QUESTIONÁRIO UNIDADE II FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

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UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOS 
 
 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_58701_R_E1_20221 CONTEÚDO 
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Usuário @aluno.unip.br 
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 21/02/22 09:18 
Enviado 21/02/22 09:47 
Status Completada 
Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 28 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
 
Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos 
 
Considerando o nível de atuação do administrador nas organizações, pode-se afirmar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios estão no nível 
intermediário e os altos gestores no alto da pirâmide. 
Respostas: a. 
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios estão no nível 
intermediário e os altos gestores na base da pirâmide. 
b. 
Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios estão no nível 
intermediário e os altos gestores no alto da pirâmide. 
c. 
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios estão na base da 
pirâmide e os altos gestores no nível intermediário. 
d. 
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide juntamente com os altos gestores, os 
gestores médios estão no nível intermediário. 
e. Todos eles estão no mesmo nível de atuação. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Considerando o nível de atuação na organização, os gestores de primeira linha situam-se 
no plano base da pirâmide organizacional, o nível mais baixo de gerência. Normalmente são 
identificados como supervisores e gerenciam apenas trabalhadores operacionais. Já os gestores 
médios estão localizados no nível intermediário da pirâmide e são responsáveis pelos gestores de 
primeira linha e, eventualmente, pelo comando direto de trabalhadores operacionais. Por fim, os altos 
gestores, denominados pelo termo inglês CEO (Chief Executive Officer), também podendo ser 
chamados de presidentes ou vice-presidentes, ocupam o cargo mais alto na pirâmide, são 
responsáveis pelo direcionamento estratégico global da organização e por seus recursos 
disponibilizados. 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos 
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_207357_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_207357_1&content_id=_2550968_1&mode=reset
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Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (DAFT, 2010, p. 21). No desempenho de 
suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia 
proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento 
de uma rede de informações. São papéis dessa categoria: 
 
Resposta Selecionada: d. Monitor; disseminador. 
Respostas: a. Líder; ligação. 
b. Negociador; líder. 
c. Disseminador; empreendedor. 
d. Monitor; disseminador. 
e. Empreendedor; ligação. 
Comentário da resposta: Resposta: D 
Comentário: Ambos estão dentro do papel informacional. 
 
 
 
 
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos 
 
Chiavenato lembra que o papel do administrador varia de acordo com o nível organizacional em que está alocado. No 
nível intermediário, o administrador precisa... 
 
Resposta 
Selecionada: 
 d. 
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser 
executadas. 
Respostas: a. ter visão para entender como a organização funciona no dia a dia. 
b. 
possuir visão estratégica para definir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro do negócio. 
c. 
conhecer os procedimentos necessários para que as ações planejadas se cumpram 
efetivamente. 
 d. 
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser 
executadas. 
e. conhecer operacionalmente os departamentos. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: O nível tático está associado à atuação de cada área funcional (comercial, produção, 
financeira etc.) e à definição das contribuições de cada uma para a consecução dos objetivos 
estratégicos estabelecidos no nível imediatamente superior. Exemplo de objetivo tático: a área 
comercial define como um dos seus objetivos “pesquisar e definir novos nichos de mercado no 
continente europeu”. Outro objetivo pode ser o de “analisar as necessidades não satisfeitas dos 
europeus referentes aos produtos e serviços oferecidos pela empresa”. 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos 
 
No final dos anos 1960, Henry Mintzberg empreendeu um cuidadoso estudo sobre o trabalho de cinco diretores 
executivos. Com base nas anotações mantidas por eles e em suas próprias observações, Mintzberg concluiu que os 
gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito relacionados. A expressão “papéis gerenciais” diz respeito a 
categorias específicas de comportamento gerencial. Os 10 papéis de Mintzberg podem ser agrupados em torno de 
três temas. Quais são eles? 
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Resposta Selecionada: a. Interpessoal, informacional e decisorial. 
Respostas: a. Interpessoal, informacional e decisorial. 
b. Informacional, decisorial e conceitual. 
c. Decisorial, interpessoal e motivacional. 
d. Interpessoal, conceitual e motivacional. 
e. Informacional, conceitual, motivacional. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Mintzberg (2010) estudou e definiu o que pode ser chamado de papéis dos 
administradores nas empresas, divididos em três categorias: papéis interpessoais, papéis 
informacionais e papéis decisoriais. São os papéis desempenhados, cotidianamente, pelos 
administradores profissionais. 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos 
 
O administrador deve desenvolver habilidades necessárias para o trato organizacional e negocial, as características 
básicas são: 
I. Impacto oral, comunicação escrita, auto-objetividade. 
II. Liderança, comportamento flexível, resistência ao estresse. 
III. Pensamento objetivo, autocontrole, comunicação interpessoal. 
IV. Pensamento analítico, comunicação escrita e oral. 
V. Resistência ao estresse, autocontrole, auto-objetividade. 
Assinale a alternativa que corresponde às afirmações corretas. 
Resposta Selecionada: b. Estão corretas a II e IV. 
Respostas: a. Estão corretas a I e II. 
b. Estão corretas a II e IV. 
c. Estão corretas a III e IV. 
d. Estão corretas a I e III. 
e. Estão corretas a IV e V. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: As características básicas de um bom administrador são: 
• Liderança: aptidão para influenciar outros na realização de tarefas. 
• Auto-objetividade: habilidade de se avaliar de modo realista. 
• Pensamento analítico: capacidade para interpretar e explicar padrões nas informações. 
• Comportamento flexível: habilidade para modificar o comportamento pessoal para atingir 
um objetivo. 
• Comunicação oral: competência para se expressar claramente em apresentações orais. 
• Comunicação escrita: aptidão para expressar com clareza as próprias ideias ao escrever.• Impacto pessoal: capacidade para transmitir uma boa impressão e infundir confiança. 
• Resistência ao estresse: habilidade para bom desempenho sob condições de forte pressão 
psicológica. 
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Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos 
 
Existem outras habilidades que são imprescindíveis para o bom administrador, que são: as técnicas, humanas e 
conceituais. Elas estão ligadas diretamente aos níveis da organização. Assinale as alternativas incorretas. 
 
