Exercício de Fixação I - Administração e Economia

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Administração e Economia - Engenharia de Produção 
 
Exercício de Fixação 01 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
O termo motivação tem origem dentro da escola humanística que significa deslocar, 
mudar de lugar; ou seja, é um impulso para a ação, aquilo que coloca em movimento. 
Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A motivação é uma pressão interna que surge de uma necessidade e dá origem a um 
estado que impulsiona o organismo à atividade. 
II. As pessoas são motivadas da mesma forma, ou seja, o que motiva uma certamente 
motivará a outra também. 
III. O ciclo motivacional tem início com uma necessidade que atua como uma força 
dinâmica que rompe com o estado de equilíbrio do organismo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
apenas as afirmativas I e II. 
2. 
apenas as afirmativas II e III. 
3. Incorreta: 
apenas a afirmativa II. 
4. 
apenas a afirmativa I. 
5. 
apenas as afirmativas I e III. 
Resposta correta 
Comentários 
A afirmativa I está correta porque a motivação é um estado interno, um fator que leva o 
indivíduo a uma ação, é uma força que nasce dentro dele e que regula e sustenta todas 
as ações mais importantes. A afirmativa III está correta, visto que a motivação nasce 
dentro do indivíduo, ao passo que o incentivo pode vir de fora; a questão é que o 
estímulo externo pode até colocar a pessoa em movimento, mas isso pode ser 
interrompido quando o estímulo é retirado. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Carmen trabalha em uma loja especializada em brinquedos. É sexta-feira, dia 31 de 
outubro, dia em que se comemora o Halloween. Vai começar o expediente, e tudo hoje 
parece ter saído de um filme, pois todos estão maquiados e fantasiados de zumbis. Os 
colaboradores estão animados, para eles hoje é um dia muito especial, pois além de 
exibir as fantasias e brincar com a performance, poderão servir doces às crianças e aos 
adultos que entrarem na loja. De acordo com o relato, podemos dizer que o que foi 
proposto na loja está intimamente relacionado comportamento humano. Esta tem um 
importante papel, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
registra criteriosa e sistematicamente as decisões tomadas pelos 
gestores. 
2. 
isenta do comportamento toda a carga de subjetividade. 
3. 
atua como argamassa social e fornece identidade à organização. 
Resposta correta 
4. 
permite punir colaboradores que cometem erros. 
5. 
desenvolve competências técnicas que permitem que o colaborador se 
relacione de forma mais harmônica com o grupo. 
Comentários 
O comportamento humano está para a organização assim como a personalidade está 
para o indivíduo; ela atua como elemento de coesão no grupo, ou seja, como uma 
argamassa social, oferecendo significados compartilhados pelos membros do grupo e 
conferindo identidade à empresa. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Podemos dizer que a administração tem quatro funções específicas: o planejamento, a 
organização, a gestão e o controle. Juntas, essas aplicações caracterizam o processo 
administrativo. 
 
Fonte: Blog: Procenge. Controle Administrativo: conheça a importância para sua 
empresa. Acesso: 19 Jan 2022. 
 
Qual a finalidade da função administrativa de controle? 
Marque a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Controlar as pessoas para que cumpram ordens com eficiência e sem 
questionamento; 
2. 
Monitorar e assegurar que os objetivos definidos estejam sendo 
alcançados. 
Resposta correta 
3. 
Dividir os recursos e as tarefas, bem como as autoridades entre os 
membros; 
4. Incorreta: 
Direcionar as pessoas para o desenvolvimento de suas atividades; 
5. 
Planejar os objetivos e as estratégias para alcançá-los; 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é: Monitorar e assegurar que os objetivos definidos 
estejam sendo alcançados.. O controle administrativo é o recurso que permite a você 
assumir as rédeas do próprio negócio e garantir que as mais diferentes atividades 
estejam sempre em conformidade com os seus interesses, preservando, assim, a fase de 
planejamento durante o tempo que for necessário. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Muitas práticas abusivas, caracterizadas por assédio moral, ainda são adotadas por 
corporações sob a alegação de que tais “brincadeiras” fazem parte de sua cultura. 
Sobre a democracia empresarial, analise as proposições a seguir e assinale com (V) as 
verdadeiras e com (F) as falsas. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F 
se a sentença for falsa: 
 
( ) Os fundadores da organização exercem influência, pois legam a ela suas crenças, 
valores e princípios. 
( )Os gestores, embora atuantes na empresa, não têm o poder de influenciar sua cultura. 
( )A área geográfica na qual está situada a empresa, mesmo que tenha padrões definidos, 
não possui o poder de afetar a cultura organizacional. 
( )O ramo de atuação e as características do segmento de mercado têm reflexos diretos 
na tecnologia, na exigência dos clientes e nos processos de trabalho, razão pela qual 
influenciam a cultura da empresa. 
( )A Democracia empresarial é estática e, a despeito dos esforços de mudanças, tende a 
permanecer sempre norteada pelos mesmos valores e crenças. 
A sequência correta é: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, F, V, F. 
2. 
V, F, F, V, F. 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
V, V, V, F, V. 
4. 
V, V, F, F, V. 
5. 
F, F, V, V, V. 
Comentários 
A afirmativa I é verdadeira, pois os fundadores da organização compartilham com ela 
seus valores, crenças e princípios, os quais passam a compor-lhe a identidade. A 
afirmativa II é falsa, pois os gestores atuais imprimem no dia a dia da organização seus 
valores e suas crenças, que são expressos no comportamento do gestor, na forma como 
este dá e recebe feedback, no grau de honestidade e integridade etc., por isso ele tem o 
poder de influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. A afirmativa III 
também é falsa, pois a área geográfica influencia de sobremaneira a cultura, fato 
percebido por meio da linguagem, do estilo de vida, dos padrões socioeconômicos e 
culturais da localidade. Já a afirmativa IV é verdadeira. Tomemos por exemplo a 
diferença entre um produto de luxo e outro produto trivial. As exigências do público-
alvo serão muito diferentes, assim como as tecnologias de fabricação, o padrão de 
acabamento e a sofisticação, fatores que acabam por influenciar a cultura da 
organização, seus métodos, ritmo de trabalho etc. Por fim, a afirmativa V é falsa: embora 
a cultura organizacional esteja alicerçada em um conjunto de crenças e valores, ela pode, 
sim, sofrer alterações à medida que recebe influência dos atores – tanto do ambiente 
interno quanto do ambiente externo à empresa – que dela participam. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Na visão de Silva (2013) em todas as atitudes relacionadas ao controle humanístico o 
segundo experimento foi aplicado a dois grupos de trabalhadores, com quantidade igual 
de participantes, colocados em ambientes diferentes: um com iluminação constante e 
outro com iluminação variável. Não foram encontradas grandes diferenças entre os dois 
grupos, o que impossibilitou afirmar que a iluminação influenciava a produtividade dos 
operários. 
 
