Direito Empresarial Exercícios 3 2

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Exercícios 3.2
Conhecendo o consumidor, seus direitos e deveres
01
As figuras da relação de consumo presentes no Código de Defesa do Consumidor são consumidor e fornecedor. Assim, podemos afirmar que o consumidor é:
A
Resposta correta!
Consumidor: compreende-se como consumidor toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço sendo seu destinatário final, de acordo com o artigo 2º, do Código de Defesa do Consumidor. Há um outro tipo de consumidor presentes no CDC, que é o consumidor por equiparação, previsto no parágrafo único, do artigo 2º, e nos artigos 17 e 29, ambos do CDC, abrangendo, de forma ampla, assim terceiros a consumidores na relação de consumo. Desta forma, consumidor pode ser uma pessoa física, jurídica ou a coletividade de pessoas, mesmo que não tenha participado da relação de consumo do forme direta.
Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, a ele se equiparando, para fins de responsabilização civil, a vítima de dano decorrente da relação de consumo, ainda que dela não tenha participado.
B
Toda pessoa física ou jurídica que adquire produto ou serviço para atividade-meio ou como destinatário final, a ele se equiparando, para fins de responsabilização civil, a vítima de dano decorrente da relação de consumo, desde que dela tenha participado.
C
A pessoa física que adquire ou utiliza produto como destinatário final, a ele se equiparando, para fins de responsabilização civil, a vítima de dano decorrente da relação de consumo, desde que dela tenha participado.
D
A pessoa física que esteja em situação de hipossuficiência em relação ao fornecedor, ainda que não se trate do destinatário final do produto ou serviço.
E
A pessoa física ou jurídica que esteja em situação de hipossuficiência em relação ao fornecedor, ainda que não se trate do destinatário final do produto ou serviço.
02
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor quanto ao prazo de reclamação e decadência, podemos afirmar que:
A
Apenas a instauração de inquérito civil obsta o decurso da decadência para reclamar vícios aparentes em produtos e serviços.
B
O prazo prescricional para o exercício da pretensão de reparação por danos resultantes de fato do produto ou serviço é de 5 (cinco) anos, contados a partir da ocorrência do dano, independente do conhecimento da autoria.
C
A contagem do prazo para reclamar por vícios aparentes ou de fácil constatação se inicia com o conhecimento do dano pelo consumidor e não com a efetiva entrega do produto ou término da execução dos serviços.
D
Resposta correta!
Os prazos quanto às possíveis reclamações são de 30 dias (bens não duráveis) ou 90 dias (bens duráveis) para que se reclame quanto aos defeitos aparentes do produto e de cinco anos quanto uma possível ação de danos morais ou materiais em face ao fornecedor.
Os prazos de 30 (trinta) e 90 (noventa) dias para reclamar de vícios aparentes e de fácil constatação em produtos e serviços, duráveis e não duráveis, têm natureza decadencial.
E
Tratando-se de vício oculto, o prazo para reclamar por vício do produto ou serviço inicia-se com a entrega da mercadoria, independente da data em que o defeito se exteriorizar e ficar evidenciado.
03
Dentre as pessoas que se enquadram como consumidor estão as pessoas físicas e jurídicas. Assim, não podem ser consideradas como consumidor:
A
Apenas as pessoas jurídicas de direito privado com fins econômicos.
B
Todas as pessoas jurídicas, ainda que utilizem o produto ou o serviço como destinatárias finais.
C
Apenas as pessoas jurídicas de direito público interno.
D
As pessoas físicas não consideradas hipossuficientes, segundo os critérios legais.
E
Resposta correta!
São consumidores os destinatários finais e não as pessoas físicas ou jurídicas que utilizam o produto ou serviço para produção de outros bens.
As pessoas físicas ou jurídicas que utilizem o produto ou o serviço como bens de produção.
04
Os sujeitos da relação consumo são o consumidor e o fornecedor, assim, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta.
A
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, entes desprovidos de personalidade jurídica não podem ser considerados fornecedores.
B
De acordo com a legislação brasileira, pessoa jurídica estrangeira que pretenda atuar como fornecedora no Brasil deve ter sede instalada no país.
C
O Código de Defesa do Consumidor conceitua, de forma taxativa, o consumidor como a pessoa natural destinatária do produto ou serviço.
D
Resposta correta!
Consumidor: compreende-se como consumidor toda a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço, sendo seu destinatário final, de acordo com o artigo 2º, do Código de Defesa do Consumidor. Há um outro tipo de consumidores presentes no CDC, que é o consumidor por equiparação, previsto no parágrafo único, do artigo 2º, e nos artigos 17 e 29, ambos do CDC, abrangendo, de forma ampla, assim terceiros à consumidores na relação de consumo. Desta forma, consumidor pode ser uma pessoa física, jurídica ou a coletividade de pessoas, mesmo que não tenha participado da relação de consumo do forme direta. Já o Fornecedor pode ser conceituado como aquele que desenvolve as atividades de produção, importação, exportação, distribuição, comercialização de produtos ou prestação de serviços de acordo com o artigo 3º, do Código de Defesa do Consumidor.
Considera-se consumidor a pessoa que adquire o produto ou o serviço ou, ainda, a que, não o tendo adquirido, o utiliza.
E
O Código de Defesa do Consumidor prevê que se considere consumidor quem adquire produto como intermediário do ciclo de produção.
05
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, podemos compreender como fornecedor:
A
O conceito de fornecedor não inclui entes despersonalizados.
B
Resposta correta!
O Fornecedor pode ser conceituado como aquele que desenvolve as atividades de produção, importação, exportação, distribuição, comercialização de produtos ou prestação de serviços de acordo com o artigo 3º, do Código de Defesa do Consumidor.
Ao falarmos de consumidor estamos abrangendo pessoas físicas ou jurídicas que desenvolvem atividades de criação, exportação, comércio ou prestação de serviços.
C
O conceito de fornecedor restringe-se a pessoas jurídicas, podendo ser públicas ou privadas.
D
O conceito de fornecedor não abrange pessoas físicas ou jurídicas estrangeiras.
E
O conceito de fornecedor afasta as pessoas jurídicas que atuam com comércio exterior.
06
Quais são os sujeitos da relação de consumo?
VER RESPOSTA
Os sujeitos da relação de consumo são:
• Consumidor: compreende-se como consumidor toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço, sendo seu destinatário final, de acordo com o artigo 2º, do Código de Defesa do Consumidor. Há um outro tipo de consumidores presentes no CDC, que é o consumidor por equiparação, previsto no parágrafo único do artigo 2º, e nos artigos 17 e 29, ambos do CDC, abrangendo, de forma ampla, terceiro à relação de consumo. Desta forma o consumidor pode ser uma pessoa física, jurídica ou a coletividade de pessoas.
• Fornecedor: pode ser conceituado como aquele que desenvolve as atividades de produção, importação, exportação, distribuição, comercialização de produtos ou prestação de serviços de acordo com o artigo 3º, do Código de Defesa do Consumidor.
07
O que se entende como PROCON e qual é o seu objetivo?
VER RESPOSTA
O Procon – Programa de Proteção e Defesa do Consumidor – está presente em diversos municípios, revestido de personalidade jurídica de direito público, vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo. O objetivo de tal instituição consiste no estabelecimento do equilíbrio e harmonia das relações entre consumidores e fornecedores, visando à proteção e à defesa dos consumidores do estado de São Paulo.