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O QUE É UMA CRISE? 
> A expressão "crise" provém da palavra grega krisis, que significa "decisão" e deriva do verbo 
krino, que quer dizer "eu decido, separo, julgo" 
> Pode ser definida como um estado de desequilíbrio emocional do qual uma pessoa que se vê 
incapaz diante de situações que a afetam emocionalmente. 
> Vivenciar uma crise é uma experiência normal de vida, que reflete oscilações do indivíduo na 
tentativa de buscar um equilíbrio entre si mesmo e o seu entorno. 
> Equilíbrio rompido > instauração da crise > manifestação violenta e repentina da ruptura de 
equilíbrio. 
OBS: a alteração no equilíbrio é gerada por um fracasso na resolução de problemas que o 
indivíduo costuma utilizar, causando sentimentos de desorganização, desesperança, tristeza, 
confusão e pânico. Contudo, a desorganização emocional se caracteriza principalmente por um 
colapso nas estratégias prévias de enfrentamento. 
LADO NEGATIVO > pode ameaçar a saúde mental, desenvolver um desequilíbrio e até gerar 
angústias e desconfortos. 
LADO POSITIVO > Pode ser um marco para as mudanças que permitam um funcionamento 
melhor do que o anterior, desse modo, é extraído algum aprendizado. 
Quando a resolução da crise se dá de forma adaptativa, surgem três oportunidades: 
> dominar a situação atual. 
> elaborar conflitos passados. 
> apreender estratégias para o futuro. 
 
ETAPAS DA CRISE (postulado por Horowitz; 1976): 
1- desordem (desequilíbrio/reações iniciais diante da situação) 
2- negação (tentativa de amortecer o impacto) 
3- intrusão (surgimento de ideias involuntárias consequentes da situação. Ex: pesadelo) 
4- elaboração (expressa, identifica, comunica sentimentos experimentados pela situação de 
crise) 
5- integra o evento dentro da sua vida (quando a experiência foi enfrentada, possibilitando 
uma reorganização) 
> Os eventos podem ser fatores decisivos para o desenvolvimento de um quadro de Transtorno 
de Estresse Agudo, caracterizado principalmente por intensa ansiedade, medo, impotência e 
horror, acompanhado de sintomas dissociativos como ausência de resposta emocional, 
sentimentos de desconexão, irrealidade e amnésia dissociativa. 
< CRISES EVOLUTIVAS > dizem respeito à 
realização não satisfatória das passagens do 
desenvolvimento do indivíduo, Elas podem 
ser previsíveis, já que as etapas do 
crescimento e os momentos decisivos em 
cada uma delas são conhecidos e ocorrem 
com a maioria das pessoas. São decorrentes 
das mudanças fisiológicas e psicológicas. 
< CIRCUNSTANCIAIS > aquelas decorrentes 
de situações encontradas principalmente 
no ambiente. Surgem em consequência de 
eventos raros e extraordinários, que o 
indivíduo não pode prever ou controlar, 
como exemplo, o desemprego, a morte, 
acidentes, desastres naturais, etc. Contudo, 
vistas como imprevistas, comovedoras, 
intensas e catastróficas. 
Algumas dessas circunstâncias golpeiam com tanta violência o estado de equilíbrio de pessoas, 
famílias e até de uma sociedade inteira, que deixam no seu lastro perdas humanas, materiais e 
mudanças situacionais extremamente traumáticas. 
 
O QUE É UM TRAUMA? 
> A palavra trauma vem do grego “tpauma”, que quer dizer ferida e deriva de “titpwoxw” que 
significa furar, designa ferida com efração. 
> Traumatismo designaria as consequências no organismo de uma lesão resultante de uma 
violência externa. Um evento traumático é algo especialmente destrutivo na vida do indivíduo, 
família e comunidade afetada. 
> Pode ser entendido como um forte abalo emocional ou moral, uma desorganização mental, 
choque ou transtorno de onde se desenvolveu ou se pode desenvolver um quadro 
psicopatológico; ou seja, trauma é uma ferida. 
 
OBS: Wainrib e Bloch propõem um conceito de crise geral, em que a crise é concebida como 
algo universal e o trauma como algo particular. A forma como o indivíduo reagirá será em 
função da interação dele com o evento e o ambiente. 
< INTERVENÇÃO > devem-se facilitar as condições necessárias para que se estabeleça na 
pessoa, por sua própria ação, um novo modo de funcionamento psicológico, interpessoal e 
social. 