SILVA, R. O. Teorias da administração. 3. ed. São Paulo: Pearson, 2013. 
 
Considerando as novas tendências humanísticas, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. Com a teoria das relações humanas, outros termos passam a dominar o vocabulário da 
administração. Como exemplo, você pode considerar: liderança, comunicação, 
motivação, organização informal, entre outros. Isso faz com que conceitos clássicos 
como hierarquia, racionalização do trabalho, departamentalização e autoridade sejam 
severamente contestados. 
 
Porque 
 
II. Hoje, aspectos como liderança e motivação são muito valorizados nas organizações, 
uma vez que são as pessoas as responsáveis pelo seu sucesso ou fracasso. 
 
A respeito dessas asserções,assinale a opção correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Comentários 
As duas proposições são verdadeiras, e a II justifica a I, pois, assim como as teorias 
anteriores, a teoria das relações humanas também foi duramente criticada. Inclusive, foi 
alvo de comentários e apelidos maldosos devido ao exagerado interesse de seus 
estudiosos pelos aspectos sentimentais dos trabalhadores. 
6. Pergunta 6 
0/0 
As organizações operam em diversos contextos, o que requer flexibilidade e 
adaptabilidade para que se mantenham no mercado. Nesse sentido, os 
administradores desempenham papel fundamental, com a missão de conduzirem as 
organizações diante das inúmeras variáveis e contingências que se apresentem no 
cotidiano. Os papéis e habilidades do administrador são vitais para que o gestor esteja 
apto a conduzir a organização ao longo de sua trajetória. 
Fonte: Blog estratégias de concursos. Papeis e Habilidades do Administrador. Acesso 
em 19 Jan 2022. 
 
Em relação às habilidades do administrador, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Quanto mais próximo da base da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de 
habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais e menos 
habilidades técnicas ; 
2. 
Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de 
habilidades técnicas e menor de habilidades comportamentais, humanas 
ou gerenciais; 
3. 
As habilidades comportamentais, gerenciais ou humanas devem ser 
exclusivamente desempenhadas pela média gerência, enquanto que as 
habilidades técnicas devem ser exclusivamente observadas pelos níveis 
de supervisão de linha de produção. 
 
4. 
Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de 
habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais e menos 
habilidades técnicas; 
Resposta correta 
5. 
As habilidades técnicas devem ser exclusivamente desempenhadas pela 
média gerência, enquanto que as habilidades comportamentais ou 
humanas devem ser privilegiadas pelos níveis de supervisão de linha de 
produção; 
Comentários 
Capítulo 1. Conforme Chiavenato, “habilidade é a capacidade de transformar 
conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado”. Cada habilidade é 
exigida em todos os níveis organizacionais. O que muda é o grau de exigência de cada 
uma, que varia conforme cada nível da organização. Nos níveis mais altos da 
organização, aumenta-se a necessidade de habilidades conceituais. Já nos níveis 
inferiores, pela natureza de lidar com as atividades mais rotineiras da organização, as 
habilidades técnicas são as mais exigidas. 
 
 Resposta correta: Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver 
sendo desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades 
comportamentais, humanas ou gerenciais e menos habilidades técnicas. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Uma ideia importante resultante do enfoque sistêmico é a definição da organização 
como sistema: uma organização é um sistema composto de elementos ou componentes 
interdependentes. Não é uma entidade monolítica. 
 
Fonte: GEN. negócios & gestão: Teoria Geral dos Sistemas: O que é como funciona?. 
Acesso 19 Jan. 2022. 
 
 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale (V) se a sentença for verdadeira e 
(F) se a sentença for falsa: 
 
( ) A Teoria dos Sistemas é a reorientação do pensamento e da visão do mundo a partir 
da introdução dos sistemas como novo paradigma científico, que contrasta com o 
paradigma analítico, mecanístico e linear de causa e efeito da ciência clássica.; 
( ) Buscou encontrar os elementos comuns no funcionamento das máquinas, no sistema 
racional de regras e de autoridade, atendendo ao objetivo primário de fornecer valor, na 
forma de bens e serviços a seus consumidores; 
( ) Método que procura entender como os sistemas funcionam, desenvolvido por Ludwig 
von Bertalanffy e objetiva classificar os sistemas segundo a maneira como seus 
componentes se organizam e identificar padrões característicos de comportamento de 
cada categoria de sistemas; 
( ) As duas ideias básicas da Teoria dos Sistemas são a interdependência das partes e o 
tratamento complexo da realidade complexa, que permitiram tratar de forma mais 
ampla e holística as situações organizacionais; 
( ) A organização é de natureza sistemática; ela é um sistema aberto. As variáveis 
organizacionais apresentam um complexo inter-relacionamento entre si e com o 
ambiente. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
F, V, F, V,F. 
2. 
V, V, F, V, F. 
3. 
F, V, F, F, F. 
4. 
V, F, V, V, F. 
Resposta correta 
5. 
V, F, V, F, F. 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta contempla a sequencia D. Uma ideia importante 
resultante do enfoque sistêmico é a definição da organização como sistema: uma 
organização é um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes. 
Não é uma entidade monolítica. A compreensão dos elementos que interagem nas 
organizações é uma habilidade básica para os gestores. A opção B não é a correta porque 
estamos falando de um sistema administrativo e não de maquinas, regras com o objetivo 
de atender melhor o cliente. A alternativa C está correta porque o sociólogo alemão 
Niklas Luhmann (1927-1998) foi um dos responsáveis a implementar a teoria de 
sistemas nas ciências sociais. A alternativa E não é a correta porque ela trata da teoria 
da contingência baseia-se na premissa da inexistência de um modelo que se adapte a 
todas as empresas em todas as circunstâncias, pois as mudanças ocorrem nos sistemas 
em função do impacto de determinados tipos de ocorrências. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Tempos Modernos narra a vida de um trabalhador comum, um homem que está em 
busca de se estabelecer tanto profissionalmente quanto como indivíduo em uma 
sociedade cheia de inovações tecnológicas e contradições. O filme retrata a preocupação 
e a disposição dos donos dos meio de produção em conseguirem lucrar cada vez mais 
explorando trabalhadores. 
As máquinas é que providenciavam o ritmo e as ações dos trabalhadores, e o grande 
objetivo era a manutenção e o aumento da produtividade. 
 
