FUNDAMENTOS DE INTERATIVIDADE, TECNOLOGIA E UBIQUIDADE - SABRINA FAGUNDES MARTINS

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
SABRINA FAGUNDES MARTINS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FUNDAMENTOS DE INTERATIVIDADE, TECNOLOGIA 
E UBIQUIDADE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2023 
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SABRINA FAGUNDES MARTINS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FUNDAMENTOS DE INTERATIVIDADE, TECNOLOGIA 
E UBIQUIDADE 
 
Dissertação de resolução do caso (N1) 
Como uma empresa exclusivamente do 
mundo off-line, poderia criar novas 
estratégias para adotarem em sua 
política de marketing, valores que 
contemplem o uso de tecnologias, 
estímulos à interatividade e o seu valor 
de ubiquidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2023 
iii 
 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 1 
2 CASO ................................................................................................................... 5 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................... 6 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
Com base no roteiro de estudos, no qual foi apresentado a popularização da internet 
e as novas tecnologias em diversos contextos de nossa vida, assumindo um papel 
cada vez mais relevante. Enfatizando o quanto utilizamos a tecnologia, concluindo 
assim que nossa vida gira em torno do mundo digital. 
Toda a interatividade alavancou o alcance das tecnologias e implicaram novos 
desafios e consequências para nossa vida social. 
A apresentação exemplifica o novo contexto de interatividades incorporadas como 
estratégia de comunicação de grandes empresas, nos trazendo a importância sobre 
a possibilidade de integração ubíqua incorporada no fluxo personalizado de 
divulgação de marketing de produto. 
No entanto, conseguimos ter a visibilidade de evolução das comunicações na nossa 
realidade.
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2. CASO 
 
Pensando em estratégias para gerar valor e ubiquidade aos negócios, observemos 
que atualmente a interatividade e a facilidade são valores os stakeholders exigem 
automaticamente. No entanto, já faz parte do dia a dia do mundo de comunicação. 
Focando diretamente em uma empresa offline, o principal foco de busca se resume 
em facilidades. Pelo fato de anteriormente a socidade não ter costume de utilizar o 
celular, internet e redes sociais, hoje, atuam de forma expressiva referente a produtos 
e marcas. Para que uma empresa possa deixar de lado o meio offline, criando novas 
estratégias e viabilidade para seus clientes, precisam elaborar estratégias usadas que 
são indispensáveis atualmente. 
O primeiro, e menos complexo, é o marketing de conteúdo, um método de criação e 
compartilhamento de conteúdo altamente relevante para o público-alvo do seu 
negócio. 
Dessa forma, é necessário que seja feita inicialmente uma relação de confiança entre 
sua empresa e potenciais clientes. Assim, a empresa ganhará credibilidade no 
mercado, tornando-se referência no assunto. 
Com o conteúdo, pode ser pensado a construção de uma base de mailing/e-mail para 
manter a comunicação. 
As redes sociais são o melhor canal de relacionamento para qualquer empresa e não 
necessariamente estar presente em todas as redes sociais, pensando quais mídias 
seu público mais usa, escolha de imagens, edição e conteúdo. 
O importante é ter relevância, quantidade e qualidade de conteúdos. 
Ampliando os canais, parcerias com influencers, hoje em dia, são métodos eficazes 
para chamar atenção de diferentes nichos. 
Além disso, uma das formas de colocar os sites em uma boa posição no Google é o 
SEO, que é a sigla para Search Engine Optimization. Classificar bem sua marca nas 
páginas de busca é fundamental para as empresas que investem em estratégias de 
marketing digital, pois é a principal porta de entrada para os clientes, especialmente 
aqueles que procuram produtos ou serviços na Internet. 
Outros querem focar em suas atividades principais e terceirizar tudo o que não faz 
parte de sua área de atuação. A incapacidade de entender a empresa, seu público-
alvo, pode causar danos irreversíveis. Por conta disso, é importante investir na equipe 
certa e auxiliá-los na criação efetiva da Experiência do Cliente. 
Cada uma dessas estratégias tem vantagens e desvantagens, mas a certeza é que 
iniciar um negócio online muda a trajetória de uma marca e faz com que ela avance 
rapidamente do mercado. 
Estimular a interatividade entre as redes, parcerias com influencers autônomos, 
formar conteúdo em diferentes plataformas, é o que eu chamaria de enriquecer 
totalmente o valor de ubiquidade de uma marca. 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
GIOIA, M RICARDO: Livro - Fundamentos de Marketing.