Prova Pref. Serra NegraSP - GSA - 2011 - para Bibliotecário.pdf

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PREFEITURA MUNICIPAL DA ESTÂNCIA HIDROMINERAL DE 
SERRA NEGRA – S.P. 
 
CONCURSO PÚBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS 
E FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA 
EDITAL 01/2011 
 
 
Cód. 08 – Bibliotecário 
 
 
1. O pesquisador citou dois autores que apresentam coincidência no sobrenome e na letra inicial do 
prenome, ao publicar um artigo científico. Segundo a NBR10520 a indicação correta é: 
 
A) DREYFUSS, P., 1965a. 
 DREYFUSS, P., 1965b. 
B) Dreyfuss, Paul, 1965a. 
 Dreyfuss, Peter, 1965b. 
C) DREYFUSS, Paul, 1965. 
 DREYFUSS, Peter, 1965. 
D) Dreyfuss, P., 1965. 
 Dreyfuss, P., 1965. 
 
2. É correto afirmar que a gestão que se caracteriza por uma administração profundamente 
democrática, permitindo aos membros de toda organização manifestar suas opiniões em relação aos 
caminhos a serem seguidos, denomina-se gestão: 
 
A) fundamentalista. 
B) presencial. 
C) existencialista e interativa. 
D) participativa. 
 
3. Novos modelos de organização vêm surgindo e direcionando-se para um processo de transformação, 
do qual deriva o compromisso com o cliente como elemento central estratégico. Novos papéis devem 
ser assumidos pelas bibliotecas nesse ambiente de inovação organizacional e pelas novas tecnologias 
de informação. Nesse sentido, a estrutura hierárquica verticalizada que está sendo utilizada não 
favorece o fluxo de informação com a qualidade e agilidade necessárias às novas tendências, uma 
vez que a comunicação se faz de cima para baixo nesse paradigma. Já a estrutura ou organização 
horizontal favorece a organização por permitir: 
 
A) mudanças na estrutura organizacional centralizando suas atividades no cliente, estabelecendo 
regras de gerenciamento, diminuindo o grau de autonomia entre os funcionários, pois tais 
mudanças podem criar conflitos entre a responsabilidade e os interesses coletivos e individuais na 
empresa. 
B) melhor compartilhamento de responsabilidades, a partir de uma comunicação em rede, facilitando 
o seu fluxo e atingindo com mais eficiência a clientela, favorecendo a participação de todos e o 
trabalho em equipe. 
C) que as relações sejam mais objetivas no ambiente de trabalho, mantendo os setores 
organizacionais sob uma estrutura mais rígida, promovendo o distanciamento social das pessoas, 
evitando falhas no autogerenciamento. 
D) uma gestão mais rígida, pois uma administração mais participativa resultaria em mais autonomia 
de ação para as pessoas, comprometendo os resultados da instituição. 
 
4. O conjunto de técnicas de pesquisa básica de mercado utilizado para ajustar e inovar os produtos e 
serviços oferecidos pelas bibliotecas aos seus clientes é denominado: 
 
A) investigação. 
B) divulgação. 
C) marketing. 
D) direcionamento de decisões. 
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5. Um programa de marketing consiste de uma gama variada de decisões e atividades. Uma vez 
definido, por meio de pesquisa, os mercados e segmentos de clientes, uma estratégia de marketing 
denominada “marketing mix” deve ser desenvolvida. O marketing mix é composto pelos elementos 
conhecidos como os “4Ps”. São eles: 
 
A) Pesquisa, Produto, Programação e Ponto. 
B) Praticidade, Preço, Projeto e Prova. 
C) Preservação, Produto, Preço e Propaganda. 
D) Produto, Preço, Promoção e Ponto. 
 
6. A ___________ consiste no processo de análise documentária que tem por finalidade identificar o 
assunto de que trata o documento e representá-lo por meio de descritores de uma linguagem 
documentária, de maneira a permitir a sua recuperação pelos usuários de um sistema de informação. 
 
