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Prova Universidade Federal de Pernambuco - COVEST-COPSET - 2010 - para Analista de Tecnologia da Informação.pdf

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Questões resolvidas

O ensino tradicional de língua portuguesa investiu, erroneamente, no conhecimento da descrição da língua, supondo que a partir desse conhecimento cada um de nós melhoraria seu desempenho no uso da língua.
É correto afirmar que o Texto 1 trata, primordialmente:
A) de como a escola deve ser responsável por nos repassar todos os conhecimentos disponíveis.
B) do espaço que o conhecimento gramatical deve ocupar no ensino de língua portuguesa.
C) da incapacidade humana para conseguir explicar todas as tecnologias disponíveis.
D) da necessidade de os profissionais do ensino serem especialistas em língua portuguesa.
E) da importância do conhecimento gramatical para quem pretende ser um bom leitor e escritor.

Analise as informações apresentadas a seguir. Estão em consonância com o Texto 1:
1) Saber descrever bem uma língua não é garantia de melhor desempenho no uso dessa língua.
2) A escola deve ser o espaço privilegiado para que os profissionais se tornem especialistas em língua portuguesa.
3) A competência nas atividades de leitura e de escrita prescinde de maior aprofundamento do conhecimento gramatical.
4) Todos os profissionais deveriam ter conhecimento aprofundado da gramática de sua língua, já que ela é um bem comum a todos.
A) 1 e 4, apenas.
B) 2 e 3, apenas.
C) 2 e 4, apenas.
D) 1 e 3, apenas.
E) 1, 2, 3 e 4.

Analise as relações de sentido apresentadas a seguir. Estão corretas:
1) Afirmar que 'o ensino tradicional de língua portuguesa investiu, erroneamente, no conhecimento da descrição da língua' equivale a afirmar que 'o ensino tradicional de língua portuguesa, erroneamente, envidou esforços no conhecimento da descrição da língua'.
2) Com a afirmação de que 'ninguém mais é capaz de dominar o conhecimento global disponível', o autor pretendeu dizer que 'é humanamente impossível reter todo o conhecimento disponível'.
3) O segmento destacado em: 'para que possa exercer dignamente seu ofício de construir situações adequadas para aquele que quer aprender a usar a língua' equivale semanticamente a 'aquele cujo desejo é o de saber utilizar a sua língua'.
4) No contexto em que se insere, o termo destacado em: 'para que possa exercer dignamente seu ofício de construir situações adequadas para aquele que quer aprender a usar a língua, selecionando, inclusive, quais desses conhecimentos lhe são necessários' tem o mesmo sentido de 'discriminando'.
A) 1, 2 e 3, apenas.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 1, 3 e 4, apenas.
D) 2, 3 e 4, apenas.
E) 1, 2, 3 e 4.

No que se refere às regras de regência verbal, esse trecho estaria igualmente correto se fosse alterado para:
A) muitas das tecnologias a que dependemos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
B) muitas das tecnologias em que convivemos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
C) muitas das tecnologias com que lidamos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
D) muitas das tecnologias em que usufruímos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
E) muitas das tecnologias a que precisamos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.

Analise o que se afirma a seguir, acerca de diversos aspectos gramaticais do Texto 1. Estão corretas:
1) No trecho: 'O conhecimento gramatical é, pois, um conhecimento necessário para aquele que se dedica ao estudo da língua e ao seu ensino', o termo destacado tem valor conclusivo.
2) No trecho: 'Ninguém precisa tornar-se especialista em tudo!', a exclamação tem a função de marcar o tom categórico da afirmação feita.
3) No trecho: 'fosse necessário saber como a força da água se transforma em energia [...]', o termo destacado está grafado sem trema em cumprimento ao último Acordo Ortográfico. Antes do Acordo, o trema era exigido para o termo.
4) No trecho: 'Mas não é um conhecimento, em seu todo, necessário para aquele que quer aprender a ler criticamente e a escrever exitosamente', o segmento destacado poderia ser substituído por 'necessário àquele'. Neste caso, a crase seria obrigatória.
A) 1, 2, 3 e 4.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 2 e 3, apenas.
D) 1 e 3, apenas.
E) 2 e 4, apenas.

A língua portuguesa que amo tanto Que canto enquanto encanto-me ao ouvi-la Em cada canto é fala, é riso, é pranto E nada há que a cale e que a repila.
Há, no Texto 2, a defesa explícita de que:
A) a língua falada no Brasil difere daquela que é falada em Portugal.
B) a língua merece elogios em sua modalidade falada, não na escrita.
C) são os falantes que fazem a língua subsistir, não os seus gramáticos.
D) a homogeneidade caracteriza a língua falada no Brasil, de norte a sul.
E) a gramática da língua do Brasil é mais complexa do que a de outras línguas.

Entre os versos: 'Para julgar quem fala certo ou fala errado / Não há no mundo lei, nem haverá:', evidencia-se uma relação semântica de:
A) finalidade.
B) conclusão.
C) causalidade.
D) comparação.
E) tempo.

O Texto 3 pretende enfatizar, como tema principal:
A) a responsabilidade dos políticos.
B) o combate à corrupção no país.
C) a importância da lei da ficha limpa.
D) o poder transformador do voto.
E) a necessidade do voto obrigatório.

No trecho: 'Este será meu instrumento de defesa...', o termo que nos remete à imagem é:
A) 'meu'.
B) 'instrumento'.
C) 'defesa'.
D) 'será'.
E) 'este'.

O estágio do ciclo de vida de serviço ITIL V3 que define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, Posição, Plano e Padrão) é chamado de:
a) Desenho do Serviço (Service Design).
b) Estratégia do Serviço (Service Strategy).
c) Transição do Serviço (Service Transition).
d) Operação do Serviço (Service Operation).
e) Melhoria Contínua do Serviço (Continual Service Improvement).

Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:
a) gerenciamento de operações.
b) gerenciamento da capacidade.
c) gerenciamento de continuidade.
d) gerenciamento de problemas.
e) gerenciamento de incidentes.

No COBIT, os objetivos de controle gerenciar projetos e gerenciar a qualidade para satisfazer os requisitos de negócios pertencem ao domínio:
A) planejamento e organização.
B) aquisição e implementação.
C) entrega e suporte.
D) monitoramento.
E) encerramento.

Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO:
A) pessoas.
B) facilidades.
C) tecnologias.
D) eficiência.
E) dados.

De acordo com os conceitos de ciclo de vida de projetos definidos no PMBoK, assinale a opção incorreta.
A) Os níveis de custos e de pessoal são altos no início, atingem um valor baixo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
B) A influência das partes interessadas são maiores durante o início do projeto e torna-se cada vez menor conforme o projeto está sendo executado.
C) Os riscos e as incertezas são maiores durante o início do projeto e tornam-se cada vez menores conforme o projeto está sendo executado.
D) Os custos das mudanças e correções de erros geralmente aumentam significativamente conforme o projeto se aproxima do término.
E) Uma fase não é um grupo de processos de gerenciamento de projetos.

A técnica que busca o consenso entre um grupo de especialistas através de rodadas de respostas anônimas a questionários e que ajuda a reduzir a parcialidade nos dados e evita que alguém possa indevidamente influenciar o resultado é chamada de:
A) Brainstorming.
B) Delphi.
C) mapa mental.
D) diagrama de afinidade.
E) técnica de grupo nominal.

A técnica de levantamento de requisitos, baseada em observação, na qual um analista se insere no ambiente de trabalho em que o sistema será utilizado visando compreender o contexto social e organizacional e assim, derivar os requisitos de sistema de software é denominada de:
A) cenários.
B) casos de uso.
C) etnografia.
D) entrevistas.
E) fluxo de dados.

A falha de muitos sistemas controlados por software causa inconveniência, por isso todos os aspectos da confiança podem ser importantes. Um desses aspectos está relacionado com a probabilidade de o sistema, em determinado instante, ser operacional e capaz de fornecer os serviços requeridos. O aspecto citado é denominado:
A) usabilidade.
B) confidencialidade.
C) segurança.
D) confiabilidade.
E) disponibilidade.