Fonte; Blog: Toda matéria. Tempos modernos, filme de Charles Chaplin. Acesso: 19 Jan. 
2022. 
 
Marque a alternativa, CORRETA, cuja teoria da administração é que sustenta essa visão: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Fayolismo; 
2. 
Taylorismo; 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
Toyotismo; 
4. 
Humanismo; 
5. 
Estruturalismo. 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é Taylorismo. Tempos Modernos narra a vida de um 
trabalhador comum, um homem que está em busca de se estabelecer tanto 
profissionalmente quanto como indivíduo em uma sociedade cheia de inovações 
tecnológicas e contradições. O taylorismo e o fordismo foram algumas das estratégias 
da burguesia para isso. Nesses sistemas, os trabalhadores realizam apenas uma tarefa 
nas fábricas, aumentando a produtividade e lucro dos patrões, mas não entendendo do 
processo de construção dos produtos. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A Administração Científica, observou e estudou maneiras de alcançar a máxima 
eficiência na execução das tarefas industriais, bem como, na melhor forma para sua 
realização. O estudioso que ficou conhecido como "pai" da Administração Científica, foi: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Harrington Emerson 
2. Incorreta:Henry Ford 
3. 
Frederick Winslow Taylor 
Resposta correta 
4. 
Henry Fayol 
5. 
Carl Barth 
Comentários 
Capítulo 2 - Taylor e a ciência da Administração 
O principal expoente do início da Administração Científica foi o engenheiro Frederick 
Winslow Taylor (1856-1915). 
10. Pergunta 10 
0/0 
Muito importante destacar que dentro de um ambiente industrial, é propicio surgir 
novos questionamentos mais densos e críticos com relação a Teoria da Administração 
Clássica, inclusive fator natural para se possa aperfeiçoar cada vez mais as pesquisas em 
torno das relações humanas, como maior participação e incentivo das empresas aos seus 
colaboradores, produtividade como foco e meta para este crescimento. 
Assinale a alternativa CORRETA, que representa o conceito descrito acima e estudado 
no decorrer da disciplina: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teoria Humanista da Administração. 
Resposta correta 
2. 
Democracia Empresarial. 
3. Incorreta: 
Teoria Transitiva da Administração. 
4. 
Psicologia Industrial. 
5. 
Grupo Social. 
Comentários 
A Teoria Humanista possui maior controle das atividades do homem e sua inserção na 
sociedade, criando estratégias e definindo a seleção das estratégias apropriadas, 
análise externa, análise interna e missões e objetivos. Tem por objetivo demonstrar o 
grau de atratividade ao comportamento humano. 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Na Teoria Clássica da Administração, Fayol estabelece que o trabalho do administrador 
deveria estar desvinculado das demais atividades de uma empresa. Ou seja, administrar 
seria algo diferenciado das demais funções da organização. Para Fayol, todas as 
organizações possuem seis funções bem definidas, sendo elas: Administrativa, 
Financeira, Contábeis, Técnicas, Comerciais e Segurança de bens e pessoas, cada qual 
com suas responsabilidades. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale (V) se a sentença for verdadeira e 
(F) se a sentença for falsa: 
 
( )A função de administrar possui como responsabilidade a coordenação das demais 
funções. 
( )A função contábil possui como responsabilidades a gestão dos capitais, bem como a 
busca e aplicação de recursos. 
( )A função comercial possui como responsabilidades a negociação, compra e venda. 
( )A função financeira possui como responsabilidades os registros e controles de custos 
e estoques. 
( )A função de segurança de bens e pessoas possui como responsabilidades a 
preservação e a proteção. 
 
A sequência correta é: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F, V 
Resposta correta 
2. 
F, V, F, V, F 
3. Incorreta: 
V, V, V, F, F 
4. 
F, F, F, V, V 
5. 
V, V, F, F, V 
Comentários 
Capítulo 2 - A visão de Fayol da Administração e as suas funções - página 34 à 36. 
 
Como já visto anteriormente, Fayol apresenta o conceito de que todas as empresas têm 
seis funções bem definidas e atuando em conjunto, conforme o quadro 2.1 (disponível 
na página 36). Resposta correta é : V, F, V, F, V 
2. Pergunta 2 
0/0 
 
Para administrar é preciso tomar decisões, atingindo objetivos com as pessoas, através 
da eficácia e eficiência cumprir as funções administrativas. Administração é o ato de 
administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar 
metas definidas. 
 
Fonte: Administradores.com. Evolução do Pensamento Administrativo. Acesso 19 Jan. 
2022. 
 
Com relação ao pensamento administrativo, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e 
(F) para a falsa. 
 
( ) Para a administração científica, a prosperidade do empregador e do empregado são 
interdependentes; 
( ) A supervisão funcional e a unidade de comando são conceitos conflitantes das 
primeiras escolas de administração; 
( ) A escola de administração científica recebeu esse nome por publicar os trabalhos de 
comprovação dos seus postulados; 
( ) Primeira Escola com enfoque estruturalista foi a Relações Humanas que surgiu “como 
consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton 
Mayo e colaboradores; 
( ) O surgimento da Abordagem Clássica de Administração é devida, principalmente, ao 
advento da queda da bolsa de valores em 1929. 
 
