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Iniciado em quinta, 2 mar 2023, 15:02
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Concluída em quinta, 2 mar 2023, 15:26
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Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO EAD -1023- DESIGN THINKING
/ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 02/03/2023 A 03/03/2023 - VALOR 6,0 PONTOS
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https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14276
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14276
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14276#section-13
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=443263
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O consumidor atual possui um perfil de cliente ultra conectado e busca modos fáceis e convenientes de realizar suas compras e
contratações de serviço. Esse consumidor busca informações sobre a marca e os produtos antes de realizar as compras, sejam elas
finalizadas na loja online ou nas lojas físicas. Esse tipo de cliente exige que as empresas tenham maior compreensão do perfil desse
público-alvo.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3r4I7Ts. Acesso em: 07 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre perfil do consumidor e colaboração, analise as asserções a seguir:
 
I. O consumidor atual tem acesso a diversas informações através da internet e isso o torna alguém capaz de julgar quais são os valores
e características de produtos ou serviços a serem consumidos,
 
PORQUE
 
II. Os serviços e produtos são desenvolvidos de forma restrita nas informações que as equipes internas da empresa possuem,
dispensando a interferência do público-alvo da organização.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições falsas
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa

https://bit.ly/3r4I7Ts
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as decisões foram tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns
executivos, baseado no entendimento que eles têm em relação ao futuro da empresa e do mercado, porém é importante que tais
decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos aqueles que estarão envolvidos neste processo de mudança e
transformação. É aí que o Design Thinking pode ajudar um grupo grande de pessoas a pensar de maneira centrada nos usuários ou
clientes.
Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21. 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer padrões e trabalhar com equipes multidisciplinares. 
PORQUE 
II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias que tenham um significado emocional além do funcional, assim como
viabiliza a maior expressão de emoções por parte dos indivíduos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

https://bit.ly/3Cv9mtG
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A Lego é referência entre empresas tradicionais que souberam se reinventar a partir do entendimento das mudanças no
comportamento do seu consumidor. Isso nem sempre foi assim. No início dos anos 2000, a situação da empresa não era nada boa.
Vendas despencando e prejuízos anuais na casa dos 200 milhões de dólares. Para mudar foi preciso ir além, pois não dá para adotar
um discurso inovador e pregar a transformação digital, sem transformá-la, uma cultura muda a partir das ações e não pelo discurso.
 
Adaptada de: https://bit.ly/3JVphqh. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. Como forma de assegurar sua sobrevivência no mercado, assim como vencer seus concorrentes, a Lego precisou explorar um
segmento de clientes que não estava em seu radar, os adultos.
II. Por volta de 50% do portfólio da Lego é formado por lançamentos, algo que reflete o desejo por inovação, pois foi necessário
coragem para trabalhar de forma diferente o seu tradicional produto.
III. O compromisso com o que é convencional no mercado de brinquedos foi um dos diferenciais da Lego na busca por inovação, para
isso houve investimento em kits licenciados como Harry Potter de grande sucesso junto ao seu maior público, o infantil.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; V; V
b. V; V; V
c. V; V; F 
d. V; F; V
e. F; F; V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; F

https://bit.ly/3JVphqh
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
O processo estratégico de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Envolve a criação
de novos modelos de negócios, novas formas de atender necessidades dos consumidores, novos processos organizacionais, novos
meios de competir e cooperar no ambiente empresarial. 
Considerando o texto e os estudos sobre inovação, analise as afirmativas a seguir. 
I. A inovação é o fruto da criatividade colocada em prática com o intuito de gerar resultados positivos para o negócio e criar impacto
positivo para as pessoas;
II. A inovação do tipo disruptiva ocorre quando existe uma melhoria ou aperfeiçoamento significativo, agregando vantagem sem
alterar o padrão de referência de um produto ou serviço;
III. A inovação do tipo incremental acontece quando existe um impacto profundo em um segmento de mercado ou atividade
econômica nas empresas desse segmento. 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III. 
c. II e III, apenas.
d. I, apenas.
e. III, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, apenas.

Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A mais querida liga de basquete do mundo durante 2019 conseguiu expandir e aprimorar a experiência de seus fãs. Com um serviço
de streaming próprio, a National Basketball Association (NBA) permite acompanhar o esporte até mesmo por meio de recursos com
realidade aumentada. Como se não bastasse garantir o acesso pela TV e pela internet a milhões de fãs, a NBA também firmou parceria
com a Twitch, estreando sua presença no mercado de e-sports.
 
