Prova EsFCEx - Exército Brasileiro - 2011 - para Oficial - Comunicação Social.pdf

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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -1 P1 ____________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
 
 
 
1º QUESTÃO 
 
 
 
 
 
1. Assinale a alternativa cuja sentença esteja de acordo com as regras de ortografia 
e acentuação. 
 
(A) Órgãos da prefeitura contrataram profissionais expertos para resolverem os 
problemas da cidade. 
(B) A noite, com as ruas iluminadas por explêndidas fogueiras de São João, as 
pessoas dançavam na rua. 
(C) Devido às opniões divergentes na Câmara de Vereadores, a prefeitura 
desistiu de elevar o IPTU. 
(D) As discursões sobre o reflorestamento influênciaram na votação favorável ao 
projeto do governo. 
(E) Aos improváveis visitantes aquelas paragens se juntaram os funcionários da 
prefeitura. 
 
2. Assinale a alternativa correta de acordo com as regras gramaticais canônicas. 
 
(A) O que sua empresa tem para mim oferecer hoje? 
(B) Meu professor de violão mora à Rua Ari Barroso. 
(C) Esse caso é análogo daquele do último julgamento. 
(D) O carioca Vinícius de Moraes radicou-se na Bahia. 
(E) A estratégia apresentada visa um aumento da receita. 
 
 
3. Assinale a afirmativa correta. 
 
(A) Os substantivos paz e quietude são sinônimos perfeitos. 
(B) Os verbos dormir e acordar são antônimos contraditórios. 
(C) Duas palavras homônimas são necessariamente sinônimas. 
(D) Os substantivos largura e estreiteza são antônimos graduais. 
(E) Os eufemismos são as principais causas dos tabus linguísticos. 
 
 
 
 
4. Analise as afirmativas abaixo, com base nas sentenças A, B e C, e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
A. Vou tomar duas Brahmas hoje. 
B. A professora canta como um passarinho. 
C. Nosso chefe é uma cobra. 
 
I. Em A, há uma relação de correspondência. 
II. Em B, ocorre uma metáfora zoomórfica. 
III. Em C, a metáfora é causada por “uma cobra”. 
 
(A) somente I é verdadeira 
(B) somente II é verdadeira 
(C) somente III é verdadeira 
(D) somente I e II são verdadeiras 
(E) somente II e III são verdadeiras 
 
5. Assinale a alternativa em que os vocábulos são acentuados seguindo a mesma 
regra, de acordo com a gramática normativa. 
 
(A) cajá – ímãs – avó 
(B) viúva – útil – júri 
(C) vênus – você – Irecê 
(D) saúde – viúva – Grajaú 
(E) cátedra – cálido – fórceps 
 
6. Assinale a alternativa em que a lacuna pode ser preenchida por qualquer uma das 
formas verbais indicadas entre parênteses, de acordo com a gramática normativa: 
 
(A) Homens e mulheres cada um ________ do seu valor (sabe – sabem) 
(B) Naquela tarde, ____________ meu filho, minha mãe e eu para um passeio. 
(saiu – saímos) 
(C) Nem um nem outro ____________ os seus erros. (reconheceu – 
reconheceram) 
(D) A maior parte dos funcionários _________ no atual diretor da faculdade. 
(votou – votaram) 
(E) Cada um dos candidatos à vaga de recepcionista _________ enviar uma foto 
3x4. (deve-devem) 
 
PROVA DE CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
LÍNGUA PORTUGUESA 
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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -2 P1 ____________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
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CONHECIMENTOS 
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Para responder à questão 7, considere o trecho abaixo: 
 
“De acordo com pesquisa americana publicada no periódico BMC Public Health, 
pessoas que acumulam mais de 17 anos de estudo bebem e fumam menos e 
apresentam um índice de massa corporal (IMC) mais baixo do que aquelas que se 
dedicam menos à escola.” 
 
Fonte: http://veja.abril.com.br/noticia/saude/estudar-tambem-pode-ajudar-saude-
do-coracao. Acesso em 14 de março de 2011. 
 
7. Analise as afirmações abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. Em “pessoas que acumulam mais de 17 anos de estudo [...]”, o que é um 
pronome relativo. 
II. Em “pessoas que acumulam mais de 17 anos de estudo [...]”, o que introduz 
uma oração subordinada adjetiva explicativa. 
III.Em “aquelas que se dedicam menos à escola.”, o que é uma conjunção 
integrante. 
IV. Em “aquelas que se dedicam menos à escola.”, o que introduz uma oração 
subordinada adjetiva restritiva. 
 
(A) somente I e II são verdadeiras 
(B) somente I e IV são verdadeiras 
(C) somente II e III são verdadeiras 
(D) somente II e IV são verdadeiras 
(E) somente III e IV são verdadeiras 
 
8. Assinale a alternativa em que todos os itens lexicais tenham passado pelo 
processo de composição, de acordo com a gramática normativa. 
 
(A) cavalaria – arvoredo – boiada 
(B) bisneto – aguardente – celeste 
(C) felizardo – humano – bondoso 
(D) amplitude – beleza – dignidade 
(E) passatempo – boquiaberto – malcriado 
 
 
 
Para responder às questões 9 e 10, considere o trecho abaixo: 
 
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
“O ser humano evoluiu, tornou se bípede, mas continuou caminhando. 
E passou a usar a caminhada para outros fins que não o de chegar a um 
lugar específico: o de buscar determinada coisa. Praticar exercícios 
físicos é algo relativamente recente, mesmo porque, no passado, o 
sedentarismo era a exceção antes que a regra; caçadores, agricultores, 
trabalhadores em geral jamais pensariam nisso.” 
 
Fonte: http://www2.uol.com.br/vivermente/artigos/a_arte_de_caminhar.html. acesso 
em 11 de março de 2011. 
 
9. Analise as afirmações abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
(A) No primeiro período, as vírgulas foram utilizadas para separar um 
pleonasmo. 
(B) No segundo período, os dois pontos foram utilizados para caracterizar 
textualmente o discurso do interlocutor. 
(C) Em “caçadores, agricultores, trabalhadores em geral jamais pensariam 
nisso.”, as vírgulas foram utilizadas para separar termos coordenados. 
(D) Em “Praticar exercícios físicos é algo relativamente recente, mesmo porque, 
no passado, o sedentarismo era a exceção antes que a regra;” as vírgulas 
foram empregadas para separar orações adjetivas restritivas. 
(E) Em “o sedentarismo era a exceção antes que a regra; caçadores, agricultores, 
trabalhadores em geral jamais pensariam nisso.”, o ponto e vírgula foi 
utilizado para separar as orações adjetivas de valor explicativo. 
 
10. No texto, “mesmo porque” (linha 4) estabelece uma relação de: 
 
(A) adição 
(B) finalidade 
(C) causalidade 
(D) temporalidade 
(E) condicionalidade 
 
 
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11. Sobre as relações entre colonos e jesuítas, no que diz respeito ao uso da mão de 
obra indígena, analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa 
correta. 
 
I. O uso da mão de obra escrava pelos colonos não conflitava com os 
interesses da Coroa e nem com os dos jesuítas, mas ao insistirem no 
cativeiro indígena, os colonos despertaram a oposição dos inacianos. 
II. As relações contrárias aos padres jesuítas por parte dos colonos acentuou-se 
pelo fato de os lusos acreditarem que os inacianos retardavam o 
desenvolvimento de suas atividades econômicas ao dificultar o uso da mão 
de obra indígena. 
III. Os jesuítas foram expulsos da Capitania de São Vicente porque os colonos 
os denunciaram por transformar índios aldeados em escravos da 
Companhia. 
 
(A) somente I está correta 
(B) somente II está correta 
(C) somente III está correta 
(D) somente I e II estão corretas 
(E) somente II e III estão corretas 
 
12. O longo período regencial da monarquia brasileira (1831-1840) teve como um 
dos seus mais caros debates o que girou em torno das ideias e práticas de 
descentralização e de centralização. Assinale a opção quecontém exclusivamente 
medidas de cunho descentralizador, considerando a expressiva maioria da 
opinião dos historiadores: 
 
(A) Ampliação das prerrogativas dos juízes de paz – Tribunal do Júri – habeas 
corpus. 
(B) Ato Adicional – Lei de Interpretação do Ato Adicional – habeas corpus. 
(C) Tribunal do Júri – ampliação das prerrogativas dos juízes de paz – reforma 
do Código de Processo Criminal. 
(D) Lei de Interpretação do Ato Adicional – Tribunal do Júri – reforma do 
Código de Processo Criminal. 
(E) Ampliação das prerrogativas dos juízes de paz – Tribunal do Júri – 
Interpretação do Ato Adicional. 
 
 
 
13. Analise as afirmativas sobre a economia brasileira do século XIX e, em seguida, 
assinale a opção correta. 
 
I. O desinteresse do sudeste cafeeiro pela escravidão foi uma forte motivação 
para a extinção do trabalho escravo nas últimas décadas do século XIX. 
II. Após 1850, fortaleceu-se um movimento migratório da população escrava, 
cujo sentido era sobretudo o das fazendas de cana-de-açúcar do norte do 
país. 
III. Apesar da importância do café para o conjunto da economia nacional, nas 
décadas de 1870 e 1880, mais da metade da população escrava existente nas 
províncias cafeeiras estava alocada em municípios, cuja produção voltava-se 
para a economia interna. 
 
