QUESTIONÁRIO UNIDADE II FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 1/7
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55820_R_E1_20231 CONTEÚDO
Usuário sarah.marcelino @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 05/03/23 18:47
Enviado 05/03/23 18:48
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
Considerando o nível de atuação do administrador nas organizações, pode-se a�rmar:
Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios
estão no nível intermediário e os altos gestores no alto da pirâmide.
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios
estão no nível intermediário e os altos gestores na base da pirâmide.
Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios
estão no nível intermediário e os altos gestores no alto da pirâmide.
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios
estão na base da pirâmide e os altos gestores no nível intermediário.
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide juntamente com os altos
gestores, os gestores médios estão no nível intermediário.
Todos eles estão no mesmo nível de atuação.
Resposta: B
Comentário: Considerando o nível de atuação na organização, os gestores de primeira
linha situam-se no plano base da pirâmide organizacional, o nível mais baixo de gerência.
Normalmente são identi�cados como supervisores e gerenciam apenas trabalhadores
operacionais. Já os gestores médios estão localizados no nível intermediário da pirâmide e
são responsáveis pelos gestores de primeira linha e, eventualmente, pelo comando direto
de trabalhadores operacionais. Por �m, os altos gestores, denominados pelo termo inglês
CEO (Chief Executive O�cer), também podendo ser chamados de presidentes ou vice-
presidentes, ocupam o cargo mais alto na pirâmide, são responsáveis pelo direcionamento
estratégico global da organização e por seus recursos disponibilizados.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_267076_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_267076_1&content_id=_3170793_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 2/7
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (DAFT, 2010, p. 21). No
desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias,
segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à
manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações. São papéis dessa categoria:
Monitor; disseminador.
Líder; ligação.
Negociador; líder.
Disseminador; empreendedor.
Monitor; disseminador.
Empreendedor; ligação.
Resposta: D
Comentário: Ambos estão dentro do papel informacional.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
Chiavenato lembra que o papel do administrador varia de acordo com o nível organizacional em que está
alocado. No nível intermediário, o administrador precisa...
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que
possam ser executadas.
ter visão para entender como a organização funciona no dia a dia.
possuir visão estratégica para de�nir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro
do negócio.
conhecer os procedimentos necessários para que as ações planejadas se cumpram
efetivamente.
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que
possam ser executadas.
conhecer operacionalmente os departamentos.
Resposta: D
Comentário: O nível tático está associado à atuação de cada área funcional (comercial,
produção, �nanceira etc.) e à de�nição das contribuições de cada uma para a consecução
dos objetivos estratégicos estabelecidos no nível imediatamente superior. Exemplo de
objetivo tático: a área comercial de�ne como um dos seus objetivos “pesquisar e de�nir
novos nichos de mercado no continente europeu”. Outro objetivo pode ser o de “analisar
as necessidades não satisfeitas dos europeus referentes aos produtos e serviços
oferecidos pela empresa”.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 3/7
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No �nal dos anos 1960, Henry Mintzberg empreendeu um cuidadoso estudo sobre o trabalho de cinco
diretores executivos. Com base nas anotações mantidas por eles e em suas próprias observações,
Mintzberg concluiu que os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito relacionados. A
expressão “papéis gerenciais” diz respeito a categorias especí�cas de comportamento gerencial. Os 10
papéis de Mintzberg podem ser agrupados em torno de três temas. Quais são eles?
Interpessoal, informacional e decisorial.
Interpessoal, informacional e decisorial.
Informacional, decisorial e conceitual.
Decisorial, interpessoal e motivacional.
Interpessoal, conceitual e motivacional.
Informacional, conceitual, motivacional.
Resposta: A
Comentário: Mintzberg (2010) estudou e de�niu o que pode ser chamado de papéis dos
administradores nas empresas, divididos em três categorias: papéis interpessoais,
papéis informacionais e papéis decisoriais. São os papéis desempenhados,
cotidianamente, pelos administradores pro�ssionais.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O administrador deve desenvolver habilidades necessárias para o trato organizacional e negocial, as
características básicas são: 
I.   Impacto oral, comunicação escrita, auto-objetividade.
II.  Liderança, comportamento �exível, resistência ao estresse.
III. Pensamento objetivo, autocontrole, comunicação interpessoal.
IV. Pensamento analítico, comunicação escrita e oral.
V. Resistência ao estresse, autocontrole, auto-objetividade. 
Assinale a alternativa que corresponde às a�rmações corretas.
Estão corretas a II e IV.
Estão corretas a I e II.
Estão corretas a II e IV.
Estão corretas a III e IV.
Estão corretas a I e III.
Estão corretas a IV e V.
Resposta: B
Comentário: As características básicas de um bom administrador são:
• Liderança: aptidão para in�uenciar outros na realização de tarefas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 4/7
• Auto-objetividade:habilidade de se avaliar de modo realista.
• Pensamento analítico: capacidade para interpretar e explicar padrões nas
informações.
• Comportamento �exível: habilidade para modi�car o comportamento pessoal
para atingir um objetivo.
• Comunicação oral: competência para se expressar claramente em apresentações
orais.
• Comunicação escrita: aptidão para expressar com clareza as próprias ideias ao
escrever.
• Impacto pessoal: capacidade para transmitir uma boa impressão e infundir
con�ança.
• Resistência ao estresse: habilidade para bom desempenho sob condições de
forte pressão psicológica.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Existem outras habilidades que são imprescindíveis para o bom administrador, que são: as técnicas,
humanas e conceituais. Elas estão ligadas diretamente aos níveis da organização. Assinale a alternativa
incorreta.
Habilidade técnica – nível estratégico.
Habilidade técnica – nível operacional.
Habilidade humana – nível tático.
Habilidade conceitual – nível estratégico.
Habilidade técnica – nível estratégico.
Habilidade humana – nível em que se instrui e transmite diretrizes.
Resposta: D
Comentário: As habilidades técnicas são as habilidades ligadas à execução do
trabalho e ao domínio do conhecimento especí�co para executar seu trabalho
operacional.
Pergunta 7
Mintzberg de�niu o papel do administrador em três categorias, interpessoais, informacionais e decisoriais.
Em cada uma dessas categorias existem subdivisões.
Relacione a 1ª coluna com a 2ª
 
