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ATIVIDADE 03- UC05 Técnico de logística Senac EAD
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ATIVIDADE 03- UC05 ALUNA.: Bruna Raphaella Felipe da Costa UBERABA- MG Primeiramente, temos que verificar e identificar o que está causando o atraso através de uma comunicação direta com o motorista. E se o veículo tiver um GPS instalado podemos também fazer o monitoramento, assim, saberíamos a localização exata da carga. Caso houvesse algum problema físico no veículo e precisasse ser guinchado ate uma oficina para ser consertado, teríamos tempo suficiente para enviar outro transporte para resgatar a carga e continuar em rota de entrega. Após isso informaremos ao cliente sobre o ocorrido e estabelecemos um novo prazo de entrega com o comprometimento de não ocorrer novos atrasos.
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