Prova Pref. Juiz de ForaMG - AOCP - 2016 - para Técnico de Nível Médio I - Operador de Computador.pdf

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Nome do Candidato Inscrição
PREFEITURA DE JUIZ DE FORA
Concurso Público - Edital n° 02/2016 - Nível Médio/Técnico Manhã
TNM I ̶ OPERADOR DE COMPUTADOR
Língua Portuguesa 01 a 10
Conhecimentos Específicos 11 a 50
Composição do Caderno 
de Questões
1. Na sua Folha de Respostas, confira seu nome, o número do seu 
documento e o número de sua inscrição. Além disso, não se 
esqueça de conferir seu Caderno de Questões quanto a falhas 
de impressão e de numeração, e se o cargo corresponde àquele 
para o qual você se inscreveu. Preencha os campos destinados 
à assinatura e ao número de inscrição. Qualquer divergência 
comunique ao fiscal.
2. O único documento válido para avaliação da prova é a Folha 
de Respostas. Só é permitido o uso de caneta esferográfica 
transparente de cor azul ou preta para o preenchimento da Folha 
de Respostas, que deve ser realizado da seguinte maneira: 
3. O prazo de realização da prova é de 4 (quatro) horas, incluindo a 
marcação da Folha de Respostas. Após 60 (sessenta) minutos do 
início da prova, o candidato estará liberado para utilizar o sanitário 
ou deixar definitivamente o local de aplicação. Os 3 (três) últimos 
candidatos só poderão retirar-se da sala juntos.
4. Ao término de sua prova, comunique ao fiscal, devolvendo-lhe 
a Folha de Respostas, devidamente preenchida e assinada. O 
candidato poderá levar consigo o Caderno de Questões, desde 
que aguarde em sala o prazo de realização da prova estabelecido 
em edital. 
5. As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site 
da AOCP ̶ www.aocp.com.br ̶ no dia posterior à aplicação da 
prova. 
6. Implicará na eliminação do candidato, caso, durante a realização 
das provas, qualquer equipamento eletrônico venha emitir 
ruídos, mesmo que devidamente acondicionado no envelope de 
guarda de pertences. O NÃO cumprimento a qualquer uma das 
determinações constantes em Edital, no presente Caderno ou na 
Folha de Respostas incorrerá na eliminação do candidato. 
Instruções 
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Prefeitura de Juiz de Fora
--------------------------------------------------------------------------------(destaque aqui)-----------------------------------------------------------------------------
Gabarito Rascunho
Questão
Resp.
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Questão
Resp.
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
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3TNM I - Operador de Computador
L Í N G U A P O R T U G U E S A
Considerações sobre a loucura
Ferreira Gullar
Ouço frequentemente pessoas opinarem 
sobre tratamento psiquiátrico sem na verdade 
conhecerem o problema. É bacana ser contra 
internação. Por isso mesmo traçam um retrato 
equivocado de como os pacientes eram tratados 
no passado em manicômios infernais por médicos 
que só pensavam em torturá-los com choques 
elétricos, camisas de força e metê-los em solitárias.
Por isso mesmo exaltam o movimento 
antimanicomial, que se opõe à internação dos 
doentes mentais. Segundo eles, os pacientes 
são metidos em hospitais psiquiátricos porque a 
família quer se ver livre deles. Só pode fazer tal 
afirmação quem nunca teve que conviver com um 
doente mental e, por isso, ignora o tormento que 
tal situação pode implicar.
Nada mais doloroso para uma mãe ou um pai do 
que ter de admitir que seu filho é esquizofrênico e 
ser, por isso, obrigado a interná-lo. Há certamente 
pais que se negam a fazê-lo, mas ao custo de ser 
por ele agredido ou vê-lo por fim à própria vida, 
jogando-se da janela do apartamento.
Como aquelas pessoas não enfrentam tais 
situações, inventam que os hospitais psiquiátricos, 
ainda hoje, são locais de tortura. Ignoram que 
as clínicas atuais, em sua maioria, graças aos 
remédios neuroléticos, nada têm dos manicômios 
do passado.
Recentemente, num desses programas de 
televisão, ouvi pessoas afirmarem que o verdadeiro 
tratamento psiquiátrico foi inventado pela médica 
Nise da Silveira, que curava os doentes com 
atividades artísticas. Trata-se de um equívoco. A 
terapia ocupacional, artística ou não, jamais curou 
algum doente.
Trata-se, graças a Nise, de uma ocupação que 
lhe dá prazer e, por mantê-lo ocupado, alivia-lhe 
as tensões psíquicas. Quando o doente é, apesar 
de louco, um artista talentoso, como Emygdio 