(A) somente I é verdadeira 
(B) somente II é verdadeira 
(C) somente III é verdadeira 
(D) somente I e II são verdadeiras 
(E) somente I e III são verdadeiras 
 
14. Sobre a transição do trabalho escravo para o livre na região Centro-Oeste do 
Brasil, é correto afirmar: 
 
(A) as relações de trabalho advindas da mão de obra livre eram baseadas no 
sistema capitalista de assalariamento. 
(B) o sul de Goiás, por ter sido ocupado por pequenos trabalhadores livres, teve 
suas relações de trabalho marcadas pelo regime de colonato e de parcerias. 
(C) o trabalho livre foi implantado para acompanhar o avanço da agricultura de 
alimentos, da agropecuária e, sobretudo, da pecuária extensiva voltada para 
o mercado interno. 
(D) o declínio do número de escravos no Centro-Oeste decorreu do tráfico 
interprovincial, uma vez que boa parte dos cativos dessa região foi levada 
para as lavouras de café do Sudeste. 
(E) a ocupação decorrente do avanço da pecuária nessa região, implementada 
por migrações de mineiros e paulistas, nas primeiras décadas do séc. XIX, 
mudou as relações de trabalho, ao voltar-se para o mercado de exportação 
de carnes. 
HISTÓRIA DO BRASIL 
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CONHECIMENTOS 
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15. Analise as afirmativas sobre a passagem da monarquia para a república no Brasil 
e assinale a opção correta. 
 
I. Uma das importantes motivações para o advento da República no Brasil foi 
a perspectiva federalista emanada de algumas províncias. 
II. Apesar de dividido ideologicamente, o movimento republicano promoveu 
uma mudança revolucionária quando da instauração da República no Brasil. 
III. Pode-se afirmar que a Monarquia foi superada, em grande medida, pela ação 
unificada do Exército e da Marinha em apoio às camadas agrárias cafeeiras. 
 
(A) somente I é verdadeira 
(B) somente II é verdadeira 
(C) somente III é verdadeira 
(D) somente I e III são verdadeiras 
(E) somente II e III são verdadeiras 
 
16. Sobre a “Política dos Governadores”, analise as afirmativas abaixo e, em 
seguida, assinale a opção correta. 
 
 
I. Fundava-se no princípio do respeito à vontade do voto popular quando da 
eleição dos governantes dos Estados. 
II. Sustentava-se no reconhecimento da legitimidade das maiorias estaduais 
pelo governo federal e, reciprocamente, no apoio das situações estaduais aos 
governantes em nível federal. 
III. Restaurava, após a curta fase ditatorial dos primeiros anos da República, um 
regime político plenamente democratizado. 
 
(A) somente I é verdadeira 
(B) somente II é verdadeira 
(C) somente III é verdadeira 
(D) somente I e II são verdadeiras 
(E) somente II e III são verdadeiras 
 
17. Sobre a política brasileira entre 1930 e 1932, período que antecede à 
constitucionalização da chamada Revolução de 1930, é correto afirmar que: 
 
(A) o Tenentismo foi uma força política em constante ascensão, dadas as suas 
vinculações com as oligarquias regionais. 
(B) um dos resultados práticos mais evidentes da Revolução de 1930 foi a 
centralização das decisões a respeito da política cafeeira. 
(C) a derrota paulista na Revolução de 1932 serviu para afastar ainda mais o 
núcleo regional de São Paulo das esferas do poder central. 
(D) crescentemente isolados em São Paulo, os tenentes no poder buscaram 
aproximar-se da classe média e, sobretudo, das camadas agrárias do Estado. 
(E) um marco importante para o crescimento político do Tenentismo foi a 
promulgação da Constituição de 1934, que referendava a sua política liberal 
e democrática. 
 
18. Sobre o Estado Novo, analise as afirmativas e assinale a resposta correta. 
 
I. A Constituição de 1937 teve como principal característica o predomínio do 
Poder Executivo sobre as demais instâncias de Poder do Estado. 
II. Em relação ao operariado, o Estado Novo procurou anular a sua influência 
por meio de uma política trabalhista que negava a luta de classes. 
III. O Estado Novo surgiu de um golpe forjado pela união ampla das elites 
econômicas com as político-militares. 
 
(A) somente I é verdadeira 
(B) somente II é verdadeira 
(C) somente III é verdadeira 
(D) somente I e II são verdadeiras 
(E) somente I e III são verdadeiras 
 
 
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CONHECIMENTOS 
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19. Sobre o processo político da segunda fase de Getúlio Vargas e do Governo JK, 
analise as afirmativas e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. Apesar das amplas liberdades consagradas na Constituição vigente, o direito 
de greve sofreu considerável restrição, dependendo de autorização judicial 
para configurar-se como legal. 
II. Uma característica importante do período pós-1950, quando da segunda fase 
de Vargas no poder, foi o retraimento do nacionalismo e do populismo. 
III. Durante a década de 1950, parte das atitudes oposicionistas advinha de 
comandantes militares, cuja ideologia era o anticomunismo de inspiração 
norte-americana. 
 
(A) somente I é verdadeira 
(B) somente II é verdadeira 
(C) somente III é verdadeira 
(D) somente I e II são verdadeiras 
(E) somente I e III são verdadeiras 
 
20. Sobre a conjuntura da superação dos governos militares entre 1984 e 1985, é 
correto afirmar: 
 
(A) a aprovação da emenda constitucional das eleições diretas possibilitou a 
livre escolha de Tancredo Neves pela maioria da população brasileira. 
(B) a aprovação da emenda constitucional das eleições diretas não foi atingida, 
pois a oposição não reuniu os dois terços de votos necessários no Congresso 
Nacional. 
(C) um fator decisivo para a não aprovação das eleições diretas para Presidente 
da República em 1984 foi o declínio numérico e político que a campanha 
sofreu nos seus momentos finais. 
(D) o desgaste político do Governo durante as campanhas de rua pelas eleições 
diretas criou condições para a vitória do candidato oposicionista pelo voto 
popular em janeiro de 1985. 
(E) a instauração do Colégio Eleitoral que escolheu o Presidente da República 
em 1985 foi o resultado das negociações políticas entre Governo e oposição, 
como forma de evitar uma situação revolucionária no País. 
 
 
 
 
 
 
 
21. Analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra“V”, quando se 
tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F” quando a afirmativa for falsa. A 
seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) O Brasil, com mais de 8 milhões de km², é o quinto maior país do mundo 
em extensão territorial contínua. 
( ) A grande extensão territorial brasileira o coloca em uma posição favorável 
às relações com os demais países da América do Sul. 
( ) Atualmente o Brasil possui três fusos horários. Comparando os pontos 
extremos, quando Rio Branco (AC) assinala 10 horas, em Brasília (DF) são 
11 horas e no arquipélago de Fernando de Noronha (PE), 12 horas. 
( ) Apesar das suas grandes dimensões, o território brasileiro apresenta uma 
forma irregular, pois se alarga na porção meridional e se estreita na porção 
setentrional. 
 
(A) F – V – V – F 
(B) F – V – F – F 
(C) V – F – V – V 
(D) V – V – F – V 
(E) V – F – F – V 
 
 
 
 
 
 
 
GEOGRAFIA 
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CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
22. Analise as afirmativas abaixo, sobre as características do MERCOSUL, 
colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, 
e a letra “F” quando a afirmativa for falsa. A seguir, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
( ). São Parceiros do Brasil no Mercosul: Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile e 
Venezuela. 
( ) O Brasil apresenta vantagens em relação aos outros parceiros, uma vez que 
sua economia possui grande capacidade instalada para atender o Mercosul. 
( ) O Mercosul tem como objetivo integrar política, social e economicamente 
os países membros, por meio de medidas sócioeducativas, incentivando 
todos os tipos de trocas possíveis. 
( ) O Mercosul tem como objetivo buscar estabelecer uma tarifa externa 
comum que é, na realidade, um conjunto de tarifas que incidem sobre as 
importações realizadas pelos países-membros do bloco. 
 
(A) F – V – V – F 
(B) V – V – F – V 
(C) F – V – F – V 
(D) F – V – V – V 
(E) V – F – F – V 
 
23. Em relação à indústria brasileira do século XXI, pode-se afirmar: 
 
(A) As atividades desenvolvidas nos pólos tecnológicos independem dos outros 
setores da economia. 
(B) Desenvolveu-se a partir dos investimentos do capital internacional, que 
investiu em transportes, energia e comunicação. 
(C) O Governo Federal iniciou a implantação de medidas para descentralizar os 
investimentos públicos e privados, de infraestrutura e investimentos fiscais. 
(D) Houve um forte intervencionismo do Estado, como forma de superar as 
dificuldades do empresariado nacional para a realização de investimentos no 
setor produtivo. 
(E) No País foram criados vários pólos tecnológicos que concentram atividades 
de pesquisa e desenvolvimento de tecnologia de ponta, o apoio 
governamental foi fundamental para este acontecimento. 
 