E assinale a sequência CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F – V – V- V- F; 
2. 
F – V – F- V- V; 
3. 
V– V – F- F –F. 
Resposta correta 
4. Incorreta: 
F – F – V –V -F; 
5. 
V – F – F -F- V ; 
Comentários 
Capitulo 1 páginas 22 a 24. A alternativa correta contempla a sequencia E. O principal 
objetivo da administração deve ser o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo 
tempo, o máximo de prosperidade ao empregado. O princípio de máxima prosperidade 
para o patrão acompanhada da máxima prosperidade para o empregado deve ser o fim 
principal da Administração, sendo desnecessário demonstrá-lo. Assim, deve haver uma 
identidade de interesses entre empregados e empregadores. A supervisão funcional e a 
unidade de comando são conceitos conflitantes das primeiras escolas de administração. 
O nome Administração Científica é devido a tentativa de aplicação dos métodos da 
ciência aos problemas da Administração a fim de aumentar a eficiência industrial. A 
alternativa C não está correta porque o nome Administração Científica é devido a 
tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração a fim de 
aumentar a eficiência indústria. A alternativa D não é a correta porque estamos falando 
de pensamento administrativo e o estruturalismo é, na verdade, uma forma de fazer com 
que os subordinados acatem decisões previamente tomadas, em função de uma ilusão 
de participação e de poder, geralmente criada pela delegação de autoridade para decidir 
em assuntos absolutamente indiferentes para a alta cúpula administrativa. 
3. Pergunta 3 
0/0 
As organizações operam em diversos contextos, o que requer flexibilidade e 
adaptabilidade para que se mantenham no mercado. Nesse sentido, os 
administradores desempenham papel fundamental, com a missão de conduzirem as 
organizações diante das inúmeras variáveis e contingências que se apresentem no 
cotidiano. Os papéis e habilidades do administrador são vitais para que o gestor esteja 
apto a conduzir a organização ao longo de sua trajetória. 
Fonte: Blog estratégias de concursos. Papeis e Habilidades do Administrador. Acesso 
em 19 Jan 2022. 
 
Em relação às habilidades do administrador, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de 
habilidades técnicas e menor de habilidades comportamentais, humanas 
ou gerenciais; 
2. 
As habilidades comportamentais, gerenciais ou humanas devem ser 
exclusivamente desempenhadas pela média gerência, enquanto que as 
habilidades técnicas devem ser exclusivamente observadas pelos níveis 
de supervisão de linha de produção. 
 
3. 
Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de 
habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais e menos 
habilidades técnicas; 
Resposta correta 
4. 
As habilidades técnicas devem ser exclusivamente desempenhadas pela 
média gerência, enquanto que as habilidades comportamentais ou 
humanas devem ser privilegiadas pelos níveis de supervisão de linha de 
produção; 
5. Incorreta: 
Quanto mais próximo da base da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de 
habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais e menos 
habilidades técnicas ; 
Comentários 
Capítulo 1. Conforme Chiavenato, “habilidade é a capacidade de transformar 
conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado”. Cada habilidade é 
exigida em todos os níveis organizacionais. O que muda é o grau de exigência de cada 
uma, que varia conforme cada nível da organização. Nos níveis mais altos da 
organização, aumenta-se a necessidade de habilidades conceituais.Já nos níveis 
inferiores, pela natureza de lidar com as atividades mais rotineiras da organização, as 
habilidades técnicas são as mais exigidas. 
 
 Resposta correta: Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver 
sendo desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades 
comportamentais, humanas ou gerenciais e menos habilidades técnicas. 
4. Pergunta 4 
0/0 
O termo motivação tem origem dentro da escola humanística que significa deslocar, 
mudar de lugar; ou seja, é um impulso para a ação, aquilo que coloca em movimento. 
Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A motivação é uma pressão interna que surge de uma necessidade e dá origem a um 
estado que impulsiona o organismo à atividade. 
II. As pessoas são motivadas da mesma forma, ou seja, o que motiva uma certamente 
motivará a outra também. 
III. O ciclo motivacional tem início com uma necessidade que atua como uma força 
dinâmica que rompe com o estado de equilíbrio do organismo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
apenas as afirmativas I e III. 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
apenas as afirmativas II e III. 
3. 
apenas a afirmativa I. 
4. 
apenas a afirmativa II. 
5. 
apenas as afirmativas I e II. 
Comentários 
A afirmativa I está correta porque a motivação é um estado interno, um fator que leva o 
indivíduo a uma ação, é uma força que nasce dentro dele e que regula e sustenta todas 
as ações mais importantes. A afirmativa III está correta, visto que a motivação nasce 
dentro do indivíduo, ao passo que o incentivo pode vir de fora; a questão é que o 
estímulo externo pode até colocar a pessoa em movimento, mas isso pode ser 
interrompido quando o estímulo é retirado. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Dentro da concepção das Teoria das Relações Humanas percebemos que no decorrer da 
evolução do homem, o mesmo passou por várias mudanças significativas, passou-se a 
falar em processos de comunicação, em dinâmicas de grupo, em liderança e em 
motivação pessoal. Em contrapartida, foram contestados os conceitos clássicos de 
autoridade, departamentalização e racionalização do trabalho. Contudo nunca foi 
extinto o pensamento que dar ênfase nas tarefas e na estrutura deveria ser o foco com a 
participação das pessoas. Desta forma, podemos afirmar que o comportamento do 
homem não poder ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas, assim assinale a 
alternativa que diz respeito a que ideia desse movimento? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Homem Social 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
Homem Estático 
3. 
Homem Fixo 
4. 
Homem Econômico 
5. 
Homem popular 
Comentários 
Com o passar do tempo e com a evolução do homem e da sociedade, percebemos que o 
homem social tem seu comportamento motivado exclusivamente partilha e 
permanência na sociedade que divide e compartilha suas emoções e comportamentos, 
onde o mesmo se torna mais apto a comportamentos sociais, diferente daquele 
individuo mesquinho e interesseiro que permeava a Teoria Clássica. Podemos assim 
revisar este conteúdo na página 63 do capitulo III da nossa disciplina. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Mais do que organizar, dirigir e controlar, o profissional de administração possui uma 
grande quantidade de papéis dentro de uma organização. Entre eles estão: papéis 
interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios. 
 
