Av2 - Processos Logísticos - A

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Av2 - Processos Logísticos - A 
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Informações Adicionais 
 Período: 27/02/2023 00:00 à 10/04/2023 23:59 
 Situação: Cadastrado 
 Tentativas: 1 / 3 
 Pontuação: 2500 
 Protocolo: 833864470 
 
 
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1) 
Todos os propósitos da organização devem ser previamente definidos e, nesse sentido, 
torna-se fundamental que se busque estratégias que viabilizem mudanças tanto do 
ambiente externo quanto do ambiente interno que contribuam para que a empresa possa 
se manter competitiva no mercado. Desse modo, cabe ressaltar que as tecnologias 
contemporâneas não apenas modificam o ambiente como também auxiliam nessa busca 
pela competitividade e cabe então a logística valer-se dessas novas tecnologias como uma 
das estratégias para atingir o sucesso empresarial. Neste contexto, o sistema que 
objetivam capturar informações do mercado consumidor a fim de identificar seus perfis 
de compra de maneira a possibilitar maior acurácia nas previsões de demanda, na 
definição dos sortimentos de produtos que satisfaça plenamente as necessidades, desejos 
e expectativas dos clientes é denominado: 
 
Alternativas: 
 a) 
WMS (Warehouse Management System). 
 b) 
TMS (Tecnical Management System). 
 c) 
CRM (Customer Relationship Management). 
Alternativa assinalada 
javascript:void(0);
 d) 
ERP (Estrategy Resources Plannning). 
 e) 
SRM (Service Relationship Management). 
2) 
No intuito de satisfazer a níveis de exigência cada vez mais elevados demandados pelos 
clientes, verifica-se uma crescente preocupação das organizações no que diz respeito a 
lidar com os inúmeros desafios logísticos. Nesse contexto, verificou-se a necessidade de 
utilizar um conjunto de métodos e técnicas, como o Just in Time (JIT), o controle 
estatístico de processo, o desdobramento da função da qualidade (QFD), engenharia 
simultânea e produção enxuta (Lean Manufacturing) que venham a contribuir para que 
haja processos produtivos mais eficazes. Neste contexto, analise as colunas dispostas 
abaixo: 
1) Just in time (JIT): 
2) QFD 
3) Engenharia simultânea: 
4) Lean Manufacturing 
( ) Também chamada de Produção enxuta, é uma filosofia operacional que visa à 
eliminação dos desperdícios e criação de valor. 
( ) É o envolvimento da gestão da produção ainda no desenvolvimento do produto, 
buscando antever os processos e possíveis ocorrências. 
( ) É uma filosofia que visa à redução do estoque, produzindo somente a quantidade 
necessária no tempo necessário. 
( ) Ferramentas da qualidade que têm por objetivo o desenvolvimento de produtos que 
incorporem as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria. 
Assinale a alternativa que demonstra a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
1; 4; 2; 3. 
 b) 
3; 1; 4; 2. 
 c) 
3; 1; 2; 4. 
 d) 
3; 4; 2; 1. 
 e) 
4; 3; 1; 2. 
Alternativa assinalada 
3) 
Leia as afirmações dispostas a seguir: 
I- O transporte de materiais, sejam eles os insumos necessários para atender a demanda 
de operacionalização produtiva, ou seja, as matérias primas, produtos em processo ou 
produtos acabados, sempre recebeu grande atenção por parte dos profissionais da 
logística. 
PORQUE 
II – Essas atividades de transporte são assunto de elevada importância para índices de 
produtividade, de qualidade, de segurança e, principalmente, nos custos da operação 
logística. 
Após analisar as asserções acima dispostas, assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
A primeira informação está correta e a segunda proposição está incorreta. 
 b) 
As duas asserções estão incorretas. 
 c) 
As duas afirmações estão corretas e a segunda proposição é uma justificativa válida 
para a primeira. 
Alternativa assinalada 
 d) 
A primeira informação está incorreta e a segunda asserção está correta. 
 e) 
As duas afirmações estão corretas, porém não se relacionam, se justificam ou se 
complementam. 
4) 
A logística relaciona-se diretamente com o planejamento e a administração dos processos 
de distribuição e manuseio de cargas sempre visando a otimização das operações de 
transporte que irão contribuir com que a empresa possua maiores vantagens competitivas 
em relação aos seus concorrentes. 
PORQUE 
O cliente realmente espera receber o seu produto na data acordada na hora da compra, em 
perfeitas condições de funcionamento e conforme o que comprou. 
Após analisar as asserções acima dispostas, assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
A primeira informação está correta e a segunda proposição está incorreta. 
 b) 
As duas asserções estão incorretas. 
 c) 
A primeira informação está incorreta e a segunda asserção está correta. 
 d) 
As duas afirmações estão corretas, porém não se relacionam, se justificam ou se 
complementam. 
 e) 
As duas afirmações estão corretas e a segunda proposição é uma justificativa válida 
para a primeira. 
Alternativa assinalada 
5) 
Independentemente do valor do produto que uma organização produz, o mercado 
consumidor, além da necessidade, possui também a expectativa de o receber 
rigorosamente como foi pedido no momento da compra, íntegro e apto para a pronta 
utilização desse bem e ainda, em concordância com o prazo de entrega prometido. Desse 
modo, para que todas essas expectativas sejam atendidas, é de fundamental importância 
que ocorra um eficiente planejamento logístico. Neste contexto, é correto afirmar que: 
I - O planejamento logístico pode ser visto sob três níveis principais para que a demanda 
de um público-alvo seja plenamente satisfeita: Nível tático; nível de serviço e o nível 
operacional. 
II – No nível tático ocorre, por parte da alta direção, o estabelecimento de todo o 
planejamento estratégico para que a organização tenha sucesso, ou seja, atenda às 
necessidades e aos desejos de seus clientes. 
III - O nível operacional é considerado como chão de fábrica, restrito aos supervisores de 
áreas envolvidas em todos os processos e engloba fatores como tecnologia no processo, 
movimentação de materiais e questões relacionadas aos fornecedores. 
Após analisar as afirmações acima dispostas, assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
Estão corretas as afirmações I e II. 
 b) 
Está correto apenas o que se lê na afirmação III. 
 c) 
Estão corretas as afirmações II e III. 
Alternativa assinalada 
 d) 
Está correto apenas o que se lê na afirmação II. 
 e) 
Estão corretas as afirmações I e III.