LOGISTICA FAEL

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1. A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é:
I. O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos.
II. O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção.
III. Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos.
IV. O elemento comprador de matéria prima.
V. O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC.
Assinale a alternativa correta:
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1. Incorreta:
III.
2. 
II.
3. 
V. 
4. 
I.
Resposta correta
5. 
IV.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
Os sistemas produtivos são divididos em categorias, sendo estas uma forma na qual visa facilitar o entendimento das características em cada processo produtivo. Tendem a demonstrar a relação entre as diferentes atividades de planejamento e seus controles. Considerando o grau de padronização, que é umas das categorias conhecidas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. É a categoria que apresenta acentuada regularidade e uniformidade nos produtos e serviços seja em grandes volumes ou customizados.
Porque
II. São produtos que deverão satisfazer um mercado restrito, devido o alto grau de complexidade e 
necessariamente seguir um nível de exigência das agências reguladoras e dos governos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da primeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma asserção verdadeira.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma asserção falsa.
Resposta correta
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
3. Pergunta 3
0/0,5
A prática histórica de administrar a logística de forma separada, como apenas área de apoio que serviria em alguma medida ao setor de produção, esse sim encarado como eixo central responsável pela competitividade da organização, não se sustenta mais nos dias atuais. Isso ocorre exatamente pelo avanço das estratégias logísticas e sua devida fundamentação como sendo parte do que hoje é conhecido como Cadeia de Suprimentos. Neste sentido, e dentro deste contexto, como podemos definir a logística das empresas?
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1. 
A logística das empresas em sua amplitude pode ser definida como apoio genérico que consiste e se resume no controle de estoques e atendimento ao setor produtivo de uma empresa.
2. 
A logística das empresas contempla uma cadeia complexa de grande sortimento de atividades, todas em devida conexão, cujo resultado final desta interseção agrega valor, tanto ao produto quanto e diretamente à empresa.
Resposta correta
3. 
A logística das empresas nada mais é do que a área operacional isolada que presta apoio aos setores responsáveis em agregar valor ao produto final.
4. Incorreta:
A logística das empresas é uma área de apoio significativa dentro da organização que atua unicamente na entrega e recebimento de insumos.
5. 
A logística das empresas cumpre um papel fundamental no que diz respeito ao transporte, armazenagem e distribuição mas não atua como setor que agrega valor ao produto final.
4. Pergunta 4
0/0,5
Os custos gerados pela manutenção de estoque estão relacionados a diversos fatores. Para identificá-los, é necessário entender todos os processos desempenhados no gerenciamento dos estoques, assim como um entendimento mais claro sobre os níveis, ou seja, é preciso conhecer suas particularidades. Dentro desse contexto, relacione os tipos de estoques e assinale a resposta correta:
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo.
I. Estoque de antecipação.
II. Estoque máximo.
III. Estoque médio.
IV. Estoque de segurança.
( )É a quantidade máxima de itens armazenados por um período até o novo pedido de suprimentos.
( )É a quantidade máxima de itens armazenados por um período até o novo pedido de suprimentos.
( )Denominado uma “gordurinha” a mais, sua finalidade é garantir o suprimento, caso ocorra uma eventualidade com o estoque normal da empresa.
( )Refere-se à quantidade do estoque de segurança somada a metade do estoque normal. Neste tipo de estoque, a periodicidade deve ser mais frequente em caso de produtos perecíveis.
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo:
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1. 
II – I – III – IV.
2. Incorreta:
IV – II – I – III. 
3. 
IV – III – I – II.
4. 
II – IV – III – I.
Resposta correta
5. 
III – IV – I – II.
5. Pergunta 5
0,5/0,5
Logística integrada é satisfazer da melhor forma as necessidades dos clientes através do acompanhamento da evolução dos sistemas e das variáveis ambientais com suas interações e do gerenciamento dos fluxos de bens tangíveis (matéria-prima e produtos acabados) e dos bens intangíveis (informações e serviços) relacionados a eles, desde os fornecedores, através das organizações da cadeia de negócios, utilizando-se de transporte e estocagem, visando à maximização do lucro (ALMEIDA, 2006).
Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir:
I. O desafio e a missão da logística compreendem diminuir o hiato entre as atividades de produção e as atividades de consumo, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, na condição física que desejarem e com eficiência e eficácia ao menor custo possível.
II. Os serviços de transporte de saída e serviço ao cliente não faz parte da distribuição física.
III. A função distribuição física inclui somente as atividades de recebimento e embalagem para embarque.
IV. As atividades características da logística incluem, em gestão de estoque, gestão de transporte e gestão da informação, entre outras.
V. As atividades características da logística incluem, em gestão de estoque, gestão de transporte e gestão da informação, entre outras.
Assinale a alternativa correta:
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6. Pergunta 6
0,5/0,5
Ao planejar os materiais, devemos priorizar o fluxo contínuo e níveis de estoque zero. Porém, percebemos que, em muitos casos, isso não é possível. Portanto, existe a necessidade da guarda e controle de material e insumos.
Tais atividades devem ser feitas de forma profissional e são denominadas de?
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1. 
Roteirização.
2. 
Intermediação.
3. 
Distribuição.
4. 
Armazenagem.
Resposta correta
5. 
Conservação. 
7. Pergunta 7
0,5/0,5
Em 1998, o Council of Supply Chain Management Professional (CSCMP - Associação Mundial de Profissionais da Gestão da Cadeia de Abastecimento), aprimorou a definição de logística que passou a ser vista como parte do processo da gestão da Cadeia de Suprimentos. Nos processos das organizações, ainda que surjam eventuais mudanças nas atividades produtivas, segundo nossos estudos (CHOPRA; MEINDL, 2003) sempre haverá fatores que se mantém como elementos definidos, que não dependem de quaisquer outras variações que possam surgir. Estes elementos são definidos, pois são imutáveis.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )A qualidade.
( )A agilidade nas entregas.
( )O custo envolvido.
( )O fornecedor
( )A flexibilidade.
A sequência correta é:
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1. 
F - F - V - V - F
2. 
V - V - F - V - F
3. 
F - V - F - V - V
4. 
V - V - F - F - 
5. 
V - V - V - F - V
Resposta correta
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Os problemas / impactos ambientais decorrentes das atividades empresariais, tais como resíduos e lixos, podem ser administrados nas organizações com alternativas de logística reversa. A Logística reversa não é somente uma prática ambiental com objetivo de recolher resíduos para a sua reutilização como novas matérias-primas. A Logística reversa inclui também o tratamento e o acondicionamento final dos rejeitos do modo apropriado.
LEITE, P.R. LogísticaReversa: Meio ambiente e competitividade. São Paulo:Prentice Hall, 2003 (Adaptado).
I. Os comportamentos não lucrativos são oriundos da gestão dos fluxos reversos, que admitem a concepção de um novo fluxo de matérias-primas advindas das fases de pós consumo e/ou pós -vendas.
II. A logística de Pós-consumo é identificada pela gestão dos produtos após terem sido utilizados pelo consumidor. Exemplos: Lâmpadas e baterias.
III. A logística de pós-venda pode ser identificada pelo recolhimento dos resíduos dos produtos da empresa juntamente com os consumidores. Exemplos: embalagens de plástico, caixas de papelão, e sua destinação.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
I e II, apenas.
2. 
II e III, apenas.
Resposta correta
3. 
III, apenas.
4. 
I, II e II.
5. 
I, apenas.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Para o gestor logístico encarregado de suprir as atividades operacionais, é importante definir quais recursos serão necessários ao processo produtivo da organização. Sabe-se que todo processo exige gastos, calçados em custos diretos e indiretos, que devem ser previstos para a garantia da realização dos objetivos propostos no suprimento das necessidades. Essa previsão envolve uma medida antecipada e inicial para que sejam satisfeitas tais necessidades da organização.