24. As grandes cidades apresentam uma grande densidade de construções urbanas, 
especialmente nas suas áreas centrais. Essa concentração de equipamentos 
urbanos reflete-se na temperatura, correspondendo ao fenômeno denominado: 
 
(A) Massa de ar 
(B) Efeito estufa 
(C) Ilha-de-calor 
(D) Inversão térmica 
(E) Aquecimento global 
 
 
25. O setor de transporte brasileiro tem passado por mudanças significativas. Pode-se 
afirmar que a alternativa que reflete esta mudança é: 
 
(A) O crescente investimento do Estado visando a recuperação e manutenção da 
infraestrutura do setor de transportes. 
(B) A exclusão da participação do setor privado em atividades de exploração de 
trechos de rodovias e ferrovias federais. 
(C) A privatização do sistema hidroviário, mediante transferências ou 
concessões à iniciativa privada de sua estrutura operacional. 
(D) A participação crescente do setor privado, por meio de concessões estatais, 
em atividades de exploração de trechos de rodovias estaduais e federais. 
(E) A extinção do monopólio estatal nos setores de transportes 
tecnologicamente mais avançados, a exemplo dos gasodutos e oleodutos 
 
 
 
 
 
 
 
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26. Sobre a população brasileira, é correto afirmar: 
 
(A) A população absoluta do Brasil e sua grande extensão territorial permite-nos 
classificar o País como povoado, porém pouco populoso. 
(B) A região Centro-Oeste tem sido um lugar de partida de grandes movimentos 
migratórios. Isto, sem dúvida, está associado à desigualdade na distribuição 
de renda. 
(C) Os movimentos migratórios têm se reduzido em direção à região Sudeste. 
No Nordeste este movimento caracterizou-se mais pelo seu caráter intra-
regional. 
(D) O dinamismo atual da nossa industrialização foi capaz de resolver o 
problema de demanda de emprego, além de significar um importante fator 
de redistribuição da população entre os diferentes setores da nossa 
economia. 
(E) A partir de meados da década de 1980, a população urbana passa a ser mais 
numerosa que a população rural, em razão do processo de industrialização 
que se acentua desde o final da década de 1960, provocando mudanças do 
campo para a cidade. 
 
27. Em relação às fontes de energia no Brasil podemos afirmar: 
 
(A) As regiões Sudeste e Sul juntas participam com quase 75% da produção e 
30% do consumo total de energia elétrica. 
(B) O petróleo, devido a opção pelo transporte rodoviário, transformou-se em 
insumo energético fundamental para a economia. 
(C) O programa nuclear, para atender às necessidades de ampliação da base 
industrial, instalou suas usinas em diferentes pontos do território. 
(D) O aproveitamento dos nossos rios de planalto é de aproximadamente 92%, 
donde se conclui que o Brasil deve buscar outras fontes energéticas, como 
as nucleares e as alternativas. 
(E) O carvão mineral é uma importante fonte de energia, sendo que as principais 
vantagens das jazidas brasileiras são os baixos custos de produção, porém, 
tais recursos são insuficientes para atender a demanda interna. 
 
 
28. Em relação às planícies brasileiras, pode-se afirmar: 
 
(A) Correspondem a 59% do território, sendo que os planaltos, ocupam os 41% 
restantes. 
(B) São formadas por estruturas geológicas antigas do período terciário e 
quaternário (cenozóico). 
(C) Ocupam extensões menores que os planaltos, apesar da sua grande 
expressão na Amazônia. 
(D) Equivalem em área aos planaltos, pois as áreas classificadas como 
depressões, fazem parte do conjunto das planícies. 
(E) São consideradas superfícies nas quais predominam o processo de desgaste, 
e consequentemente são as áreas mais baixas do território. 
 
29. Em relação às características da divisão das regiões geoeconômicas brasileiras, 
analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. É dividida em 3 regiões: Amazônica, Nordeste e Centro-Sul, os critérios 
dessa divisão seriam os processos socioeconômicos de cada porção do 
território e de acordo com esse critério, os limites entre essas regiões não 
obedecem aos limites políticos-administrativos dos estados. 
II. Além de considerar os aspectos históricos e socioeconômicos, considera 
também o conceito de região natural e para facilitar o planejamento 
regional, assim como as regiões do IBGE, obedecem aos limites político 
administrativos dos estados. 
III. Foram criadas pelo geógrafo Pedro Pinchas Geiger, no final do século XX, 
dividiu o Brasil em três regiões: Amazônia, Nordeste e Centro-Sul, de 
acordo com o meio técnico - científico informacional que cada uma delas 
apresentava. Esse critérioleva em consideração o desenvolvimento da 
técnica, da ciência e da informação. 
 
(A) somente I está correta 
(B) somente II está correta 
(C) somente III está correta 
(D) somente I e II estão corretas 
(E) somente I e III estão corretas 
 
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30. Numere a coluna da direita em conformidade com a da esquerda e, a seguir, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência encontrada. 
 
1. É um dos biomas mais importantes para a 
preservação da biodiversidade brasileira e 
mundial. É uma formação vegetal densa com 
árvores altas em setores mais baixos do relevo. 
2. Possui grande diversidade de espécies vegetais e 
animais. Seu clima característico é o tropical, 
apresenta três extratos: mata de igapó, várzea e 
terra firme. 
3. Apresenta árvores e arbustos baixos coexistindo 
com gramíneas. Existem, no entanto, outras 
fisionomias que vão de campos limpos até 
formações arbóreas. Abriga uma importante 
biodiversidade e apresenta grande quantidade de 
espécies endêmicas ainda pouco conhecidas. 
4. É uma formação bastante heterogênea e apresenta 
grande variedade de espécies. Sua vegetação é 
xerófila, na qual predominam arbustos 
caducifólios e espinhosos. No verão, em razão da 
ocorrência de chuvas brotam folhas verdes e 
flores. 
 
 
 
 
( ) Cerrado 
 
 
 
 
 
( ) Caatinga 
 
 
 
 
 
( ) Mata Atlântica 
 
 
(A) 2 – 4 – 1 
(B) 3 – 2 – 1 
(C) 3 – 4 – 2 
(D) 3 – 4 – 1 
(E) 4 – 3 – 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FINAL DA 1ª QUESTÃO 
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PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
 
 
 
 
2º QUESTÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
31. Choose the option that correctly completes the sentence: 
 
As they _________ down the street they _________ Amelia. 
 
(A) walked – saw 
(B) were walking – saw 
(C) walked – were seeing 
(D) was walking – was seeing 
(E) were walking – were seeing 
 
 
32. Choose the alternative that correctly shows the comparative form of 
the adjectives below: 
 
Good – bad – ill – far – old 
 
(A) best – worse – worst – further – elder 
(B) best – worst – worse – farthest – eldest 
(C) better – worse – worse – further – elder 
(D) better – the worst – worse – the farther – older 
(E) The best – the worst – the worse – farther – older 
 
 
33. Choose the correct alternative: 
 
(A) I like not the test. 
(B) Do not be impolite. 
(C) It is important to do not do it. 
(D) You do not must worry about that. 
(E) Remind her to not to go there again. 
 
 
34. Choose the option that correctly completes the sentences: 
 
Open the books ___ page 20. There is a mistake ___ line 10. Next 
week, ___ September 15th, ___ the morning, there will be a test. 
 
(A) on – on – at – on 
(B) at – in – on – in 
(C) to – at – on – in 
(D) in – to – at – on 
(E) to – in – on – in 
 
35. Choose the answer with the verbs that appropriately complete the 
sentences below. 
 
The children ______________ play outside today because of the rain. 
As a result, they _________________ stay home and watch TV. If it 
doesn’t rain tomorrow, they _________________ be able to ride their 
bikes in the street. 
 
(A) must – can’t – will 
(B) will – must – should 
(C) won’t – can’t – must 
(D) can’t – should – will 
(E) won’t – can’t – should 
PROVA DE CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
ATENÇÃO 
O candidato deve responder, somente, os itens referentes ao idioma 
estrangeiro pelo qual fez opção no seu requerimento de inscrição, 
devendo marcar suas respostas no cartão de respostas. 
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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -10 P1 ____________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
 
 
 
Answer questions 36 and 37 according to the text below. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36. Decide if the following statements are True or False according to the 
text and choose the correct alternative. 
 
I. The story takes place in a haunted castle. 
II. Henry James and Benjamin Britten worked together in The Turn of 
the Screw. 
III.The story first appeared in a book. 
 
(A) F – F – T 
(B) T – T – F 
(C) T – F – T 
(D) F – T – F 
(E) T – T – T 
 
 
 
37. How are ghost stories and music similar? 
 
(A) Both of them are scary. 
(B) Both of them make us cry. 
(C) Both of them are part of an opera. 
(D) Both of them are written by the same person. 
(E) Both of them appeal to our feelings and emotions. 
 