> É muito importante o relato verbal como elemento primeiro, visando clarificar e organizar o 
processo terapêutico. 
“para enfrentar um trauma, a primeira condição é enfrentá-lo" - tendência de tentar reduzir e 
esquecer o que é doloroso e desagradável, mas que se precisa encarar! 
> A meta principal da intervenção é ajudar a pessoa a recuperar o nível de funcionamento que 
possuía antes da crise. 
> Este tipo de intervenções devem ser ativos e diretos, orientados a obter objetivos rápidos. 
> O profissional deve ser ágil e flexível para ajudar na resolução e superação dos conflitos, 
satisfazendo as necessidades do afetado. 
OBS: Cabe lembrar que, no momento da crise, as defesas do indivíduo estão falhas, 
desativadas, de tal forma que ele se encontra mais receptivo à ajuda. 
Slaikeu (1996) postula a intervenção de primeira e segunda instância: 
PRIMEIRA INSTÂNCIA > refere-se aos 
primeiros auxílios psicológicos, ou seja, a 
assistência imediata, que em geral leva 
uma sessão que pode durar de minutos a 
horas. Os objetivos destes primeiros 
auxílios são proporcionar apoio, reduzir o 
perigo de morte e aliviar a pessoa em crise. 
Podendo ser realizada no momento e lugar 
em que surge a necessidade. 
SEGUNDA INSTÂNCIA > diz respeito à 
terapia para a crise. Sendo um processo 
terapêutico breve, mas vai além da 
restauração do enfrentamento imediato, 
focado na resolução da crise. Pode durar 
de semanas a meses, tendo como meta, 
observar a pessoa de acordo com sua 
evolução e utilização de recursos, 
requerendo maior preparo de aplicação.
 
Em situações de emergência, são esperadas reações emocionais muito intensas e a grande 
maioria dessas manifestações podem ser consideradas como compatíveis com o momento 
traumático vivenciado. 
A abordagem precoce de qualquer problema de saúde é mais efetiva, podendo evitar o 
agravamento de transtornos mais sérios que podem surgir, após um evento traumático. 
Pesquisas demonstram que 75% das pessoas expostas a uma situação traumática precisam ser 
muito bem avaliadas quanto à possibilidade de apresentarem distúrbios psíquicos com 
comorbidades associadas tais como: depressão, ansiedade, fobia, abuso de drogas e álcool. 
ORIENTADOR TEXTO - FENOMENOLOGIA E PSICOLOGIA: UMA RELAÇÃO EPISTEMOLÓGICA 
• Reflexão sobre a relação entre a psicologia e a fenomenologia e o destaque das contribuições 
que esta pode agregar na psicologia, como um modelo científico. 
• Fenomenologia de Hurrerl: consiste na ciência dos fenômenos e destaca a relação entre 
sujeito e objeto, uma vez que, tem o objetivo de apreender o fenômeno (o sujeito) e o objeto 
visado pela consciência. 
→ "Fenomenologia e ciência se interceptam na medida em que partem do que é evidente e 
buscam o rigor na apreensão dos fenômenos." 
• A fenomenologia implica numa experiência singular: 
→ "Deixar que o fenômeno se mostre tal qual é, sem nenhuma interferência de valor, 
cientifica, religiosa ou do conhecimento cotidiano, de modo que possamos apreendê-lo na sua 
essência, no seu modo próprio de ser." (relação direta entre fenômeno e consciência) 
• Redução fenomenológica ou epoché: seria um movimento de suspensão dos juízos a 
respeito das coisas. 
→ "Deixar de lado todo conhecimento ou crença a respeito do fenômeno pesquisado, como se 
dele nada soubesse." (revela o sentido que o indivíduo da a algum fenômeno evidenciando seu 
modo de ser, buscando apreender sua essência!) 
• A relação direta entre fenômeno e consciência baseia-se na tomada de consciência a partir de 
um acesso do objeto visado, desse modo, tem-se a apreensão do fenômeno tal qual nos aparece 
originariamente à nossa consciência, ao qual doamos um sentido. 
• A fenomenologia distingue-se da ciência, visto que, se apresenta como um conhecimento 
portador de um saber quedestaca sobre o objeto visado. Contudo metodologia científica 
clássica enfatiza a distinção clara entre sujeito e objeto. 
• Fenomenologia e ciência se interceptam na medida em que partem do que é evidente e 
buscam o rigor na apreensão dos fenômenos. 