Dentro desse contexto, qual é a alternativa correta para definir esta ação do gestor?
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1. 
Negociação de faturamento.
2. 
Compensação de custos.
3. 
Planejamento de recursos.
Resposta correta
4. 
Orçamento tributário.
5. 
Elaboração de insumos. 
10. Pergunta 10
0,5/0,5
A palavra estratégia vem do grego.stratègó. de stratos (exército) e ago (liderança). O significado original caracterizava a "arte do general", que deixava de estar ao lado do exército para estar à distância, no alto das colinas, de onde podia observar o campo de guerra, adquirindo um maior potencial para selecionar a melhor posição e o melhor conjunto de ações de seu exército para vencer a batalha e quem sabe a guerra. 
Dicionário etimológico. 
É, por isso, que no mundo organizacional fala-se muito em estratégias. Neste sentido. assinale a alternativa que corresponde a estratégia de cadeia de suprimentos.
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1. 
A estratégia de cadeia de suprimentos estabelece os processos inerentes à produção e transferência de materiais, o que implica sobre a compra de matérias-primas, o transporte e manufatura.
Resposta correta
2. 
A estratégia de cadeia de suprimentos estabelece somente planos a curto prazo no toca te a transporte, armazenagem e distribuição de mercadorias.
3. 
A estratégia de cadeia de suprimentos determina a lista de trabalhos de novos produtos que uma empresa tentará desenvolver. Ela estabelece se a criação partirá internamente ou será terceirizada.
4. 
A estratégia de cadeia de suprimentos define as metas e processos do que diz respeito aos setores de recursos humanos e tecnologia.
5. 
A estratégia de cadeia de suprimentos estabelece como o produto será precificado e posicionado no mercado, se este mercado será segmentado e como será feita a política de promoção.
11. Pergunta 11
0,5/0,5
Sabemos que a cadeia de suprimentos como logística empresarial é composta por diversos protagonistas que, em conjunto e de forma contribuitiva, compõe um processo ordenado e previamente definido pela organização para o bom funcionamento de seu planejamento estratégico. Um dos processos bastante utilizado é conhecido como “Puxa ou Empurra” (Pull / Push) que em síntese diz respeito se de fato a demanda já é conhecida ou não, o que depende do tempo para sua execução ser compatível com a procura do cliente. Neste sentido, considerando o conceito do processo “Puxa ou Empurra” analise as afirmativas entre verdadeiro ou falso.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )Para as organizações, este tipo de processo é extremamente útil pois determinam decisões estratégicas eficientes associadas ao projeto da cadeia de suprimentos.
( )O processo puxe do termo “pull” refere-se a toda execução baseada em resposta aos pedidos dos clientes, é um processo totalmente reativo.
( )O processo empurre do termo “push” é aquele executado em antecipação aos pedidos dos clientes, não se sabe a real demanda como o sistema.pux..
( )O processo empurre do termo “push” é baseado na venda antecipada, onde os clientes geralmente já pagaram e esperam o produto ser fabricado.
( )O processo puxe do termo “pull” é baseado nas vendas futuras ou seja, na projeção de futuro geralmente determinada pelo marketing.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F - V - V - F - V. 
2. 
V - V - V - F - F.
Resposta correta
3. 
F - V - V - V - F.
4. 
F - F - V - F - V.
5. 
V - V - F - F - F.
12. Pergunta 12
0,5/0,5
A administração de estoques requer disciplina e muito controle na entrada e saída de materiais. É por isso que o outboud e inbound devem estar alinhados através de um sistema WMS, ou seja, um sistema de gerenciamento que possibilita a gestão do espaço físico de armazém até a rotatividade dos estoques. Assim, são vários os indicadores que em conjunto representam a “saúde da empresa,” ou seja, uma empresa com bons indicadores é uma instituição saudável perante o mercado e seus concorrentes. Neste sentido, o que é nível de acuracidade na administração de estoques?
