GESTÃO DE RISCO - CURSO 3 - Exercício Avaliativo - Módulo 4

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em segunda, 30 jan 2023, 10:38
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 30 jan 2023, 10:40
Tempo
empregado 2 minutos 21 segundos
Notas 7,67/8,00
Avaliar 19,17 de um máximo de 20,00(96%)
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa:  
Os processos de comunicação de riscos auxiliam a condução de atividades de participação social e devem fazer
parte do planejamento de um órgão de P&DC, considerando igualmente todas as fases do ciclo de P&DC
(prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação). A comunicação de riscos é definida como um conjunto
de ferramentas de apoio para atuação articulada, sistêmica e participativa durante todo o processo de gestão. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Parabéns! Você acertou, a afirmação é verdadeira. Os processos de comunicação de riscos auxiliam a condução de
atividades de participação social e devem fazer parte do planejamento de um órgão de P&DC, considerando
igualmente todas as fases do ciclo de P&DC (prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação). A
comunicação de riscos é definida como um conjunto de ferramentas de apoio para atuação articulada, sistêmica e
participativa durante todo o processo de gestão. 
Podemos considerar que a comunicação de riscos se concretiza por um conjunto de ações que, sequenciais ou
simultâneas, vão permitir atingir o objetivo proposto. Esse conjunto é, também, gradativo, o que significa que o
conteúdo e a frequência das ações devem ser pensados como um processo, algo como degraus de uma escada:
quanto mais completo o conjunto de ações, a tendência é que melhor sejam os resultados. É importante, ainda,
compreender que: 
Escolha uma opção:
a. Uma ação isolada dificilmente gera resultados duradores, por isso, para manter um bom processo de
comunicação, é preciso pensar em um conjunto de ações que lhe permitam criar e manter vínculos com seu
público-alvo.  
b. As ações mais complexas de informação podem integrar um processo de comunicação.  
Parabéns! Você acertou. É importante compreender que uma ação isolada dificilmente gera resultados duradores,
por isso, para manter um bom processo de comunicação, é preciso pensar em um conjunto de ações que lhe
permitam criar e manter vínculos com seu público-alvo.
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=9227
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=9227#section-5
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=174769
Questão 3
Parcialmente correto
Atingiu 0,67 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para planejar as ações de comunicação é preciso considerar alguns aspectos de demandas, como a mensagem que
se deseja trabalhar, o público-alvo e o momento de realizar a ação. A comunicação propriamente dita pode se dar
espontaneamente, de modo que, diante de uma demanda, torna-se necessário comunicar uma mensagem; ou de
forma predeterminada, quando a iniciativa da comunicação ocorre por parte do gestor de P&DC. Em ambos os
casos, a mensagem pode ser:
Escolha uma ou mais:
a. Simples, como o número de contato da defesa civil para casos de emergência. 
b. Intermediária, como a construção, instalação e operação de um pluviômetro. 
c. Complexa, como a negociação de realocação de um grupo de pessoas que vive em uma área de risco.
d.
Alerta, quando as condições são de iminência de ocorrência de eventos extremos. 
Você selecionou corretamente 2.
Em qualquer município existem diversos tipos de públicos, que são os interlocutores no processo de comunicação.
Algumas vezes, as ações de Comunicação de Riscos poderão estar destinadas a toda a população, em outras, pode
ser necessário definir públicos específicos. Nos nossos estudos, vimos um modelo de Comunicação de Risco
estruturado em 4 grandes públicos, de acordo com Victor (2015), sendo eles: moradores e comunidades,
organizações externas à sua gestão, órgãos e instituições da administração pública e mídia e veículos de
comunicação. Quanto a comunicações às organizações externas à sua gestão, pode-se dizer que: 
Escolha uma opção:
a. ocorrem quando se tem interesse de trabalhar diretamente com a população do município, então o público-
alvo do processo de comunicação serão moradores e comunidades.
b. ocorre quando se tem interesse ou necessidade de trabalhar com empresas, instituições ou demais
organizações sociais que, de alguma forma, interfiram no processo da gestão de risco em seu município. Podem
ser, por exemplo, empresas de extração mineral ou organizações com projetos sociais. 