 
Henry James is one of America's greatest novelists, and 
the author of The Turn of the Screw, a well-known short ghost 
story, published in 1898. It is a story that many people have made 
into films and operas. One of the best operas is one written by 
Benjamin Britten in the mid twentieth century. 
The book is about a governess who looks after two 
children in a house which has no near neighbours. The story is 
both haunting and frightening. The children, Flora and Miles, are 
charming to their teacher, but when she starts to see the figures of 
a man and woman in the gardens, she begins to believe that 
supernatural forces possess them, and will lead to their 
destruction. The reader and the listener sometimes wonder if the 
governess is mad, because both author and composer cleverly 
leave a lot of room for the reader’s / listeners’ own terrible 
thoughts and ideas. 
Ghost stories and music have a similar effect on us. The 
best ghost stories try to get into our minds, and music has the 
power to go past our conscious thought and appeal directly to our 
feelings and emotions. So the terrifying production that opened 
last night at Covent Garden Opera House is successful for two 
reasons: first because it has a great author and composer, and 
second because your imagination takes over from your sensible 
mind. 
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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -11 P1 ____________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
 
38. Which alternative best completes the sentence below? (* means no 
article) 
 
_______ good book is ________ best medicine for ________ 
loneliness. 
 
(A) * - the – a 
(B) The - a - * 
(C) A - the - * 
(D) The – * – a 
(E) * - the – the 
 
39. Write “T” if the sentence is grammatically correct, and “F” if it is 
grammatically incorrect. Then choose the alternative with the correct 
sequence. 
 
( ) Many people are dying in Haiti. 
( ) Much of the children are sick and hungry. 
( ) There are only a few food to eat. 
( ) Not much fresh water is left. 
( ) They need lot money to rebuild the country. 
 
(A) T – F – F – T – F 
(B) T – T – F – F – T 
(C) T – T – F – T – F 
(D) F – F – F – F – T 
(E) F – T – T – F – T 
 
 
 
 
 
 
 
 
40. Complete the text with the missing words, then choose the correct 
alternative. 
 
________ best friend´s name is Kathy. ________ is ____________ the 
 
United States. _________ husband Jack lives with _________ in a 
 
beautiful house _________ Berkeley, California. Kathy comes 
 
_________Brazil every twoyears. 
 
(A) My – She – in – Your – him – in – to 
(B) My – She – from – Her – her – in – to 
(C) My – She – in – your – her – at – from 
(D) Your – She – in – His – her – in – from 
(E) Your – He – from – Your – her – at – from 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FINAL DA 2ª QUESTÃO 
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PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
 
 
 
 
2º QUESTÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Considere a figura abaixo para a resolução do item 31. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
31. Podemos entender en portugués que tras la lectura del cómic arriba, se considera 
que la niña: 
 
(A) está doente. 
(B) é intolerante. 
(C) está chateada. 
(D) não é muito inteligente. 
(E) tem dificuldades em aceitar reclamações. 
 
 
32. Presenta una sentencia en la cual ocurre el fenómeno de EUFONÍA. 
 
(A) Se entiende por medio ambiente todo lo que afecta a un ser vivo y 
condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o la 
sociedad en su vida. 
(B) El cuerpo humano tiene un 75 % de agua al nacer y cerca del 60 % en la 
edad adulta. Aproximadamente el 60 % del agua se encuentra en el interior 
de las células (agua intracelular). 
(C) El racismo se entiende como la exacerbación o defensa del sentido racial de 
un grupo étnico, especialmente cuando convive con otro u otros, así como 
designa la doctrina antropológica o política basada en este sentimiento. 
(D) La miel es un fluido dulce y viscoso producido por las abejas a partir del 
néctar de las flores o de secreciones de partes vivas de plantas o de 
excreciones de insectos chupadores de plantas. 
(E) La xenofobia (Del griego ξένος xeno = extranjero y φοβία fobia = temor) es 
el odio y rechazo al extranjero, con manifestaciones que van desde el 
rechazo más o menos manifiesto, el desprecio y las amenazas, hasta las 
agresiones y asesinatos. 
 
PROVA DE CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
ATENÇÃO 
O candidato deve responder, somente, os itens referentes ao idioma 
estrangeiro pelo qual fez opção no seu requerimento de inscrição, 
devendo marcar suas respostas no cartão de respostas. 
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PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
Considere a figura abaixo para a resolução dos itens 34 e 35. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.gaturro.com 
 
33. En “Dejámelo” sacado del cómic arriba, la partícula (lo): 
 
I- es un complemento directo. 
II- es un complemento indirecto. 
III- sustituye la palabra esto. 
IV- sustituye el sustantivo gaturro 
 
Son proposiciones correctas: 
 
(A) solamente I 
(B) solamente II 
(C) solamente I y III 
(D) solamente I y IV 
(E) solamente II y IV 
 
 
34. “Están llegando muy lejos”, la frase sacada del cómic presenta el uso correcto del 
par muy/mucho. ¿Qué frase abajo presenta el uso correcto de MUCHO? 
 
(A) Eso está mucho lleno. 
(B) No estoy mucho bueno hoy. 
(C) Ellos están mucho agobiados. 
(D) Ana se siente mucho mejor ahora. 
(E) Mucho antiguamente las cosas eran así. 
 
 
 
35. Se puede afirmar que es una sentencia en la cual tenemos por lo menos un 
heterosemántico en relación al español-portugués. 
 
(A) El oxígeno es un elemento químico de número atómico 8 y símbolo O. 
(B) Sevilla es una ciudad española que seguramente posee uno de los paisajes 
más bellos de Europa. 
(C) El águila real o águila caudal (Aquila chrysaetos) es una especie de ave 
falconiforme de la familia Accipitridae. 
(D) Madrid es un lugar fabuloso para compras, sus calles son elegantes y en 
verano los paisajes son muy interesantes, pero en invierno para andar por 
sus calles seguro tienes que llevar un saco y aguantar las bajas temperaturas. 
(E) El Puente Presidente Costa e Silva, más conocido como Puente Río-Niterói, 
se encuentra localizado en la bahía de Guanabara, estado de Río de Janeiro, 
Brasil. Con una extensión de trece kilómetros, es el puente más extenso de 
Latinoamérica y el séptimo más extenso del mundo. 
 
 
 
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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -14 P1 ____________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
Considere a figura abaixo para a resolução dos itens 36 a 39. 
 
 
 http://planeta-herido.blogspot.com/2009/08/construyendo-la-destruccion-segun-quino.html 
 
 
36. A partir de observación detenida del cartoon es posible afirmar que su tema trata: 
 
(A) de un día en contra a las concesiones mineras. 
(B) de un día de paralización en defensa del medio ambiente. 
(C) de acciones de ambientalistas en defensa de la naturaleza. 
(D) de una protesta de operarios en defensa de sus puestos de trabajos. 
(E) del progreso como incitador para la destrucción del medio ambiente. 
 
 
 
37. La comunicación escrita en el cartel revela: 
 
(A) que el diseñador gráfico está jugando con los transeúntes. 
(B) la preocupación estética del artista con la composición gráfica. 
(C) el poco material que el diseñador gráfico disponía para realizar su trabajo. 
(D) que el diseñador gráfico compuso en observancia a la contaminación visual. 
(E) la intención de burlar a los incautos de la verdad que pasa en el medio 
ambiente. 
 
 
 
38. La forma “sepan” está en 3ª.plural de presente de subjuntivo. En pretérito 
pluscuamperfecto de subjuntivo 1ª.persona singular, ella está correcta en la 
alternativa: 
 
(A) hubiera sabido. 
(B) habría sabido. 
(C) habré sabido. 
(D) había sabido. 
(E) haya sabido. 
 
 
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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -15 P1 ____________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
CONHECIMENTOS 
GERAIS 
 
39. Elija la alternativa que ofrece otro significado para “Molestias”. 
 
(A) Hoyos 
(B) Torrentes 
(C) Ademanes 
(D) Incómodos 
(E) Inestabilidades 
 
 
Considere a figura abaixo para a resolução do item 40. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://b.vimeocdn.com/os/273/273620_300.jpg 
 
 
 
 
 
 
 
40. La publicidad arriba trae un imperativo direccionado a que una persona verbal 
practique una acción. ¿Qué persona verbal es ésta? 
 
(A) 1ª persona del plural 
(B) 2ª persona del singular 
(C) 2ª persona del plural 
(D) 3ª persona del singular 
(E) 3ª persona del plural 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FINAL DA 2ª QUESTÃO 
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COMUNICAÇÃO SOCIAL ___________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
 
 
 
 
 
 
COMUNICAÇÃO SOCIAL 
 
QUESTÃO ÚNICA 
 
 
 
 
41. Analise as afirmativas sobre as teorias da comunicação, colocando entre 
parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira e, a letra “F”, 
quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência correta. 
 