A estrutura que mantém a informação sobre as alterações que foram aplicadas aos itens de dados a partir de transações e que é utilizada para restaurar um banco de dados para o estado de consistência mais recente é denominada de:
A) catálogo.
B) Log.
C) Cache.
D) Checkpoint.
E) LRU.

O conceito de transação fornece um mecanismo para descrição de unidades lógicas de banco de dados. O problema que ocorre quando duas transações que acessam os mesmos itens de banco de dados tiverem suas operações intercaladas, de forma que tornem o valor de alguns dos itens incorretos é denominado de:
A) atualização temporária.
B) Dirty Read.
C) atualização perdida.
D) leitura de sujeira.
E) sumário incorreto.

Considerando os tópicos relativos a Banco de Dados, 1) Projeto de Banco de Dados ( ) Fatores técnicos, econômicos e políticos. 2) Escolha de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados ( ) Meio de prover a um usuário um modelo personalizado do banco de dados. 3) Fatores que influenciam o Projeto Físico de Banco de Dados ( ) Escolha da tecnologia de banco de dados (tecnologia relacional, por exemplo) e do SGBD. 4) Normalização ( ) É uma ferramenta para ser utilizada no projeto lógico de BD. 5) Visões ( ) Análise das Consultas e Transações no Banco de Dados. A sequência correta, para associar os conceitos seria:
A) 2, 5, 1, 4, 3.
B) 1, 4, 3, 2, 5.
C) 5, 2, 1, 4, 3.
D) 1, 4, 2, 3, 5.
E) 2, 4, 5, 1, 3.

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Questões resolvidas

O ensino tradicional de língua portuguesa investiu, erroneamente, no conhecimento da descrição da língua, supondo que a partir desse conhecimento cada um de nós melhoraria seu desempenho no uso da língua.
É correto afirmar que o Texto 1 trata, primordialmente:
A) de como a escola deve ser responsável por nos repassar todos os conhecimentos disponíveis.
B) do espaço que o conhecimento gramatical deve ocupar no ensino de língua portuguesa.
C) da incapacidade humana para conseguir explicar todas as tecnologias disponíveis.
D) da necessidade de os profissionais do ensino serem especialistas em língua portuguesa.
E) da importância do conhecimento gramatical para quem pretende ser um bom leitor e escritor.

Analise as informações apresentadas a seguir. Estão em consonância com o Texto 1:
1) Saber descrever bem uma língua não é garantia de melhor desempenho no uso dessa língua.
2) A escola deve ser o espaço privilegiado para que os profissionais se tornem especialistas em língua portuguesa.
3) A competência nas atividades de leitura e de escrita prescinde de maior aprofundamento do conhecimento gramatical.
4) Todos os profissionais deveriam ter conhecimento aprofundado da gramática de sua língua, já que ela é um bem comum a todos.
A) 1 e 4, apenas.
B) 2 e 3, apenas.
C) 2 e 4, apenas.
D) 1 e 3, apenas.
E) 1, 2, 3 e 4.

Analise as relações de sentido apresentadas a seguir. Estão corretas:
1) Afirmar que 'o ensino tradicional de língua portuguesa investiu, erroneamente, no conhecimento da descrição da língua' equivale a afirmar que 'o ensino tradicional de língua portuguesa, erroneamente, envidou esforços no conhecimento da descrição da língua'.
2) Com a afirmação de que 'ninguém mais é capaz de dominar o conhecimento global disponível', o autor pretendeu dizer que 'é humanamente impossível reter todo o conhecimento disponível'.
3) O segmento destacado em: 'para que possa exercer dignamente seu ofício de construir situações adequadas para aquele que quer aprender a usar a língua' equivale semanticamente a 'aquele cujo desejo é o de saber utilizar a sua língua'.
4) No contexto em que se insere, o termo destacado em: 'para que possa exercer dignamente seu ofício de construir situações adequadas para aquele que quer aprender a usar a língua, selecionando, inclusive, quais desses conhecimentos lhe são necessários' tem o mesmo sentido de 'discriminando'.
A) 1, 2 e 3, apenas.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 1, 3 e 4, apenas.
D) 2, 3 e 4, apenas.
E) 1, 2, 3 e 4.

No que se refere às regras de regência verbal, esse trecho estaria igualmente correto se fosse alterado para:
A) muitas das tecnologias a que dependemos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
B) muitas das tecnologias em que convivemos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
C) muitas das tecnologias com que lidamos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
D) muitas das tecnologias em que usufruímos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.
E) muitas das tecnologias a que precisamos hoje nós sabemos usar, embora não saibamos como elas se produziram nem saibamos explicá-las.

Analise o que se afirma a seguir, acerca de diversos aspectos gramaticais do Texto 1. Estão corretas:
1) No trecho: 'O conhecimento gramatical é, pois, um conhecimento necessário para aquele que se dedica ao estudo da língua e ao seu ensino', o termo destacado tem valor conclusivo.
2) No trecho: 'Ninguém precisa tornar-se especialista em tudo!', a exclamação tem a função de marcar o tom categórico da afirmação feita.
3) No trecho: 'fosse necessário saber como a força da água se transforma em energia [...]', o termo destacado está grafado sem trema em cumprimento ao último Acordo Ortográfico. Antes do Acordo, o trema era exigido para o termo.
4) No trecho: 'Mas não é um conhecimento, em seu todo, necessário para aquele que quer aprender a ler criticamente e a escrever exitosamente', o segmento destacado poderia ser substituído por 'necessário àquele'. Neste caso, a crase seria obrigatória.
A) 1, 2, 3 e 4.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 2 e 3, apenas.
D) 1 e 3, apenas.
E) 2 e 4, apenas.

A língua portuguesa que amo tanto Que canto enquanto encanto-me ao ouvi-la Em cada canto é fala, é riso, é pranto E nada há que a cale e que a repila.
Há, no Texto 2, a defesa explícita de que:
A) a língua falada no Brasil difere daquela que é falada em Portugal.
B) a língua merece elogios em sua modalidade falada, não na escrita.
C) são os falantes que fazem a língua subsistir, não os seus gramáticos.
D) a homogeneidade caracteriza a língua falada no Brasil, de norte a sul.
E) a gramática da língua do Brasil é mais complexa do que a de outras línguas.

Entre os versos: 'Para julgar quem fala certo ou fala errado / Não há no mundo lei, nem haverá:', evidencia-se uma relação semântica de:
A) finalidade.
B) conclusão.
C) causalidade.
D) comparação.
E) tempo.

O Texto 3 pretende enfatizar, como tema principal:
A) a responsabilidade dos políticos.
B) o combate à corrupção no país.
C) a importância da lei da ficha limpa.
D) o poder transformador do voto.
E) a necessidade do voto obrigatório.

No trecho: 'Este será meu instrumento de defesa...', o termo que nos remete à imagem é:
A) 'meu'.
B) 'instrumento'.
C) 'defesa'.
D) 'será'.
E) 'este'.

O estágio do ciclo de vida de serviço ITIL V3 que define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, Posição, Plano e Padrão) é chamado de:
a) Desenho do Serviço (Service Design).
b) Estratégia do Serviço (Service Strategy).
c) Transição do Serviço (Service Transition).
d) Operação do Serviço (Service Operation).
e) Melhoria Contínua do Serviço (Continual Service Improvement).

Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:
a) gerenciamento de operações.
b) gerenciamento da capacidade.
c) gerenciamento de continuidade.
d) gerenciamento de problemas.
e) gerenciamento de incidentes.

No COBIT, os objetivos de controle gerenciar projetos e gerenciar a qualidade para satisfazer os requisitos de negócios pertencem ao domínio:
A) planejamento e organização.
B) aquisição e implementação.
C) entrega e suporte.
D) monitoramento.
E) encerramento.

Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO:
A) pessoas.
B) facilidades.
C) tecnologias.
D) eficiência.
E) dados.