Parabéns! Você acertou. Quanto a comunicações às organizações externas à sua gestão, pode-se dizer que
ocorrem quando se tem interesse ou necessidade de trabalhar com empresas, instituições ou demais organizações
sociais que, de alguma forma, interfiram no processo da gestão de risco em seu município. Podem ser, por
exemplo, empresas de extração mineral ou organizações com projetos sociais. 
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa:  
A partir da definição do que será comunicado a quem, é preciso definir a duração desse processo e os meios
utilizados para sua comunicação; se serão impressos, audiovisuais, on-line ou por meio de contatos pessoais
diretos. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Parabéns! Você acertou, a afirmação é verdadeira. Tendo definido o que será comunicado a quem, é preciso definir
a duração desse processo e os meios utilizados para sua comunicação; se serão impressos, audiovisuais, on-line ou
por meio de contatos pessoais diretos.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No planejamento de estratégias e instrumentos de comunicação devem ser previstas, ao logo de um determinado
período, as ações de comunicação que serão realizadas. Esse plano pode ser por bairro, por tema ou por
instituições parceiras, o que evita a duplicidade de esforços e favorece o fortalecimento do vínculo com seus
públicos, gerando credibilidade na gestão. Além disso, podemos considerar que as ações de comunicação podem
ser gradativas, isto é, os vínculos vão se tornando mais fortes à medida em que se estabelece o processo de
comunicação, que podemos chamar de níveis ou degraus, como a divulgação, informação, consulta, formação,
negociação e parceria. Assinale a alternativa referente ao nível da informação.
Escolha uma opção:
a. São definidas por total interação com o interlocutor e devem ser precedidas, ao menos, por ações de
informação.  
b. Conteúdos rápidos que envolvem pouca interação com o interlocutor.
c. Conteúdos um pouco mais detalhados e que envolvem alguma interação com o interlocutor. 
d. Exigem um trabalho de informação aprofundado e podem constituir-se por um conjunto de ações de
divulgação, informação e consulta.
Parabéns! Você acertou. No nível da informação os conteúdos são um pouco mais detalhados e também envolvem
alguma interação com o interlocutor. São exemplos: visitas domiciliares, reuniões, palestras, eventos, conteúdo
digital interativo etc.
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa:  
A comunicação de risco deve ser pensada como facilitadora de um processo de redução de risco, tomada sob a
perspectiva de transferências de saberes e não na construção de conhecimento.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Parabéns! Você acertou, a afirmação é falsa. É exatamente o contrário. A comunicação de risco deve ser pensada
como facilitadora de um processo de redução de risco, tomada sob a perspectiva de construção de conhecimento e
não de transferências de saberes.
Considera-se que a comunicação não será efetiva se os processos não forem pensados de forma estratégica,com
perspectiva de longo prazo em ações continuadas e adequadas à realidade local. Por isso, é importante que as
ações possam fazer parte do cotidiano dos indivíduos sem sobrecarregar suas atividades de rotina. Assim, ao criar
espaços de diálogo, sugere-se que alguns princípios sejam considerados, como: garantia de diálogo, transparência,
adequação à realidade local, qualificação profissional, variedade e frequência, espaços formais e informais. Agora,
leia as afirmativas e assinale a alternativa referente ao princípio da garantia do diálogo. 
Escolha uma opção:
a. Todos os que integram processos de partilha de poder devem ter a mesma oportunidade de manifestar-se.

b. Os processos de participação são necessariamente públicos e, portanto, devem garantir o acesso à
informação incondicionalmente.
c. Não é possível criar modelos de participação, mas apenas referências e boas práticas.
d. Sempre que possível, os espaços de diálogo e os processos de participação devem ser orientados por
profissionais capacitados.
Parabéns! Você acertou. O princípio da garantia de diálogo diz que todos os que integram processos de partilha de
poder devem ter a mesma oportunidade de manifestar-se.
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