( ) A teoria matemática da comunicação, também conhecida como teoria da 
informação, constitui, na verdade, em uma sistematização do processo 
comunicativo a partir de uma perspectiva puramente técnica e quantitativa. 
( ) A teoria funcionalistapreocupa-se, fundamentalmente, com as funções 
desenvolvidas pelas comunicações de massa. 
( ) Segundo a teoria crítica, toda ciência social que se reduz à mera técnica de 
pesquisa, de seleção e de classificação dos dados “objetivos”, impede a si 
mesma a possibilidade da verdade. 
( ) A corrente teórica denominada Cultural Studies tem sua origem na crítica 
literária européia e centra sua atenção na crítica à banalização da cultura 
pelos meios de comunicação. 
( ) A teoria da informação pública visa publicar notícias sobre a organização e 
despertar à atenção da mídia. 
 
(A) F – V – V – V – V 
(B) V – V – V – V – F 
(C) F – V – V – F– V 
(D) V – F – V – V – F 
(E) V – V – V – F – F 
 
42. Analisando o contexto da revolução provocada pelo surgimento da impressão 
gráfica, com o uso de tipos móveis, inventados por Gutenberg, em 1450, Burke e 
Brigs (2004) assinalam aspectos característicos desta revolução. Analise as 
afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de 
afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa e, a 
seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) A revolução provocada pelo surgimento da impressão gráfica não é fator 
independente, relacionado apenas ao aprimoramento da tecnologia, mas 
necessita de condições sociais e culturais favoráveis à sua disseminação. 
( ) A revolução provocada pelo surgimento da impressão gráfica, ao padronizar 
os textos, colocou em circulação visões uniformes da realidade, 
estabilizando as relações humanas e sociais. 
( ) A revolução provocada pelo surgimento da impressão gráfica preservou o 
conhecimento, antes restrito à circulação fluida de manuscritos e da 
comunicação oral. 
( ) A revolução provocada pelo surgimento da impressão gráfica funcionou 
mais como um catalisador das mudanças, mas não constitui o fator que 
originou as mudanças. 
( ) A revolução provocada pelo surgimento da impressão gráfica, ao colocar 
crescentes e diferentes textos em circulação, propiciou a crítica às 
autoridades, favorecendo a divulgação de visões diferenciadas sobre um 
mesmo assunto. 
 
(A) V – F – V – V – V 
(B) V – V – V – V – V 
(C) V – V – F – F – F 
(D) F – F – V – V – V 
(E) V – F – V – V – F 
 
 
 
 
 
 
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ESPECÍFICOS 
 
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COMUNICAÇÃO SOCIAL ___________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
43. A Teoria Cibernética da Comunicação enfatiza a regulação e o controle em 
sistemas de comunicação. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre 
parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, 
quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência correta. 
 
( ) A Cibernética trata dos métodos pelos quais os sistemas (e seus 
subsistemas) usam seu próprio output para aferir o efeito e realizar os 
ajustamentos necessários. 
( ) A Cibernética está interessada nos níveis propositais do comportamento em 
sistemas, que requerem alguma espécie de feedback. 
( ) A Cibernética é uma teoria adequada à compreensão da Comunicação como 
um sistema aberto, por ser um processo adaptativo. 
( ) A Cibernética é uma teoria da comunicação que se originou no campo da 
engenharia e da matemática e seus princípios aplicam-se à interação entre 
homem-homem; homem-máquina e máquina-máquina. 
( ) A Cibernética é uma teoria da comunicação que desenvolveu o modelo 
clássico dos níveis da comunicação: intrapessoal, interpessoal, de grupo e 
cultural. 
 
(A) V – V – F – F – F 
(B) F – F – V – V – V 
(C) F – V – F – F – V 
(D) V – V – V – V – F 
(E) F – F – F – V – V 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
44. Sobre as teorias da opinião pública e da propaganda é correto afirmar que: 
 
 
(A) relacionam os efeitos negativos da mídia televisiva à nossa crescente 
dependência desse meio de informação. 
(B) observam que as mídias têm efeitos afetivos e cognitivos. 
(C) relacionam propaganda e educação, com alguns autores incluindo a 
educação como uma função da propaganda. 
(D) observam que a mídia tem efeitos em nosso sistema de crenças, 
contribuindo para expandí-los. 
(E) observam que a mídia tem efeitos negativos no domínio do comportamento. 
 
 
 
 
 
 
45. Na caracterização da Internet, Castells (2003) observa que é preciso distinguir 
entre produtores/usuários e consumidores/usuários. Analise as alternativas a 
seguir e assinale aquela que explicita características distintivas desses dois 
conjuntos de usuários. 
 
(A) Produtores/usuários referem-se àqueles cuja prática é difundida em todos os 
domínios da sociedade, condicionando os consumidores/usuários, que são 
atingidos por essa distribuição aberta de informações tecnológicas. 
(B) Produtores/usuários referem-se àqueles cuja prática da Internet é 
diretamente reintroduzida no sistema tecnológico; consumidores/usuários 
são os beneficiários de aplicações e sistemas que não interagem diretamente 
com o desenvolvimento do sistema. 
(C) Produtores/usuários são aqueles que desenvolveram a cultura hacker, a 
cultura comunitária virtual e a cultura empresarial; consumidores/usuários 
são aqueles que desenvolveram a cultura tecnomeritocrática, incorporando 
normas e valores da rede. 
(D) Produtores/usuários são aqueles que desenvolveram valores, normas e 
crenças que operacionalizam a rede; consumidores/usuários são aqueles que 
desenvolveram um vínculo primordial com valores, normas e crenças 
emanadas da rede. 
(E) Produtores/usuários são simplesmente criadores de softwares que 
operacionalizam a rede; enquanto consumidores/usuários são utilizadores 
desses softwares, gerando efeitos agregados sobre a evolução do sistema. 
 
 
 
 
 
 
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COMUNICAÇÃO SOCIAL ___________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
46. Na sociedade contemporânea assistimos uma simbiose dos fluxos de informação 
e dos processos de comunicação, fazendo das mídias digitais um dos 
componentes estratégicos dos ambientes corporativos. Analise as afirmativas 
abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. As trocas comunicacionais em ambientes digitalizados assumem 
características como: a multiplicidade, a não linearidade das mensagens, a 
flexibilização do tempo e a virtualização dos relacionamentos. 
II. Todo processo comunicacional de uma organização contemporânea pode ser 
feito hoje através de mídias digitais, independente da sua relação com seus 
públicos. 
III. As ações de comunicação nos ambientes corporativos, a exemplo de 
qualquer outra ação de comunicação, requerem investimentos e geram custos, 
mas são de fácil mensuração quanto aos resultados. 
IV. O comunicador, ao enveredar pelo mundo da comunicação digital 
corporativa, tem diante de si uma tarefa complexa que se apresenta 
constantemente em uma relação indissolúvel entre planejamento, gerenciamento 
e governança. 
 
(A) somente I está correta 
(B) somente I e III estão corretas 
(C) somente I e IV estão corretas 
(D) somente II e III estão corretas 
(E) somente III e IV estão corretas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
47. As tecnologias da comunicação e informação são, atualmente, componentes 
indispensáveis na estrutura social e política da humanidade. A rede faz parte 
dessa nova percepção da realidade. Analise as afirmativas a seguir, colocando 
entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra 
“F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
( ) Uma das vantagens da rede,como ferramenta de relacionamento 
organizacional, é uma inversão do rígido modelo comunicacional que se 
baseava na direção emissor-receptor para um modelo dialético e mais 
horizontalizado. 
( ) Permite que os profissionais e os próprios usuários segmentem seus 
públicos por meio de listas de discussão, newsgroups, listas de e-mail, 
blogs, assuntos de interesse. 
( ) Pode substituir outras mídias e é adequada a todos os públicos. 
( ) No cenário da web 2.0 as expressões de comunicação ocorrem de forma 
mais complexa se comparadas ao cenário da web 1.0. 
( ) Pesquisas e enquetes feitas através da rede atingem um publico muito maior 
e tem mais credibilidade. 
 
(A) F – V – F – V – V 
(B) V – V – F – V – F 
(C) F – V – V – F – V 
(D) V – F – V – V – F 
(E) V – F– V – F – V 
 
48. Sobre as auditorias de opinião podemos afirmar: 
 
(A) visam conhecer a organização e seus públicos. 
(B) caracterizam-se como uma pesquisa quantitativa. 
(C) avaliam as relações da organização com seu ambiente. 
(D) servem para avaliar como vão as relações de determinada organização com 
seus públicos internos e externos, o que estes pensam a respeito dela, dos 
seus serviços e produtos. 
(E) Visa ouvir o parecer dos públicos representativos sobre determinada 
situação ou questão; tem como função primordial examinar e avaliar, 
reorganizar, solucionar o melhor sistema de comunicação de uma 
organização com seus públicos. 
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49. A área de Relações Públicas, segundo Jorge Pedro Sousa (2004) vale-se de vários 
métodos de pesquisa, importados das Ciências Sociais e Humanas, para 
investigar públicos e organizações. Sobre as diferentes técnicas de pesquisa 
aplicadas às Relações Públicas é correto afirmar: 
 
(A) os grupos focais e entrevistas em grupo tem como função ouvir os púlicos-
líderes. 
(B) os dois procedimentos essenciais da análise do discurso são: a definição do 
universo de análise o diferencial semântico. 
(C) no campo das Relações Públicas, as histórias de vida são usadas para aferir 
a contribuição individual de uma pessoa a uma determinada entidade 
(D) as auditorias têm como função maximizar o tempo, o volume de 
investimentos e os recursos humanos necessários para o sucesso de um 
programa integrado de comunicação. 
(E) a análise documental para fins de Relações Públicas consiste 
exclusivamente na avaliação de documentos em suporte midiático, através 
da análise do discurso complementada com uma análise de conteúdo. 
 
