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A comunicação produtiva compõe características de comunicação verbal e não verbal em saúde e, também, processos que constituem ferramentas estratégicas para informar e para influenciar nas tomadas de decisões de indivíduos, de comunidades e da sociedade civil. Isso é feito por meio da educação e de comunicações instrutivas, como cartilhas, materiais audiovisuais, lúdicos, autoexplicativos, rádio, televisão, mídias sociais, dentre outras ferramentas que podem ser utilizadas conforme o público-alvo.
 Diante do exposto no enunciado, explique quais são os grupos de pessoas e quais as ações deles nesse processo de educação e de comunicação em saúde.
 A educação em saúde está relacionada com as informações que a população recebe para, através delas, promoverem uma qualidade de vida melhor na sua região, dessa forma, tanto os profissionais de saúde, quanto os estudantes da área podem promover esta educação, através de palestras, cartilhas educativas, pôsteres e etc.
Educação em saúde e suas características
A educação em saúde, além de ter o objetivo de informar e dar uma maior autonomia para a população, também tem um objetivo de promover uma formação diferente para os profissionais, que é através de tecnologias leves, na atenção básica.
Sendo assim, a educação em saúde estimula que os estudantes trabalhem em contato direto com a população através de unidades básicas, por exemplo, um paciente que possui diabetes e não tem noção de como que a alimentação influencia nela.

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