Storytelling com Dados para Comunicação Profissional de Sucesso - Módulo 4_ Revisão da tentativa

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Painel / Meus cursos / Storytelling com Dados para Comunicação Profissional de Sucesso / Módulo 4: Storytelling com dados aplicados
/ Exercício avaliativo - Módulo 4
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em sábado, 25 fev 2023, 19:06
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 25 fev 2023, 19:07
Tempo
empregado 26 segundos
Notas 5,00/5,00
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%)
Uma das vantagens do storyteling é que você não está limitado a relatar as informações que
compõem sua história. O storytelling com dados pode ajudar você a delinear sua história de
modo a se aproximar do contexto da sua audiência, incrementando as chances de sucesso. 
Como o storytelling pode colaborar em momentos de mudança? 
Escolha uma opção:
a. Provando que a mudança é positiva, sem que seja necessário considerar o conjunto de valores da
empresa e dos empregados.
b. Partindo de uma visão empática, a narrativa pode ser construída reafirmando o caminho a ser
seguido e trazendo segurança de que a mudança será a melhor forma de se alcançar a jornada
transformada e de superar os desafios. 
c. Criando uma narrativa persuasiva de que toda mudança resulta em evolução.
d. Permitindo que se crie qualquer narrativa favorável à mudança, mesmo que no processo sejam
subestimadas as dificuldades e desafios para implementação da mudança.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
Momentos de mudanças são momentos delicados que provocam tensões e desarranjos, principalmente
em contextos corporativos. Em empresas com valores fortes e comportamentos arraigados, pensar em
fomentar mudança é sempre um desafio. E justamente porque as pessoas estão desconfortáveis e
precisando de orientação, o storytelling pode ser tão efetivo nesse contexto. A primeira coisa é identificar
o que as pessoas estão sentindo, do que elas têm medo ou o que elas desejam. Promover um cenário de
mudança com vantagens claras ou mesmo com reconhecimento honesto dos desafios permite que as
pessoas sintam que não estão sós. 
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https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=9439
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=9439#section-4
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=178568
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O storytelling pode ser uma excelente forma de estruturar a narrativa e usar os argumentos
adequados com embasamento de dados para fortalecer os vínculos dentro da equipe e entre
equipes. Esse fortalecimento tem impacto na cultura, no clima e na organização como um
todo. 
Como um bom storytelling pode representar uma forma de fortalecer vínculos no grupo? 
Escolha uma opção:
a. Mostrando o único caminho a ser seguido pelo grupo.
b. Reforçando as individualidades, uma vez que o grupo passa a respeitar a opinião e atitude de
cada integrante do grupo.
c. Possibilitando abrir conexões que reforcem o sentimento de pertencimento e facilitem a troca de
informações. 
d. Centralizando a comunicação, evitando troca de informações.
e. Apresentando a visão da gestão quanto ao que se deseja de interação do grupo.
Sua resposta está correta.
Grupos com vínculos frágeis, com poucos vínculos ou com silos (subgrupos dentro do grupo maior)
podem fragmentar a comunicação dentro da equipe ou da organização e comprometer o
desenvolvimento de ações e mesmo de bem-estar entre os colegas. A identificação de elementos
similares que gerem empatia e fortaleçam conexões pode mostrar ao grupo o que estão perdendo (ou
deixando de ganhar) com a fragmentação e como isso pode impactar sua própria vida profissional, bem-
estar no trabalho ou atingimento de resultados e carreira.
A maior parte das histórias de entretenimento modernas tem a mesma base: o mito do herói.
Dessa maneira, decidiu-se usar essa base de tanto sucesso também para comunicações
profissionais.  
Como o storytelling, em especial a narrativa do herói, pode ser usado para a construção da
história do líder? 
Escolha uma opção:
a. Exaltando exclusivamente as conquistas do líder, afinal, ele é um exemplo claro de sucesso.
b. Apresentando o líder como uma figura inabalável, um exemplo a ser seguido.
c. Reforçando o distanciamento do líder à equipe, pois é preciso alguém em um status superior para
estar à frente da equipe.
d. Mostrando que, se o líder teve uma jornada sem percalços, o mesmo é possível para qualquer
integrante da equipe.
e. Possibilitando criar empatia e identificação. O storytelling pode ser um meio para o líder mostrar
desafios que superou até chegar nessa posição, os desafios que ainda possui e também para
constituir sua equipe como aliados na jornada. 
Sua resposta está correta.
O uso da técnica tradicional e a proximidade da narrativa do herói também é efetiva na apresentação da
história do próprio líder como personagem. As pessoas sentem coisas diversas com relação aos seus
líderes, mas, de maneira geral, sentem um distanciamento e até mesmo medo. Os efeitos desse
distanciamento podem ser deletérios para a equipe e para os líderes, fazendo com que se sintam
isolados e tenham dificuldade de dar feedback, conduzir projetos e de fazer gestão de projetos e
processos. É possível fortalecer o senso de identificação mostrando limitações, força, propósito comum e
jornada compartilhada. Isso encoraja a caminhada conjunta e aproxima os liderados tanto entre si
quanto do líder.  
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O storytelling é uma estratégia para indicar para sua audiência que você reconhece o problema que ela
tem e que possui a solução que pode ajudá-la. Quando as pessoas entendem que fazer o que você quer
é uma forma de resolver os próprios problemas, elas se abrem para te ouvir.  
Qual a melhor maneira de apresentar um business case para uma plateia formada por profissionais
(gestores, em especial)? 
Escolha uma opção:
a. Apresentando somente o problema.
b. Trazer um overview da situação, sem apontar problemas ou soluções.
c. Abrindo a palavra para a audiência, pois assim será construída uma história com participação de
todos.
d. Focando no problema de negócio e em como resolvê-lo é o que mais gera impacto para sua
solução. Principalmente quando o impacto financeiro de economia ou geração de lucro é ressaltado.

e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
Ao trazer o problema de negócio e possível solução (bem como impacto financeiro), possibilita-se um
cenário mais otimizado, atraindo a audiência para o seu lado. 
Parte da tarefa do storyteller é também demonstrar que está trazendo soluções para os
problemas da audiência. Demonstre que, sem sua participação, a resolução é mais difícil. 
Por que é recomendado começar sua história com o problema e não com a solução? 
Escolha uma opção:
a. Deve-se apresentar a parte mais complexa antes da parte mais simples.
b. Não há necessidade de mudanças sem que exista um grande problema instalado.
c. A audiência nem sempre percebe o quanto uma solução tem valor se não percebe o problema.
Começar com o problema ressalta o impacto da solução e é diferente de ressaltar razões, evidências
ou recomendações. 
d. Deve-se apresentar a parte mais simples antes da parte mais complexa.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Sua resposta está correta.
Caso você resolva começar com a solução, pode ser que você não receba atenção. Muitas vezes, o valor de
uma solução somente é percebido quando aliado à percepção do impacto de um problema e de que a
solução apresentada é o único caminho para evita-lo. 
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