Resposta Selecionada: d. Habilidade técnica – nível estratégico. 
Respostas: a. Habilidade técnica – nível operacional. 
b. Habilidade humana – nível tático. 
c. Habilidade conceitual – nível estratégico. 
d. Habilidade técnica – nível estratégico. 
e. Habilidade humana – nível em que se instrui e transmite diretrizes. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: As habilidades técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho e ao domínio 
do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional. 
 
 
 
 
Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos 
 
Mintzberg definiu o papel do administrador em três categorias, interpessoais, informacionais e decisoriais. Em cada 
uma dessas categorias existem subdivisões. 
Relacione a 1ª coluna com a 2ª 
 
 
(1) Interpessoal 
(2) Informacional 
(3) Decisoriais 
 
 
( ) Negociador 
( ) Porta-voz 
( ) Símbolo 
( ) Monitor 
( ) Elemento de ligação 
( ) Empreendedor 
( ) Solucionador de problemas 
( ) Disseminador 
( ) Alocador de recursos 
( ) Líder 
Resposta Selecionada: e. 3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1. 
Respostas: a. 1, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 3. 
b. 3, 3, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 2, 1. 
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Comentário 
da resposta: 
c. 3, 1, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1. 
d. 3, 2, 1, 1, 1, 3, 2, 2, 3, 1. 
e. 3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1. 
Resposta: E 
Comentário: Representam o modo como os gestores interagem e influenciam seus subordinados 
diretos. São divididos em três papéis: símbolo, líder e ligação. 
Na categoria informacional, destacam-se três importantes papéis: monitor; disseminador e 
porta-voz. 
Nesta categoria, são quatro os papéis decisórios: os de empreendedor, solucionador de 
problemas, alocador de recursos e negociador. 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 0 em 0,25 pontos 
 
O futuro do administrador está alicerçado na busca do conhecimento permanentemente, pois os desafios são 
constantes em função das grandes mudanças que são percebidas no mundo dos negócios. Alguns fatores foram 
determinantes para a preparação do administrador, que são: 
 
Resposta 
Selecionada: 
[Sem Resposta] 
Respostas: a. 
Centralização do poder nas organizações, globalização, downsizing, tecnologia da informação. 
b. 
Tecnologia da desinformação, centralização do poder nas organizações, globalização, 
downsizing. 
 c. 
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da 
informação. 
d. 
Donuszing, centralização do poder nas organizações, globalização, tecnologia da informação. 
e. Globalização, centralização do poder nas organizações, tecnologia da informação. 
 
 
 
 
Pergunta 9 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Na frase “O profissional de administração deve ter _________ economicamente globalizada, ___________responsabilizar- 
se pelo próprio desenvolvimento profissional (o “aprender a aprender”), ________ contínua e objetivamente, praticar a 
autogestão e estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as _______ _.” 
 
Resposta Selecionada: d. Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças. 
Respostas: a. Mudanças/visão holística/ser autodidata/educar-se. 
b. Ser autodidata/visão holística/educar-se/mudanças. 
c. Educar-se/visão holística/ser autodidata/mudanças. 
d. Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças. 
e. Visão holística/mudanças/ser autodidata/educar-se. 
Comentário 
da 
Resposta: D 
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resposta: Comentário: Este profissional deve ter visão holística, economicamente globalizada, ser autodidata, 
responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento profissional (o “aprender a aprender”), educar-se 
contínua e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as 
mudanças. 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos 
 
 Relacione a 1ª coluna com a 2ª sobre os perfis dos administradores do passado e do futuro. 
(1) Administradores do passado 
(2) Administradores do futuro 
 
 
( ) Carreira dependente do chefe. 
( ) Proatividade e deliberação em aprender. 
( ) Aceitação e conformação com o aprendizado institucional. 
( ) Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento. 
( ) Iniciativa do aprendizado dependente de terceiros. 
 
Resposta Selecionada: a. 1, 2, 1, 2, 1. 
Respostas: a. 1, 2, 1, 2, 1. 
b. 1, 1, 2, 2, 1. 
c. 2, 2, 1, 1, 2. 
d. 2, 1, 2, 1, 2. 
e. 2, 2, 2, 1, 1. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: São administradores do passado: carreira dependente do chefe; aceitação e conformação 
com o aprendizado institucional; iniciativa do aprendizado dependente de terceiros. 
São administradores do futuro: proatividade e deliberação em aprender; responsabilidade pelo próprio 
desenvolvimento, como mostrado no quadro abaixo: 
 
 
 
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Segunda-feira, 21 de Fevereiro de 2022 09h47min21s GMT-03:00 ← OK