A) catalogação 
B) classificação 
C) indexação 
D) metanálise 
 
7. Na indexação, a lista estruturada de termos, utilizada pelos indexadores, para identificar assunto ou o 
conteúdo de um documento é denominado: 
 
A) tesauro. 
B) index. 
C) sumário. 
D) catálogos. 
 
8. A formulação correta na elaboração da estratégia de busca do tema “o impacto (I) das novas 
tecnologias (NT) nas bibliotecas universitárias (BU) brasileiras (B)” é: 
 
A) I and NT and BU and B. 
B) (I or NT) and BU and B. 
C) (I or NT) not (BU or B). 
D) I or NT or BU or B. 
 
9. ______________ é a rede que permite que as pessoas utilizem a Internet, sem ter uma posição 
(estação) de trabalho fixa com ausência de cabos conectados aos seus equipamentos. 
 
A) joystick 
B) wireless lan 
C) DAT ( Digital Audio Tape) 
D) REM ( Registrador de Endereços de Memória) 
 
10. Atualmente existem empresas que utilizam tecnologia que permite a uma companhia com múltiplas 
localizações ter uma rede privada, mas usar uma rede pública como portadora. Embora a empresa 
utilize a rede pública como “link”, entre seus centros, essa tecnologia restringe o tráfego de forma 
que os pacotes possam circular somente entre os centros da empresa. Mesmo que um estranho 
acidentalmente receba uma cópia de um pacote não terá acesso ao conteúdo disponível. Essa 
tecnologia é denominada: 
 
A) VPN (Virtual Public Network). 
B) VPW (Virtual Private Wired). 
C) PGP (Pretty Good Privacy). 
D) VPN (Virtual Private Network). 
 
11. As redes sociais são inerentes às atividades humanas. No dia a dia as relações que sustentam nossas 
rotinas são um conjunto de redes que formam uma teia de relações que cada pessoa tece em sua 
vida. As redes sociais são importantes para a difusão da informação em qualquer domínio de 
interesse. Com o apoio da tecnologia da informação entre elas a Internet, as redes sociais estão 
aumentando seu poder de atuação através de ferramentas como: 
 
A) web, servidores, OLTP ( On line Transaction Processing), data warehouse. 
B) redes de tv a cabo, gateways, VPN, routers. 
C) orkut, blogs, correio web e o twitter. 
D) cleanroom, data warehouse, routers. 
 
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12. Na lógica booleana os operadores lógicos que ligam termos de pesquisa definindo relações entre eles 
são o AND, OR e NOT (inversor). De acordo com o matemático George Boole está correto dizer que: 
 
A) NOT recupera todos os termos especificados no mesmo registro, ou seja, efetua intersecção entre 
eles; AND recupera um ou todos os termos especificados no mesmo registro, criando um único 
conjunto e eliminando os registros duplicados; OR exclui termos especificados. 
B) AND recupera todos os termos especificados no mesmo registro, ou seja, efetua intersecção entre 
eles; OR recupera um ou todos os termos especificados no mesmo registro, criando um único 
conjunto e eliminando os registros duplicados; NOT exclui termos especificados. 
C) OR recupera todos os termos especificados no mesmo registro, ou seja, efetua intersecção entre 
eles; NOT recupera um ou todos os termos especificados no mesmo registro, criando um único 
conjunto e eliminando os registros duplicados; AND exclui termos especificados. 
D) OR recupera todos os termos especificados no mesmo registro, ou seja, efetua intersecção entre 
eles; AND recupera um ou todos os termos especificados no mesmo registro, criando um único 
conjunto e eliminando os registros duplicados; NOT exclui termos especificados. 
 
13. Tratando-se de produção científica é correto afirmar que: 
 
A) tese constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-graduação no nível de 
mestrado e a dissertação constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-
graduação no nível de doutorado, exigindo investigação original. 
B) dissertação constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-graduação no nível de 
mestrado e a monografia constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-
graduação no nível de doutorado, exigindo investigação original. 
C) dissertação constitui o produto de pesquisa desenvolvidaem curso de pós-graduação no nível de 
doutorado e a tese constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-graduação no 
nível de mestrado, exigindo investigação original. 
D) dissertação constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-graduação no nível de 
mestrado e a tese constitui o produto de pesquisa desenvolvida em curso de pós-graduação no 
nível de doutorado, exigindo investigação original. 
 