50. O Direito da Comunicação é constituído pelo conjunto de normas que se 
encontram na Constituição e em leis específicas e não-específicas da área de 
Comunicação. Qual das alternativas a seguir explicita a finalidade das leis 
específicas que regulamentam essa área? 
 
 
(A) Regular a existência e a atuação dos veículos de comunicação a defesa de 
consumidores e receptores. 
(B) Regular a existência e a atuação dos veículos de comunicação, valendo-se de 
alguns artigos dos códigos: civil e penal. 
(C) Discriminar os direitos e deveres dos veículos e empresas de comunicação, 
fornecendo as diretrizes básicas que orientam as profissões da área. 
(D) Discriminar os direitos e deveres dos veículos de comunicação, dos cidadãos 
e dos consumidores, com a finalidade de coibir abusos e desvios ao Direito 
de Informação. 
(E) Regular dois conjuntos de normas: o Direito da Informação, com as leis 
reguladoras da mensagem e o Direito da Comunicação, com as leis 
reguladoras das telecomunicações. 
 
51. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V”, quando 
se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa 
falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) A observação participante consiste na inserção do pesquisador no ambiente 
de ocorrência do fenômeno em análise e sua interação com a situação 
investigada. 
( ) A observação participante implica a presença constante do observador no 
ambiente investigado, para que ele possa “ver as coisas de dentro”. 
( ) A observação participante envolve a necessidade do pesquisador “assumir o 
papel do outro” para poder atingir “o sentido de suas ações”. 
( ) A observação participante requer total isenção do pesquisador diante de 
questões que surjam no ambiente que está sendo pesquisado. 
( ) A observação participante requer que o pesquisador se “confunda com os 
pesquisados”, camuflando sua real origem. 
 
(A) V – V – V – F – F 
(B) F – V – V – F – F 
(C) V – V – F – F – V 
(D) F – F – F – V – V 
(E) V – V – V – F – V 
 
52. Srour (2000) observa que em uma economia competitiva, o mundo empresarial 
está a mercê de um jogo de forças que o leva a estabelecer distinções entre os 
vários stakeholders com os quais interage. Os empresários de um modo geral 
tendem a tratar seus stakeholders, obedecendo à seguinte hierarquia: 
 
(A) 1º clientes; 2º acionistas; 3º gestores; 4º trabalhadores. 
(B) 1º acionistas; 2º trabalhadores; 3º clientes; 4º gestores. 
(C) 1º trabalhadores; 2º acionistas; 3º clientes; 4º gestores. 
(D) 1º gestores; 2º clientes; 3º acionistas; 4º trabalhadores. 
(E) 1º acionistas; 2º clientes; 3º gestores; e 4º trabalhadores. 
 
 
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53. Alsina (2009) estabelece os elementos essenciais à caracterização de um 
acontecimento jornalístico. Analise as alternativas a seguir e, em seguida, 
assinale a opção que corretamente apresenta esses elementos. 
 
(A) A variação do ecossistema, isto é, a espetacularidade do fato; a 
comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser publicado; e 
finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do 
destinatário da notícia. 
(B) A variação do ecossistema, isto é, o grau de repercussão do fato no sistema 
de mídia; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser 
percebido; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o temário de 
interesse da opinião pública. 
(C) A variação do ecossistema, isto é, a ruptura da norma; a comunicabilidade 
do fato, ou seja, a possibilidade de ser comunicado; e finalmente, a 
implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do acontecimento 
pelo número de pessoas envolvidas. 
(D) A variação do ecossistema, isto é, a imprevisibilidade do fato; a 
comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser reproduzido; e 
finalmente, a implicação dos sujeitos, ou seja, a proximidade do fato, que 
define o nível de sujeitos envolvidos. 
(E) A variação do ecossistema, isto é, o ponto de referência do fato; a 
comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser criado; e 
finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do 
acontecimento junto à opinião pública. 
 
54. Dentre as funções comunicativas da linguagem, elaboradas por Bougnoux 
(1999), destaca-se a função fática. Qual das alternativas a seguir define esta 
função? 
 
(A) Está centrada no emissor, que busca expressar suas emoções. 
(B) Está centrada no código, caracterizando-se como uma metalinguagem. 
(C) Está centrada no receptor, e relaciona-se à necessidade de influenciar o 
outro. 
(D) Está centrada no referente e caracteriza as linguagens do jornalismo e das 
ciências. 
(E) Está centrada no canal e os interlocutores buscam assegurar-se de que estão 
em relação, reafirmando o contato. 
 
 
55. Charaudeau (2007) observa que as ideias preconcebidas sobre as mídias se 
esquecemda dimensão simbólica em que elas atuam, pois os indivíduos regulam 
o sentido social através de seus sistemas de valores. Analise as alternativas 
abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta, aquela que apresenta idéias 
préconcebidas sobre as mídias. 
 
I. As mídias são um quarto poder e, portanto, manipulam as consciências. 
II. As mídias impõem a sua agenda, construindo o espaço público. 
III. As mídias informativas são transparentes, pois se utilizam de técnicas 
imparciais, especialmente no jornalismo. 
IV. As mídias manipulam os fatos tanto quanto manipulam a si mesmas. 
V. As mídias informativas falsificam a realidade, pois suas técnicas e 
tecnologias não são imparciais. 
 
(A) somente I e II estão corretas 
(B) somente I, II e IV estão corretas 
(C) somente II, III e IV estão corretas 
(D) somente III e V estão corretas 
(E) somente IV e V estão corretas 
 
56. O lead é o primeiro parágrafo da notícia, texto básico do jornalismo. Qual das 
alternativas abaixo apresenta a definição correta do lead clássico? 
 
(A) Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por 
que/para que – a partir da notação mais importante. 
(B) Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por 
que/para que – a partir da notação menos importante. 
(C) Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por 
que/para que – segundo os fatos sucessivos que conduzem a um clímax. 
(D) Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por 
que/para que – privilegiando o por que/para que, como cabe a um texto 
afirmativo. 
(E) Ordena os elementos – quem/o que, fez o que, quando, onde, como, por 
que/para que – privilegiando a notação do ator envolvido mais importante: 
quem/o que. 
 
 
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57. No capítulo ética, do Manual de Jornalismo da Radiobrás, há uma série de 
procedimentos que devem ser levados em consideração na prática jornalística 
junto às fontes. Analise as alternativas abaixo e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. Toda denúncia deve vir acompanhada de provas obtidas de maneira lícita, 
através de flagrantes ou documentos. 
II. Crimes sexuais só devem ser divulgados com a máxima proteção à 
identidade da vítima. 
III. Notícias oferecidas off de record não devem ser divulgadas, pois o off dá ao 
público o direito de duvidar da informação. 
IV. Ouvir dois ou mais lados distintos de uma questão é fundamental para o 
desenvolvimento de um trabalho de qualidade, baseado na igualdade. 
V. Matérias sobre o alcoolismo devem proteger a identidade dos consumidores, 
que devem ser tratados como dependentes do álcool. 
 
(A) somente I e II estão corretas 
(B) somente I, II e IV estão corretas 
(C) somente III e IV estão corretas 
(D) somente III, IV e V estão corretas 
(E) somente IV e V estão corretas 
 
58. Sobre o Marketing Cultural é correto afirmar: 
 
(A) vincula-se a questões culturais e tem como alvo a sociedade em vez do 
mercado e, como interesse, não o particular, mas o público. 
(B) para obter melhor relação custo/benefício de um projeto de Marketing 
Cultural é recomendável o investimento em várias áreas culturais. 
(C) são quatro as posições dos participantes do processo Marketing Cultural: 
organização patrocinadora, produtor cultural, mecenas e meios de 
divulgação. 
(D) os adotantes escolhidos como alvo são indivíduos, grupos ou populações 
inteiras que constituem os alvos dos apelos para mudança feitos pelo 
especialista em Marketing Cultural. 
(E) utiliza-se a expressão Marketing Cultural predominantemente para se referir 
a projetos culturais apoiados por empresas. Trata-se, de uma das 
modalidades do Marketing Institucional. 
 