de Barros ou Arthur Bispo do Rosário, realiza-se 
artisticamente e encontra assim um modo de ser 
feliz.
Graças à atividade dos internados no Centro 
Psiquiátrico Nacional, do Engenho de Dentro, 
no Estado do Rio, criou-se o Museu de Imagens 
do Inconsciente, que muito contribuiu para o 
reconhecimento do valor estético dos artistas 
doentes mentais. Mas é bom entender que não é 
a loucura que torna alguém artista; de fato, ele é 
artístico apesar de louco.
Tanto isso é verdade que, das dezenas de 
pacientes que trabalharam no ateliê do Centro 
Psiquiátrico, apenas quatro ou cinco criaram 
obras de arte. Deve-se reconhecer, também, que 
conforme a personalidade de cada um seu estado 
mental compõe a expressão estética que produz.
No tal programa de TV, alguém afirmou que, 
graças a Nise da Silveira, o tratamento psiquiátrico 
tornou-se o que é hoje. Não é verdade, isso se 
deve à invenção dos remédios neurolépticos que 
possibilitam o controle do surto psíquico.
É também graças a essa medicação que as 
internações se tornaram menos frequentes e, 
quando necessárias, duram pouco tempo – o tempo 
necessário ao controle do surto por medicação 
mais forte. Superada a crise, o paciente volta para 
casa e continua tomando as doses necessárias à 
manutenção da estabilidade mental.
Não pretendo com esses argumentos diminuir a 
extraordinária contribuição dada pela médica Nise 
da Silveira ao tratamento dos doentes mentais 
no Brasil. Fui amigo dela e acompanhei de perto, 
juntamente com Mário Pedrosa, o seu trabalho no 
Centro Psiquiátrico Nacional.
Uma das qualidades dela era o seu afeto pelas 
pessoas e particularmente pelo doente mental. 
Eis um exemplo: como o Natal se aproximava, 
ela perguntou aos pacientes o que queriam de 
presente. Emygdio respondeu: um guarda-chuva.
Como dentro do hospital naturalmente não 
chovia, ela concluiu que ele queria ir embora para 
casa. E era. Ela providenciou para que levasse 
consigo tinta e tela, a fim de que não parasse de 
pintar.
Ele se foi, mas, passado algum tempo, alguém 
toca a campainha do gabinete da médica. Ela abre 
a porta, era o Emygdio, de paletó, gravata e maleta 
na mão. “Voltei para continuar pintando, porque 
lá em casa não dava pé.” E ficou pintando ali 
até completar 80 anos, quando, por lei, teve que 
deixar o hospital e ir para um abrigo de idosos, 
onde morreu anos depois.
(Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/colunas/ferreira-
gullar/2016/02/1741258-consideracoes-sobre-a-loucura.shtml)
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4TNM I - Operador de Computador
QUESTÃO 01
De acordo com o texto,
(A) é comum as pessoas que possuem 
conhecimento sobre psiquiatria opinarem sobre 
o assunto. 
(B) a médica Nise da Silveira descobriu o mais 
eficaz tratamento psiquiátrico: as atividades 
artísticas, que curavam e curam toda e qualquer 
doença psiquiátrica.
(C) é dado ao paciente que apresenta um surto 
psíquico uma medicação forte, e ele não 
precisará manter algumas doses para a 
estabilidade após a crise.
(D) apesar de Nise da Silveira ter desenvolvido 
um trabalho importante para o tratamento 
das doenças mentais no Brasil, esse trabalho 
não possui grande contribuição para a ciência 
psiquiátrica.
(E) as pessoasque engrandecem o movimento 
contra a internação dos doentes mentais criam 
em seus pensamentos e divulgam que os 
manicômios são locais de tortura.
QUESTÃO 02
O texto é, essencialmente,
(A) narrativo.
(B) descritivo.
(C) injuntivo.
(D) argumentativo.
(E) relativo.
QUESTÃO 03
No trecho “Voltei para continuar pintando, 
porque lá em casa não dava pé.”, a expressão 
destacada, no contexto em que está inserida, 
remete à figura de linguagem
(A) hipérbole.
(B) personificação.
(C) metáfora.
(D) antítese.
(E) sinestesia.
QUESTÃO 04
“...por isso, ignora o tormento que tal 
situação pode implicar.” O sinônimo mais 
adequado para substituir o verbo destacado 
é
(A) corroborar.
(B) acarretar.
(C) importunar.
(D) asseverar.
(E) questionar.
QUESTÃO 05
Assinale a alternativa em que há um erro 
ortográfico na formação dos substantivos 
apresentados. 
(A) Admitir  admissão.
(B) Agredir  agressão. 
(C) Pretender  pretenção.
(D) Reter  retenção.
(E) Inventar  invenção.
QUESTÃO 06
“...que só pensavam em torturá-los com 
choques elétricos..”. Assinale a alternativa 
em que há uma palavra acentuada pelo 
mesma regra que o vocábulo destacado.
(A) Médio.
(B) Lamentável.
(C) Invenção.