14. Segundo AACR2 a entrada correta é: 
 
A) BRASIL. Ministério da Ação Social. 
B) Brasília. Ministério da Ação Social. 
C) Brasil. Ministério da Ação Social. 
D) BRASÍLIA. Ministério da Ação Social. 
 
15. Conforme a AACR2, na área de descrição física: 
 
1 - deve ser considerada, como fonte de informação, toda a publicação. 
2 - deve-se registrar a última página numerada. 
3 - se um item se apresentar com tipos ampliados destinados ao uso de deficientes visuais, deve-se 
acrescentar (tipos ampliados) à indicação do número de volumes, folhas ou páginas. 
4 - acrescenta-se a indicação de páginas não numeradas, apenas quando contiverem texto essencial 
à obra, ou quando for necessário mencioná-las em nota. 
 
Atendem corretamente ao enunciado: 
 
A) apenas as afirmações 1, 2 e 3. 
B) apenas as afirmações 2, 3 e 4.. 
C) apenas as afirmações 1, 3 e 4. 
D) todas as afirmações. 
 
16. O registro da área de série não está de acordo com AACR2, em: 
 
A) (Coleção educação contemporânea) 
B) (Coleção Primeiros Passos, 5) 
C) (Boletim do Museu Paraense Emílio Goeldi. Nova série, Zoologia ; n. 84) 
D) (Série controle automático de sistemas dinâmicos ; v. 1) 
 
17. A descrição física está de acordo com AACR2, em: 
 
A) 350p. : ilustr. ; 23 cm. + 3 mapas. 
B) 350p. ; il. ; 23 cm. Inclui 3 mapas. 
C) 350p. : il. ; 23 cm + 3 mapas. 
D) 350p. ; il. ; 23 cm. (3 mapas). 
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18. Nome, termo, código, etc., sob o qual um registro bibliográfico pode ser encontrado e identificado, 
denomina-se _________________, segundo AACR2. 
 
Completa corretamente o claro: 
 
A) ponto de acesso 
B) cabeção de assunto 
C) editoração eletrônica 
D) vocabulário controlado 
 
19. O software ARIEL que fornece documentos eletrônicos é utilizado pela biblioteca no serviço de: 
 
A) comutação bibliográfica. 
B) normalização. 
C) área de empréstimo. 
D) editoração eletrônica. 
 
20. O formato bibliográfico MARC desenvolvido e mantido pela US Library of Congress, tem por 
finalidade: 
 
A) padronizar as mensagens que circulam por intermédio de correio eletrônico quando não são 
fontes científicas ou técnicas de pesquisa. 
B) padronizar a representação descritiva automatizada dos acervos bibliográficos, e tem sido 
considerado um padrão de âmbito internacional. 
C) padronizar lista de referências inseridas nas bases de dados mantidas por órgão não 
governamentais. 
D) padronizar e selecionar sites de pesquisas que usam como ferramenta a rede VPN para recuperar 
literatura científica. 
 
21. Com a implantação das novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) no ambiente das 
bibliotecas universitárias estão surgindo uma nova forma de sociabilidade entre bibliotecários e 
usuários. As TICs trouxeram uma nova constituição nas práticas profissionais, provocando mudanças 
no modo de interação dos clientes e dos funcionários. Novas atividades estão sendo incorporadas no 
exercício da profissão, enquanto outras estão sendo abandonadas. Dentre as novas atividades 
podemos destacar: 
 
1 - a transferência de informação para o usuário por meio da rede. 
2 - a educação do usuário para as fontes disponíveis no formato “on line”. 
3 - o dinamismo e a rapidez na busca e nas trocas de informação. 
4 - alto nível de especialização. 
5 - o desempenho de uma educação continuada para atender a necessidade de suas práticas 
profissionais. 
 