59. Diante das dificuldades de se estabelecer a verdade dos fatos, a garantia de 
objetividade jornalística está relacionada a uma série de procedimentos utilizados 
pelos jornalistas. Qual alternativa apresenta pelo menos três desses 
procedimentos estratégicos? 
(A) Estruturar adequadamente a informação, indo do fato mais simples ao mais 
complexo – o uso de aspas, que identifica as fontes de informação – limitar-
se à lógica natural dos acontecimentos relatados. 
(B) Apresentar provas que corroborem os fatos relatados – o uso de aspas, que 
pressupõe outros significados não explícitos – justificar as informações 
prestadas pela credibilidade das fontes consultadas. 
(C) Estruturar adequadamente a informação, apresentando os fatos essenciais 
em primeiro lugar – o uso de citações entre aspas, em apoio de hipóteses 
sobre os fatos – identificar claramente as fontes de informação. 
(D) Estruturar adequamente a informação, indo do fato mais importante ao 
menos importante – o uso de aspas, para identificar informações de terceiros 
– articular opiniões e informações sobre fatos, justificando a versão 
apresentada. 
(E) Apresentar provas adicionais e posteriores que comprovem um fato – o uso 
de aspas, que atribui afirmações a terceiros, responsáveis finais pela 
informação prestada – e isolar as informações de opiniões e comentários 
sobre fatos. 
 
60. Sobre os conceitos de marketing e venda podemos afirmar: 
 
(A) a venda enfatiza a necessidade do comprador. 
(B) o conceito de venda só pode ser praticado por organizações que visam lucro. 
(C) o conceito de venda é praticado mais agressivamente com bens de fácil 
venda. 
(D) o conceito de venda parte de uma perspectiva de dentro para fora da 
organização e o conceito de marketing de fora para dentro. 
(E) o conceito de marketing fundamenta-se em quatro pilares principais: 
mercado-alvo, necessidade dos consumidores, ponto de venda e 
rentabilidade. 
 
 
 
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61. O processo de divulgação de produtos/serviços deve satisfazer alguns objetivos 
ou etapas essenciais. Relacione a tipologia de objetivos, apresentada na coluna da 
esquerda, às características descritas na coluna da direita, assinalando a 
alternativa correta. 
 
( ) Despertar consciência 1. As necessidades são inerentes aos seres 
humanos, mas algumas delas não estão no 
nível do sentido ou da percepção. 
( ) Chamar a atenção 2. Mostrar a relevância da mensagem para o 
público-alvo. 
( ) Obter fidelidade 3. Conhecer e manter os motivos que 
conectam públicos a serviços/produtos. 
( ) Proporcionar conhecimento 4. Detalhar informações sobre o 
produto/serviço divulgado. 
( ) Criar desejo, suscitar 
expectativa 
5. Lançar mão de meios que mantenham a 
identificação favorável entre públicos e 
serviços/produtos. 
 
(A) 5 – 1 – 3 – 2 – 4 
(B) 4 – 1 – 5 – 2 – 3 
(C) 3 – 2 – 4 – 5 – 1 
(D) 1 – 2 – 3 – 4 – 5 
(E) 2 – 3 – 1 – 5 – 4 
 
 
62. Sobre o conceito de stakeholder, podemos afirmar: 
 
(A) suas decisões não afetam a organização. 
(B) são os acionistas, o governo e os clientes potenciais. 
(C) podemos conceituar qualquer público como stakeholder. 
(D) o conceito também pode ser classificado em interno, externo e misto. 
(E) incluem todos aqueles indivíduos ou grupos que possuem legitimidade e/ ou 
poder. 
 
 
63. Segundo Barbosa (2003), o rádio possui uma infinidade de características que lhe 
conferem especificidade como mídia de massa. Relacione a tipologia apresentada 
na coluna da esquerda às características descritas na coluna da direita, 
assinalando a alternativa correta. 
 
( ) Sensorialidade 1. Capacidade de estimular a imaginação, ao 
valer-se apenas da voz e/ou fala, 
obrigando o ouvinte a recriar imagensque 
tornem o assunto inteligível. 
( ) Imediatismo 2. Capacidade de atingir grandes massas de 
ouvintes de grupos e extratos sociais 
diferenciados. 
( ) Regionalismo 3. Capacidade de dar visibilidade a 
informações e questões de interesse 
localizado e/ou comunitário. 
( ) Intimidade 4. Capacidade de dirigir-se a um único 
indivíduo, pelas suas características 
discursivas e o uso de expressões 
personalizadas. 
( ) Penetração 5. Capacidade de incitar o interesse dos 
ouvintes sobre fatos no momento em que 
são divulgados. 
 
(A) 1 – 5 – 3 – 4 – 2 
(B) 3 – 2 – 4 – 1 – 5 
(C) 5 – 3 – 2 – 1 – 4 
(D) 4 – 3 – 1 – 5 – 2 
(E) 1 – 2 – 5 – 4 – 3 
 
 
 
 
 
 
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64. A revolução tecnológica provocou inúmeros impactos na difusão da informação, 
dando surgimento à personalização on-line. Analise as afirmativas abaixo e, em 
seguida, assinale a alternativa que apresenta alguns princípios necessários ao 
gerenciamento de websites personalizados. 
 
I. Um fator importante da personalização on-line está em interagir com os 
usuários, capturando e analisando todos os seus movimentos e ações. 
II. Um fator importante da personalização on-line é tentar seduzir o recém-
chegado, não exigindo qualquer ação que seja custosa demais. 
III. Um fator importante da personalização on-line está em oferecer 
oportunidades ao usuário de informar sobre as deficiências que encontrar. 
IV. Um fator importante da personalização on-line está em estabelecer uma 
interface amigável, que propicie o maior número de informações aos 
usuários. 
V. Um fator importante da personalização on-line está em estabelecer uma 
interface que ofereça respostas-padrão, evitando interpretações ambíguas. 
 
(A) somente I e II estão corretas 
(B) somente I, II e III estão corretas 
(C) somente II e III estão corretas 
(D) somente III e IV estão corretas 
(E) somente IV e V estão corretas 
 
65. Sobre o Parlamento Nacional de Relações Públicas podemos afirmar: 
 
(A) teve início em 1992 e foi concluído em dezembro de 1998. 
(B) suas conclusões foram formatadas a partir da Carta de Atibaia redigida em 
1998. 
(C) seu documento final foi apresentado no XV Congresso Brasileiro de 
Relações Públicas, realizado em 1998, na cidade de Salvador, BA. 
(D) teve como temas principais para discussão: I- Conceito normativo da 
profissão e novos rumos para Relações Públicas e II – Formação 
profissional. 
(E) foi um esforço nacional, realizado organizadamente pela categoria sobre o 
comando da Associação Brasileira de Relações Públicas, com o intuito de 
modernizar a atividade, adequando-a às exigências dois novos tempos. 
66. A partir do referencial teórico proposto por Roberto Porto Simões, relacione a 
coluna dos elementos de acordo com sua conceituação correspondente. Em 
seguida, assinale a alternativa correta. 
 
ELEMENTOS CONCEITOS 
1. causa da atividade ( ) sistema organização-públicos 
2. definição conceitual ( ) informação: redução da incerteza 
3. objeto formal ( ) iminência do conflito no sistema 
4. objeto material 
( ) a cooperação no sistema para consecução da 
missão da organização 
5. objetivo ( ) a gestão da função organizacional política 
6. matéria prima ( ) conflito/cooperação 
 
(A) 3 – 4 – 2 – 1 – 5 – 6 
(B) 4 – 6 – 1 – 5 – 2 – 3 
(C) 6 – 3 – 4 – 2 – 5 – 1 
(D) 1 – 3 – 4 – 5 – 2 – 6 
(E) 3 – 6 – 5 – 2 – 1 – 4 
 
67. Analise as afirmativas sobre imagem corporativa e, em seguida, marque a 
afirmativa correta. 
 
(A) Reflete e projeta a real personalidade da organização. 
(B) Refere-se aos valores básicos e às características atribuídas às organizações 
pelos seus públicos. 
(C) É a manifestação tangível, o auto-retrato da organização ou a soma total de 
seus atributos, sua comunicação e suas expressões. 
(D) É representação mental, no imaginário coletivo, de um conjunto de atributos 
e valores que funcionam como um estereótipo e determinam a conduta e 
opiniões desta coletividade. 
(E) Consiste em sua estrutura institucional fundadora, seu estatuto legal, o 
histórico do seu desenvolvimento ou sua trajetória, seus diretores, seu local, 
o organograma de atividades, suas filiais, seu capital e seu patrimônio. 
 
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68. A classificação dos públicos pode ser considerada uma tarefa difícil para os 
profissionais de comunicação, em razão das inúmeras concepções do conceito e 
das contradições que elas apresentam. Analise as afirmações sobre a classificação 
dos públicos, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de 
afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A 
seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) Na tipologia de públicos que adota o critério do poder, os públicos de 
opinião são aqueles que, através da sua atuação, podem frear ou favorecer 
ação da organização. 
( ) O critério geográfico não leva em consideração os deslocamentos das 
fronteiras organizacionais e nem das pessoas, através dos vários públicos a 
que pertencem. 
( ) Na classificação de Fábio França os públicos essenciais dividem-se em dois 
segmentos: redes de interferência e de sustentação. 
( ) Cleusa Cesca classifica o público misto em vinculado e desvinculado. 
( ) Waldir Fortes apresenta em sua classificação de públicos uma categoria 
denominada defensores esclarecidos na qual se situam funcionários, 
consumidores, e outros públicos como ex-alunos de uma escola, ex-
pacientes de uma unidade de saúde. 
 
