Qualidade total - Kaizen_Unidade 15

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29/12/2022 07:52 Exercício de Fixação - Kaizen: Revisão da tentativa
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GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL - SSG
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quinta, 29 Dez 2022, 07:51
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quinta, 29 Dez 2022, 07:52
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1
O resultado do esforço contínuo e da participação de todos os colaboradores na utilização da metodologia
Kaizen re�ete em várias melhorias. Mas, para o Kaizen acontecer, existem alguns paradigmas que precisam
ser quebrados; um deles representa a demanda essencial de substituição das ideias �xas convencionais por
novas ideias. Qual é esse paradigma?
Escolha uma opção:
a. Corrija os erros imediatamente.
b. Não invente desculpas.
c. Imagine tudo o que pode ser melhorado.
d. Não �que preso ao passado. 
e. Seja otimista.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Não �que preso ao passado.

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2
A �loso�a Kaizen está pautada em nove ideias básicas. Qual opção abaixo demonstra alguns desses pontos?
Escolha uma opção:
a. Foco estratégico, trabalho segmentado, praticidade.
b. Criatividade, foco nas �nanças, trabalho segmentado.
c. Trabalho em equipe, resultados demorados, praticidade.
d. Trabalho em equipe, redução de desperdício e aprendizado na prática. 
e. Foco operacional, aprendizado na prática, resultados demorados.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Trabalho em equipe, redução de desperdício e aprendizado na prática.
3
Para colocar metodologia Kaizen em prática no ambiente empresarial, são consideradas três formas de
implementação: Kaizen para a administração, Kaizen para os grupos e Kaizen para as pessoas.
Qual descrição abaixo se relaciona com o signi�cado do Kaizen para as pessoas?
Escolha uma opção:
a. Padronizar as práticas e fazer com que todos da empresa as sigam.
b. Envolve as mais importantes questões, garantindo o progresso na implantação e no moral do grupo.
c. Utilizado na forma de sugestões, visa a estimular o empenho na realização de tarefas. 
d. Deve haver espírito de equipe, e isso implica o envolvimento de todas as pessoas da organização no aperfeiçoamento dos
processos.
e. Cada grupo deve ter um líder, que deverá informar aos participantes todo o andamento dos processos, além de
transformar as informações em ação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Utilizado na forma de sugestões, visa a estimular o empenho na realização de tarefas.
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4
Considerando a característica principal da sua �loso�a, Kaizen pode ser de�nido como:
Escolha uma opção:
a. uma palavra de origem americana e signi�ca a técnica utilizada para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um
grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito.
b. uma palavra de origem tailandesa e signi�ca planejar, executar, veri�car e agir.
c. uma palavra de origem japonesa e signi�ca planejar, executar, veri�car e agir.
d. uma palavra de origem japonesa que signi�ca mudar para melhor; transmite a ideia de melhoria contínua em todos os
aspectos, tanto pessoal quanto empresarial. 
e. uma palavra de origem japonesa e signi�ca a técnica utilizada para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um
grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: uma palavra de origem japonesa que signi�ca mudar para melhor; transmite a ideia de melhoria contínua em
todos os aspectos, tanto pessoal quanto empresarial.
5
Qual das opções abaixo representa um dos mandamentos para a aplicação da �loso�a Kaizen em uma
empresa?
Escolha uma opção:
a. Pode ser aplicado somente dentro da cultura japonesa.
b. Envolver grandes investimentos é necessário para suprir os desperdícios.
c. Apenas o pessoal de base precisa estar engajado.
d. A atenção deve ser voltada para a área de gestão da organização.
e. O desperdício deve ser eliminado. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O desperdício deve ser eliminado.
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