De acordo com os conceitos de ciclo de vida de projetos definidos no PMBoK, assinale a opção incorreta.
A) Os níveis de custos e de pessoal são altos no início, atingem um valor baixo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
B) A influência das partes interessadas são maiores durante o início do projeto e torna-se cada vez menor conforme o projeto está sendo executado.
C) Os riscos e as incertezas são maiores durante o início do projeto e tornam-se cada vez menores conforme o projeto está sendo executado.
D) Os custos das mudanças e correções de erros geralmente aumentam significativamente conforme o projeto se aproxima do término.
E) Uma fase não é um grupo de processos de gerenciamento de projetos.

A técnica que busca o consenso entre um grupo de especialistas através de rodadas de respostas anônimas a questionários e que ajuda a reduzir a parcialidade nos dados e evita que alguém possa indevidamente influenciar o resultado é chamada de:
A) Brainstorming.
B) Delphi.
C) mapa mental.
D) diagrama de afinidade.
E) técnica de grupo nominal.

A técnica de levantamento de requisitos, baseada em observação, na qual um analista se insere no ambiente de trabalho em que o sistema será utilizado visando compreender o contexto social e organizacional e assim, derivar os requisitos de sistema de software é denominada de:
A) cenários.
B) casos de uso.
C) etnografia.
D) entrevistas.
E) fluxo de dados.

A falha de muitos sistemas controlados por software causa inconveniência, por isso todos os aspectos da confiança podem ser importantes. Um desses aspectos está relacionado com a probabilidade de o sistema, em determinado instante, ser operacional e capaz de fornecer os serviços requeridos. O aspecto citado é denominado:
A) usabilidade.
B) confidencialidade.
C) segurança.
D) confiabilidade.
E) disponibilidade.

A estrutura que mantém a informação sobre as alterações que foram aplicadas aos itens de dados a partir de transações e que é utilizada para restaurar um banco de dados para o estado de consistência mais recente é denominada de:
A) catálogo.
B) Log.
C) Cache.
D) Checkpoint.
E) LRU.

O conceito de transação fornece um mecanismo para descrição de unidades lógicas de banco de dados. O problema que ocorre quando duas transações que acessam os mesmos itens de banco de dados tiverem suas operações intercaladas, de forma que tornem o valor de alguns dos itens incorretos é denominado de:
A) atualização temporária.
B) Dirty Read.
C) atualização perdida.
D) leitura de sujeira.
E) sumário incorreto.

Considerando os tópicos relativos a Banco de Dados, 1) Projeto de Banco de Dados ( ) Fatores técnicos, econômicos e políticos. 2) Escolha de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados ( ) Meio de prover a um usuário um modelo personalizado do banco de dados. 3) Fatores que influenciam o Projeto Físico de Banco de Dados ( ) Escolha da tecnologia de banco de dados (tecnologia relacional, por exemplo) e do SGBD. 4) Normalização ( ) É uma ferramenta para ser utilizada no projeto lógico de BD. 5) Visões ( ) Análise das Consultas e Transações no Banco de Dados. A sequência correta, para associar os conceitos seria:
A) 2, 5, 1, 4, 3.
B) 1, 4, 3, 2, 5.
C) 5, 2, 1, 4, 3.
D) 1, 4, 2, 3, 5.
E) 2, 4, 5, 1, 3.

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Nome
Assinatura
Identidade Órgão Exp.:
COMISSÃO DE PROCESSOS
SELETIVOS E TREINAMENTOS
Fone: (81) 3412-0800
Fax: (81) 3412-0808
Só abra este caderno após ler todas as instruções e quando for autorizado pelos fiscais da sala.
Autorizado o início da prova, verifique se este caderno contém ( questões
Se não estiver completo, exija outro do fiscal da sala.
 50 cinquenta) .
Ao receber a folha de respostas, confira o nome da prova, seu nome e número de inscrição.
Qualquer irregularidade observada, comunique imediatamente ao fiscal.
Assinale a resposta de cada questão no corpo da prova e só depois transfira os resultados para a folha
de respostas.
Para marcar a folha de respostas, utilize apenas caneta esferográfica preta e faça as marcas de acordo
com o modelo ( ). 
A marcação da folha de resposta é definitiva, não admitindo rasuras.
Preencha os dados pessoais.
Todas as questões desta prova são de múltipla escolha, apresentando como resposta uma alternativa
correta.
Só marque uma resposta para cada questão.
Não risque, não amasse, não dobre e não suje a folha de respostas, pois isso poderá prejudicá-lo.
Se a Comissão verificar que a resposta de uma questão é dúbia ou inexistente, a questão será 
posteriormente anulada e os pontos a ela correspondentes, distribuídos entre as demais.
Duração desta prova: 3 horas
Não será permitido o uso de telefones celulares, bips, pagers, palm tops ou aparelhos semelhantes de
comunicação e agendas eletrônicas, pelos candidatos, durante a realização das provas
 
Língua Portuguesa - Superior 
 
TEXTO 1 
 O ensino tradicional de língua portuguesa investiu, 
erroneamente, no conhecimento da descrição da língua, 
supondo que a partir desse conhecimento cada um de nós 
melhoraria seu desempenho no uso da língua. Na verdade, 
a escola agiu mais ou menos como se para aprender a usar 
um interruptor ou uma tomada elétrica fosse necessário 
saber como a força da água se transforma em energia e 
esta em claridade na lâmpada que acendemos. 
 Obviamente, há espaço para saber essas coisas 
todas e há aqueles que a elas se dedicaram e as sabem. 
Se precisar de uma informação, posso consultá-los. Mas o 
número de conhecimentos disponíveis na humanidade é 
imenso e muitas das tecnologias de que dispomos hoje nós 
sabemos usar, embora não saibamos como elas se 
produziram nem saibamos explicá-las. 
 Ninguém mais é capaz de dominar o conhecimento 
global disponível. Mas também não temos com as coisas 
uma relação mágica: sabemos que as coisas podem ser 
explicadas ou poderão ser explicadas um dia (há muito a 
saber sobre o mundo). Cada um de nós, em sua área 
profissional, tem conhecimentos e pode transmiti-los a 
outros, mas nenhum de nós imagina que todos queiram 
saber os conhecimentos que caracterizam a nossa 
profissão. É preciso saber usar eficientemente, e os 
conhecimentos suficientes para tanto já bastam. Ninguém 
precisa tornar-se especialista em tudo! 
 O conhecimento gramatical é, pois, um conhecimento 
necessário para aquele que se dedica ao estudo da língua 
e ao seu ensino, para que possa exercer dignamente seu 
ofício de construir situações adequadas para aquele que 
quer aprender a usar a língua, selecionando, inclusive, 
quais desses conhecimentos lhe são necessários. Mas não 
é um conhecimento, em seu todo, necessário para aquele 
que quer aprender a ler criticamente e a escrever 
exitosamente. 
 
GERALDI, João W. Linguagem e ensino: exercícios de militância e 
divulgação. Campinas, SP: Mercado de Letras, ALB, 
1996. p.71-72. Excerto adaptado. 
01. É correto afirmar que o Texto 1 trata, primordialmente: 
A) de como a escola deve ser responsável por nos 
repassar todos os conhecimentos disponíveis. 
B) do espaço que o conhecimento gramatical deve 
ocupar no ensino de língua portuguesa. 
C) da incapacidade humana para conseguir explicar 
todas as tecnologias disponíveis. 
D) da necessidade de os profissionais do ensino 
serem especialistas em língua portuguesa. 
E) da importância do conhecimento gramatical para 
quem pretende ser um bom leitor e escritor. 
02. Analise as informações apresentadas a seguir. 
1) Saber descrever bem uma língua não é garantia 
de melhor desempenho no uso dessa língua. 
2) A escola deve ser o espaço privilegiado para que 
os profissionais se tornem especialistas em 
língua portuguesa. 
3) A competência nas atividades de leitura e de 
escrita prescinde de maior aprofundamento do 
conhecimento gramatical. 
4) Todos os profissionais deveriam ter 
conhecimento aprofundado da gramática de sua 
língua, já que ela é um bem comum a todos. 
 