• Exigência da fenomenologia = descrição rigorosa dos modos como os fenômenos se 
apresentam à consciência, sem a emissão de quaisquer juízos sobre os mesmos. 
A ciência desconsidera a relação que se 
estabelece entre o homem e o mundo ao seu 
redor. 
Para a fenomenologia conhecer é apropriar-se 
das essências das coisas, o que só é possível a 
partir da atribuição de sentido por uma 
consciência, ou seja, o fenômeno é indissociável 
da subjetividade. 
• Augusto Comte talvez seja o maior exemplo da tentativa de formatar as ciências humanas aos 
moldes da ciência Moderna, que o diga, também a Psicologia, no seu "nascimento" enquanto 
ciência com o laboratório de Wundt. → Com Wundt, a Psicologia busca o reconhecimento como 
um saber científico, a partir de estudos experimentais laboratoriais. 
• Partindo das contribuições de Wundt, vale destacar que a complexidade da condição 
humana não é possível de ser aprendida meramente entre os instrumentos dos laboratórios: O 
ser humano transcende aos seus limites físicos e observáveis. 
→ "A existência humana implica uma relação de alteridade, temporalidade, fantasias, 
sentimentos, buscas e tantas outras questões às quais nos foge a possibilidade de medir, 
observar diretamente e estabelecer leis." 
• O desafio da Psicologia, como também das ciências ditas humanas, constitui na busca de 
referenciais que superem os limites das fronteiras da ciência clássica, mas também não perca o 
seu estatuto de cientificidade, de rigor, a partir da evidência dos fatos. 
OBS: A psicologia, partindo do ponto de vista acadêmico, é jovem. Contudo trata-se de um 
conhecimento milenar, visto que, encontra-se até mesmo em Aristóteles, desse modo, parte-
se de um conhecimento epistemológico que abrange uma diversidade teórica e modelos que 
assumem o paradigma cientifico experimental. 
→ Trata-se, pois, de uma questão epistemológica ainda aberta e muito complexa, 
considerando que contemporaneamente temos uma emergência de novas teorias, abordagens 
e áreas de atuação. 
• Diante da crise das ciências com a qual se depara, Husserl se propõe a constituir uma ciência 
que seja o fundamento da filosofia. 
→ Busca descartar um objetivismo extremado, que impossibilita de chegar ao fenômeno tal 
qual se apresenta, ao desconsiderar que a relação entre sujeito e objeto é determinante na 
constituição do objeto cientifico. 
"O que Husserl acusa com suas questões é que, com a prosperidade das ciências positiva, 
houve um desvio das questões decisivas para a humanidade, em outras palavras, um 
completo esquecimento da subjetividade" (GOTO, 2008, pg. 106) 
• A relação entre Psicologia e Fenomenologia é bastante próxima. Nasce com o próprio 
Husserl, ao fazer a crítica da Psicologia enquanto ciência positiva, e desencadeando uma 
psicologia fenomenológica. 
→ "Entende a necessidade da Psicologia se voltar para a subjetividade como objeto próprio 
dela, diferenciando-se da ciência clássica, que via na questão da subjetividade um empecilho 
para o conhecimento." 
• Com a ruptura do paradigma clássico da ciência, permite a psicologia avançar na constituição 
do seu objeto, bem como na proposição do modo de se fazer ciência, na medida, e mesmo 
lidando de modo muito intimo com a subjetividade se mantém no rigor. > Na medida em que 
se volta para os fenômenos, a fenomenologia impõe uma crítica à ciência meramente 
empírica, por entendê-la incapaz de apreensão das coisas nas suas constituições originárias, 
em virtude do seu compromisso com a objetividade. 
→ Destaca-se o olhar husserliano, uma vez que toda relação entre sujeito e objeto se dá 
mediada pela consciência que lhe atribui um significado. 
Se a fenomenologia possibilita uma fundamentação epistemológica e metódica da 
Psicologia enquanto ciência ao construir rigorosamente o conhecimento psicológico, por 
outro lado, "também abre possibilidades para ampliar o entendimento da psicologia como 
profissão, seja no âmbito clinico ou social" (GOTO, 2008, pg. 237). 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANOTAÇÕES - PSICOLOGIA DA GESTALT: 
Gestalt: A palavra “gestalt” aparece pela primeira vez em 1523 e significa “colocada diante dos 
olhos, exposta aos olhares”. (Ginger; p.13; 1995) O movimento da Gestalt era centrado em 
contestar as ideias de Wundt sobre elementaríssimo associacionista e as ideias positivistas de 
Comte. (Frazão p.99, 2013) 
Escola de Berlim: 
> Max Wertheimer – criador da psicologia da Gestalt e descobridor do fenômeno de phi. 