(D) Paletó.
(E) Artístico.
QUESTÃO 07
Assinale a alternativa em que os vocábulos 
estão de acordo com as regras de acentuação 
ortográfica vigentes.
(A) Idéia – crêem – vôo. 
(B) Assembleia – vêem – enjôo. 
(C) Papeis – reveem - perdoo.
(D) Heroico – descreem - magoo.
(E) Herói – lêem – abençôo.
QUESTÃO 08
Em “...isso se deve à invenção dos remédios 
neurolépticos...”, o uso da crase ocorreu 
devido à regência do verbo, que requereu a 
preposição “a”, somado ao artigo definido 
“a” que acompanhou o substantivo 
“invenção”. Assinale a alternativa em que 
deve ocorrer o acento indicativo de crase 
no termo destacado pela mesma razão 
apresentada.
(A) As vezes precisamos descansar para estudar 
mais.
(B) A medida que foi calculada durante o projeto 
não foi suficiente.
(C) Eles se referiam a ela como se a conhecessem. 
(D) Os meninos pediram a minha mãe que trouxesse 
uma bola nova.
(E) Não obedeço a coordenadora de área desta 
instituição.
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5TNM I - Operador de Computador
QUESTÃO 09
“É também graças a essa medicação que as 
internações se tornaram menos frequentes 
e, quando necessárias, duram pouco tempo 
– o tempo necessário ao controle do surto 
por medicação mais forte.” O “a” empregado 
após a palavra “graças” deveria receber 
acento indicativo de crase caso a expressão 
destacada fosse substituída por
(A) produção desses medicamentos.
(B) tal fármaco.
(C) remédios para doentes mentais.
(D) esta droga.
(E) iniciativas como a de Nise.
QUESTÃO 10
É comum na língua portuguesa algumas 
palavras não apresentarem correspondência 
perfeita entre o número de letras (elemento 
gráfico) e o número de fonemas (elemento 
sonoro). Assinale a alternativa em que 
ocorre essa correspondência.
(A) Hospital.
(B) Chovia.
(C) Equivocado.
(D) Estabilidade.
(E) Alguém.
CONHECIMENTOS ESPECÍF ICOS
QUESTÃO 11
Qual das alternativas a seguir apresenta 
um conjunto de Software de Escritório 
distribuído de maneira gratuita (Software 
Livre)?
(A) Libre Office.
(B) Microsoft Office.
(C) Start Office.
(D) Free Office.
(E) Office 365. 
QUESTÃO 12
Qual das alternativas a seguir apresenta 
extensões de arquivo referentes a imagens?
(A) .jpg e .docx 
(B) .exe e .ini 
(C) .gif e .bat 
(D) .png e .jpg
(E) .bmp e .msi
QUESTÃO 13
O que significa ter empatia durante um 
atendimento ao usuário? 
(A) Capacidade de compreender o sentimento ou 
reação do usuário, imaginando-se nas mesmas 
circunstâncias. 
(B) Capacidade de responder ao usuário usando a 
mesma entonação e o mesmo tom de voz usado 
por ele. 
(C) Usar dos conhecimentos que possui 
em um determinado assunto para obter 
vantagens. 
(D) Tentar não se envolver nos problemas do 
usuário de maneira a ficar neutro perante a 
situação.
(E) Tentar agradar o usuário para que ele não se 
sinta mal caso sua demanda não seja atendida. 
QUESTÃO 14
Qual dos softwares a seguir é usado para 
visualização de arquivos no formato PDF? 
(A) WinZip.
(B) Paint.
(C) WordPad. 
(D) Acrobat Reader.
(E) Power Point.
QUESTÃO 15
O que acontece quando se navega na internet 
usando uma janela anônima no navegador 
de internet Chrome?
(A) É possível acessar conteúdo de outros 
usuários. 
(B) O acesso fica restrito a sites pré-
determinados. 
(C) O Navegador não guarda registro dos sites 
acessados. 
(D) Não se pode acessar sites nos quais a 
identificação é obrigatória (usuário e senha do 
site).
(E) A navegação torna-se imune a ataques de 
vírus. 
QUESTÃO 16
Assinale a alternativa que apresenta o 
comando usado para fazer conexões 
remotas em sistemas Linux.
(A) ssh
(B) connect
(C) mstsc
(D) apt-get
(E) find
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6TNM I - Operador de Computador
QUESTÃO 17
Qual das alternativas a seguir apresenta uma 
atitude comportamental inadequada?
(A) Aparência, boa apresentação pessoal e uso 
de vestimenta adequada ao estilo pessoal e à 
atividade profissional do indivíduo. 
(B) Pontualidade e sinal de respeito aos usuários 
internos e externos. 
(C) Sigilo com relação aos assuntos 
confidenciais. 
(D) Agilidade e atendimento simultâneo de várias 
atividades. 
(E) Cordialidade, utilização de expressões como 
“Obrigado”, “Por favor”, “Licença”, “Desculpe-
nos pela demora”. 
QUESTÃO 18
No contexto de informática e hardware, dentre 
os componentes de um microcomputador, a 
sigla HD significa
(A) Hiper Design. 
(B) Help Desk.
(C) Hard Disk. 
(D) Hiper Dense.
(E) High Definition. 
 