Estão em consonância com o Texto 1: 
A) 1 e 4, apenas. 
B) 2 e 3, apenas. 
C) 2 e 4, apenas. 
D) 1 e 3, apenas. 
E) 1, 2, 3 e 4. 
03. Analise as relações de sentido apresentadas a seguir. 
1) Afirmar que “o ensino tradicional de língua 
portuguesa investiu, erroneamente, no 
conhecimento da descrição da língua” equivale a 
afirmar que “o ensino tradicional de língua 
portuguesa, erroneamente, envidou esforços no 
conhecimento da descrição da língua”. 
2) Com a afirmação de que “ninguém mais é capaz 
de dominar o conhecimento global disponível”, o 
autor pretendeu dizer que “é humanamente 
impossível reter todo o conhecimento disponível”. 
3) O segmento destacado em: “para que possa 
exercer dignamente seu ofício de construir 
situações adequadas para aquele que quer 
aprender a usar a língua” equivale 
semanticamente a “aquele cujo desejo é o de 
saber utilizar a sua língua”. 
4) No contexto em que se insere, o termo destacado 
em: “para que possa exercer dignamente seu 
ofício de construir situações adequadas para 
aquele que quer aprender a usar a língua, 
selecionando, inclusive, quais desses 
conhecimentos lhe são necessários” tem o 
mesmo sentido de ‘discriminando’. 
 
Estão corretas: 
A) 1, 2 e 3, apenas. 
B) 1, 2 e 4, apenas. 
C) 1, 3 e 4, apenas. 
D) 2, 3 e 4, apenas. 
E) 1, 2, 3 e 4. 
 
O seguinte trecho diz respeito às questões 04 e 05. 
 
“muitas das tecnologias de que dispomos hoje nós 
sabemos usar, embora não saibamos como elas se 
produziram nem saibamos explicá-las.” 
04. No trecho, podem ser identificadas, respectivamente, 
as seguintes relações semânticas: 
A) concessão e adição. 
B) condição e oposição. 
C) comparação e causa. 
D) conclusão e oposição. 
E) tempo e conclusão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
05. No que se refere às regras de regência verbal, esse 
trecho estaria igualmente correto se fosse alterado para: 
A) muitas das tecnologias a que dependemos hoje 
nós sabemos usar, embora não saibamos como 
elas se produziram nem saibamos explicá-las. 
B) muitas das tecnologias em que convivemos hoje 
nós sabemos usar, embora não saibamos como 
elas se produziram nem saibamos explicá-las. 
C) muitas das tecnologias com que lidamos hoje nós 
sabemos usar, embora não saibamos como elas 
se produziram nem saibamos explicá-las. 
D) muitas das tecnologias em que usufruímos hoje 
nós sabemos usar, embora não saibamos como 
elas se produziram nem saibamos explicá-las. 
E) muitas das tecnologias a que precisamos hoje 
nós sabemos usar, embora não saibamos como 
elas se produziram nem saibamos explicá-las. 
06. Analise o que se afirma a seguir, acerca de diversos 
aspectos gramaticais do Texto 1. 
1) No trecho: “O conhecimento gramatical é, pois, 
um conhecimento necessário para aquele que se 
dedica ao estudo da língua e ao seu ensino”, o 
termo destacado tem valor conclusivo. 
2) No trecho: “Ninguém precisa tornar-se especialista 
em tudo!”, a exclamação tem a função de marcar o 
tom categórico da afirmação feita. 
3) No trecho: “fosse necessário saber como a força 
da água se transforma em energia [...]”, o termo 
destacado está grafado sem trema em 
cumprimento ao último Acordo Ortográfico. Antes 
do Acordo, o trema era exigido para o termo. 
4) No trecho: “Mas não é um conhecimento, em seu 
todo, necessário para aquele que quer aprender 
a ler criticamente e a escrever exitosamente”, o 
segmento destacado poderia ser substituídopor 
“necessário àquele”. Neste caso, a crase seria 
obrigatória. 
 
Estão corretas: 
A) 1, 2, 3 e 4. 
B) 1, 2 e 4, apenas. 
C) 2 e 3, apenas. 
D) 1 e 3, apenas. 
E) 2 e 4, apenas. 
 
TEXTO 2 
 
A língua portuguesa que amo tanto 
Que canto enquanto encanto-me ao ouvi-la 
Em cada canto é fala, é riso, é pranto 
E nada há que a cale e que a repila. 
 
É essa língua tórrida e faceira 
Inebriante e meiga e doce e audaz 
Que envolve e enleia a gente brasileira 
E quem a utiliza é quem a faz. 
 
[...] 
 
Não há quem fale errado ou fale mal 
De norte a sul, é belo o que é falado 
Na língua de Brasil e Portugal. 
Para julgar quem fala certo ou fala errado 
 
Não há no mundo lei, nem haverá: 
Quem faz da fala língua é quem a fala 
Gramática nenhuma a calará 
Gramático nenhum irá cegá-la! 
 
LOPES, Oldney. Disponível em: 
http://www.oldney.net/visualizar.php?idt=433893. 
Acesso em 23/09/2010. Adaptado. 
07. Há, no Texto 2, a defesa explícita de que: 
A) a língua falada no Brasil difere daquela que é 
falada em Portugal. 
B) a língua merece elogios em sua modalidade 
falada, não na escrita. 
C) são os falantes que fazem a língua subsistir, não 
os seus gramáticos. 
D) a homogeneidade caracteriza a língua falada no 
Brasil, de norte a sul. 
E) a gramática da língua do Brasil é mais complexa 
do que a de outras línguas. 
08. Entre os versos: “Para julgar quem fala certo ou fala 
errado / Não há no mundo lei, nem haverá:”, evidencia-
se uma relação semântica de: 
A) finalidade. 
B) conclusão. 
C) causalidade. 
D) comparação. 
E) tempo. 
 
 
TEXTO 3 
 
 
 
(Imagem disponível em: sinergiaprodutiva.blogspot.com. 
Acesso em 23/09/2010.) 
09. O Texto 3 pretende enfatizar, como tema principal: 
A) a responsabilidade dos políticos. 
B) o combate à corrupção no país. 
C) a importância da lei da ficha limpa. 
D) o poder transformador do voto. 
E) a necessidade do voto obrigatório. 
10. No trecho: “Este será meu instrumento de defesa...”, o 
termo que nos remete à imagem é: 
A) ‘meu’. 
B) ‘instrumento’. 
C) ‘defesa’. 
D) ‘será’. 
E) ’este’. 
 
 
 
Conhecimentos Específicos 
11. O estágio do ciclo de vida de serviço ITIL V3 que 
define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, 
Posição, Plano e Padrão) é chamado de: 
A) Desenho do Serviço (Service Design). 
B) Estratégia do Serviço (Service Strategy). 
C) Transição do Serviço (Service Transition). 
D) Operação do Serviço (Service Operation). 
E) Melhoria Contínua do Serviço (Continual Service 
Improvement). 
12. Restaurar a operação normal do serviço o mais 
rapidamente possível para minimizar o impacto 
negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no 
ITIL, do processo: 
A) gerenciamento de operações. 
B) gerenciamento da capacidade. 
C) gerenciamento de continuidade. 
D) gerenciamento de problemas. 
E) gerenciamento de incidentes. 
13. No COBIT, os objetivos de controle gerenciar projetos 
e gerenciar a qualidade para satisfazer os requisitos 
de negócios pertencem ao domínio: 
A) planejamento e organização. 
B) aquisição e implementação. 
C) entrega e suporte. 
D) monitoramento. 
E) encerramento. 
14. 4. Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, 
EXCETO: 
A) pessoas. 
B) facilidades. 
C) tecnologias. 
D) eficiência. 
E) dados. 
15. De acordo com os conceitos de ciclo de vida de 
projetos definidos no PMBoK, assinale a opção 
incorreta. 
A) Os níveis de custos e de pessoal são altos no 
início, atingem um valor baixo enquanto o projeto 
é executado e caem rapidamente conforme o 
projeto é finalizado. 
B) A influência das partes interessadas são maiores 
durante o início do projeto e torna-se cada vez 
menor conforme o projeto está sendo executado. 
C) Os riscos e as incertezas são maiores durante o 
início do projeto e tornam-se cada vez menores 
conforme o projeto está sendo executado. 
D) d) Os custos das mudanças e correções de erros 
geralmente aumentam significativamente 
conforme o projeto se aproxima do término. 
E) Uma fase não é um grupo de processos de 
gerenciamento de projetos. 
 