(A) F – V – F – V – V 
(B) V – V – F – V – V 
(C) F – V – V – F – V 
(D) F – V – F – V – F 
(E) V – F – V – F – V 
 
69. Segundo a Resolução Normativa nº 43, de 24 de agosto de 2002, as Relações 
Públicas caracterizam-se pela aplicação de conceitos e técnicas de: 
 
(A) Comunicação Estratégica, Comunicação Integrada e Comunicação Dirigida. 
(B) Comunicação Institucional, Comunicação Integrada e Comunicação Dirigida. 
(C) Comunicação Corporativa, Comunicação Institucional, e Comunicação 
Dirigida. 
(D) Comunicação Estratégica, Comunicação Organizacional e Comunicação Civil 
ou Pública. 
(E) Comunicação organizacional, Comunicação Corporativa e Comunicação Civil 
ou Pública. 
 
70. Analise as afirmações sobre comunicação interna, colocando entre parênteses a 
letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se 
tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
( ) É um instrumento para se determinar a cultura da organização. 
( ) É uma ferramenta estratégica para a compatibilização dos interesses dos 
empregados e da empresa, através do estímulo ao diálogo, da troca de 
informações e de experiências e à participação de todos os níveis. 
( ) É um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a 
interação possível entre a organização, usando ferramentas de comunicação 
institucional e até da comunicação mercadológica. 
( ) Sua criação e produção de veículos de comunicação interna é atribuição da 
área de Recursos Humanos. 
( ) Deve contribuir para o exercício da cidadania e para a valorização do 
homem. 
 
(A) F – V – V – V – F 
(B) V – V – F – V – V 
(C) F – V – V – F – V 
(D) F – V – F – V – F 
(E) V – F – V – F – V 
 
71. Distribuição de serviços, produtos e experiências por meio das diversas mídias e 
plataformas de comunicação existentes no mundo digital e offline é o conceito 
que define: 
 
(A) usenet(B) weblogs 
(C) Podcasting 
(D) Crossmedia 
(E) E-commerce 
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72. Analise as afirmativas sobre a atividade de Lobby, colocando entre parênteses a 
letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se 
tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
( ) É a atividade que busca composição com as forças políticas de um 
ambiente, seja este da esfera administrativa, pública ou privada, 
representando os interesses de uma organização ou setor corporativo junto 
aos centros de poder. 
( ) Atua através da influência exercida pela proximidade ou intimidade de uma 
ou algumas pessoas como o tomador de decisões. 
( ) Atividade que busca atender a interesses particulares de uma empresa ou de 
determinados grupos. 
( ) A defesa da livre manifestação do pensamento é um dos parâmetros éticos 
que devem nortear o exercício do Lobby na atividade de Relações Públicas. 
( ) Pode concentrar-se no exercício da mobilização e/ou da pressão exercida de 
modo discreto ou ostensivo. 
 
(A) F – V – F – V – V 
(B) F – V – V – F – V 
(C) F – V – F – V – F 
(D) V – V – F – V – V 
(E) V – F – V – F – V 
 
73. Sobre assessoria em Relações Públicas podemos afirmar: 
 
(A) deve atuar somente nas ocasiões de eventos ou anúncios públicos, em 
coletivas. 
(B) tem como atividades principais: controle de orçamento na mídia, 
organização de entrevistas coletivas, redação de press release, levantamento 
de pautas. 
(C) no contexto da comunicação institucional, é uma das ferramentas essenciais 
nas mediações das organizações com o grande público, a opinião pública e a 
sociedade, via mídia impressa, eletrônica e Internet. 
(D) seu conceito está associado a dois aspectos fundamentais: a necessidade de 
se divulgar opiniões e realizações de um indivíduo ou grupo de pessoas; e a 
existência dos meios de comunicação de massa. 
(E) o termo assessoria é polissêmico: pode referir-se ao título de uma área da 
organização; denominar um tipo de organização externa que presta serviços 
de assessoria; dizer respeito ao trabalho a ser prestado por algum 
profissional de uma área de conhecimento específico encarregado de prestar 
informações e descrever cenários. 
74. Baseando-se no Decreto nº 70.274, de 09 de março de 1972, analise as 
afirmativas sobre as visitas do Presidente da República e seu comparecimento a 
solenidades oficiais e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
I. Às autoridades, ouvido o Cerimonial da Presidência da República, 
competirá organizar o cortejo de automóveis da comitiva presidencial bem 
como o das autoridades militares, em caso de visita oficial a Estado ou 
Território da Federação. 
II. Quando em visita oficial a um Estado ou a um Território, o Vice-Presidente 
da República, o Presidente do Congresso Nacional, o Presidente da Câmara 
dos Deputados e o Presidente do Supremo Tribunal Federal serão recebidos, 
à chegada, pelo Governador, conforme o caso, pelo Vice-Governador, pelo 
Presidente do Poder Judiciário Estadual. 
III. Nas cerimônias oficiais, na presença de Chefe de Estado, o Presidente da 
República poderá substituir a Faixa Presidencial por condecoração do 
referido Estado. 
IV. Quando o Presidente da República visitar oficialmente Estado ou Território 
da Federação será recebido, no local da chegada, pelo Governador do 
Estado ou do Território, seguido do Vice-Governador do Estado, do 
Presidente da Assembléia Legislativa, do Presidente do Tribunal de Justiça, 
dos Secretários de Governo e do Prefeito Municipal, observada a ordem de 
precedência. 
 
(A) somente I e II estão corretas 
(B) somente I e III estão corretas 
(C) somente II e III estão corretas 
(D) somente II e IV estão corretas 
(E) somente III e IV estão corretas 
 
75. Na pesquisa de mercado, levantar o perfil psicográfico do consumidor equivale 
ao levantamento de que tipo de informações? 
 
(A) Hábitos de mídia 
(B) Traços psicológicos 
(C) Hábitos de consumo 
(D) Dados sobre estilo de vida 
(E) Comportamento de compra 
 
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CONCURSO DE ADMISSÃO – 2011 ao CFO/QC - 2012 PAG -26 
 
COMUNICAÇÃO SOCIAL ___________________ 
PRESIDENTE DA CPP 
VISTO: 
76. Analise as afirmativas sobre Comunicação Pública, colocando entre parênteses a 
letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se 
tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
( ) É a Comunicação praticada no espaço democratizado, envolvendo os 
diferentes setores da sociedade. 
( ) A discussão, a controvérsia, as diferentes opiniões, são vistas como 
características da comunicação pública, cabendo aí estratégias de Relações 
Públicas. 
( ) Pode ser conceituada também como comunicação governamental. 
( ) Trata-se de uma comunicação intimamente ligada à democracia, subtende-se 
a comunicação praticada no primeiro, segundo e terceiro setores. 
( ) É responsável direta, por meio da gestão estratégica das Relações Públicas, 
pela construção e formação de uma imagem e identidade corporativas fortes 
e positivas de uma organização 
 
(A) V – V – F – V – V 
(B) V – V – F – V – F 
(C) F – V – V – F – V 
(D) F – V – F – V – F 
(E) V – F – V – F – V 
 
77. Sobre a cultura organizacional podemos afirmar: 
 
(A) implica na escolha de símbolos, nome, slogan que apresentam a 
organização. 
(B) os primeiros estudos específicos sobre cultura organizacional surgiram na 
década de 60. 
(C) cada cultura possui características inerentes à realidade estudada, ou seja, 
cada cultura é única. 
(D) é a manifestação tangível, o auto-retrato da organização ou a soma de seus 
atributos, sua comunicação e suas expressões. 
(E) é o resultado final das experiências, recordações e impressões de uma 
pessoa acerca da organização. Relacionada diretamente a como o indivíduo 
percebe a organização. 
 
 
78. Na contemporaneidade o tema “Responsabilidade Social” tem conquistado 
crescente importância para discussão nas organizações. Analise as afirmativas, 
colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, 
e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa 
que apresenta a sequência correta. 
 
( ) No Brasil, o florescimento das organizações do terceiro setor e a 
consequente expansão do trabalho voltado para o social, a partir da década 
de 80, inaugurou a discussão da temática responsabilidade social na área das 
Relações Públicas e instituiu uma nova dimensão da práxis das Relações 
Públicas. 
( ) Responsabilidade Social é o cumprimento de uma obrigação política e 
social por parte das organizações. 
( ) Os processos de avaliação do desempenho social das organizações devem 
prescindir de abordagens qualitativas, valorizando abordagens qualitativas, 
além da inclusão da percepção dos stakeholders em relação ao 
comportamento social da empresa.. 
( ) O balanço social constitui um instrumento de acompanhamento e 
monitoramento capaz de demonstrar, por meio de indicadores sociais, as 
práticas de Responsabilidade Social. 
( ) Embora vigore hoje uma nova mentalidade, muitos comportamentos 
empresariais são ainda guiados mais por uma percepção filantrópica do que 
por um engajamento ou compromisso social. 
 
(A) F – V – F – V – V 
(B) V – V – F – V – F 
(C) F – V – V – F – V 
(D) F – F – F – V – V 
(E) F – V – F – V – F 
 
 
 
 
 
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