Fonte: Blog. Admfacil. Os papéis do Administrador. Acesso em 19 Jan 2022. 
 
Assinale a alternativa que representa corretamente a relação entre a ação e o papel 
gerencial ao qual corresponde. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Assumir deveres cerimoniais e assinar documentos legais expressam os 
papéis decisórios dos gerentes; 
2. Incorreta: 
Manter redes de comunicação dentro e fora das empresas e usar malotes 
são atividades relacionadas aos papéis informacionais de um gerente. 
3. 
Adaptar o grupo a crises e tomar ações corretivas em disputas são 
exemplos de ações relacionadas aos papéis decisórios; 
Resposta correta 
4. 
Negociar e alocar recursos são atividades ligadas aos papéis 
interpessoais; 
5. 
Representar os interesses da organização em negociações com sindicatos 
é atividade que concerne aos papéis interpessoais; 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é: Adaptar o grupo a crises e tomar ações corretivas 
em disputas são exemplos de ações relacionadas aos papéis decisórios; 
O Administrador, para ser bem-sucedido na profissão, precisa combinar as habilidades 
técnicas com suas competências e assim conseguir fazer uma boa gestão.O Papel do 
Administrador está diretamente ligado à sua capacidade de inovação, pois diariamente 
precisa encarar novos desafios e para conseguir driblar esses desafios é necessário 
possuir muito conhecimento e capacidade de gerenciar todas as situações que vão 
surgindo. 
7. Pergunta 7 
0/0 
 
As funções administrativas são parte de qualquer empresa, de porte pequeno, médio 
ou grande. E são de muita importância para seu negócio, exercer essas funções de 
forma a organizar as inúmeras tarefas que uma empresa deve ter. 
 
Fonte: Blog conta azul; Artigo sobre Planejar, organizar, dirigir e controlar na 
administração de uma pequena empresa. Acesso 19 Jan. 2022. 
 
A respeito das funções administrativas, avalie as seguintes afirmações: 
 
I. O controle consiste na operacionalização do trabalho manual a ser realizado; 
II. As funções administrativas básicas são: planejamento, organização, direção e 
controle; 
III. As funções administrativas são a base de atuação do administrador nas 
organizações. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. 
2. Incorreta: 
Apenas a asserção I é verdadeira; 
3. 
Apenas a asserção III é verdadeira; 
4. 
Apenas a asserção II é verdadeira; 
5. 
As asserções II e III são proposições verdadeiras; 
Resposta correta 
Comentários 
Cap.1 
A alternativa correta é: As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. As quatro 
funções administrativas são planejar, organizar, dirigir e controlar. Elas compreendem 
um grande universo de ações que o gestor deve tomar para manter a organização no 
rumo certo. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Carmen trabalha em uma loja especializada em brinquedos. É sexta-feira, dia 31 de 
outubro, dia em que se comemora o Halloween. Vai começar o expediente, e tudo hoje 
parece ter saído de um filme, pois todos estão maquiados e fantasiados de zumbis. Os 
colaboradores estão animados, para eles hoje é um dia muito especial, pois além de 
exibir as fantasias e brincar com a performance, poderão servir doces às crianças e aos 
adultos que entrarem na loja. De acordo com o relato, podemos dizer que o que foi 
proposto na loja está intimamente relacionado comportamento humano. Esta tem um 
importante papel, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
atua como argamassa social e fornece identidade à organização. 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
registra criteriosa e sistematicamente as decisões tomadas pelos 
gestores. 
3. 
permite punir colaboradores que cometem erros. 
4. 
isenta do comportamento toda a carga de subjetividade. 
5. 
desenvolve competências técnicas que permitem que o colaborador se 
relacione de forma mais harmônica com o grupo. 
Comentários 
O comportamento humano está para a organização assim como a personalidade está 
para o indivíduo; ela atua como elemento de coesão no grupo, ou seja, como uma 
argamassa social, oferecendo significados compartilhados pelos membros do grupo e 
conferindo identidade à empresa. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A administração, tal como a encontramos hoje, é o resultado histórico e integrado da 
contribuição de numerosos precursores, alguns filósofos, outros físicos, economistas, 
estadistas e até mesmo empresários que, no decorrer dos tempos, foram, cada qual no 
seu campo de atividades, desenvolvendo e divulgando as suas obras e teorias. 
 
Disponível na revista Informação Escola.Acesso em 02 jan. 2022. 
 
Nos primórdios da Administração, 3 teorias são consideradas pioneiras: administração 
científica, teoria clássica e teoria das relações humanas. 
 
Analise as afirmativas relacionadas a essas teorias. 
 
I. A administração científica objetivava o aumento da eficiência da indústria através da 
racionalização do trabalho dos operários; 
II. A teoria clássica da administração enfatizava a estrutura através da análise da 
organização.; 
III. O estudo da motivação humana, a liderança e a comunicação são decorrências da 
teoria das relações humanas. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
É correto o que se afirma na I , II e III 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
É correto o que se afirma apenas na II e III. 
3. 
É correto o que se afirma apenas na I; 
4. 
SÉ correto o que se afirma apenas na I e III; 
5. 
É correto o que se afirma apenas na I e II 
Comentários 
Capitulo 1, A alternativa correta é: É correto o que se afirma na I , II e III. 
.O desenvolvimento das ideias e teorias acerca da administração foi extremamente 
lento até o século XIX, acelerando-se incrivelmente a partir do início do século atual. As 
Teorias da Administração podem ser agrupadas segundo suas ênfases (nas tarefas, na 
estrutura, nas pessoas, no ambiente e na tecnologia). É importante destacar que as 
teorias não são contrárias umas às outras, mas antes, se complementam. 
Administração Científica (Taylorismo): com ênfase nas tarefas, buscava a 
racionalização do trabalho no nível operacional, Teoria Clássica (Fayol): também 
apresentava ênfase na estrutura. Teoria das Relações Humanas: como o próprio nome 
já indica, sua ênfase estava nas pessoas. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Uma empresa só consegue crescer quando sua base está bem definida e estruturada. Há 
uma série de elementos que compõem essa base, mas o destaque fica por conta das 
funções administrativas, sim, elas fazem parte. 
 
