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What to do in a Negotiation 
 
❑ Do not think of it as “winning and losing” 
❑ Do not assume anything; do not judge 
❑ Go in knowing your options and your BATNA 
(Best Alternative To a Negotiated Agreement) 
❑ Make the first offer 
❑ Be willing to counter 
PROBLEM-SOLVING SKILLS 
By Sapna Arvind

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