> Wolfgang Köhler – os fenômenos da consciência. 
> Kurt Koffa – juntou a ideia de ambos e fez o registro delas. 
Psicologia da Gestalt: estuda as sensações (dado psicológico) de espaço-forma e tempo-forma 
(o dado físico) 
Fenômeno de Phi: Ilusão de que dois pontos fixos de luz piscantes estão em movimentação. 
(Schultz, p. 322, 2006) 
Figura e fundo: Princípio onde a percepção se organiza em figura e fundo, ou seja: 
> Figura: Objeto principal – destaque. 
> Fundo: Restante das coisas – segundo plano. 
Boa forma (pregnância): é a ideia que tendemos a formar imagens mais equilibradas, pois há 
um grau maior de assimilação melhor que um objeto quando ele é organizado de modo mais 
simples. 
Princípio do fechamento: estabelece que nosso cérebro tem inclinação de fechar ou concluir 
formas que vemos inacabadas ou abertas. 
Princípio da semelhança: elementos semelhantes tendem a ser agrupados em só uma unidade. 
Princípio da proximidade: objetos que estão próximos parecem ser mais relacionados entre si 
do que se estivessem distantes. 
Princípio da simetria: é o que dá um sentimento de ordem, que tendemos a procurar nos 
objetos e layouts ao nosso redor. 
Princípio da continuidade: tendência dos objetos de seguir uma linha de fluidez visual gradativa. 
Teoria da regulação organísmica: forma de o organismo interagir com o mundo, segundo a qual 
o organismo pode se atualizar, respeitando a sua natureza do melhor modo possível. 
Humanismo: força inata → autorrealização → aplicação plena do potencial. 
“acreditava que todo indivíduo tinha uma força inata a autorrealização, característica usada em 
todas as suas habilidades em busca da aplicação plena do potencial.” (Mendonça; 2013; p.78) 
Existencialismo: O homem é um ser universal, consciente, responsável e livre. (Cardoso; 2013; 
p.53) 
Fenomenologia: → Husserl → compreensão da consciência → significado que damos aos fatos 
→ fenômeno. 
“Husserl objetivava compreender a consciência, para isso passou a olhar para o significado que 
damos aos fatos, chamando-os de fenômeno.” (Baumgratz; Albuquerque; Ferreira; 2018; p. 80) 
Gestalt-terapia: Abordagem humanista existencial fenomenológica voltada para a produção da 
awarennes. (Fritz Perls, 1893-1970) 
Gestalt-terapia e as teorias de base: Humanismo, existencialismo, fenomenologia, psicologia da 
Gestalt, teoria de campo, teoria holística, teoria organísmica, teoria ecológica, ciclo de contato. 
QUESTIONÁRIO RODA DE CONVERSA – PSICOLOGIA DA GESTALT 
1- A partir do que foi discutido durante a roda de conversa Psicologia da Gestalt - Wertheimer; 
Köhler e Koffka, Movimento Gestaltista, O Phi-fenomeno e a noção de Gestalt. Descreva, com 
suas palavras, o que é a Psicologia da Gestalt. R: Ela é uma teoria que estuda como os seres 
humanos percebem o mundo ao seu redor. Enfoca nas leis da mente, nos princípios que 
determinam como percebemos e enxergamos as coisas. A psicologia da Gestalt prega que nossa 
percepção não se dá por “pontos isolados”, e sim, pela forma que se enxerga o “todo”. Se 
fundamentando na ideia de que o todo é mais do que a soma de suas partes. 
2- Quem fundou a Psicologia da Gestalt? 
 a- Sartre, Freud e Perls 
b- Wertheimer, Köhler e Koffkac- Wertheimer, Lewin e Koffka 
d- Koffka, Wertheimer e Perls 
e- Perls, Heferline e Godman 
3- O que é o Phi-Fenomeno? R: O phi-fenomenológico é o movimento aparente que se dá 
devido à organização de nossa percepção. Ele permite a sensação de movimento mesmo que as 
imagens sejam estáticas. A junção desses pontos em sequência, permite a sensação de 
movimentação. 
