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Comportamento Organizacional 
Atividade 01 
 
 
Questão 1 
Completo 
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Texto da questão 
Podemos afirmar que o futuro está embutido no presente: 
Escolha uma opção: 
a. se fizermos uma análise o futuro representa uma extensão das situações como elas se 
apresentam no momento presente, demonstrando que somente encontraremos as sementes do 
futuro no solo e não na imensidão do céu. 
b. o futuro não está embutido no presente. No fundo já é difícil viver o presente, como, então, 
podemos pensar no futuro. 
c. a questão do futuro e do presente não deve ser levada em consideração. No fundo o que fica é o 
passado com toda a sua história, garantindo o sucesso do presente e do futuro. 
d. quando você faz um planejamento estratégico adequado para o futuro, somente assim poderá 
ter um futuro tranquilo e promissor. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
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Texto da questão 
O que a falta de Inteligência Organizacional pode acarretar segundo o autor Karl 
Albrecht? 
Escolha uma opção: 
a. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante destrutivo, pois competem e disputam, provocando o desperdício de energia que poderia 
ser canalizada de forma construtiva. Ao seu ver todos deveriam ser despedidos e contratados novos 
colaboradores com um perfil mais adequado. 
b. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante positivo, pois competem e disputam provocando o acréscimo de energia que poderia ser 
canalizada de forma destrutiva. Os profissionais se protegem, escondem informações uns dos 
outros, o poder coletivo se perde e se tal potencial não puder ser utilizado a empresa estará fadada 
à incapacidade e à incompetência organizacional. 
c. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante destrutivo, pois competem e disputam, provocando o desperdício de energia que poderia 
ser canalizada de forma construtiva. Os profissionais somam e compartilham informações uns com 
os outros, ganha-se muito com o poder coletivo e o potencial pode ser utilizado de forma eficaz. 
d. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante destrutivo, pois competem e disputam, provocando o desperdício de energia que poderia 
ser canalizada de forma construtiva. Os profissionais se protegem e escondem informações uns 
dos outros, o poder coletivo se perde e se tal potencial não pode ser utilizado a empresa estará 
fadada à incapacidade e à incompetência organizacional. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
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Texto da questão 
Os autores Bossidy e Charan, relatam que: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. “líderes que demostram sua capacidade de executar costumam ter oito chances na vida 
profissional. A grande questão atual é: o mundo dos negócios tem dado a devida atenção à 
execução”. 
b. “líderes que demostram sua incapacidade de executar costumam ser convidados para 
ocuparem uma posição de destaque na direção das empresas. A grande questão atual é: o mundo 
acadêmico não tem dado a devida atenção à execução, não trabalhando esse conteúdo na grade 
curricular dos cursos”. 
c. “líderes que demostram sua incapacidade de executar não costumam ter uma segunda chance. 
A grande questão atual é: o mundo dos negócios não tem dado a devida atenção à execução”. 
d. “líderes que demostram sua capacidade de executar não costumam ter uma segunda chance. A 
grande questão atual é: o mundo dos negócios tem dado a devida atenção à execução”. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
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Texto da questão 
Qual é a influência dos valores no ambiente das empresas? 
Escolha uma opção: 
a. Os valores exercem uma influência significativa nas atitudes e no comportamento das pessoas e 
podem variar muito de um grupo para outro. No entanto, o processo educacional e familiar são os 
responsáveis pela criação dos valores empresariais, principalmente quando as pessoas estudam na 
mesma instituição de ensino ou são parentes. 
b. Os valores não exercem influência nas atitudes e no comportamento das pessoas. As culturas 
diferentes é que ocasionam uma influência significativa. 
c. Os valores individuais exercem uma influência significativa no ambiente organizacional. Com a 
soma dos valores dos colaboradores é possível formar a cultura da empresa. É preciso fazer uma 
seleção dos valores positivos e dos valores negativos e posteriormente divulgar para todos os 
colaboradores para que possam ser internalizados. 
d. Os valores exercem uma influência significativa nas atitudes e no comportamento das pessoas e 
podem variar muito de um grupo para outro, culturas diferentes e mesmo o processo educacional 
e familiar exercem influência na formação de valores. 