QUESTÃO 19
A quanto equivale 1 TB (Terabyte)?
(A) 1024 MB.
(B) 100 GB.
(C) 10000 KB.
(D) 100000 KB. 
(E) 1024 GB.
 
QUESTÃO 20
O que contém um arquivo com extensão .msi 
em um sistema operacinal windows?
(A) Contém fotos compactadas para economia de 
espaço.
(B) Contém instruções para instalação ou 
manutenção de um programa. 
(C) Contém arquivos de segurança do Windows.
(D) Contém arquivos de texto em modo somente 
leitura. 
(E) Contém informações confidenciais do usuário.
QUESTÃO 21
No atendimento presencial, que é uma 
situação comunicacional de grande impacto 
junto ao usuário, os 20 primeiros segundos 
do atendimento são fundamentais para que 
uma imagem positiva da organização seja 
construída e mantida. Nesses primeiros 
segundos, devemos cuidar, sobretudo,
(A) da expressão do rosto e da voz. 
(B) dos materiais necessários ao 
atendimento. 
(C) do humor das pessoas ao redor.
(D) da presença de alguém de posição gerencial da 
organização.
(E) das justificativas para um eventual atraso ou 
possibilidade de não resolução do problema.
QUESTÃO 22
Em um Sistema operacional Windows, como 
podemos visualizar todos os programas que 
estão executando?
(A) Com o Desfragmentador de Disco. 
(B) Com o Windows Explorer.
(C) Com o Prompt de Comando.
(D) Com o Gerenciador de Tarefas.
(E) Na Barra de Ferramentas.
QUESTÃO 23
Uma pessoa, ao divulgar uma foto sua em 
redes sociais, recebeu ataques contendo 
comentários maldosos, agressivos e 
de forma depreciativa. Como podemos 
classificar o que sofreu essa pessoa?
(A) Ataque Virtual.
(B) Cyberbullying.
(C) Invasão de Privacidade. 
(D) Web Ataque.
(E) Hacking.
QUESTÃO 24
Conduta antiética relacionada à utilização de 
softwares sem licença. A que o enunciado se 
refere?
(A) Hacking.
(B) Pirataria de software.
(C) Backup de software.
(D) Cracking.
(E) Torrent.
QUESTÃO 25
Qual é o comando utilizado para listar o 
conteúdo de um diretório em um sistema 
Linux?
(A) list
(B) show
(C) ld 
(D) cd 
(E) ls
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QUESTÃO 26
Qual das alternativa a seguir apresenta uma 
má prática para o atendimento via telefone? 
(A) Atender rapidamente a chamada.
(B) Ouvir o usuário com atenção.
(C) Prestar informações de forma objetiva.
(D) Eliminar frases que possam desapontar ou 
irritar o usuário.
(E) Responder a dúvidas e informações de forma 
automática.
QUESTÃO 27
Utilizando o Software de escritório Microsoft 
Excel, qual seria o resultado da fórmula 
=ARRED.PARA.CIMA(3,2;0) ou em inglês 
ROUNDUP(3,2;0)?
(A) 3,5 
(B) 0 
(C) 3,2 
(D) 4 
(E) 10
 