Disponível em: https://bit.ly/3HNLZ1G. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Partindo do texto apresentado e dos estudos sobre Design Thinking e inovação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A NBA (National Basketball Association) é uma rara exceção de empresa tradicional que conseguiu inovar em um setor já
consolidado, como é o caso do segmento de esportes.
II. Para que ocorra a inovação é impreterível que o produto ou serviço venha a apresentar características completamente fora do
convencional para se diferenciar de seus concorrentes.
III. A capacidade de inovação é um fator chave para o sucesso da empresa, pois a empresa deve ter condições de inserir inovação em
seus produtos ou serviços, as quais os seus consumidores consigam perceber.
 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas
b. I, apenasc. III, apenas 
d. I, II e III
e. II e III, apenas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
III, apenas

https://bit.ly/3HNLZ1G
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser
constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. A criatividade é algo que
desperta desconforto e medo em diversas pessoas, porém o mercado atual exige pessoas cada vez mais criativas.
Adaptado de: https://bit.ly/3F21rW6. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre criatividade, analise as afirmativas a seguir:
I. Um dos grandes desafios encontrados pelas organizações é encontrar colaboradores que exercitem a sua criatividade e não tenham
medo de errar;
II. As organizações precisam promover um ambiente receptivo para a experimentação de novas soluções, de forma que os
colaboradores tenham liberdade para testar novas soluções;
III. O processo de inovação dentro das organizações é algo possível a medida que as empresas conseguem incentivar seus
colaboradores a pensar de maneira rica e abrangente. 
É correto o que se afirma em:
a. I, II e III.
b. I e II, apenas.
c. III, apenas. 
d. II e III, apenas.
e. I, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e III.

Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A capacidade das organizações em desenvolver métodos eficientes na busca por produtos e serviços mais assertivos, os quais
agradem seus consumidores, requer uma constante pesquisa por novas referências e gostos da sociedade contemporânea. Dessa
forma, torna-se fundamental buscar novas combinações entre as diversas referências existentes nos arquivos das empresas. 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir:
I. O uso da criatividade viabiliza o desenvolvimento de produtos assertivos e assegura uma maior competitividade da empresa.
II. A triagem adequada de informações dentro das empresas promove um ambiente favorável ao melhor uso de recursos
organizacionais e consequente ideias inovadoras.
III. A escassez de ideias inovadoras dentro das organizações está relacionada ao fato que o processo criativo é viável de ser executado
a um número restrito de equipes. 
É correto o que se afirma em:
a. I, II e III.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas. 
d. I, apenas.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.

Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Os consumidores procuram por novas soluções para o seu cotidiano, soluções essas que são representadas através de produtos ou
serviços, nesse contexto a rapidez de um novo produto é algo essencial. O desenvolvimento de um protótipo será a maneira mais
rápida e econômica de se definir as reais funcionalidades de um projeto e experimentar o seu uso.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3eY7LDK. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
A partir dessas informações e dos estudos sobre a matriz de análise de prototipação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O início da matriz de análise de prototipação tem o seu início com a identificação de uma necessidade, conflito ou até mesmo
desejo que o cliente venha a ter;
II. A segunda etapa da matriz de análise de prototipação está relacionada a habilidade de se descrever qual será o melhor formato de
protótipo a ser desenvolvido;
III. Durante a terceira fase da matriz de análise de prototipação é preciso apresentar soluções de como validar o protótipo o qual foi
desenvolvido para ser testado junto ao consumidor.
 
É correto o que se afirma em:
a. III, apenas
b. II e III, apenas
c. I, II e III 
d. I e II, apenas
e. I, apenas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, apenas

https://bit.ly/3eY7LDK
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Desenvolver novos produtos envolve a compreensão das necessidades do público-alvo para que a proposta de valor seja entregue. A
proposta de valor reproduz o pacote de produtos e serviços que criam valor para um segmento específico de clientes. Essa proposta é
o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra, tendo em vista que terá sua necessidade solucionada.
 
Adaptado de: OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model Generation – Inovação em Modelos de Negócios: um manual para
visionários, inovadores e revolucionários. Rio de Janeiro: Alta Books, 2011.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a validação da proposta de valor através de protótipos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O desenvolvimento de protótipos vai ocorrer logo após o processo de imersão, pois a proposta de valor deve ser validada de forma
célere;
II. Para validar uma proposta de valor é preciso criar formas para que o consumidor tenha em mãos o produto final para ser testado
logo depois do Design Thinking;
III. A criação e desenvolvimento de protótipos do projeto fazem parte da etapa de implementação, na qual, a partir das ideias geradas
na ideação, são colocadas em prática ações para tornar tangível e dar forma à ideia.
 
É correto o que se afirma em
a. I e II, apenas
b. III, apenas
c. I, II e III
d. II e III, apenas 
e. I, apenas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
III, apenas

Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A Natura, maior organização do setor de beleza no Brasil, promove desde 2016 o Cocriando Natura, um programa aberto ao mercado,
em que a empresa incentiva o desenvolvimento de novos produtos e projetos. Dentro desse ambiente, qualquer pessoa pode
participar e expor suas ideias, que podem ser reconhecidas e desenvolvidas pela Natura.
Disponível em: https://bit.ly/3G1zf75. Acesso em: 05 jan. 22.
 
Considerando o texto e os estudos sobre o Cocriando Natura, analise as afirmativas a seguir. 
I. Durante a fase de identificação, as pessoas que passaram a integrar o desafio são convidados a colaborar na cocriação de ideias;
II. A fase de Conexão está relacionada às oportunidades identificadas pela empresa Natura para inovar e conseguir fazer melhor;
III. A etapa de cocriação online consiste nas experiências de colaboração e cocriação que acontecem online na plataforma e depois
ocorrem encontros presenciais. 
É correto o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. I, II e III.
c. II e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
III, apenas.
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