Atendem ao enunciado: 
 
A) 1, 3 e 5, apenas. 
B) 2, 3 e 4, apenas. 
C) 1, 2, 3, 4, 5. 
D) 1, 3 e 4, apenas. 
 
22. De acordo com a NBR 6023 todas as folhas, a partir da folha de rosto, devem ser contadas 
sequencialmente, mas não numeradas. A numeração é colocada, a partir da primeira folha de parte 
textual, em algarismo: 
 
A) arábico. 
B) romano. 
C) cardinal. 
D) ordinal. 
 
23. De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), NBR 6023 quando existirem mais 
de três autores: 
 
A) indicam-se o primeiro e último autores. 
B) indica-se o primeiro autor acrescentando a expressão et alii. 
C) indicam-se os três primeiros autores acrescentando-se a expressão et al. 
D) indica-se apenas o primeiro acrescentando-se a expressão et al. 
 
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24. Quando a sigla aparece pela primeira vez no texto a NBR 14724 orienta: 
 
1 - a forma completa do nome precede a sigla colocada entre parênteses. 
2 - a sigla, seguida de hífen, precede a forma completa do nome. 
3 - não requer indicação do nome por extenso, pois é obrigatória a inclusão de lista de abreviaturas, 
nos trabalhos normalizados. 
 
 É correto o que se afirma em: 
 
A) 1 e 2, apenas. 
B) 1 e 3, apenas. 
C) 1, apenas. 
D) 1, 2 e 3. 
 
25. Segundo a NBR 10520 a numeração das notas explicativas 
 
( ) deve ser feita com algarismos arábicos. 
( ) deve ter numeração única e consecutiva para cada capítulo ou parte. 
( ) deve ser indicada entre parênteses. 
( ) não se inicia a numeração a cada página. 
 
Identificando as afirmações como (V) verdadeiras ou (F) falsas, temos: 
 
A) V, F, F, V. 
B) V, V, F, V. 
C) F, V, V, F. 
D) V, V, V, V. 
 
26. A indicação da fonte no texto utilizando o sistema de citação numérica segundo a NBR 10520 é feita: 
 
A) por uma numeração única e consecutiva, em algarismos arábicos, remetendo à lista de 
referências ao final do trabalho, do capítulo ou da parte na mesma ordem em que aparecem no 
texto. 
B) pelo sobrenome de cada autor ou pelo nome de entidade, seguida da data de publicação do 
documento e da(s) página(s) da citação. 
C) por uma numeração sistemática e direta, acompanhado do sobrenome do autor e o ano de 
publicação. 
D) por uma numeração sequencial, apresentada em algarismos romanos, acompanhada pelo ano de 
publicação e o total de páginas do documento. 
 
27. O conjunto de dados bibliográficos que identificam um documento ou parte dele, ordenados 
criteriosamente segundo normas específicas para sua elaboração é denominado: 
 
A) biografia. 
B) bibliografia. 
C) referência. 
D) banco bibliográfico. 
 
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28. Consta do Código de Ética Profissional do Bibliotecário que o bibliotecário deve, em relação aos 
colegas, observar as seguintes normas de conduta: 
 
1 - ser leal e solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as disposições 
legais que regem o exercício da profissão; 
2 - evitar críticas e/ou denúncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatórios; 
3 - respeitar as ideias de seus colegas, os trabalhos e as soluções, jamais usando-os como de sua 
própria autoria; 
4 - evitar comentários desabonadores sobre a atuação profissional; 
5 - evitar a aceitação de encargo profissional em substituição a colega que dele tenha desistido para 
preservar a dignidade ou os interesses da profissão ou da classe, desde que permaneçam as 
mesmas condições que ditaram referido procedimento; 
6 - colaborar com os cursos de formação profissional, orientando e instruindo os futuros 
profissionais; 
7 - tratar com urbanidade e respeito os colegas representantes dos órgãos de classe quando no 
exercício de suas funções, fornecendo informações e facilitando o seu desempenho; 
8 - evitar, no exercício de posição hierárquica, denegrir a imagem de profissionais subordinados eoutros colegas de profissão. 
 