4- Quais os princípios da Psicologia da Gestalt. R: Existem muitas leis que compõem o princípio 
de Gestalt, que são: o princípio da pregnância ou da boa forma, o princípio do fechamento, 
princípio da semelhança, princípio da proximidade, princípio da simetria, princípio da 
continuidade, figura-fundo, região comum, ponto focal. 
5 – O que você aprendeu? R: Aprendi que a psicologia da Gestalt é uma importante ciência que 
estuda a maneira como nossa mente interpreta os estímulos visuais que estão ao nosso redor, 
ajudando a compreender a forma que observamos e interpretamos as figuras capturadas pelo 
nosso campo visual. Tendo como precursores Max Wertheimer, Wolfgang Köhler e Kurt Koffka, 
que criaram as leis da Gestalt, atribuindo princípios fundamentais para que ela seja realizada. 
6 – O que você sentiu? R: Me senti bastante grata e honrada por ter participado de uma 
palestra tão rica. Foi um imenso prazer poder aprender mais sobre essa psicologia tão 
importante e como ela atua em setting terapêutico, por meio dos estudos de casos abordados 
em roda. 
7 – Fale sobre os grandes pensadores da Escola de Berlim e sua importância para a psicologia 
da Gestalt. R: Foi abordado sobre os diferentes pensadores e a importância de cada um na 
psicologia da Gestalt. Max Wertheimer é um dos principais nomes da Gestalt, ele conseguiu 
demonstrar experimentalmente que diferentes formas de organização perceptual são 
percebidas por cada indivíduo de maneira organizada e possuem diferentes significados. Com 
base nisso, acredita-se que o conhecimento do mundo é obtido por meio de elementos que 
constituem eles próprios formas organizadas. Köhler também foi um dos representantes de 
grande destaque, por meio de seus estudos ele foi capaz de compreender a complexidade da 
aprendizagem por meio de experimentos fruto de uma observação longa, paciente e frutífera 
dos chimpanzés. Ele foi o primeiro a utilizar os chimpanzés como base para um estudo 
de psicologia, com o intuito de ver até que ponto eles eram semelhantes e diferentes dos 
humanos em relação à aprendizagem. Köhler estabelece então, o conceito de aprendizagem por 
insight, ou seja, por discernimento repentino baseado em uma série de estímulos prévios. O 
conceito de insight é de suma importância para a Gestalt. É definido como um evento cognitivo 
no qual a relação e a ligação de eventos psicológicos conferem forma à figura e fazem com que 
o sujeito compreenda a figura formada. Por último, temos Kurt Koffka, cuja principal 
contribuição para a psicologia é a aplicação da teoria da Gestalt ao campo do desenvolvimento 
psicológico humano. Koffka também realiza pesquisas em outras áreas, como aprendizado, 
percepção, memória e pensamento. Sua ideia principal é que as crianças veem o mundo como 
um todo e respondem aos estímulos da mesma maneira. E, ao longo dos anos, elas só adquirem 
a capacidade de distinguir as partes que compõem cada um. Por fim, juntamente com 
Wertheimer e Köhler, ele criou várias revistas especializadas, realizou pesquisas e divulgou suas 
ideias em vários artigos e vários livros. 
8 – O que é a boa forma? R: O princípio da boa forma é visto como o nível de facilidade que 
temos em assimilar e destrinchar um objeto, dependendo do seu grau de complexidade, com 
rapidez de leitura e interpretação. Tende-se então, a formar em nosso cérebro imagens mais 
equilibradas, harmoniosas, unificadas e claras, seja em uma obra de arte, numa peça gráfica, 
escultura, pintura, etc. 
9 – Fale sobre figura e fundo. R: A figura é o que está aparente, o objeto principal. É quando se 
está diante de uma imagem, uma situação, ou, entre diversos objetos, e seu foco se dá a um 
estímulo somente. Já o fundo é o que está por trás disso, o restante das coisas que não se 
destacam, o que está em segundo plano. Leva-se em consideração o contexto daquilo. 
10 – O que é uma Gestalt aberta? E uma Gestalt fechada? R: A Gestalt aberta indica que há 
um ciclo não-concluído, situações que permanecem inacabadas, que não tiveram um fim ou 
que ainda está em processo, trazendo certo desconforto e mobilização de energia, como um 
término de namoro que ainda não está bem resolvido. A Gestalt fechada se dá 
pelo encerramento de uma situação, acontece quando a figura emerge, recebe atenção, a 
necessidade é satisfeita e volta para o fundo, promovendo harmonia com o mundo interior e 
exterior, possibilitando uma nova experiência.