Fonte: Blog: Ludospro: Conheça as principais funções administrativas de uma empresa. 
Acesso 19 Jan. 2022. 
 
Sobre as funções administrativas, considere: 
 
I. Uma função administrativa não é uma entidade separada, mas uma parte integral de 
uma entidade maior formada de várias funções que estão relacionadas umas com as 
outras, bem como com a entidade maior.; 
II. Cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu 
desenvolvimento; 
III. Quando falamos em administração, o que vem à mente é a função gerenciar, tomar 
conta.; 
IV. Uma função administrativa é um elemento dentro da administração que serve para 
executar tarefa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a asserção IV é verdadeira 
2. Incorreta: 
Apenas as asserções III e IV são proposições verdadeiras; 
3. 
Apenas a asserção II, é verdadeira; 
4. 
Apenas a asserção I, é verdadeira; 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras; 
Resposta correta 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é a B. Uma função administrativa não é uma entidade 
separada, mas uma parte integral de uma entidade maior formada de várias funções que 
estão relacionadas umas com as outras, bem como com a entidade maior. ... Cada uma 
das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu 
desenvolvimento. As funções administrativas, quando realizadas com eficiência, 
colocam o negócio na curva do sucesso 
A alternativa I e II sozinhas não são verdadeiras porque uma completa a outra. A 
alternativa III não é verdadeira porque o ato gerenciar tem como com o objetivo de 
alcançar metas definidas .A alternativa IV não é verdadeira porque As funções 
administrativas fazem parte da rotina de qualquer empresa e não um elemento dentro 
da administração. 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Dentro da concepção das Teoria das Relações Humanas percebemos que no decorrer da 
evolução do homem, o mesmo passou por várias mudanças significativas, passou-se a 
falar em processos de comunicação, em dinâmicas de grupo, em liderança e em 
motivação pessoal. Em contrapartida, foram contestados os conceitos clássicos de 
autoridade, departamentalização e racionalização do trabalho. Contudo nunca foi 
extinto o pensamento que dar ênfase nas tarefas e na estrutura deveria ser o foco com a 
participação das pessoas. Desta forma, podemos afirmar que o comportamento do 
homem não poder ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas, assim assinale a 
alternativa que diz respeito a que ideia desse movimento? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Homem Fixo 
2. 
Homem Estático 
3. 
Homem popular 
4. Incorreta: 
Homem Econômico 
5. 
Homem Social 
Resposta correta 
Comentários 
Com o passar do tempo e com a evolução do homem e da sociedade, percebemos que o 
homem social tem seu comportamento motivado exclusivamente partilha e 
permanência na sociedade que divide e compartilha suas emoções e comportamentos, 
onde o mesmo se torna mais apto a comportamentos sociais, diferente daquele 
individuo mesquinho e interesseiro que permeava a Teoria Clássica. Podemos assim 
revisar este conteúdo na página 63 do capitulo III da nossa disciplina. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Uma empresa só consegue crescer quando sua base está bem definida e estruturada. Há 
uma série de elementos que compõem essa base, mas o destaque fica por conta das 
funções administrativas, sim, elas fazem parte. 
 
Fonte: Blog: Ludospro: Conheça as principais funções administrativas de uma empresa. 
Acesso 19 Jan. 2022. 
 
Sobre as funções administrativas, considere: 
 
I. Uma função administrativa não é uma entidade separada, mas uma parte integral de 
uma entidade maior formada de várias funções que estão relacionadas umas com as 
outras, bem como com a entidade maior.; 
II. Cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu 
desenvolvimento; 
III. Quando falamos em administração, o que vem à mente é a função gerenciar, tomar 
conta.; 
IV. Uma função administrativa é um elemento dentro da administração que serve para 
executar tarefa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Apenas as asserções III e IV são proposições verdadeiras; 
2. Incorreta: 
Apenas a asserção I, é verdadeira; 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras; 
Resposta correta 
4. 
Somente a asserção IV é verdadeira 
5. 
Apenas a asserção II, é verdadeira; 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é a B. Uma função administrativa não é uma entidade 
separada, mas uma parte integral de uma entidade maior formada de várias funções que 
estão relacionadas umas com as outras, bem como com a entidade maior. ... Cada uma 
das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu 
desenvolvimento. As funções administrativas, quando realizadas com eficiência, 
colocam o negócio na curva do sucesso 
A alternativa I e II sozinhas não são verdadeiras porque uma completa a outra. A 
alternativa III não é verdadeira porque o ato gerenciar tem como com o objetivo de 
alcançar metas definidas .A alternativa IV não é verdadeira porque As funções 
administrativas fazem parte da rotina de qualquer empresa e não um elemento dentro 
da administração. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Podemos dizer que a administração tem quatro funções específicas: o planejamento, a 
organização, a gestão e o controle. Juntas, essas aplicações caracterizam o processo 
administrativo. 
 
Fonte: Blog: Procenge. Controle Administrativo: conheça a importância para sua 
empresa. Acesso: 19 Jan 2022. 
 
Qual a finalidade da função administrativa de controle? 
Marque a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Dividir os recursos e as tarefas, bem como as autoridades entre os 
membros; 
2. Incorreta: 
Controlar as pessoas para que cumpram ordens com eficiência e sem 
questionamento; 
3. 
Monitorar e assegurar que os objetivos definidos estejam sendo 
alcançados. 
Resposta correta 
4. 
Planejar os objetivos e as estratégias para alcançá-los;5. 
Direcionar as pessoas para o desenvolvimento de suas atividades; 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é: Monitorar e assegurar que os objetivos definidos 
estejam sendo alcançados.. O controle administrativo é o recurso que permite a você 
assumir as rédeas do próprio negócio e garantir que as mais diferentes atividades 
estejam sempre em conformidade com os seus interesses, preservando, assim, a fase de 
planejamento durante o tempo que for necessário. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Na visão de Silva (2013) em todas as atitudes relacionadas ao controle humanístico o 
segundo experimento foi aplicado a dois grupos de trabalhadores, com quantidade igual 
de participantes, colocados em ambientes diferentes: um com iluminação constante e 
outro com iluminação variável. Não foram encontradas grandes diferenças entre os dois 
grupos, o que impossibilitou afirmar que a iluminação influenciava a produtividade dos 
operários. 
 
