MUITO ALTO (90%)DESPREZÍVEL (10%) BAIXO (30%) MODERADO (50%) ALTO (70%) MUITO ALTO (90%) 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8 IMPACTO DESPREZÍVEL (10%) BAIXO (30%) MODERADO (50%) ALTO (70%)
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