Fazer teste_ Avaliação Comunicação no Ambiente _ (1)

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03/02/2023 10:07 Fazer teste: Avaliação – Comunicação no Ambiente ...
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PERGUNTA 1
Um dos elementos essenciais para o bom relacionamento é a
comunicação verbal e não verbal. No contexto da comunicação não
verbal, é correto incluir os seguintes elementos:
 
sons, cores e palavra escrita.
palavra escrita, palavra falada e gestos.
gestos, palavra falada e desenhos.
sinais, cores e palavra escrita.
sons, cores e desenhos.
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a.
b.
c.
d.
PERGUNTA 2
Em relação à utilização dos recursos da comunicação nas relações
interpessoais, destaca-se a necessidade de serem utilizados
recursos para a redução ou, melhor ainda, a eliminação dos
chamados “ruídos da comunicação”.
Entre esses recursos destaca-se a “Redundância”. Entre suas
características operacionais principais, podemos destacar que a
redundância:
É o processo de escolher uma opção entre várias.
É o processo de se dizer a uma pessoa como você se sente
em função do que ela fez ou disse.
Não traz informação nova, devendo ser repetidas frases e
ensinamentos.
Traz informações que permitem à pessoa conhecer o
resultado da mensagem.
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e. Traz a repetição de uma nova informação, tornando-a mais
clara
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 3
Se uma pessoa escreve algo belo e que faz sentido, de forma
objetiva e resumida, pecando apenas na concordância verbal e
nominal, podemos dizer que aí há apenas um vício de:
Coerência
Coesão
Concisão
Coerência e Concisão
Não é obrigatoriamente um vício de linguagem.
0,7 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 4
Das alternativas a seguir, em qual há problema de coerência?
Lucas trabalhou até mais tarde
Por que ele saiu mais cedo ontem?
José cumprimentou os funcionários e começou o treinamento.
Ela era muito instruída por isso não sabia ler.
Por não possuir todos os atributos necessários, ele não
assumiu o cargo.
0,7 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
PERGUNTA 5
O tipo de pesquisa que contribui para o progresso das atividades
cientificas e pode gerar vários benefícios para o processo de
aprendizagem no âmbito das universidades e instituições de ensino
é o:
experimental
explicativa
exploratória
bibliográfica
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e. acadêmica
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 6
A liderança tem um papel muito importante no uso da comunicação
como ferramenta de motivação nas relações interpessoais, porque a
comunicação:
Pode eliminar delegação de atividades
Pode estimular o excesso de informações
Pode eliminar conflitos e frustrações
Não pode interferir no clima organizacional
Não pode ser contestada
0,7 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 7
Um funcionário que já vem se destacando na empresa é promovido
a um cargo novo. Qual estilo de liderança mais apropriado para
trabalhar e se comunicar com ele nesta situação?
Democrático
Autocrático
Liberal
Inflexivo
Nenhuma das alternativas anteriores
0,7 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 8
Considere os dois casos a seguir:
 
I) Perfil característico de comportamento ríspido e severo; há
distorção na comunicação, pois o teor das emoções tende a
comprometer o entendimento.
II) É o tipo de perfil em que o emissor deixa clara a sua postura e se
faz entender pela afirmativa da própria mensagem, sem deixar de
colocar no lugar do outro nem de defender seus próprios interesses.
 
Os perfis aqui definidos são respectivamente:
Ativo e assertivo
Ativo e passivo
Assertivo e passivo
Agressivo e assertivo
Passivo e assertivo
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 9
 Existe o conflito com características positivas. Um conflito costuma
ser bom quando:
Conduz os indivíduos a outros conflitos em função de suas
diferenças.
Estimulam a inserção de novos custos em função do tempo
gasto.
Geram um ambiente de feedback.
Incrementam a quantidade de barreiras na comunicação.
Aumenta a quantidade de reivindicações não atendidas.
0,7 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 10
Existem uma série de fatores que podem levar a aparição de
conflitos negativos, exceto:
responsabilidades ou atribuições mal definidas.
escassez de recursos.
outros conflitos anteriores mal resolvidos.
combate a sobrecarga de informações.
ocorrência de barreiras na comunicação.
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