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Centro de Ensino Técnico – CENTEC Curso Técnico de Gastronomia Francisco Victor de Souza Dias Projeto de Estudo Língua Portuguesa e Comunicação para o Trabalho A Importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho Manaus – AM 2023 Centro de Ensino Técnico – CENTEC Curso Técnico de Gastronomia Francisco Victor de Souza Dias Projeto de Estudo Língua Portuguesa e Comunicação para o Trabalho A Importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho Esse trabalho e para reposição de nota na disciplina de português, na qual eu perdi as aulas. Manaus – AM 2023 Sumario 1. Introdução 2. A Importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho 3. As vantagens de ter uma boa comunicação no ambiente de trabalho. 4. Três principais pontos da comunicação empresarial 4.1 Comunicações internas – Líderes e colaboradores 4.2 Comunicações mercadológicas – Empresa e clientes 4.3 Comunicações institucionais – Empresa e imprensa 5. A comunicação no ambiente de trabalho 6. Conclusão 7. Referencias Introdução O homem sempre buscou maneiras de relacionamento eficientes e hoje temos várias formas de estabelecer as relações pessoais e profissionais com a finalidade de gerar compreensão e engajamento. Como as empresas são feitas por pessoas, não importa qual o ramo ou segmento, é grande a importância da comunicação no ambiente de trabalho. Os colaboradores que possuem essa habilidade bem desenvolvida mantêm ótimos relacionamentos interpessoais, contribuindo para a construção de um clima organizacional mais harmonioso. De maneira geral, melhorar a comunicação no ambiente de trabalho contribui para propor soluções, expor ideias, explicar estratégias, fazer acordos, de maneira clara e objetiva. Quanto mais envolvidos e bem informados os seus colaboradores estiverem, mais empenhados eles estarão para realizar as suas atividades. A importância da comunicação no ambiente de trabalho. A comunicação no ambiente de trabalho faz toda a diferença no engajamento da equipe e no resultado de produção. Quanto mais ágil for o dia a dia da empresa, mais eficiente deve ser o fluxo de informação e o diálogo entre as diferentes áreas. Mas é claro que não é tão simples integrar os colaboradores e acabar com ruídos e mal-entendidos dentro da empresa. De um modo geral, melhorar a comunicação no ambiente de trabalho ajuda a propor soluções, apresentar ideias, explicar estratégias, chegar a acordos, etc. de forma clara e objetiva. Um bom ambiente de trabalho pode ser importante para uma organização devido a muitos fatores. Uma boa comunicação é um elemento fundamental para o sucesso. As novas tendências de mercado e os avanços tecnológicos aumentaram a importância do domínio da comunicação no ambiente de trabalho, seja ela escrita ou oral. As vantagens de ter uma boa comunicação no ambiente de trabalho. · Fortalece a cultura da empresa; · Reduz a taxa de rotatividade; · Melhora o clima organizacional; · Melhora a resolução de problemas; · Fornece as opiniões para mudanças; · Evita conflitos entre os membros da equipe; · Aumenta a produtividade da equipe. Três principais pontos da comunicação empresarial 4.1 Comunicações internas – Líderes e colaboradores Nessa primeira categoria ocorre o diálogo entre os funcionários e seus líderes. A comunicação interna afeta diretamente o clima organizacional, seu objetivo principal é discutir resultados, definir metas e objetivos futuros. O que não anula a possibilidade de uma conversa pessoal entre os colegas. 4.2 Comunicações mercadológicas – Empresa e clientes A comunicação exige mais cuidado e disponibilidade por parte da organização em relação ao cliente. Dúvidas devem ser sanadas, atendentes preparados para fornecer um atendimento convidativo e atraente. Sempre tratando com o máximo respeito os usuários. 4.3 Comunicações institucionais – Empresa e imprensa Esse tipo de comunicação é um dos mais importantes e delicados. O destaque da mídia para a empresa traz um retorno satisfatório no quesito notoriedade e vendas. Porém um escândalo pode colocar tudo a perder. A comunicação no ambiente de trabalho Comunicação no ambiente de trabalho é toda transmissão e compartilhamento de informações que acontece dentro da empresa. É a chamada comunicação interna, que tem como público-alvo os colaboradores e abrange ações como comunicados, campanhas de incentivo, feedbacks e reuniões. Seu objetivo é manter todos os funcionários bem informados, promover o engajamento e construir uma cultura organizacional sólida, onde todos participam e se envolvem nas metas do negócio. Para isso, a comunicação deve ser pensada para garantir o acesso à informação, evitar mal entendidos e abrir o diálogo dentro da organização. Muito além de emitir comunicados internos, é preciso abrir canais de comunicação diretos e utilizar tecnologias que facilitem a colaboração entre as pessoas. Dessa forma, a empresa promove o fluxo de informação necessário ao bom andamento do negócio e cria um clima positivo no ambiente de trabalho. Por isso, é fundamental investir em comunicação interna para ter colaboradores engajados e aumentar a produtividade. Conclusão Concluir que a comunicação interna é de suma importância para toda organização e que se devem buscar a melhoria contínua das ferramentas intermediadoras para que os processos sejam dominados com excelência, por todos os funcionários, aproximando departamentos e níveis hierárquicos. Também é importante ressaltar que a comunicação verbal é a mais importante dentro de qualquer organização e que esta, devido a sua dinamicidade, mostrou-se ser evitada por alguns funcionários em determinados momentos e que esse problema deve ser resolvido com treinamentos internos. Referencias https://www.coalize.com.br/importancia-ambiente-de-trabalho https://www.socix.com.br/importancia-da-comunicacao-no-ambiente-de-trabalho/ https://blog.personalcard.com.br/2021/10/importancia-da-comunicacao-no-ambiente-de-trabalho.html
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