SILVA, R. O. Teorias da administração. 3. ed. São Paulo: Pearson, 2013. 
 
Considerando as novas tendências humanísticas, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. Com a teoria das relações humanas, outros termos passam a dominar o vocabulário da 
administração. Como exemplo, você pode considerar: liderança, comunicação, 
motivação, organização informal, entre outros. Isso faz com que conceitos clássicos 
como hierarquia, racionalização do trabalho, departamentalização e autoridade sejam 
severamente contestados. 
 
Porque 
 
II. Hoje, aspectos como liderança e motivação são muito valorizados nas organizações, 
uma vez que são as pessoas as responsáveis pelo seu sucesso ou fracasso. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. Incorreta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Resposta correta 
Comentários 
As duas proposições são verdadeiras, e a II justifica a I, pois, assim como as teorias 
anteriores, a teoria das relações humanas também foi duramente criticada. Inclusive, foi 
alvo de comentários e apelidos maldosos devido ao exagerado interesse de seus 
estudiosos pelos aspectos sentimentais dos trabalhadores. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Carmen trabalha em uma loja especializada em brinquedos. É sexta-feira, dia 31 de 
outubro, dia em que se comemora o Halloween. Vai começar o expediente, e tudo hoje 
parece ter saído de um filme, pois todos estão maquiados e fantasiados de zumbis. Os 
colaboradores estão animados, para eles hoje é um dia muito especial, pois além de 
exibir as fantasias e brincar com a performance, poderão servir doces às crianças e aos 
adultos que entrarem na loja. De acordo com o relato, podemos dizer que o que foi 
proposto na loja está intimamente relacionado comportamento humano. Esta tem um 
importante papel, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
permite punir colaboradores que cometem erros. 
2. 
desenvolve competências técnicas que permitem que o colaborador se 
relacione de forma mais harmônica com o grupo. 
3. Incorreta: 
registra criteriosa e sistematicamente as decisões tomadas pelos 
gestores. 
4. 
atua como argamassa social e fornece identidade à organização. 
Resposta correta 
5. 
isenta do comportamento toda a carga de subjetividade. 
Comentários 
O comportamento humano está para a organização assim como a personalidade está 
para o indivíduo; ela atua como elemento de coesão no grupo, ou seja, como uma 
argamassa social, oferecendo significados compartilhados pelos membros do grupo e 
conferindo identidade à empresa. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Uma ideia importante resultante do enfoque sistêmico é a definição da organização 
como sistema: uma organização é um sistema composto de elementos ou componentes 
interdependentes. Não é uma entidade monolítica. 
 
Fonte: GEN. negócios & gestão: Teoria Geral dos Sistemas: O que é como funciona?. 
Acesso 19 Jan. 2022. 
 
 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale (V) se a sentença for verdadeira e 
(F) se a sentença for falsa: 
 
( ) A Teoria dos Sistemas é a reorientação do pensamento e da visão do mundo a partir 
da introdução dos sistemas como novo paradigma científico, que contrasta com o 
paradigma analítico, mecanístico e linear de causa e efeito da ciência clássica.; 
( ) Buscou encontrar os elementos comuns no funcionamento das máquinas, no sistema 
racional de regras e de autoridade, atendendo ao objetivo primário de fornecer valor, na 
forma de bens e serviços a seus consumidores; 
( ) Método que procura entender como os sistemas funcionam, desenvolvido por Ludwig 
von Bertalanffy e objetiva classificar os sistemas segundo a maneira como seus 
componentes se organizam e identificar padrões característicos de comportamento de 
cada categoria de sistemas; 
( ) As duas ideias básicas da Teoria dos Sistemas são a interdependência das partes e o 
tratamento complexo da realidade complexa, que permitiram tratar de forma mais 
ampla e holística as situações organizacionais; 
( ) A organização é de natureza sistemática; ela é um sistema aberto. As variáveis 
organizacionais apresentam um complexo inter-relacionamento entre si e com o 
ambiente. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, F, F. 
2. 
V, F, V, F, F. 
3. Incorreta: 
V, V, F, V, F. 
4. 
F, V, F, V,F. 
5. 
V, F, V, V, F. 
Resposta correta 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta contempla a sequencia D. Uma ideia importante 
resultante do enfoque sistêmico é a definição da organização como sistema: uma 
organização é um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes. 
Não é uma entidade monolítica. A compreensão dos elementos que interagem nas 
organizações é uma habilidade básica para os gestores. A opção B não é a correta porque 
estamos falando de um sistema administrativo e não de maquinas, regras com o objetivo 
de atender melhor o cliente. A alternativa C está correta porque o sociólogo alemão 
Niklas Luhmann (1927-1998) foi um dos responsáveis a implementar a teoria de 
sistemas nas ciências sociais. A alternativa E não é a correta porque ela trata da teoria 
da contingência baseia-se na premissa da inexistência de um modelo que se adapte a 
todas as empresas em todas as circunstâncias, pois as mudanças ocorrem nos sistemas 
em função do impacto de determinados tipos de ocorrências. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Mais do que organizar, dirigir e controlar, o profissional de administração possui uma 
grande quantidade de papéis dentro de uma organização. Entre eles estão: papéis 
interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios. 
 
Fonte: Blog. Admfacil. Os papéis do Administrador. Acesso em 19 Jan 2022. 
 