QUESTÃO 28
Qual é o formato de arquivo gerado pelo 
Windows explorer ao selecionar arquivos e 
usar a opção: Enviar para Pasta Compactada?
(A) .rar
(B) .gz
(C) .7z
(D) .zip
(E) .com
QUESTÃO 29
Assinale a alternativa que apresenta um 
comando utilizado para gerenciar pacotes 
(instalar, remover e atualizar programas) em 
um sistema Linux.
(A) pack.
(B) manager.
(C) apt-get.
(D) install.
(E) grep. 
QUESTÃO 30
Qual é o protocolo utilizado para acesso e 
armazenamento local de mensagens vindas 
de um servidor de e-mail remoto?
(A) SSH.
(B) POP.
(C) HTTP.
(D) HTML.
(E) XML.
QUESTÃO 31
Em um processador de texto (Microsoft 
Word, por exemplo) o que faz a tecla “Insert” 
do teclado? 
(A) Alterna entre o modo somente leitura e o modo 
de edição. 
(B) Alterna entre inserção de texto e sobrescrita de 
texto. 
(C) Abre uma nova linha em branco para escrita.
(D) Abre um novo documento de texto.
(E) Mostra a caixa de diálogo de inserção de 
conteúdo. 
QUESTÃO 32
Em um sistema operacional Windows, o que 
ocorre ao se pressionar a combinação das 
teclas de atalho: Logotipo do Windows + R
(A) Nada ocorre por padrão. 
(B) Abre-se o menu iniciar. 
(C) Abre-se o Windows Explorer.
(D) Abrem-se as propriedades do sistema.
(E) Abre-se a ferramenta Executar. 
QUESTÃO 33
Assinale a alternativa que apresenta a 
denominação correta para as seguintes 
características: “normas de conduta, 
princípios socialmente aceitos, denota 
bons costumes, boa conduta, segundo os 
preceitos socialmente estabelecidos”
(A) Ideologia.
(B) Moral. 
(C) Etiqueta.
(D) Bom senso.
(E) Pró-atividade.
QUESTÃO 34
O que faz um firewall?
(A) Verifica informações provenientes da Internet 
ou de uma rede, e as bloqueia dependendo da 
configuração.
(B) Verifica a existência de arquivos que podem 
conter vírus. 
(C) Limita a velocidade do acesso à internet para 
cada usuário. 
(D) Bloqueia o acesso a sites que notoriamente 
oferecem risco e que são identificados como 
ameaças. 
(E) Define as máquinas visíveis em uma 
rede. 
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8TNM I - Operador de Computador
QUESTÃO 35
Qual comando pode ser utilizado (Sistemas 
operacionais Linux ou Windows) para 
verificar se uma determinada máquina existe 
e está acessível através da rede?
(A) ping
(B) ipconfig
(C) ifconfig
(D) call.
(E) check
QUESTÃO 36
Qual alternativa apresenta uma conduta 
antiética que os membros de uma 
organização devem evitar quanto à 
comunicação interna? 
(A) Deve ter Alto grau de produtividade.
(B) Deve ter Honestidade dos funcionários. 
(C) Deve ser conduzida de forma clara. 
(D) Deve ser pública para incentivar a transparência.
(E) Deve ser conduzida de forma direta.
QUESTÃO 37
Qual é o endereço de IP correspondente a 
localhost?
(A) 1.1.1.1
(B) 192.168.0.1
(C) 0.0.0.0
(D) 127.0.0.1
(E) 255.255.255.0
QUESTÃO 38
Considerando o Libre Office Calc, qual 
formato de data deve ser utilizado em 
uma célula para que a data 31/12/2016 
seja apresentada exatamente como: 31 de 
dezembro
(A) DD de MM.
(B) D “de” MMMM.
(C) “DD” de “MMM”.
(D) DD de MMM.
(E) D “de” MM. 
QUESTÃO 39
“É preciso que o atendente saiba ouvir 
o interlocutor para responder as suas 
demandas de maneira cordial, simples, 
clara e objetiva. O uso correto da Língua 
Portuguesa e a qualidade da dicção também 
são fatores importantes. É fundamental que 
o atendente transmita a seu interlocutor 
segurança, compromisso e credibilidade.” A 
qual fator importante em um atendimento ao 
usuário o enunciado se refere?
(A) Feedback.
(B) Comunicação.
(C) Didática.
(D) Motivação.
(E) Ética.
QUESTÃO 40
Em um sistema operacional Windows (7 ou 
superior), o que faz uma conta de usuário 
administrador?
(A) O Administrador pode acessar qualquer recurso 
de rede ou internet, desconsiderando o firewall.
(B) O Administrador recebe notificações sobre 
acessos indevidos feitos por outros usuários. 
(C) O Administrador tem acesso a alterações que 
afetem os demais usuários. 
(D) O Administrador é idêntico ao usuário comum, 
porém possui mais espaço reservado em disco.
(E) O Administrador tem acesso a todos os arquivos 
e recursos, porém não pode alterar contas dos 
demais usuários. 
QUESTÃO 41
Em um sistema Operacional Windows 7 ou 
superior, podemos verificar a quantidade 
de memória RAM instalada, seguindo qual 
sequência a partir do menu Iniciar? 
(A) Iniciar, Computador, Botão direito do mouse, 
Propriedades. 
(B) Ícone Meu computador, Botão direito do mouse, 
Propriedades, Aba Geral. 
(C) Iniciar, Windows Explorer, Botão direito do 
mouse, C:, Propriedades. 
(D) Iniciar, Sistema, Informações do Sistema.
(E) Iniciar, Executar, Informações, Hardware. 
QUESTÃO 42
Qual dos Softwares a seguir está indisponível 
dentre os aplicativos de escritório Microsoft 
Office 365?
(A) One Note.
(B) Outlook.
(C) Power Point.
(D) Access.
(E) FrontPage.
QUESTÃO 43
O que é VoIP?
(A) Software usado para configuração de rede local.
(B) Formato de vídeo com forte compactação de 
dados.
(C) Software usado para ligações telefônicas. 
(D) Roteamento de conversação através do 
protocolo de internet.
(E) Software de Localização geográfica.
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9TNM I - Operador de Computador
QUESTÃO 44
Utilizando o Aplicativo Microsoft Excell em 
português, qual é a formula para cálculo 
da média de valores da coluna C que estão 
preenchidos da linha 10 até a linha 20?
(A) MÉDIA(C10C20) 
(B) =(10+20)/2 
(C) =MÉDIA(C10-C20)
(D) =MÉDIA(C10:C20)
(E) =MÉDIA(C10,C20)
QUESTÃO 45
Utilizando o Aplicativo Microsoft Word 
em português (2007 ou superior), como 
podemos adicionar um número de página 
dinâmico no rodapé das páginas?
(A) Guia – Inserir, Grupo - Cabeçalho e rodapé, 
Opção – Número de Página, Opção - Fim da 
Página.
(B) Guia – Inserir, Opção – Número de Página, 
Opção - Adicionar ao Fim da Página.
(C) Guia – Formatação, Grupo – Campos 
Adicionais, Opção - Adicionar Número de 
Página.
(D) Guia – Revisão, Grupo – Marcadores e 
Numeração, Opção - Adicionar Número de 
Página ao Rodapé.
(E) Guia – Revisão, Grupo – Marcadores e 
Numeração, Opção – Número de Página, 
Opção - Adicionar. 
QUESTÃO 46
Utilizando o navegador de Internet Firefox 
(40 ou superior) como podemos permitir 
que um plugin seja executado sempre, sem 
solicitar a permissão do usuário? 
(A) Devemos instalar o plugin com o usuário 
administrador. 
(B) No Menu Ferramentas, Opção Complementos, 
Opção Plugins, para o plugin desejado marcar a 
opção “Sempre Ativar”. 
(C) No Menu Editar, Opção Preferências, Opção 
Aplicativos, encontrar o plugin desejado e definir 
o aplicativo usado para executá-lo.
(D) Devemos desinstalar o plugin que estiver 
solicitando permissão de execução e instalar 
uma versão mais recente.
(E) No Firewall, devemos liberar a execução do 
referido plugin. 
 