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1. 
A unidade de medida estabelecida para o estoque.
2. 
A transferência de estoques entre o cruzamento de docas. 
3. 
A precisão das informações de estoque.
Resposta correta
4. 
A qualidade do transporte de estoques.
5. 
A velocidade do manuseio de estoque.
13. Pergunta 13
0,5/0,5
Foi no início da década de 1990 que a logística ganhou uma nova definição, sendo está mais abrangente no que diz respeito a sua atuação e parcela de contribuição no que tange agregar valor ao produto ou serviço de uma organização. Hoje não se define mais a logística como uma atividade isolada de transporte, armazenagem e distribuição. Apesar desses serem os pilares que norteiam as atividades logísticas, hoje conhecida como Suply Chain ou Cadeia de Suprimentos, a atividade logística ganhou nova conceituação.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )A cadeia de suprimentos envolve uma série de práticas que envolve fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas, atacadistas e clientes.
( )A cadeia de suprimentos envolve uma série de práticas que inclui fornecedores de matérias primas, fabricantes, distribuidores, varejistas, atacadistas e clientes.
( )A cadeia de suprimentos contempla todas as atividades relacionadas ao fluxo e a transformação de mercadorias, desde a matéria prima (extração) até o consumidor final, assim como o respectivo fluxo de informação.
( )A cadeia de suprimentos corresponde a um processo isolado o qual tem por principal propósito avaliar o valor de mercado conforme a concepção dos clientes.
( )Informações e materiais fluem tanto para baixo quanto para cima na cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de suprimentos é a integração destas atividades, com o objetivo de alcançar uma vantagem competitiva.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V - V - F - F 
2. 
V - V - V - F - V
Resposta correta
3. 
F - F - V - V - F
4. 
V - V - F - V - F
5. 
F - V - F - V - V
14. Pergunta 14
0,5/0,5
Na logística de abastecimento, são desempenhas algumas atividades paralelas, sendo a aquisição, o transporte, manuseio de material, controle de qualidade, recebimento entre outras.
Dentro desse contexto, a logística de abastecimento é responsável por qual dos processos a seguir?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Abastecer a organização com materiais necessários ao seu funcionamento.
Resposta correta
2. 
Contribuir pelo bom desempenho dos transportes modais e intermodais.
3. 
Fazer a junção das tarefas entre o setor operacional e o administrativo.
4. 
Determinar melhores alternativas entre os clientes finais e a organização.5. 
Produzir produtos e serviços nas organizações para melhor aproveitamento.
15. Pergunta 15
0,5/0,5
A rede de cooperação inicia as suas ações através da logística de suprimentos (compras), porém expande a sua atuação através de outras ações, tais como:
I. criação de marca própria.
II. Homologação de pedidos.
III. padronização de layout interno e de fachada.
IV. Venda a curto prazo.
V. Marketing intenso.
Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e V.
2. 
II e III.
3. 
II e IV.
4. 
III e V
5. 
I e III.
Resposta correta
16. Pergunta 16
0/0,5
Muitos são os fatores que determinaram o crescimento e o reconhecimento da logística como um processo de alavancagem para o comércio e o desenvolvimento mundial. A procura por diferentes mercados e a aproximação das nações, pode ser um fator positivo para o crescimento da cadeia produtiva. Dessa forma, a globalização pode ser um exemplo positivo para os mercados globais.
E a logística não poderia estar de fora desse processo, mas como ela afeta a logística?
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1. Incorreta:
Com o aumento da população local. 
2. 
Com a redução dos processos logísticos.
3. 
Com mais dificuldades nas propriedades.
4. 
Com novas oportunidades fora do país.
Resposta correta
5. 
Com menor utilização dos transportes.