 
 
 
16. A técnica que busca o consenso entre um grupo de 
especialistas através de rodadas de respostas 
anônimas a questionários e que ajuda a reduzir a 
parcialidade nos dados e evita que alguém possa 
indevidamente influenciar o resultado é chamada de: 
A) Brainstorming. 
B) Delphi. 
C) mapa mental. 
D) diagrama de afinidade. 
E) técnica de grupo nominal. 
17. A técnica de levantamento de requisitos, baseada em 
observação, na qual um analista se insere no ambiente 
de trabalho em que o sistema será utilizado visando 
compreender o contexto social e organizacional e 
assim, derivar os requisitos de sistema de software é 
denominada de: 
A) cenários. 
B) casos de uso. 
C) etnografia. 
D) entrevistas. 
E) fluxo de dados. 
18. A falha de muitos sistemas controlados por software 
causa inconveniência, por isso todos os aspectos da 
confiança podem ser importantes. Um desses 
aspectos está relacionado com a probabilidade de o 
sistema, em determinado instante, ser operacional e 
capaz de fornecer os serviços requeridos. O aspecto 
citado é denominado: 
A) usabilidade. 
B) confidencialidade. 
C) segurança. 
D) confiabilidade. 
E) disponibilidade. 
19. O tipo de teste de software que representa a figura 
abaixo é: 
 
 
A) Teste de caixa preta. 
B) Teste de caixa branca. 
C) Teste bottom-up. 
D) Teste top-down. 
E) Teste de estresse. 
 
 
 
 
 
 
 
20. Na metodologia de desenvolvimento ágil, a prática da 
programação em par (pair programming, em inglês) 
sugere que todo e qualquer código produzido no 
projeto seja sempre implementado por duas pessoas 
juntas. Como é denominado o papel da pessoa que 
revê cada linha de código enquanto ela é digitada, 
verificando erros e pensando sobre o projeto global? 
A) Navegador. 
B) Condutor. 
C) Piloto. 
D) Comandante. 
E) Titular. 
21. Na UML 2.0 o diagrama que mostra a ordem dos 
eventos entre as partes que interagem no sistema e 
que é formado a partir de três objetos (participantes, 
links de comunicação e mensagens) é denominado de: 
A) estado. 
B) colaboração. 
C) atividades. 
D) tempo. 
E) comunicação. 
22. A linguagem utilizada para descrever os serviços de 
Web Services, especificando as operações ou 
métodos disponíveis, é denominada de: 
A) UDDI. 
B) SOAP. 
C) WSDL. 
D) URI. 
E) XML. 
23. No modelo de referência Capability Maturity Model 
Integration (CMMI) os níveis Inicial, Gerenciado, 
Definido, Gerenciado Quantitativamente e Em 
otimização são caracterizados como níveis de: 
A) capacidade. 
B) processo. 
C) continuidade. 
D) área. 
E) maturidade. 
24. A notação gráfica utilizada como padrão na 
modelagem de processos de negócio Business 
Process Modeling (BPM) é chamada de: 
A) BPQL. 
B) BPMS. 
C) BPEL. 
D) BMPN. 
E) XPDL. 
25. A arquitetura de Três-Esquemas de um banco de 
dados define que os esquemas podem ser de três 
níveis: interno, conceitual e externo. O processo de 
transformação de solicitações e resultados entre os 
níveis é denominado de: 
A) mapeamento. 
B) tradução. 
C) representação. 
D) parametrização. 
E) manipulação. 
26. No modelo Entidade-Relacionamento, a restrição que 
determina o número mínimo de instâncias de 
relacionamento em que cada entidade pode participar 
é denominada de: 
A) razão de cardinalidade. 
B) grau de relacionamento. 
C) papel do relacionamento. 
D) participação. 
E) entidade fraca. 
27. Formar uma nova relação para cada atributo não 
atômico ou para cada relação aninhada. Qual das 
alternativas representa a normalização executada para 
chegar à forma normal: 
A) 2FN. 
B) 1FN. 
C) BCNF. 
D) 3FN. 
E) 5FN. 
28. O processo que consiste em armazenar o projeto 
lógico do banco de dados em uma forma normal mais 
fraca com o objetivo de melhorar o desempenho do 
banco de dados pode ser denominado de: 
A) normalização. 
B) irredutibilidade. 
C) equivalência de visão. 
D) controle de concorrência. 
E) sintonização. 
29. A estrutura que mantém a informação sobre as 
alterações que foramaplicadas aos itens de dados a 
partir de transações e que é utilizada para restaurar 
um banco de dados para o estado de consistência 
mais recente é denominada de: 
A) catálogo. 
B) Log. 
C) Cache. 
D) Checkpoint. 
E) LRU. 
30. O conceito de transação fornece um mecanismo para 
descrição de unidades lógicas de banco de dados. O 
problema que ocorre quando duas transações que 
acessam os mesmos itens de banco de dados tiverem 
suas operações intercaladas, de forma que tornem o 
valor de alguns dos itens incorretos é denominado de: 
A) atualização temporária. 
B) Dirty Read. 
C) atualização perdida. 
D) leitura de sujeira. 
E) sumário incorreto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
31. Considerando os tópicos relativos a Banco de Dados, 
1) Projeto de Banco de 
Dados 
( ) Fatores técnicos, 
econômicos e políticos. 
2) Escolha de um Sistema 
Gerenciador de Banco 
de Dados 
( ) Meio de prover a um 
usuário um modelo 
personalizado do 
banco de dados. 
3) Fatores que influenciam 
o Projeto Físico de 
Banco de Dados 
( ) Escolha da tecnologia 
de banco de dados 
(tecnologia relacional, 
por exemplo) e do 
SGBD. 
4) Normalização ( ) É uma ferramenta para 
ser utilizada no projeto 
lógico de BD. 
5) Visões ( ) Análise das Consultas 
e Transações no 
Banco de Dados. 
 
A sequência correta, para associar os conceitos seria: 
 
