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Frequentemente profissionais de Marketing se deparam com questões essenciais no planejamento dos seus projetos, como o do lançamento de um novo produto. Questões como: a ideia ou produto é relevante? Como posicioná-lo no mercado, para qual público, o que é mais importante comunicar sobre o produto? Em quais canais distribuir? Em quais meios divulgar, com qual alocação de verba? O volume de vendas será compatível ao investimento gerando lucro? O produto motivará recompra? Esses são exemplos de problemas de marketing que podem ser respondidos tendo como referência informações de pesquisas de mercado. Muitas outras questões, também para produtos e serviços já estabelecidos, são objeto de estudo de pesquisas de mercado. As pesquisas são, por natureza, qualitativas ou quantitativas. A aplicação de um ou outro tipo ou se utilizados em complemento, é definida com base no problema e estágio do projeto de marketing e no nível de informação disponível. Essa avaliação indicará uma ou mais pesquisas com caráter exploratório, de validação de premissas ou conclusivo. Essa definição não é meramente fruto de preferência, sua adequação é fator decisivo para uma pesquisa bem idealizada. Pesquisas criteriosamente planejadas, cuidadosamente conduzidas e apuradamente analisadas têm se mostrado fortes aliadas na solução dos problemas de marketing, ajudam a elevar os produtos e serviços que delas se valem à excelência de qualidade e ao sucesso em vendas. O texto trata da importância da pesquisa de mercado para solucionar problemas de marketing. Toda pesquisa mercadológica parte de um problema de pesquisa. Um problema de pesquisa mal elaborado pode levar ao fracasso da pesquisa mercadológica. Escolha a alternativa que melhor complete a asserção: O problema de pesquisa bem elaborado... Assinale a alternativa que melhor complete a asserção: Questão 3 Correta Sua resposta Disciplina Pesquisa Mercadológica Acertos 1 de 5 questões Nota 4 pontos Corretas Erradas 1 2 3 4 5 Anterior Próxima Correção dos exercícios da unidade Tamanho da fonte Dúvidas ao tutor indica, de forma clara e precisa, as informações necessárias a serem levantadas para auxiliar na tomada de decisão gerencial. O problema de pesquisa é o ponto de partida da pesquisa mercadológica e deve ser claro e preciso, indicando, por meio de uma pergunta, quais são as informações necessárias a serem levantadas para a resolução do problema gerencial inicial, que motivou a realização da pesquisa. Um problema de pesquisa, por mais bem elaborado que seja, nunca dispensará a definição dos objetivos gerais e específicos, necessários para se definir o passo-a-passo da pesquisa, como o objetivo de responder ao problema. O problema de pesquisa bem elaborado auxiliará na elaboração dos objetivos gerais e específicos, não os influenciando negativamente, ajudando a precisá-los e trazendo resultados mais consistentes para auxiliar na tomada de decisão gerencial. O que representa o desdobramento do objetivo geral de pesquisa são os objetivos específicos, não o problema de pesquisa, que é anterior à elaboração dos objetivos geral e específicos e auxilia na sua formulação.
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