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1) Texto base: ________________________ é uma representação gráfica da estrutura hierárquica de um negócio onde estão descritos os cargos e as relações de subordinação que esses cargos possuem. Marque a alternativa com o termo adequado para preencher a lacuna da sentença anterior Alternativas: a) Um plano operacional. b) Um processo. c) Um layout. d) Um fluxograma. e) Um organograma. Alternativa assinalada 2) Texto base: Para se calcular a Taxa Interna de Retorno (TIR) é necessário que uma condição seja levada em consideração. Indique a alternativa que expresse essa condição. Alternativas: a) A TIR é calculada na condição na qual o Valor Presente Líquido (VPL) é maior que zero. b) A TIR é calculada na condição na qual o Valor Presente Líquido (VPL) é igual a zero. Alternativa assinalada c) A TIR é calculada na condição na qual o Valor Presente Líquido (VPL) é menor que zero. d) A TIR é calculada na condição na qual o Retorno sobre Investimento (ROI) é igual a zero. e) A TIR é calculada na condição na qual o Ciclo Operacional é maior que Ciclo financeiro. 3) Texto base: Todo empreendimento, com a finalidade tanto de produzir um bem quanto de prestar um serviço, precisa ter disponível: I. Infraestrutura. II. Equipamentos. III. Apoio de uma base tecnológica. Escolha a alternativa que contenha a respectiva relação entre cada uma das denominações anteriores e as seguintes definições: X. São as ferramentas computacionais ou informacionais que o negócio precisa para operar. XX. São as condições do local onde o negócio será montado. XXX. São os itens que serão utilizados para produzir um bem ou prestar um serviço. Alternativas: a) I e X; II e XX; III e XXX. b) I e XXX; II e XX; III e X. c) I e XX; II e X; III e XXX. d) I e XXX; II e X; III e XX. e) I e XX; II e XXX; III e X. Alternativa assinalada 4) Texto base: Os intermediários são aqueles que disponibilizam os produtos e os tornam acessíveis aos clientes, contribuindo para traçar um caminho entre quem produz e quem quer comprar. Os principais intermediários atuantes em um canal de distribuição são os I. varejistas, II. atacadistas, III. distribuidores e IV. representantes comerciais. Assinale a alternativa que contenha a correta correspondência entre esses intermediários e as suas respectivas descrições. X. É aquele formado por pessoa jurídica comissionada contratada para vender produtos ou serviços para uma organização. XX. É aquele que compra direto da fábrica e revende esses produtos em grandes quantidades, mas não para os clientes finais. XXX. É aquele que realiza a venda diretamente ao cliente final (lojas, supermercados e bazares) XXXX. É aquele que comercializa, estoca e fornece assistência técnica em uma determinada área geográfica, atendendo, quase sempre, demandas mais regionalizadas. Alternativas: a) I. e X; II e XX; III e XXX; IV e XXXX. b) I. e XXXX; II e X; III e XXX; IV e XX. c) I. e X; II e XXXX; III e XXX; IV e XX. d) I. e XX; II e XXX; III e X; IV e XXXX. e) I. e XXX; II. e XX; III. e XXXX. IV e X. Alternativa assinalada 5) Texto base: Escolha a alternativa que contenha a correta denominação para o processo utilizado por um empreendimento para identificar e entender práticas de gestão efetivas no mercado que servirão de base para incrementar o seu próprio desempenho organizacional. Alternativas: a) Processo empreendedor. b) Funil de vendas. c) Processo de vendas. d) Benchmarking. Alternativa assinalada e) Networking.
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