São pertinentes: 
 
A) apenas sete dos itens. 
B) todos os itens. 
C) apenas seis dos itens. 
D) apenas cinco dos itens.. 
 
29. Segundo Código de Ética Profissional do Bibliotecário, o bibliotecário deve, em relação aos usuários e 
clientes, observar as seguintes condutas, exceto: 
 
A) aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar 
assistência profissional, salvo por relevante motivo; 
B) tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade; 
C) orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas 
competências. 
D) prover o livre acesso à informação, ao usuário ou cliente que a buscar. 
 
30. Sobre a Biblioteca Virtual de Inovação Tecnológica podemos afirmar que: 
 
1 - é resultado de uma ação conjunta envolvendo FINEP, IBICT, CNPq. 
2 - reúne, de forma estruturada e seletiva, sites brasileiros e estrangeiros contendo informações 
relevantes sobre inovação tecnológica. 
3 - reúne e disponibiliza apenas periódicos nacionais. 
 
Atendem ao enunciado os itens: 
 
A) 1 e 3, apenas. 
B) 2 e 3, apenas. 
C) 1 e 2, apenas. 
D) 1, 2 e 3. 
 
31. O software desenvolvido para a construção e gestão de uma publicação periódica eletrônica 
denomina-se: 
 
A) SCIELO. 
B) XANADU. 
C) MEMEX. 
D) SEER. 
 
32. Denomina-se ________________ o sistema de informação que reúne teses e dissertações existentes 
nas instituições de ensino e pesquisa brasileiras, e também estimula o registro e a publicação de 
teses e dissertações em meio eletrônico. 
 
A) Biblioteca Brasileira Digital de Teses e Dissertações 
B) Repositório Nacional da Produção de Tese e Dissertações 
C) Banco de Teses e Dissertações do Brasil 
D) Banco Digital de Teses e Dissertações 
 
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33. Auto-arquivamento, revisão pela comunidade e interoperabilidade são princípios: 
 
A) de programas de gerenciamento de bibliotecas. 
B) da iniciativa de arquivos abertos. 
C) de sistemas de indexação. 
D) da catalogação cooperativa. 
 
34. O ____________ é um programa de gerenciamento de bibliotecas usado em bibliotecas universitárias 
do Brasil. 
 
A) ADAM 
B) Aleph 
C) Ex Libris 
D) PGBB 
 
35. Podemos afirmar que o COMUT: 
 
1 - permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis nos acervos das 
principais bibliotecas brasileiras e em serviços de informação internacionais. 
2 - pode ser usado apenas por intermédio de uma biblioteca. 
3 - fornece apenas artigos de periódicos. 
 
Atende(m) corretamente ao enunciado: 
 
A) apenas os itens 1 e 3. 
B) apenas os itens 1 e 2. 
C) apenas o item 1. 
D) apenas os itens 2 e 3. 
 
36. São componentes de um registro MARC, exceto: 
 
A) Lider. 
B) Diretório. 
C) Notação. 
D) Campos variáveis. 
 
37. No MARC os campos da entrada principal são: 
 
A) (440 a 490). 
B) (100 - 130). 
C) (600 – 630). 
D) (700 – 730). 
 
38. Constitui uma rede de catalogação cooperativa. 
 
A) Rede SUS. 
B) BIBLIODATA. 
C) CALCO. 
D) RECC. 
 
39. Na referenciação, quando nenhuma data de publicação, copyright, impressão, etc., é indicada no 
documento, mas é possível determinar data provável, registra-se: 
 
A) [1989?]. 
B) [c.a.1989]. 
C) [198?]. 
D) [198_]. 
 
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40. Dois pontos [:] são utilizados na referenciação: 
 
1 - após a palavra latina In, para separar o título principal do subtítulo, seguido de um espaço. 
2 - para separar o local de publicação do nome do editor, seguido de espaço. 
3 - em todos os elementos da referência, para indicar correlação. 
4 - em citações no texto, para indicar vários intervalos de paginação. 
 