 
 
Comportamento Organizacional 
Atividade 02 
 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Como age o líder baseado em valores? 
Escolha uma opção: 
a. Valoriza todas as contribuições dos colaboradores, mas a decisão final sempre é sua. Procura 
avaliar quais são os valores pessoais que prevalecem no ambiente de trabalho e tenta impor os 
seus valores no grupo como um todo. 
b. O líder baseado em valores age como um artista completamente absorvido na atividade criativa. 
Do mesmo modo, o líder ajuda a desenvolver a criatividade do grupo, servindo de catalisador da 
sua energia. Um líder baseado em valores envolve o grupo nesse processo de descoberta criativa. 
c. Não leva em consideração os valores pessoais e nem organizacionais. O importante é o resultado 
final e a agregação de valores na empresa. 
d. Com integridade passando os seus valores pessoais para os colaboradores. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Complete as linhas pontilhadas com as palavras mais indicadas. 
Segundo a Teoria Motivacional de Maslow, os três primeiros conjuntos são 
necessidades de________________, devendo ser satisfeitas para que os indivíduos se 
sintam saudáveis e seguros. As duas últimas foram chamadas de necessidades 
de________________ , por estarem relacionadas ao desenvolvimento e à realização do 
potencial de cada pessoa. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. crescimento e carência. 
b. carência e ajustamento. 
c. valência e desenvolvimento. 
d. carência e crescimento. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
O líder nasce pronto? 
Escolha uma opção: 
a. Se a empresa disponibilizar um mentor ou um coach será uma tarefa fácil formar líderes, como 
um trabalho contínuo para as empresas. 
b. A liderança não é possível de ser desenvolvida. 
c. A liderança é um comportamento desenvolvido, mas alguns requisitos são essenciais: ser 
educado, ser inteligente, ter pós-graduação e principalmente ser carismático e elegante. 
d. A liderança é um comportamento aprendido. Ele não é inato ou destinado a alguns escolhidos. 
Ao contrário, desenvolve-se mediante a experiência. A liderança aprendida é um processo 
contínuo, isto é, a pessoa não se torna repentinamente um líder. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Os fatores motivadores para McClelland e que levam o homem a agir são: 
Escolha uma opção: 
a. realização, poder e afiliação. 
b. realização, afiliação e perdas. 
c. satisfação, poder e agremiação. 
d. satisfação, poder e afiliação. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
É possível motivar uma pessoa? 
Escolha uma opção: 
a. A motivação é uma questão relacionada a fatores externos. Se forem oferecidas recompensas 
adequadas, principalmente financeiras, as pessoas sem sombra de dúvida acabam aceitando sem 
pestanejar. 
b. Ninguém pode motivar ninguém! A motivação vem das necessidades internas de cada indivíduo 
e não de nossa vontade. 
c. Ninguém pode motivar ninguém. As pessoas são egoístas, cadaum cuida da sua vida, é uma 
questão relacionada de forma a conduzir ao individualismo e na prática é um salve-se quem puder. 
d. Sim, as pessoas podem ser motivadas pelos líderes no ambiente empresarial. Se os 
colaboradores não tiverem estímulos provavelmente não farão o seu trabalho de forma adequada. 
 
Comportamento Organizacional 
Atividade 03 
 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Segundo Gardner as inteligências não são objetos que podem ser contados, e sim: 
Escolha uma opção: 
a. potenciais que poderão ser ou não ativados, dependendo dos valores de uma cultura específica, 
das oportunidades disponíveis nessa cultura e das decisões pessoais tomadas por indivíduos e/ou 
suas famílias, seus professores e outros. 
b. valores de uma cultura específica, das oportunidades disponíveis nessa cultura e das decisões 
pessoais tomadas por indivíduos e/ou suas famílias, seus professores e outros. No entanto, podem 
ser identificados a qualquer momento e situação. 
c. potenciais que poderão ser ou não ativados, dependendo dos credores e das oportunidades 
disponíveis na sociedade e das decisões pessoais tomadas por indivíduos e/ou suas famílias, seus 
professores e outros. 
d. saberes que podem ser ou não ativados, dependendo dos valores de uma pessoa específica, das 
decisões pessoais tomadas pela família, pelo professor e outros. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Quais são os três estilos pessoais no que se refere à autoconsciência? 