A) 2, 5, 1, 4, 3. 
B) 1, 4, 3, 2, 5. 
C) 5, 2, 1, 4, 3. 
D) 1, 4, 2, 3, 5. 
E) 2, 4, 5, 1, 3. 
32. O Projeto de um banco de dados é normalmente 
dividido em fases. Assinale a afirmativa correta. 
A) Projeto Conceitual: é analisado um modelo de 
dados em função do SGBD definido e usa 
modelo de dados para descrever a realidade. 
B) Projeto Lógico: linguagem usada para especificar 
esquemas lógicos, consiste em criar um modelo 
físico de dados a partir do modelo conceitual 
independente do SGBD escolhido. 
C) Projeto Físico: descreve estruturas de 
armazenamento e métodos de acesso. 
D) Projeto Físico: total independência do SGBD 
específico. 
E) Projeto Conceitual: define como os dados são 
armazenados no SGBD específico. 
33. Transação é um conjunto de procedimentos que é 
executado num banco de dados, e que para o usuário 
é visto como uma única ação. A integridade de uma 
transação depende de 4 propriedades, conhecidas 
como ACID. Assinale a alternativa correta: 
A) atomicidade, consistência, independência e 
durabilidade. 
B) aplicação, concorrência, isolamento, 
dependência. 
C) atomicidade, corretividade, independência e 
direcionamento. 
D) atomicidade, consistência, isolamento e 
durabilidade. 
E) aplicação, concorrência, independência e 
direcionamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
34. Atomicidade é uma propriedade de transação de um 
SGBD relacional a qual garante que: 
A) todas as ações que compõem a unidade de 
trabalho da transação devem ser concluídas com 
sucesso, para que seja efetivada 
B) nenhuma operação do banco de dados de uma 
transação pode ser parcial 
C) cada transação funciona completamente à parte 
de outras estações 
D) significa que os resultados de uma transação são 
permanentes e podem ser desfeitos somente por 
uma transação subsequente 
E) outras transações não podem visualizar os 
resultados parciais das operações de uma 
transação em andamento. 
35. Um usuário pode ter várias formas de autorização 
sobre partes do banco de dados. Dentre as 
autorizações concedidas a um usuário para modificar 
estruturas de bancos de dados não se inclui a 
autorização: 
A) alteration. 
B) resource. 
C) update. 
D) index. 
E) drop. 
36. Sobre gerencia de processamento, assinale a 
alternativa incorreta. 
A) Uma política de escalonamento é composta por 
critérios estabelecidos para determinar qual 
processo em estado de pronto será escolhido 
para fazer uso do processador 
B) O escalonador é uma rotina do sistema 
operacional que tem como principal função 
implementar os critérios da política de 
escalonamento. 
C) Tempo de processador ou tempo de UCP é o 
tempo que um processo leva no estado de 
execução durante seu processamento. 
D) No escalonamento preemptivo, o sistema 
operacional pode interromper um processo em 
execução e passá-lo para o estado de pronto, 
com o objetivo de alocar outro processo na UCP. 
E) Preempção por prioridade, ocorre quando o 
sistema operacional interrompe o processo em 
execução em função da expiração da sua fatia de 
tempo, substituindo-o por outro processo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
37. Considerando as estruturas básicas de 
processamento, assinale a alternativa correta. 
A) Na estrutura de processamento Multitarefa, é 
permitida a realização de diferentes tarefas 
simultaneamente, desde que com múltiplos 
processadores. 
B) Na Multitarefa, o processador trabalha em várias 
partes de um mesmo programa ou em vários 
programas concorrentemente. 
C) Na estrutura de processamento tipo 
Multiprogramação, não é permitida a execução 
concorrente, ou aparentemente simultânea de 
múltiplos programas por um único computador. 
D) Na estrutura de processamento tipo 
Multiprocessamento, vários usuários passam a 
compartilhar o mesmo computador. 
E) Na estrutura tipo Multiprocessamento, o sistema 
usa múltiplos processadores para executar um ou 
vários programas. Também é chamado de 
processamento paralelo. 
38. Relativo ao Sistema de Gestão de Bases de Dados 
(SGBD), assinale a alternativa incorreta. 
A) Um conjunto de programas que permitem 
armazenar, modificar e extrair informação de um 
banco de dados é denominado Sistema de 
Gestão de Bases de Dados, (SGBD). 
B) Existem muito tipos diferentes de SGBD, 
podendo ir de pequenos sistemas que funcionam 
em computadores pessoais a sistemas de grande 
porte que estão associados a mainframes. 
C) Um banco de dados é usualmente mantido e 
acessado por meio de um software conhecido 
como Sistema de Gestão de Bases de Dados 
(SGBD). 
D) Os dados e sua respectiva descrição são 
armazenados na base e gerenciados pelo SGBD. 
E) Banco de dados (ou base de dados), é um 
conjunto de registros dispostos em estrutura 
mesmo irregular que possibilita a reorganização 
dos mesmos e produção de informação. 
39. Os termos PS2, 750GB SATA2 7200RPM, 2GB DDR3 
e 10/100Mbps dizem respeito, respectivamente, aos 
seguintes componentes: 
A) teclado, DVD, PENDRIVE e placa de faxmodem. 
B) mouse, HD, ROM e placa de faxmodem. 
C) RAM, HD, PENDRIVE e placa de rede. 
D) RAM, DVD, RAM e placa de rede. 
E) teclado, HD, RAM e placa de rede. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
40. O modelo em camadas da INTERNET tem camadas 
assim definidas: camada de aplicação, camada de 
transporte , camada de rede , camada de enlace e 
camada física. Assinale a alternativa incorreta. 
A) A camada de aplicação é a camada que a 
maioria dos programas de rede usa de forma a se 
comunicar através de uma rede com outros 
programas. 
B) Os protocolos na camada de transporte podem 
resolver problemas como confiabilidade e 
integridade. 
C) A camada da rede, cujo pacote é geralmente 
conhecido como Datagrama, resolve o problema 
de obter pacotes através de uma rede simples. 
D) A camada de enlace não é realmente parte do 
modelo TCP/IP, mas é o método usado para 
passar quadros da camada de rede de um 
dispositivo para a camada de internet de outro. O 
protocolo IP, nesta camada, pode transmitir 
dados para diferentes protocolos de níveis mais 
altos, esses protocolos são identificados por um 
único número de protocolo IP. 
E) A camada física do Protocolo TCP/IP trata das 
características elétricas e mecânicas do meio, 
como tipos de conectores e cabos utilizado para 
estabelecer uma comunicação 
41. Assinale entre as opções abaixo, utilizadas em 
sistemas de comunicação, qual apresenta duas 
técnicas de detecção de erros de transmissão, 
 baseadas na geração de bits de redundância. 
A) CRC e TDM 
B) CRC e paridade 
C) TDM e ALOHA 
D) TDM e CDMA 
E) TDM e paridade 
42. A divisão do HD em duas ou mais partições implica em 
algumas vantagens como a facilidadena realização 
de backup e a diminuição de fragmentação do dado, 
ou seja, quanto menor o HD menor a taxa de 
fragmentação. Assinale a afirmativa incorreta. 
A) A divisão do HD torna o Sistema mais rápido, 
pois ele precisa varrer todo o HD em busca de 
um determinado fragmento do dado . 
B) Cada partição pode conter um sistema de 
arquivos diferente. 
C) Vários sistemas operacionais podem ser 
instalados na mesma unidade de disco. 
D) O uso de partições garante que, em caso de falha 
no disco rígido, os dados sejam facilmente 
recuperados. 
E) Fragmentação é "quebra" de determinados 
arquivos ou programas em pedaços que se 
espalham no HD, fazendo com que o Sistema 
Operacional torne-se lento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
43. O endereço Internet Protocol (IP), de forma genérica, é 
um endereço que indica o local de um determinado 
equipamento (normalmente computadores) em uma 
rede privada ou pública. Sobre isso, assinale a 
alternativa correta. 
A) O endereço IP, na versão 4 (IPv4), é um número 
de 16 bits escrito com quatro octetos 
representados no formato decimal (exemplo: 
128.6.4.7). A primeira parte do endereço 
identifica uma rede específica na inter-rede, a 
segunda parte identifica um host dentro dessa 
rede. 
B) Um endereço IP não identifica uma conexão à 
inter-rede, mas uma máquina individual. Assim, 
um gateway conectando à n redes tem n 
endereços IP diferentes, um para cada conexão. 
C) O Domain Name System (DNS) é um mecanismo 
que converte nomes em endereços IP e 
endereços IP em nomes. Os nomes DNS são 
hierárquicos e permitem que faixas de espaços 
de nomes sejam delegados a outros DNS. 
D) Os endereços IP podem ser usados tanto para 
nos referir a redes quanto a um host individual. 
Por convenção, um endereço de rede tem o 
campo identificador de host com todos os bits 
iguais a 1 (um). 
E) Existe uma outra versão do IP, a versão 6 (IPv6) 
que utiliza um número de 256 bits. Com isso dá 
para utilizar 25616 endereços. 
44. O sistema operacional desempenha um papel 
importante no tratamento da E/S, atuando como 
interface entre o hardware e o software que solicita a 
E/S. Neste contexto é correto afirmar que: 
A) os sistemas de E/S normalmente usam 
interrupções para comunicar informações sobre 
operações de E/S. Como essas interrupções 
causam uma transferência ao modo kernel ou 
supervisor, elas precisam ser tratadas pelo 
sistema operacional (SO). 
B) não é responsabilidade do sistema operacional 
fornecer abstrações para acessar dispositivos 
nem fornecer rotinas que tratam as operações de 
baixo nível dos dispositivos. 
C) o sistema operacional tenta oferecer acesso 
equilibrado aos recursos de E/S, mas não é 
responsabilidade do SO escalonar acessos a fim 
de melhorar a vazão do sistema. 
D) o sistema operacional precisa ser capaz de dar 
comandos aos dispositivos E/S. Esses comandos 
incluem apenas operações como ler e escrever. 
E) o sistema operacional precisa ser capaz de 
comunicar-se com os dispositivos de E/S mas 
não pode impedir que o programa do usuário se 
comunique com os dispositivos de E/S 
diretamente. 
45. Os sistemas operacionais existem há mais de 50 anos. 
Durante esse tempo, uma gama deles foi 
desenvolvida, mas nem todos bem conhecidos. Dentre 
eles, os Sistemas Operacionais Embarcados recebem 
grande destaque hoje. Sobre eles, assinale alternativa 
correta. 
A) Sistemas embarcados são executados apenas 
em computadores do tipo servidor e não aceitam 
softwares instalados por usuários. 
B) Sistemas embarcados são executados em 
computadores de grande porte (mainframes) e 
que aceitam softwares instalados por usuários. 
C) Sistemas embarcados são executados em 
computadores encapsulados que controlam 
dispositivos dentre outros dispositivos: TV, 
aparelho de DVD e mp3 players e não aceitam 
softwares instalados por usuários. 
D) Sistemas embarcados são executados em 
qualquer tipo de dispositivo que aceite software 
instalado por usuários. 
E) Sistemas embarcados somente são executados 
em computadores portáteis e aceitam que 
usuários instalem softwares. 
46. A figura abaixo apresenta um diagrama de estado 
básico mostrando três estados de um processo em 
computador gerenciado por um sistema operacional. 
Considerando que o computador, onde o sistema 
operacional se encontra, tem um único processador de 
um núcleo, assinale a alternativa que melhor define um 
desses estados. 
 