Estão corretos os itens: 
 
A) 1 e 3, apenas. 
B) 1 e 2, apenas. 
C) 2 e 4, apenas. 
D) 1 e 4, apenas. 
 
41. A anotação que aparece na última página do livro indica o nome do impressor, data e lugar de 
impressão é: 
 
A) imprenta. 
B) nota tipográfica. 
C) colação. 
D) colofão. 
 
42. O processo pelo qual se torna possível dispor de uma forma ordenada, um determinado conjunto de 
elementos, para facilitar a sua posterior identificação e consulta, denomina-se: 
 
A) catalogação. 
B) indexação. 
C) classificação. 
D) polissemia. 
 
43. Os parâmetros a serem levados em conta pelo indexador para realizar a tarefa de indexação são: 
 
 exaustividade. 
 especificidade. 
 simetria. 
 uniformidade. 
 coerência. 
 disponibilidade. 
 pertinência. 
 eficácia. 
 
Atendem ao enunciado: 
 
A) apenas sete itens. 
B) apenas cinco itens. 
C) todos os itens. 
D) apenas seis itens. 
 
44. De acordo com a CDD, a ordem correta do arranjo nas estantes é: 
 
A) 330; 330.13; 330.4; 330.766; 352. 
B) 330.13; 330.4; 330.766; 352; 330. 
C) 330.4; 330.766; 352; 330; 330.13. 
D) 330.766; 352; 330.13; 330; 330.4. 
 
45. O gráfico que representa a estrutura formal da empresa e/ou instituição, ou seja, a disposição e a 
hierarquia dos órgãos é chamado: 
 
A) fluxograma. 
B) organograma. 
C) cronograma. 
D) operacionograma. 
 
 
 
 
 
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46. Os botões representados na figura fazem parte da barra de ferramentas Tabelas e bordas do Word. 
Os botões números 1 e 2 permitem-nos, respectivamente: 
 
 
 
 
 
A) autoformatar a tabela – alterar a direção do texto. 
B) alterar a direção do texto – autoformatar a tabela. 
C) distribuir colunas uniformemente – distribuir linhas uniformemente. 
D) distribuir linhas uniformemente – distribuir colunas uniformemente. 
 
47. O botão Inserir comentário está indicado pelo número ___ na figura da barra de ferramentas Revisão 
do Word. 
 
A) 1 
B) 2 
C) 3 
D) 4 
 
 
48. Para verificar a ortografia e a gramática do seu texto digitado no Word, acione o botão indicado na 
figura abaixo pelo número _____ou pressione a tecla de atalho ____. 
 
Completam corretamente os claros: 
 
A) 4 e F7 
B) 2 e F12 
C) 3 e F4 
D) 1 e F2 
 
49. Relacione as afirmações sobre os botões do Excel com a figura abaixo e preencha os claros com os 
números correspondentes. 
 
1 - O botão no ____ tem a função de confirmar e exibir o valor constante ou a fórmula usada na 
célula ativa. 
2 - O botão no ____ tem a função de inserir a fórmula exibida na barra de fórmulas na célula ativa da 
planilha. 
3 - O botão no ____ tem a função de cancelar a entrada da fórmula, fechar a caixa de criação e 
retornar à célula ativa. 
 
 O preenchimento correto é: 
 
A) 2 – 3 – 1. 
B) 3 – 2 – 1. 
C) 1 – 3 – 2. 
D) 1 – 2 – 3. 
 
50. Se os seus dados estiverem em uma lista do Excel, há várias maneiras de formatar rapidamente a 
lista usando: 
 
1 - autoformatações ou 
2 - estilos ou 
3 - o botão Pincel. 
 
são itens pertinentes: 
 
A) 1 e 2, apenas. 
B) 1 e 3, apenas. 
C) 1, 2 e 3. 
D) 2 e 3, apenas. 
 
 
 
 
 1 2 3 4 
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