17. Pergunta 17
0,5/0,5
Especificamente para a produção de bens, podemos observar que, com os objetivos alinhados, os gestores precisam organizar recursos necessários para suas ações, sejam recursos já dispostos, dotados de pessoal, de conhecimento ou meios físicos. Para tanto, torna-se necessário o controle para execução desses planos, tais como a correção de possíveis desvios para identificar melhorias que possam ser futuramente implantadas, aumentando a eficiência do sistema.
Para a Gestão da Produção, esse processo é denominado como: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
BSC (Balanced Scorecard )
2. 
PEPS (Primeiro que entra primeiro que sai)
3. 
Planejamento e Controle da Produção (PCP).
Resposta correta
4. 
CTA ( Call To Action )
5. 
CRM (Customer Relationship Management)
18. Pergunta 18
0,5/0,5
A Logística, faz parte da cadeia de valor, e compreende toda a movimentação de material dentro das empresas, visando à fabricação do produto final, encerrando-se este processo com a venda do produto. Sendo o tomador do produto, um atacadista, varejista ou mesmo o cliente final. Na fase inicial da produção, a organização deve atentar-se para a Logística de Suprimento, que compreende muitas atividades a serem executadas.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as atividades diretamente ligadas a logística de suprimento
Ocultar opções de resposta 
1. 
Aquisição de material, movimentação e distribuição física.
Resposta correta
2. 
Controle do custo, formação de preço e requisição de mão de obra.
3. 
Roteirização, controle de frotas, manutenção de maquinas.
4. 
Desenvolvimento de produtos, abertura de mercados e importação.  
5. 
Desenvolvimento de mercados, manutenção de clientes e exportação.
19. Pergunta 19
0,5/0,5
A logística empresarial ou cadeia de suprimentos apresenta um alto nível de complexidade em virtude de contemplar, em cadeia, como o próprio nome sugere, empresas, parceiros diretos e indiretos, fornecedores entre outros protagonistas que a compõe. Para que uma cadeia de suprimentos seja eficaz e eficiente em agregar valor ao produto e serviço oferecendo uma alta performance em sua operacionalidade, é necessário um planejamento com visão estratégica na confecção do seu projeto, pois tais decisões concisas serão apoios aos objetivos estratégicos. Importante considerar que, as decisões desse projeto precisam estar imperativamente alinhadas com a antecipação das condições de mercados, ou seja, são decisões que devem estar embasadas a uma realidade de longo prazo para uma boa e implementação. Neste sentido, responda, na fase de implementação de um projeto de cadeia de suprimentos, o que se deve evitar?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Planejar mudanças repentinas na fase de implementação, para postergar a fase de planejamento.
2. 
Definir métodos e critérios engessados e robustos para o atendimento dos clientes, isso garante a flexibilidade.
3. 
Realizar repentinas alterações no meio da implementação, pois pode gerar um custo alto para a empresa.
Resposta correta
4. 
Consultar prazos e condições com fornecedores, pois é necessário um bom relacionamento com fornecedores.
5. 
Estipular níveis de estoques altos, pois com sobras além de economia a linha de produção nunca para.
20. Pergunta 20
0,5/0,5
Em termos cronológicos da história da Logística, muitos foram os eventos que contribuíram para um melhor formato em suas atividades. Alguns destes eventos, não tão felizes, como a Segunda Guerra Mundial, a qual representou uma grande mobilização de tropas e a necessidade de diversos suprimentos para atender às táticas de combate.
Esse momento histórico, exigiu das indústrias daquele período, o desenvolvimento de um novo conceito operacional.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )Deveriam criar novos materiais bélicos para gerar mais lucro.
( )Desenvolveram melhor a produção, movimentação e o transporte.
( )Planejaram, executaram e controlaram processos com objetivo definido.
( )Reduziram linhas de produção ao implantar o conceito Just in Time.
( )Contribuíram para um menor uso da mão de obra especializada.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, F, 
Resposta correta
2. 
F, F, F, F, F
3. 
V, V, V, V, V
4. 
V, F, V, F, V
5. 
F, F, V, V, F