Qualidade de atendimento

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Certificamos que Vinícius Paulo Garcia participou do curso online "Qualidade no
atendimento ao cliente", com a carga horária de 03 hora(s), realizado no período de
20/01/2023 a 23/01/2023. Brasília, 23 de janeiro de 2023.
Verifique a autenticidade do certificado em: https://ava.sebrae.com.br/?AT=42412D3A2448B2F198C3C0714B345C6250FB
Módulo 1 - Qualidade no Atendimento ao cliente
Módulo 2 - Como atender bem o cliente?
Módulo 3 - A comunicação nos atendimentos
Módulo 4 - A comunicação no atendimento telefônico
Módulo 5 - O cliente sempre tem razão?
Módulo 6 - Atenção aos detalhes