Escolha uma opção: 
a. A pessoa experiente, a mergulhada e a resignada. 
b. A pessoa autoconsciente, a mergulhada e a resignada. 
c. A pessoa experiente, a amargurada e a resignada. 
d. A pessoa autoconsciente, a amarga e a resignada. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Qual o significado da palavra emoção? 
Escolha uma opção: 
a. A palavra emoção é um termo cujo significado tem sido estudado e discutido há mais de um 
século, são várias as opiniões que se tem sobre emoção, se procurarmos em um dicionário, 
poderemos encontrar várias palavras para traduzir ou ilustrar o que é emoção. Emoção é algo que 
faz parte do organismo do ser humano e se manifesta nos conflitos interpessoais, principalmente 
quando as opiniões são diferentes. 
b. A palavra emoção é um termo cujo significado tem sido abandonado há muito tempo, são várias 
as opiniões que se tem sobre emoção, se procurarmos em um dicionário, poderemos encontrar 
várias palavras para traduzir ou ilustrar o que é emoção. Emoção é algo que falamos quando 
sentimos algo, é fácil descrevê-la. 
c. A palavra emoção é um termo cujo significado tem sido estudado e discutido há mais de um 
século, são várias as opiniões que se tem sobre emoção, se procurarmos em um dicionário, 
poderemos encontrar várias palavras para traduzir ou ilustrar o que é emoção. Emoção é algo que 
sentimos tendo que viver o momento para descrevê-la, que não teria o mesmo sentido quando 
verbalizada. 
d. A palavra emoção é um termo que não se utiliza mais, cujo significado foi alterado muitas vezes 
e que na prática sabemos que o seu significado modifica de pessoa para pessoa. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Segundo o autor Zeleny, a tomada de decisão é um esforço para tentar resolver: 
Escolha uma opção: 
a. Problemas ligados à confiança, cuja presença impede a existência de uma autoestima adequada 
na busca do melhor compromisso. 
b. Problemas conflitantes, cuja presença impede a existência da solução ótima e conduz à procura 
do “melhor compromisso”. 
c. Problemas desafiantes, cuja presença faz com que as pessoas assumam riscos de forma 
adequada, procurando administrar da melhor forma as relações interpessoais. 
d. Questões relacionadas ao aspecto financeiro, cuja presença impede que o colaborador possa se 
dedicar ao trabalho de forma integral. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
O Modelo Coalizão Dominante aborda as seguintes questões: 
Escolha uma opção: 
a. que a empresa é vista com diferentes interesses, onde a tomada de decisão ocorre por 
compromissos e negociações entre os colaboradores de diferentes funções e áreas. Qualquer 
solução escolhida tem a aprovação do líder do grupo. O estilo de tomada de decisão é puramente 
emocional no sentido de que os dirigentes agem de forma impulsiva sem controle da situação e 
normalmente não atingem os objetivos almejados. 
b. que a empresa é vista como uma coalizão de diferentes interesses, onde a tomada de decisão 
ocorre por compromissos, barganhas e negociações entre dirigentes de diferentes funções e áreas. 
Qualquer solução escolhida tem a aprovação da coalizão dominante. O estilo de tomada de decisão 
é racional no sentido de que os dirigentes agem intencionalmente para encontrar a melhor 
solução para os objetivos almejados. 
c. que a empresa não se preocupa muito com a tomada de decisão, ocorrendo de forma natural 
sem estresse e sem conflitos. No momento adequado as situações acontecem de forma clara e 
precisa sem uma liderança efetiva. Qualquer situação que surja no cotidiano será bem vinda. Os 
colaboradores sentem-se confiantes na tomada de decisão e procuram não perder tempo com 
discussões desnecessárias. O clima organizacional interno é excelente, todos se relacionam de 
forma efetiva e assertiva. 
d. que a empresa é vista como um time de trabalho com interesses iguais, onde a tomada de 
decisão ocorre por votação, barganhas e principalmente por conflitos entre dirigentes de 
diferentes funções e áreas. Qualquer solução escolhida é acatada pela pessoa dominante. O estilo 
de tomada de decisão é radical no sentido de que os dirigentes agem intencionalmente para 
encontrar a melhor solução para os objetivos almejados. 