QUESTÃO 47
Em um sistema operacional linux, é possível 
usar diferentes Ambientes Desktop. Qual 
alternativa apresenta somente Ambientes 
Desktop linux existentes?
(A) KDE e Flash.
(B) Gnome e Power. 
(C) Unity e Explorer.
(D) Navigator e Unity.
(E) Gnome e KDE.
QUESTÃO 48
Dado o endereço de ip de uma rede privada 
192.168.3.100, qual partedo endereço 
equivale a identificação do host?
(A) 192.
(B) 168.
(C) 3.
(D) 100.
(E) 3.100.
QUESTÃO 49
Para que é usado o comando “sudo” em um 
sistema operacional Linux?
(A) Para acessar uma máquina remota.
(B) Para executar um comando como usuário root.
(C) Para copiar arquivos de uma máquina remota.
(D) Para reiniciar o sistema.
(E) Para criar uma cópia de um arquivo.
QUESTÃO 50
O que é ética Profissional?
(A) É um conjunto de regras profissionais que existe 
desde o século XVIII.
(B) É um manual de prática para maior 
eficiência. 
(C) É um conjunto de normas de conduta que 
deverá ser posto em prática no exercício de 
qualquer profissão.
(D) É um título atribuído aos profissionais que mais 
se destacam em uma organização.
(E) É um cargo exercido por aqueles que fazem 
valer a ética em uma organização. 
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GABARITO PRELIMINAR - MANHÃ 
 