A) Em execução: neste estado o processo é 
executado, podendo ter mais de um estado. 
B) Bloqueado: o processo ao chegar neste estado, 
além de ser bloqueado ele é descartado, não 
podendo mais voltar ao estado Em execução. 
C) Pronto: neste estado, o processo foi executado e 
finalizado. 
D) Em execução / pronto: ambos estados o 
processo é executado, entretanto no último o 
processo é executado e finalizado. 
E) Pronto: o processo está temporariamente parado 
enquanto aguarda ser executado. 
47. Um dos tipos de gerenciamento de memória utilizados 
por sistemas operacionais é a memória virtual. Este 
tipo de memória pode ser gerenciada por 
segmentação. Assinale a alternativa que descreve o 
funcionamento do gerenciamento de memória virtual 
por segmentação: 
A) Divide o espaço de endereçamento virtual e 
espaço de endereçamento real em blocos do 
mesmo tamanho chamados de segmentos. 
B) Divide o espaço de endereçamento virtual e 
espaço de endereçamento real em blocos do 
mesmo tamanho chamados de buffer. 
C) Divide o espaço do endereçamento virtual em 
blocos de tamanhos diferentes chamados 
segmentos. 
D) Divide o espaço de endereçamento virtual e 
espaço de endereçamento real em blocos do 
mesmo tamanho chamados de páginas. 
E) Divide o endereçamento memória virtual em 
partes semelhantes chamadas de blocos. 
 
48. Em relação a sistemas operacionais multitarefas, qual 
sistema operacional não é multitarefa com 
preempção? 
A) Unix 
B) Linux 
C) OpenBSD 
D) MS-DOS 
E) Windows 98 
49. Sobre protocolos de redes, é correto afirmar: 
A) o protocolo TCP/IP não garante a integridade dos 
dados, nem a entrega destes. 
B) o Protocolo UDP retransmite os dados até 
garantir que foram entregues. 
C) estáticas para os protocolos TCP, UDP e IP 
podem ser obtidas em sistemas Windows, Linux 
e Unix usando-se a ferramenta NETSTAT. 
D) o protocolo ARP pode ser usado para traduzir um 
endereço IP para um endereço MAC e é um 
protocolo restrito a redes IPv4. 
E) o TELNET é simultaneamente, um programa de 
computador e um protocolo de rede que permite 
a conexão com outro computador na rede, de 
forma a executar comandos de uma unidade 
remota, com a vantagem da conexão entre o 
cliente e o servidor ser criptografada. 
50. Sobre a tecnologia de Voz sobre IP (VoIP), é correto 
afirmar que: 
A) telefones IP são aparelhos semelhantes a um 
telefone comum, porém usam conectores 
telefônicos padrão RJ-11. 
B) o ATA (adaptador telefônico analógico) permite 
que você conecte um telefone comum ao seu 
computador ou sua conexão de internet para usar 
com VoIP. 
C) como é usada para transmitir voz, a tecnologia 
VoIP não é afetada pelo tráfego excessivo de 
dados numa rede. 
D) não é possível realizar chamadas para redes 
publicas (PSTN). 
E) a tecnologia VoIP não necessita de infraestrutura 
de rede local. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
TÉCNICO EM LABORATÓRIO FÍSICA 
 
 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 E 21 C 31 B 
02 A 12 A 22 D 32 B 
03 E 13 B 23 A 33 E 
04 C 14 D 24 B 34 D 
05 E 15 C 25 C 35 C 
06 D 16 *E 26 A 36 B 
07 A 17 D 27 D 37 E 
08 C 18 C 28 A 38 D 
09 D 19 C 29 A 39 C 
10 B 20 A 30 *D 40 D 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
TÉCNICO EM CONTABILIDADE 
 
01 B 11 A 21 E 31 C 
02 A 12 C 22 A 32 E 
03 E 13 C 23 E 33 E 
04 C 14 E 24 B 34 A 
05 E 15 B 25 B 35 E 
06 D 16 C 26 C 36 B 
07 A 17 D 27 D 37 B 
08 C 18 C 28 D 38 D 
09 D 19 E 29E 39 D 
10 B 20 C 30 B 40 A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO 
 
01 B 11 A 21 E 31 D 
02 A 12 C 22 B 32 C 
03 E 13 A 23 A 33 E 
04 C 14 E 24 E 34 B 
05 E 15 C 25 B 35 A 
06 D 16 E 26 E 36 C 
07 A 17 D 27 A 37 B 
08 C 18 E 28 B 38 E 
09 D 19 C 29 D 39 D 
10 B 20 A 30 C 40 A 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
ASSISTENTE SOCIAL 
 
 
01 B 11 D 21 C 31 E 41 E 
02 D 12 A 22 B 32 E 42 B 
03 E 13 E 23 A 33 A 43 E 
04 A 14 B 24 B 34 E 44 D 
05 C 15 D 25 A 35 B 45 E 
06 B 16 B 26 C 36 C 46 D 
07 C 17 C 27 A 37 C 47 A 
08 A 18 A 28 B 38 A 48 C 
09 D 19 E 29 B 39 C 49 D 
10 E 20 C 30 D 40 B 50 E 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
ENFERMEIRO 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 NULA 21 NULA 31 A 41 A 
02 D 12 E 22 A 32 B 42 C 
03 E 13 A 23 B 33 E 43 D 
04 A 14 E 24 B 34 C 44 D 
05 C 15 C 25 D 35 E 45 C 
06 B 16 B 26 D 36 A 46 D 
07 C 17 A 27 E 37 C 47 B 
08 A 18 E 28 A 38 B 48 B 
09 D 19 D 29 B 39 B 49 D 
10 E 20 E 30 A 40 D 50 A 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
ANALISTA DE TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 B 21 E 31 A 41 B 
02 D 12 E 22 C 32 C 42 NULA 
03 E 13 A 23 E 33 D 43 C 
04 A 14 D 24 NULA 34 A 44 A 
05 C 15 A 25 A 35 C 45 C 
06 B 16 B 26 D 36 E 46 E 
07 C 17 C 27 B 37 E 47 C 
08 A 18 E 28 E 38 E 48 D 
09 D 19 B 29 B 39 E 49 NULA 
10 E 20 A 30 C 40 D 50 B 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
ADMINISTRADOR 
 