 
Comportamento Organizacional 
Atividade 04 
 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Qual o significado de persuadir? 
Escolha uma opção: 
a. Persuadir significa manipular o comportamento do outro de tal forma que ele execute a tarefa 
solicitada sem questionar. 
b. Persuadir é péssimo. É a mesma coisa que manipular e subestimar a inteligência das pessoas. 
c. Persuadir significa conseguir ser suficientemente relevante para o outro a ponto de influenciar 
sua forma de pensar ou de agir. 
d. Persuadir significa conseguir adeptos para suas ideias e práticas, sem que os outros tenham 
influência na sua decisão. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para Kurt Lewin o aspecto fundamental de grupo está: 
Escolha uma opção: 
a. nas relações interpessoais existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas 
pesquisas. 
b. na interdependência existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas 
pesquisas. 
c. na dependência existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas pesquisas. 
d. nas relações afetivas existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas 
pesquisas. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O que um profissional pode fazer para se tornar bem-sucedido em um time de 
trabalho? 
Escolha uma opção: 
a. A fim de se tornar bem-sucedido dentro de um grupo é importante ser ou se tornar um jogador 
do grupo. Um jogador não interage bem com as demais pessoas de seu trabalho. Bons jogadores 
não estão dispostos a assumir compromissos, pensar nos meios de resolver os problemas, e não 
exige que suas ideias sejam aplicadas. 
b. A fim de se tornar bem-sucedido dentro de uma equipe é importante ser ou se tornar um 
jogador da equipe. Um jogador joga de acordo com suas próprias regras e faz com que todos 
sigam suas propostas de trabalho. 
c. A fim de se tornar bem-sucedido dentro do ambiente de trabalho é importante ser ou se tornar 
um jogador que coloca o seu ponto de vista. Um jogador interage bem comas demais pessoas de 
sua relação social. Bons jogadores estão dispostos a assumir compromissos, pensar nos meios de 
resolver os problemas, mas exigem que suas ideias sejam aplicadas. 
d. A fim de se tornar bem-sucedido dentro de um time é importante ser ou se tornar um jogador 
do time. Um jogador interage bem com as demais pessoas de seu trabalho. Bons jogadores estão 
dispostos a assumir compromissos, pensar nos meios de resolver os problemas, e não exige que 
suas ideias sejam aplicadas. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
A comunicação não verbal, muitas vezes demonstra a discordância, o 
descontentamento, a mágoa. O corpo fala mais do que as palavras, podemos afirmar 
que a do não verbal está no inconsciente. O impacto total de uma mensagem, 
segundo pesquisadores pode ser: 
Escolha uma opção: 
a. 7% verbal; apenas palavras escritas; 38% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; 
não verbal. 
b. 55% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 38%; 
não verbal. 
c. 10% verbal; apenas palavras escritas; 40% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 50%; 
não verbal. 
d. 38% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; 
não verbal. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quais são os resultados de um trabalho em equipe? 
Escolha uma opção: 
a. Participação é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar 
apoio umas às outras, porque se identificam com a equipe; desejam que esta se destaque e seja 
bem-sucedida. A competição individual aumenta, com o medo da perda do poder, mas no 
interesse do grupo, elas querem fazer o marketing pessoal, querem ir além dos objetivos 
estipulados. 
b. Projeção é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar apoio 
umas às outras, porque se destacam como indivíduos e, por conseguinte, como membros da 
equipe. A competição individual é reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir além da 
cooperação entre si. 
c. O individualismo é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, 
mas não querem dar apoio umas às outras, porque não se identificam com a equipe; desejam que 
esta se destaque e seja bem-sucedida. A competição individual é reduzida. No interesse do grupo, 
elas querem ir além da cooperação entre si. 
d. Colaboração é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar 
apoio umas às outras, porque se identificam com a equipe; desejam que esta se destaque e seja 
bem-sucedida. A competição individual é reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir além da 
cooperação entre si. 