 
NÍVEL FUNDAMENTAL MANHÃ 
MOTORISTA DE VEÍCULO LEVE I 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
A B E C B D A E C C D A B B A D E B E C C C E A B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D A D B C C D B C A B C E D B E C A D E E A D A E 
 
OPERADOR DE MÁQUINAS I – PINTURA DE SINALIZAÇÃO HORIZONTAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
A B E C B D A E C C D A B B A D E B E C C C E A B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D A D B C C D B C A B C E D B C B C E D A B B A E 
 
 
 
 
 
 
PREFEITURA DE JUIZ DE FORA 
 
REF. EDITAL N° 02/2016 
 
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NÍVEL MÉDIO MANHÃ 
AGENTE DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO I 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D B E B C A B E C D A A B D A C 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E D B C B A C D E B E B E B C A D D B E D C B D 
 
 
 
NÍVEL TÉCNICO MANHÃ 
PROGRAMADOR 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D D B A D C E C A B A B E D B D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A C D E C C D B D C E E C B A C D B C D D A D E A 
 
TNM I – EDIFICAÇÕES 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D C B D D C E A D E A E A C D A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C B E B C D B E E D B A C A C D E A D B C A B E 
 
 
 
 
 
 
 
 
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TNM I – ELETROTÉCNICA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D B A E D C E B E A C C D A C B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A D B D E B C A C D B E E A E D D E A C C B D A B 
 
TNM I – ESTRADAS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D A C B E D A C B E D A D D C B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C A E B E E B E C B C A A D D D B B A D E C A C E 
 
 TNM I – OPERADOR DE COMPUTADOR 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D A D A D C A D C E B A D B B E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E D D C B B E B A A D D B B C A E D D A B E D B C 
 
 TNM I – SEGURANÇA NO TRABALHO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D B A D C C D C D D B E E A C D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B E A C C E B C B B D D C B C D B D B A D B A C D 
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 TNM I – TÉCNICO DE TRANSPORTE E TRÂNSITO – INFORMÁTICA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D A B C C A A A D A C E D B E E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D D A E C B C E D B A A D C A D D E C A E A B E B 
 