Assinale a alternativa que representa corretamente a relação entre a ação e o papel 
gerencial ao qual corresponde. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Representar os interesses da organização em negociações com sindicatos 
é atividade que concerne aos papéis interpessoais; 
2. Incorreta: 
Manter redes de comunicação dentro e fora das empresas e usar malotes 
são atividades relacionadas aos papéis informacionais de um gerente. 
3. 
Negociar e alocar recursos são atividades ligadas aos papéis 
interpessoais; 
4. 
Assumir deveres cerimoniais e assinar documentos legais expressam os 
papéis decisórios dos gerentes; 
5. 
Adaptar o grupo a crises e tomar ações corretivas em disputas são 
exemplos de ações relacionadas aos papéis decisórios; 
Resposta correta 
Comentários 
Capitulo 1.A alternativa correta é: Adaptar o grupo a crises e tomar ações corretivas 
em disputas são exemplos de ações relacionadas aos papéis decisórios; 
O Administrador, paraser bem-sucedido na profissão, precisa combinar as habilidades 
técnicas com suas competências e assim conseguir fazer uma boa gestão.O Papel do 
Administrador está diretamente ligado à sua capacidade de inovação, pois diariamente 
precisa encarar novos desafios e para conseguir driblar esses desafios é necessário 
possuir muito conhecimento e capacidade de gerenciar todas as situações que vão 
surgindo. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Na Teoria Clássica da Administração, Fayol estabelece que o trabalho do administrador 
deveria estar desvinculado das demais atividades de uma empresa. Ou seja, administrar 
seria algo diferenciado das demais funções da organização. Para Fayol, todas as 
organizações possuem seis funções bem definidas, sendo elas: Administrativa, 
Financeira, Contábeis, Técnicas, Comerciais e Segurança de bens e pessoas, cada qual 
com suas responsabilidades. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale (V) se a sentença for verdadeira e 
(F) se a sentença for falsa: 
 
( )A função de administrar possui como responsabilidade a coordenação das demais 
funções. 
( )A função contábil possui como responsabilidades a gestão dos capitais, bem como a 
busca e aplicação de recursos. 
( )A função comercial possui como responsabilidades a negociação, compra e venda. 
( )A função financeira possui como responsabilidades os registros e controles de custos 
e estoques. 
( )A função de segurança de bens e pessoas possui como responsabilidades a 
preservação e a proteção. 
 
A sequência correta é: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, V, F, F 
2. Incorreta: 
F, F, F, V, V 
3. 
V, V, F, F, V 
4. 
V, F, V, F, V 
Resposta correta 
5. 
F, V, F, V, F 
Comentários 
Capítulo 2 - A visão de Fayol da Administração e as suas funções - página 34 à 36. 
 
Como já visto anteriormente, Fayol apresenta o conceito de que todas as empresas têm 
seis funções bem definidas e atuando em conjunto, conforme o quadro 2.1 (disponível 
na página 36). Resposta correta é : V, F, V, F, V 
9. Pergunta 9 
0/0 
 
As funções administrativas são parte de qualquer empresa, de porte pequeno, médio 
ou grande. E são de muita importância para seu negócio, exercer essas funções de 
forma a organizar as inúmeras tarefas que uma empresa deve ter. 
 
Fonte: Blog conta azul; Artigo sobre Planejar, organizar, dirigir e controlar na 
administração de uma pequena empresa. Acesso 19 Jan. 2022. 
 
A respeito das funções administrativas, avalie as seguintes afirmações: 
 
I. O controle consiste na operacionalização do trabalho manual a ser realizado; 
II. As funções administrativas básicas são: planejamento, organização, direção e 
controle; 
III. As funções administrativas são a base de atuação do administrador nas 
organizações. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções II e III são proposições verdadeiras; 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
Apenas a asserção III é verdadeira; 
3. 
Apenas a asserção II é verdadeira; 
4. 
As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. 
5. 
Apenas a asserção I é verdadeira; 
Comentários 
Cap.1 
A alternativa correta é: As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. As quatro 
funções administrativas são planejar, organizar, dirigir e controlar. Elas compreendem 
um grande universo de ações que o gestor deve tomar para manter a organização no 
rumo certo. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Fayol estabeleceu o papel e as funções do administrador nas organizações. Fayol 
verificou também que o processo administrativo estava acima das demais funções, 
coordenando-as. Assim, de acordo com Fayol, o administrador engloba cinco elementos 
em sua função, sendo elas: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ajudar, Organizar, Pensar, Comandar, Controlar 
2. 
Planejar, Orientar, Coordenar, Dividir, Delegar 
3. Incorreta: 
Analisar, Verificar, Organizar, Auxiliar, Comandar 
4. 
Planejar, Organizar, Auxiliar, Delegar, Comandar 
5. 
Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar, Controlar 
Resposta correta 
Comentários 
Capítulo 2 - A visão de Fayol da Administração e as suas funções - página 37 
 
Para além dessa classificação das funções empresariais, Fayol estabeleceu qual o papel 
e quais as funções do administrador nas empresas. Ele verificou que o processo 
administrativo estava acima, coordenando todas as outras funções da empresa, e teria 
em sua composição os cinco elementos destacados a seguir. 
 
Planejar: estabelece os objetivos da empresa, especificando, também, a forma como 
alcançá-los. A partir de uma visão do futuro, desenvolvendo um plano de ações para 
atingir as metas traçadas. É a primeira das funções, servirá para operacionalizar as 
demais funções com a formalização das metas e forma de atuação. 
 
Organizar: arranjo de todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou 
materiais, alocando-os da melhor forma possível para atingir o estabelecido. 
 
Coordenar: a coordenação dos esforços de toda a empresa é fundamental para 
implantar o planejamento e torná-lo viável para atingir as metas traçadas. 
 
Comandar: é o processo de executar as tarefas pelos subordinados e que eles façam o 
que tem de ser feito. Para tal, as relações hierárquicas precisam estar bem definidas, 
suas responsabilidades, amplitude de comando e relações hierárquicas e o grau de 
participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos. 
 
Controlar: definir os padrões e as medidas de desempenho que permitam assegurar 
que as atitudes empregadas serão as mais compatíveis com o que a empresa espera. O 
controle objetiva assegurar que tudo seja feito o mais igual possível ao que foi 
estabelecido.