 
Comportamento Organizacional 
Atividade 05 
 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
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Texto da questão 
Um conflito pode surgir como uma pequena diferença de opiniões, e pode se agravar 
e atingir um nível de hostilidade chegando ao que chamamos de conflito destrutivo. 
Quando se chega a este ataque de nervos, podemos afirmar que: 
Escolha uma opção: 
a. as pessoas precisam de um tempo para poder dialogar. O conflito é uma doença terminal. 
b. a necessidade de se autopreservar e se proteger passa a ser a única preocupação. A principal 
motivação é a preparação para atacar e ser atacado. 
c. dificilmente as pessoas chegam às vias de fato. Normalmente existe muito diálogo entre as 
partes envolvidas. 
d. neste nível chegamos às vias de fato e não há alternativa a não ser a retirada de um dos dois 
lados envolvidos ou a derrota de um deles. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
Marcar questão 
Texto da questão 
Como uma cultura é criada? 
Escolha uma opção: 
a. O nível de escolaridade, as tradições e a maneira geral de proceder existentes em uma 
organização devem-se, em grande parte, ao que ela fez antes e ao grau de sucesso que ela tem 
alcançado com seus esforços. Esse princípio nos leva à fonte última da cultura de uma organização: 
seus dirigentes. 
b. Os costumes, as tradições e a maneira geral de proceder existentes em uma organização 
devem- se, em grande parte, ao que ela fez antes e ao grau de sucesso que ela tem alcançado com 
seus esforços. Esse princípio nos leva à fonte última da cultura de uma organização: seus 
fundadores. 
c. Os costumes, as estruturas e as normas existentes em uma organização devem-se, em grande 
parte, ao que ela fez nos últimos dez anos e ao grau de sucesso que ela tem alcançado na mídia. 
Esse princípio nos leva à fonte última da cultura de uma organização: seus fundadores. 
d. As atitudes, as tradições e a maneira geral de proceder existentes em uma organização devem- -
se, em grande parte, ao que ela fez antes, e ao grau de sucesso que ela tem alcançado com seus 
esforços. Esse princípio nos leva à fonte última da cultura de uma organização: seus colaboradores. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
Marcar questão 
Texto da questão 
Podemos considerar a definição de cultura organizacional e cultura nacional como: 
Escolha uma opção: 
a. a cultura organizacional está voltada especificamente para a organização, já a cultura nacional 
diz respeito a similaridades e diferenças nas práticas gerenciais entre dois países. 
b. a cultura nacional se refere às práticas realizadas pelas empresas. A cultura organizacional se 
refere aos costumes e as crenças de uma determinada população. 
c. as duas são compatíveis. 
d. não existem diferenças entre as duas. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 2,50 de 2,50 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quais são as possíveis causas do conflito entre as pessoas? 
Escolha uma opção: 
a. Experiência anterior da equipe de trabalho, diferenças de formação, metas diferentes, diferenças 
em informações e percepções. 
b. Motivação de uma ou ambas as parte, diferenças de estilos de trabalho, metas diferentes, 
diferenças em informações e percepções. 
c. Experiência de frustração de uma ou ambas as parte, diferenças de personalidade, metas 
diferentes, diferenças em informações e percepções. 
d. Experiência de frustração de uma ou ambas as parte, diferenças de personalidade, metas 
semelhantes, diferenças em informática e marketing e principalmente na visão do todo. 
 
 
Comportamento Organizacional 
Avaliação 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Remover marcação 
Texto da questão 
Qual o significado de cultura organizacional? 
Escolha uma opção: 
a. Cultura organizacional diz respeito aos mitos e símbolos comuns aos membros de uma 
organização, mostrando as semelhanças das organizações, pode, ainda, ser relacionada com um 
conjunto de características fundamentais desvalorizadas pela organização. 
b. Cultura institucional diz respeito a um fluxo de significados comuns aos membros de uma 
organização, unindo uma organização a outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de 
derivados fundamentais considerados essenciais pela organização. 
c. Cultura nacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma 
organização, distinguindo uma organização das outras, pode, ainda, ser definida como um 
conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização. 
d. Cultura organizacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma 
organização, distinguindo uma organização das outras, pode ainda ser definida como um conjunto 
de características fundamentais valorizadas pela organização. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quais são os aspectos fundamentais para a liderança? 