 
01 B 11 D 21 A 31 B 41 B 
02 D 12 D 22 A 32 C 42 D 
03 E 13 B 23 E 33 C 43 A 
04 A 14 E 24 C 34 E 44 E 
05 C 15 C 25 E 35 E 45 C 
06 B 16 B 26 D 36 C 46 E 
07 C 17 A 27 E 37 E 47 E 
08 A 18 E 28 A 38 A 48 D 
09 D 19 B 29 B 39 D 49 A 
10 E 20 D 30 C 40 D 50 D 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
ARQUIVISTA 
 
 
01 B 11 A 21 B 31 A 41 E 
02 D 12 D 22 A 32 B 42 B 
03 E 13 C 23 B 33 A 43 D 
04 A 14 C 24 E 34 E 44 A 
05 C 15 C 25 A 35 B 45 C 
06 B 16 D 26 E 36 A 46 A 
07 C 17 D 27 C 37 C 47 D 
08 A 18 B 28 A 38 E 48 C 
09 D 19 A 29 C 39 D 49 A 
10 E 20 E 30 C 40 A 50 D 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
BIBLIOTECÁRIO - DOCUMENTALISTA 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 E 21 A 31 C 41 C 
02 D 12 B 22 D 32 E 42 B 
03 E 13 D 23 E 33 A 43 B 
04 A 14 B 24 C 34 E 44 D 
05 C 15 A 25 B 35 E 45 A 
06 B 16 D 26 A 36 C 46 B 
07 C 17 A 27 B 37 A 47 E 
08 A 18 C 28 NULA 38 A 48 A 
09 D 19 A 29 E 39 E 49 C 
10 E 20 E 30 E 40 D 50 C 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
CONTADOR 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 B 21 C 31 A 41 E 
02 D 12 E 22 C 32 D 42 C 
03 E 13 C 23 D 33 C 43 C 
04 A 14 A 24 E 34 B 44 D 
05 C 15 C 25 D 35 E 45 E 
06 B 16 NULA 26 D 36 C 46 D 
07 C 17 B 27 A 37 B 47 B 
08 A 18 D 28 B 38 B 48 C 
09 D 19 C 29 D 39 B 49 D 
10 E 20 *B 30 E 40 A 50 B 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
ENGENHEIRO / ÁREA ENGENHARIA 
CIVIL 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 C 21 B 31 NULA 41 C 
02 D 12 B 22 A 32 D 42 E 
03 E 13 D 23 E 33 B 43 A 
04 A 14 D 24 C 34 E 44 E 
05 C 15 B 25 NULA 35 C 45 B 
06 B 16 D 26 D 36 B 46 D 
07 C 17 A 27 C 37 E 47 E 
08 A 18 A 28 A 38 A 48 E 
09 D 19 E 29 A 39 D 49 C 
10 E 20 B 30 A 40 B 50 B 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
FARMACÊUTICO 
 
 
01 B 11 C 21 E 31 E 41 B 
02 D 12 A 22 E 32 D 42 B 
03 E 13 B 23 C 33 C 43 E 
04 A 14 A 24 A 34 C 44 A 
05 C 15 B 25 E 35 B 45 B 
06 B 16 C 26 B 36 A 46 D 
07 C 17 B 27 B 37 D 47 B 
08 A 18 D 28 A 38 C 48 B 
09 D 19 D 29 C 39 A 49 D 
10 E 20 A 30 B 40 D 50 A 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
JORNALISTA 
 
 
01 B 11 C 21 D 31 E 41 B 
02 D 12 D 22 E 32 B 42 A 
03 E 13 A 23 B 33 D 43 E 
04 A 14 E 24 A 34 C 44 C 
05 C 15 B 25 B 35 D 45 E 
06 B 16 D 26 D 36 E 46 E 
07 C 17 B 27 A 37 A 47 A 
08 A 18 A 28 E 38 E 48 C 
09 D 19 A 29 D 39 C 49 D 
10 E 20 A 30 B 40 A 50 A 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
MÉDICO / ÁREA CLÍNICA GERAL 
 
 
01 B 11 B 21 B 31 C 41 D 
02 D 12 B 22 C 32 C 42 A 
03 E 13 C 23 D 33 B 43 D 
04 A 14 A 24 C 34 C 44 A 
05 C 15 D 25 B 35 A 45 B 
06 B 16 E 26 D 36 C 46 E 
07 C 17 E 27 E 37 B 47 C 
08 A 18 B 28 A 38 B 48 B 
09 D 19 D 29 A 39 A 49 A 
10 E 20 A 30 D 40 D 50 D 
 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
MÉDICO / CARDIOLOGIA 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 C 21 D 31 D 41 D 
02 D 12 D 22 E 32 A 42 D 
03 E 13 C 23 C 33 NULA 43 C 
04 A 14 A 24 C 34 D 44 C 
05 C 15 A 25 E 35 E 45 D 
06 B 16 D 26 B 36 D 46 C 
07 C 17 B 27 C 37 C 47 A 
08 A 18 D 28 A 38 C 48 E 
09 D 19 B 29 D 39 C 49 E 
10 E 20 B 30 B 40 C 50 C 
 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
NUTRIÇÃO 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 C 21 A 31 A 41 C 
02 D 12 C 22 E 32 B 42 B 
03 E 13 C 23 B 33 *B 43 E 
04 A 14 C 24 A 34 C 44 D 
05 C 15 B 25 E 35 A 45 D 
06 B 16 A 26 B 36 B 46 D 
07 C 17 B 27 B 37 E 47 B 
08 A 18 D 28 C 38 A 48 B 
09 D 19 C 29 B 39 C 49 D 
10 E 20 C 30 E 40 E 50 A 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
PEDAGOGO 
 
 
01 B 11 C 21 B 31 E 41 B 
02 D 12 B 22 E 32 C 42 E 
03 E 13 D 23 C 33 A 43 A 
04 A 14 D 24 E 34 C 44 B 
05 C 15 A 25 C 35 C 45 A 
06 B 16 E 26 A 36 B 46 C 
07 C 17 C 27 D 37 C 47 C 
08 A 18 B 28 D 38 A 48 D 
09 D 19 C 29 B 39 E 49 C 
10 E 20 A 30 B 40 E 50 B 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
PSICÓLOGO 
 
 
01 B 11 E 21 B 31 D 41 A 
02 D 12 D 22 D 32 A 42 B 
03 E 13 D 23 A 33 C 43 D 
04 A 14 E 24 D 34 B 44 C 
05 C 15 A 25 C 35 E 45 C 
06 B 16 C 26 E 36 D 46 A 
07 C 17 B 27 C 37 B 47 A 
08 A 18 D 28 C 38 C 48 D 
09 D 19 D 29 C 39 B 49 D 
10 E 20 C 30 B 40 C 50 C 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
SECRETÁRIO EXECUTIVO 
 
 
01 B 11 C 21 D 31 A 41 A 
02 D 12 B 22 E 32 D 42 D 
03 E 13 A 23 B 33 D 43 C 
04 A 14 C 24 A 34 C 44 B 
05 C 15 D 25 C 35 D 45 E 
06 B 16 E 26 D 36 E 46 C 
07 C 17 E 27 E 37 B 47 E 
08 A 18 A 28 C 38 E 48 E 
09 D 19 B 29 B 39 B 49 A 
10 E 20 C 30 C 40 A 50 E 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
G A B A R I T O 
 
CONCURSO PÚBLICO 2010 
 
 
TÉCNICO DE ASSUNTOS 
EDUCACIONAIS 
GABARITO RETIFICADO EM 29/12/2010 
 
01 B 11 A 21 D 31 C 41 B 
02 D 12 D 22 A 32 E 42 B 
03 E 13 E 23 D 33 A 43 C 
04 A 14 B 24 *D 34 D 44 *C 
05 C 15 A 25 *D 35 *B 45 E 
06 B 16 D 26 B 36 A 46 D 
07 C 17 A 27 A 37 NULA 47 C 
08 A 18 B 28 B 38 C 48 A 
09 D 19 C 29 E 39 C 49 B 
10 E 20 A 30 *B 40 B 50 E

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