(1) Interpessoal
(2) Informacional
(3) Decisoriais
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 5/7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
 
(  ) Negociador
(  ) Porta-voz
(  ) Símbolo
(  ) Monitor
(  ) Elemento de ligação
(  ) Empreendedor
(  ) Solucionador de problemas
( ) Disseminador
( ) Alocador de recursos
( ) Líder
3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
1, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 3.
3, 3, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 2, 1.
3, 1, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
3, 2, 1, 1, 1, 3, 2, 2, 3, 1.
3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
Resposta: E
Comentário: Representam o modo como os gestores interagem e in�uenciam seus
subordinados diretos. São divididos em três papéis: símbolo, líder e ligação.
Na categoria informacional, destacam-se três importantes papéis: monitor;
disseminador e porta-voz.
Nesta categoria, são quatro os papéis decisórios: os de empreendedor,
solucionador de problemas, alocador de recursos e negociador.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
O futuro do administrador está alicerçado na busca do conhecimento permanentemente, pois os desa�os
são constantes em função das grandes mudanças que são percebidas no mundo dos negócios. Alguns
fatores foram determinantes para a preparação do administrador, que são:
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia
da informação.
Centralização do poder nas organizações, globalização, downsizing, tecnologia da
informação.
Tecnologia da desinformação, centralização do poder nas organizações,
globalização, downsizing.
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia
da informação.
0,25 em 0,25 pontos
05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 6/7
d.
e.
Comentário da
resposta:
Donuszing, centralização do poder nas organizações, globalização, tecnologia da
informação.
Globalização, centralização do poder nas organizações, tecnologia da informação.
Resposta: C
Comentário: Fatores da modernidade, como globalização, descentralização de poder nas
organizações, downsizing, avanços da tecnologia da informação, terceirização, entre
outros, têm exigido grandes mudanças no entendimento sobre a organização do
trabalho, dos empregos e, consequentemente, do papel dos gestores à frente das
organizações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Na frase “O pro�ssional de administração deve ter _________ economicamente globalizada, _________
responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento pro�ssional (o “aprender a aprender”), _________contínua
e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as _________.”
Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças.
Mudanças/visão holística/ser autodidata/educar-se.
Ser autodidata/visão holística/educar-se/mudanças.
Educar-se/visão holística/ser autodidata/mudanças.
Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças.
Visão holística/mudanças/ser autodidata/educar-se.
Resposta: D
Comentário: Este pro�ssional deve ter visão holística, economicamente globalizada, ser
autodidata, responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento pro�ssional (o “aprender a
aprender”), educar-se contínua e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a
assimilar, antecipar e produzir as mudanças. 
Pergunta 10
Relacione a 1ª coluna com a 2ª sobre os per�s dos administradores do passado e do futuro.
 
(1) Administradores do passado
(2) Administradores do futuro
 
( ) Carreira dependente do chefe.
( ) Proatividade e deliberação em aprender.
( ) Aceitação e conformação com o aprendizado institucional.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/03/2023, 18:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_90847732_1&course_id=_267076_1&content_id=_3172457_1&outc… 7/7
Domingo, 5 de Março de 2023 18h56min21s GMT-03:00
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
( ) Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
( ) Iniciativa do aprendizado dependente de terceiros.
1, 2, 1, 2, 1.
1, 2, 1, 2, 1.
1, 1, 2, 2, 1.
2, 2, 1, 1, 2.
2, 1, 2, 1, 2.
2, 2, 2, 1, 1.
Resposta: A
Comentário: São administradores do passado: carreira dependente do chefe; aceitação e conformação
com o aprendizado institucional; iniciativa do aprendizado dependente de terceiros.
São administradores do futuro: proatividade e deliberação em aprender; responsabilidade pelo
próprio desenvolvimento, como mostrado no quadro abaixo:
← OK