Escolha uma opção: 
a. Manter um excelente relacionamento com os colaboradores, mas colocar limite sempre que for 
necessário. Ou a pessoa nasce com características de liderança ou esta fadado a se manter como 
seguidor pela vida toda. 
b. Manter-se um pouco à frente das condições existentes é um dos segredos do mundodos 
negócios, outras questões relevantes são: dominar o ramo de atividade, diplomacia profissional, 
interessar-se pelas pessoas, pois elas são o mais importante ingrediente dentro de uma 
organização e como fundamental está o elogiar como um grande instrumento psicológico para 
obter melhor desempenho. 
c. Ser carismático, ter nível superior, um ótimo relacionamento com os concorrentes e 
principalmente estar à frente de todas as informações relevantes da empresa. 
d. Ter uma boa indicação na empresa, por parte dos dirigentes. Ser comunicativo e elegante com 
as pessoas, em todos os sentidos. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual a diferença entre quantidade de vida e qualidade de vida? 
Escolha uma opção: 
a. A qualidade de vida refere-se aos relacionamentos profissionais e afetivos. A quantidade de vida 
se refere à violência que ocorre na sociedade e principalmente nas pressões do ambiente de 
trabalho. 
b. A quantidade de vida diz respeito à cultura de cada região. Qualidade de vida refere-se ao grau 
em que as pessoas se alimentam de forma adequada e principalmente se administram bem as 
questões voltadas à espiritualidade. 
c. A quantidade de vida diz respeito à idade cronológica das pessoas. Já a qualidade de vida refere-
se ao grau em que as pessoas valorizam sua saúde e como lidam com o estresse. 
d. A quantidade de vida diz respeito a como as pessoas observam os valores e qual a dimensão da 
agressividade, da violência, da busca pelo dinheiro e bens materiais, a competitividade e outros. Já 
a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam os relacionamentos e mostram 
sensibilidade e preocupação com o próprio bem-estar e também dos outros. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual o significado da palavra emoção? 
Escolha uma opção: 
a. A palavra emoção é um termo que não se utiliza mais, cujo significado foi alterado muitas vezes 
e que na prática sabemos que o seu significado modifica de pessoa para pessoa. 
b. A palavra emoção é um termo cujo significado tem sido abandonado há muito tempo, são várias 
as opiniões que se tem sobre emoção, se procurarmos em um dicionário, poderemos encontrar 
várias palavras para traduzir ou ilustrar o que é emoção. Emoção é algo que falamos quando 
sentimos algo, é fácil descrevê-la. 
c. A palavra emoção é um termo cujo significado tem sido estudado e discutido há mais de um 
século, são várias as opiniões que se tem sobre emoção, se procurarmos em um dicionário, 
poderemos encontrar várias palavras para traduzir ou ilustrar o que é emoção. Emoção é algo que 
sentimos tendo que viver o momento para descrevê-la, que não teria o mesmo sentido quando 
verbalizada. 
d. A palavra emoção é um termo cujo significado tem sido estudado e discutido há mais de um 
século, são várias as opiniões que se tem sobre emoção, se procurarmos em um dicionário, 
poderemos encontrar várias palavras para traduzir ou ilustrar o que é emoção. Emoção é algo que 
faz parte do organismo do ser humano e se manifesta nos conflitos interpessoais, principalmente 
quando as opiniões são diferentes. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O que um profissional pode fazer para se tornar bem-sucedido em um time de 
trabalho? 