 TNM I – TÉCNICO DE TRANSPORTE E TRÂNSITO – TRANSPORTE E TRÂNSITO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E D C B C E D E A D D A B B E E B C D C B B D B C 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A D A D D E A D B A A C A D B B E D E A B E C D B 
 
 
 
NÍVEL SUPERIOR MANHÃ 
AUDITOR FISCAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A C B D D B C E E E A B C B C D C E A A D B C 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C A C D B B A E E A A A A C A A D E C C D A D E 
 
 
 
 
 
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GABARITO PRELIMINAR - TARDE 
 
 
 
NÍVEL FUNDAMENTAL TARDE 
ENCARREGADO I - OBRAS E MANUTENÇÃO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E A D B C A A D E C B B E C B D E B E C E B D C D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B D B B C B A C D D A E C E D D B C A D C E E B A 
 
MOTORISTA DE VEÍCULO PESADO I 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E A D B C A A D E C E B A D C C D E B D D E C E A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E A C A D C E D B E A E E B D D E C D C B A B C A 
 
 
 
 
 
PREFEITURA DE JUIZ DE FORA 
 
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NÍVEL MÉDIO TARDE 
ASSISTENTE DE ADMINISTRAÇÃO II 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D A D A B E A D E D B A A B C E A C C D D E D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D B C B D E B D B D E C D E A C B E D D C C D C B 
 
 
NÍVEL SUPERIOR TARDE 
TNS I – ADMINISTRADOR 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A D E B C D E C B A A E D B C A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B E C A D E C A E B D A B C D B C D A E B D A C E 
 
 TNS I – ANALISTA AMBIENTAL – BIÓLOGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A D B A E D A B A C E E B C A D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E A D B C A B C A D E D B C C D E B C D A E B C E 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 TNS I – ANALISTA AMBIENTAL – ENGENHEIRO CIVIL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A A D C B B D A E C A B D A C A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C C E C E B C C E E C B B D A E C B E E B B C C B 
 
 TNS I – ANALISTA AMBIENTAL – ENGENHEIROFLORESTAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A C B D D E A C B A B E D C E A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C D B D E E A C B C E B D E A B D D E C C B B E A 
 
 TNS I – ANALISTA AMBIENTAL – ENGENHEIRO QUÍMICO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A E B C E D D B B A E C E C A E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C A E E B C D E B C B A C E D C B A C E D A B E 
 
 TNS I – ANALISTA AMBIENTAL – ENGENHEIRO SANITARISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A A E B D E B C C A E D B C B A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D C C D A D E A E B B A C E C B A D B D E C A E D 
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 TNS I – ANALISTA AMBIENTAL – GEÓGRAFO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A B A E D C E A C B D C B A D E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D C A B E B A E C D E C A B D E B C D A A E C D B 
 
 TNS I – ANALISTA DE SISTEMAS 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A A D A B E D C E D A D E C A B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E A E B A B D C A E C B D A B E C A D D A E C C D 
 
 TNS I – ARQUITETO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A A C D E A B C A E D A E B D B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D C C C B E B B C B E C D B B E A C D E C D C B D 
 
 TNS I – ASSISTENTE SOCIAL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A D A E A E C C B A B E E A D E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C A A B A C A B A B D E B A C A C A A B A B E A 
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 TNS I – CONTADOR 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A B D A E C C B D B A E D C C D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E A E B C E A D B D A D D D C D B A E E E D C E E 
 
 TNS I – ECONOMISTA 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A E B A C D A E D C A D A B D E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A D E B A C A C B E C B E A D B B D D D A E A B D 
 
 TNS I – ENGENHEIRO CIVIL 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A B C E B A D B C E D C B E A D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C A D B E E B C E D A B A B D C E A E A B C B A 
 
TNS I – ENGENHEIRO DE TRÁFEGO 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B D E A C D E C E A D D A C B E B A C E E B A E B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
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 TNS I – ENGENHEIRO DO TRABALHO 
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 TNS I – ENGENHEIRO ELÉTRICO 
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 TNS I – FONOAUDIÓLOGO 
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 TNS I – NUTRICIONISTA 
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 TNS I – PSICÓLOGO 
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 TNS I – TÉCNICO EM PLANEJAMENTO 
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 TNS I – TERAPEUTA OCUPACIONAL 
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