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7/3/23, 7:00 UNIFAVIP: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Em função da importância da gestão das informações de marketing na formulação de metas e estratégias da organização, algumas empresas adotaram
uma ferramenta de marketing denominada SIM - Sistema de Informações de Marketing. Pode-se apresentar a seguinte definição para esta ferramenta.
As informações de vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a receber e a pagar constam do subsistema do Sistema de Informações de
Marketing denominado:
Segundo Kotler (1998) existem quatro Subsistemas do Sistema de Informações de Marketing (SIM). Escolha dentre as alternativas a que define o
subsistema que diz respeito à avaliação e análise das informações coletadas com o próprio consumidor, a fim de identificar necessidades do consumidor,
expectativa de compra para os próximos meses, satisfação com o produto ou serviço, dentre outras informações relevantes para a empresa.
PREVISÃO E MENSURAÇÃO DA DEMANDA EM MARKETING
Lupa Calc.
 
 
 
Disc.: PREV. DA DEMAN. MKT 2023.1 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será
composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de
questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Conjunto de métodos e práticas capazes de melhorar o atendimento ao cliente, mediante a integração dos sistemas de cadastramento e vendas.
Consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir informações de marketing necessárias,
oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing
Constituído de procedimentos ligados a área de tecnologia da informação, capazes de permitir a interação entre e empresa e seus fornecedores,
distribuidores e logistas.
Normas e regulamentos para o eficiente funcionamento do fluxo financeiro da empresa e que se tornam disponíveis para todos os gestores de
departamentos.
Técnicas de vendas que se tornam padronizadas na equipe comercial, visando a melhoria do processo de comercialização e pós-venda.
Explicação: O Sistema de informações de marketing é um canal de coleta e processamento de informações capazes de transformar a informação em
inteligencia de marketing. Não se condiciona de forma direta às ações especificas da área financeira, vendas, tecnologia da informação ou atendimento
ao cliente, embora colete dados relacionados.
 
2.
Pesquisa de Mercado.
Registros Internos.
Inteligência de Marketing.
Apoio à Decisão de Marketing.
Composto de Marketing.
Gabarito
Comentado
 
3.
Mix de Marketing 4Ps
Análise das Decisões de Marketing
Pesquisa de Marketing
Inteligência de Marketing
Registros Internos
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javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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7/3/23, 7:00 UNIFAVIP: Alunos
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Que é um SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING?
Segundo Kotler (1998) existem quatro Subsistemas do Sistema de Informações de Marketing (SIM). Escolha dentre as alternativas a que define o
subsistema que diz respeito à avaliação e análise das informações de número de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a receber,
contas a pagar, entre outras informações da empresa.
Segundo Kotler (1998) existem quatro Subsistemas do Sistema de Informações de Marketing (SIM). Escolha dentre as alternativas a que define o
subsistema que diz respeito à avaliação e análise dos indicadores de desempenho e resultados (de vendas, participação de mercado, despesas de
marketing em relação às vendas, finanças).
Os quatro subsistemas que compõe o SIM na visão de Sandhusen (2003) são: contabilidade interna, inteligencia de marketing, ciência de marketing e
pesquisa. Caso você estivesse organizando o Sistema de Informações de Marketing de uma empresa, como você identifica o sistema de inteligencia de
marketing?
O Sistema de Informações de Marketing (SIM) é composto de 4 subsistemas: Registros Internos, Pesquisa de Marketing, Inteligência de Marketing e
Análise de Apoio às Decisões de Marketing. Quando levantamos informações diárias referentes aos desenvolvimentos pertinentes no ambiente de
Marketing, evidenciando um conjunto de procedimentos e fontes de informação sobre uma ampla gama de variáveis ambientais e eventos de marketing
que influenciam a empresa, estamos utilizando informações do subsistema:
 
4.
Um SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e
distribuir informações de marketing que não sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing.
Um SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING consiste apenas de pessoas, para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir informações de
marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing.
Um SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, e distribuir
informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing.
Um SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e
distribuir informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing.
Um SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING apenas de equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir
informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing.
Gabarito
Comentado
 
5.
Registros Internos
Análise das Decisões de Marketing
Pesquisa de Mercado
Mix de Marketing ¿ 4Ps
Inteligência de Marketing
 
6.
Inteligência de Marketing
Mix de Marketing 4Ps
Análise das Decisões de Marketing
Registros Internos
Pesquisa de Mercado
 
7.
Uso das informações contábeis da própria empresa, podem conter informações importantes como a tendência dos lucros, nível de gastos,
compras realizadas, vendas feitas por áreas, vendedores, clientes etc.
Visa auxiliar os administradores na tomada de decisão, incluindo a utilização de modelos e gráficos.
Forma sistemática de coletar, registrar e analisar dados relativos a problemas e oportunidades de marketing, podendo ser de forma constante ou
para algum problema específico.
Responsável por integrar as campanhas de publicidade e propaganda da empresa, cuidando de todo o ciclo
São informações de marketing obtidas através de jornais, revistas, relatórios, exposições, feiras, vendedores, entre outras.
Explicação: O subsistema de inteligencia de marketing ocupa-se de questões ligadas a transformação da informação em inteligencia a fim de facilitar a
ordenação desta informação. Para isso usa como fontes de informação os jornais, revistas, relatórios e qualquer fonte digital.
 
8.
Inteligência de Marketing.
Registros Internos.
Análise de Apoio às Decisões de Marketing.
7/3/23, 7:00 UNIFAVIP: Alunos
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Análise de dados secundários do IBGE.
Pesquisa de Marketing.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 07/03/2023 06:55:33.
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