Escolha uma opção: 
a. A fim de se tornar bem-sucedido dentro de um time é importante ser ou se tornar um jogador 
do time. Um jogador interage bem com as demais pessoas de seu trabalho. Bons jogadores estão 
dispostos a assumir compromissos, pensar nos meios de resolver os problemas, e não exige que 
suas ideias sejam aplicadas. 
b. A fim de se tornar bem-sucedido dentro de um grupo é importante ser ou se tornar um jogador 
do grupo. Um jogador não interage bem com as demais pessoas de seu trabalho. Bons jogadores 
não estão dispostos a assumir compromissos, pensar nos meios de resolver os problemas, e não 
exige que suas ideias sejam aplicadas. 
c. A fim de se tornar bem-sucedido dentro do ambiente de trabalho é importante ser ou se tornar 
um jogador que coloca o seu ponto de vista. Um jogador interage bem com as demais pessoas de 
sua relação social. Bons jogadores estão dispostos a assumir compromissos, pensar nos meios de 
resolver os problemas, mas exigem que suas ideias sejam aplicadas. 
d. A fim de se tornar bem-sucedido dentro de uma equipe é importante ser ou se tornar um 
jogador da equipe. Um jogador joga de acordo com suas próprias regras e faz com que todos 
sigam suas propostas de trabalho. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Como pode ser definida a teoria das decisões? 
Escolha uma opção: 
a. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos de análise 
que procuram assegurar a coerência, a eficácia e a eficiência das decisões tomadas em função das 
informações disponíveis, antevendo cenários possíveis. 
b. Podemos definir a teoria da decisão como um método estatístico, baseado nas pesquisas de 
campo de Kurt Lewin, que trabalha as questões que se referem às inúmeras possibilidades de 
antever os cenários do futuro. 
c. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos adotados 
em função dos dados pesquisados, mas tomando cuidado para que não se transformem em 
conhecimento. 
d. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e de metodologias 
que servem para respaldar a tomada de decisão das pessoas acomodadas e passivas que estão 
inseridas no ambiente organizacional. 
Questão 7 
Completo 
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Texto da questão 
Como é possível lidar com o conflito? 
Escolha uma opção: 
a. Podemos administrar de forma efetiva, colocando limites e parâmetros em todas as situações. 
b. Não é possível lidar com os conflitos, eles fazem parte do cotidiano e são importantes para a 
dinâmica profissional. 
c. Só existe uma forma de lidar com o conflito, punindo a pessoa que deu início a esse processo. 
d. Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser 
ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na 
evolução de uma sociedade ou organização. 
Questão 8 
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Texto da questão 
O que a falta de Inteligência Organizacional pode acarretar segundo o autor Karl 
Albrecht? 
Escolha uma opção: 
a. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante destrutivo, pois competem e disputam, provocando o desperdício de energia que poderia 
ser canalizada de forma construtiva. Os profissionais somam e compartilham informações uns com 
os outros, ganha-se muito com o poder coletivo e o potencial pode ser utilizado de forma eficaz. 
b. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante destrutivo, pois competem e disputam, provocando o desperdício de energia que poderia 
ser canalizada de forma construtiva. Ao seu ver todos deveriam ser despedidos e contratados novos 
colaboradores com um perfil mais adequado. 
c. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante positivo, pois competem e disputam provocando o acréscimo de energia que poderia ser 
canalizada de forma destrutiva. Os profissionais se protegem, escondem informações uns dos 
outros, o poder coletivo se perde e se tal potencial não puder ser utilizado a empresa estará fadada 
à incapacidade e à incompetência organizacional. 
d. Pessoas inteligentes reunidas em uma organização manifestam um comportamento comum e 
bastante destrutivo, pois competem e disputam, provocando o desperdício de energia que poderia 
ser canalizada de forma construtiva. Os profissionais se protegem e escondem informações uns 
dos outros, o poder coletivo se perde e se tal potencial não pode ser utilizado a empresa estará 
fadadaà incapacidade e à incompetência organizacional. 
Questão 9 
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Texto da questão 
Para Kurt Lewin o aspecto fundamental de grupo está: 
Escolha uma opção: 
a. na dependência existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas pesquisas. 
b. nas relações interpessoais existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas 
pesquisas. 
c. nas relações afetivas existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas 
pesquisas. 
d. na interdependência existente entre os membros, o que foi evidenciado através de suas 
pesquisas. 
Questão 10 
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Texto da questão 
Os fatores motivadores para McClelland e que levam o homem a agir são: 
Escolha uma opção: 
a. satisfação, poder e afiliação. 
b. realização, poder e afiliação. 
c. realização, afiliação e perdas. 
d. satisfação, poder e agremiação.