Logística empresarial

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- LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
O sistema de informação S&OP (Sales and Operations Planning, ou planejamento das vendas e operações) possui um objetivo fundamental. Assinale a alternativa que descreve adequadamente esse objetivo.
 
a )
 O objetivo do S&OP consiste no balanceamento das operações de oferta e demanda. Ele tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis da organização.
b )
 O objetivo do S&OP consiste na apuração das operações de compra e abastecimento. Ele tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis da organização.
c )
 O objetivo do S&OP consiste na identificação das operações de oferta e demanda. Ele tem a função de desconectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis da organização.
d )
 O objetivo do S&OP consiste na redução das operações de oferta e demanda. Ele tem a função de conectar os planos operacional e de negócio, integrando os poucos níveis da organização.
e )
 O objetivo do S&OP consiste na distribuição da movimentação dos produtos das operações de oferta e demanda. Ele tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis da organização.
QUESTÃO 2
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa com os termos que preenchem corretamente as lacunas.
Logística reversa pode ser conceituada como as ______________________ e se caracteriza por ações, procedimentos e operações _______________, objetivando realizar a coleta de resíduos sólidos junto aos consumidores, promovendo o retorno desses _____________ para as empresas que os fabricaram.
a )
 características logísticas - intermitentes - problemas
b )
 técnicas logísticas - desintegradas - defeitos
c )
 gestões logísticas - isoladas - serviços
d )
 atividades logísticas - permanentes - serviços
 
e )
 operações de fluxo de materiais - integradas - resíduos
QUESTÃO 3
Analise a figura e assinale a alternativa que melhor a descreve.
a )
 Estratégia conjunta
b )
 Estratégia mista
 
c )
 Estratégia híbrida
d )
 Estratégia puxada
e )
 Estratégia empurrada
QUESTÃO 4
Leia o enunciado a seguir e assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
Para a realização da medição de desempenho, é necessário ter ____________, ___________,_____________ e ____________. Além disso, ter ____________ que podem ser _________ e __________. É preciso também __________ o processo de negócio envolvido, apresentar objetivos e _________ claramente definidos, ser ___________ e ter _________ no melhoramento.
a )
 alinhamento - complexidade na aplicação - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciadas - controladas - refletir - metas - irrelevante - foco
b )
 alinhamento - simplicidade no resultado - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciadas - controladas - refletir - metas - modular - foco
c )
 alinhamento - complexidade na aplicação - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciadas - descritas - repensar - metas - relevante - foco
 
d )
 alinhamento - simplicidade na aplicação - feedback rápido e direto - qualidades - influenciadas - controladas - refletir - metas - relevante - foco
e )
 alinhamento - simplicidade na ação - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciada - controladas - refletir - metas - relevante - foco
QUESTÃO 5
Leia o enunciado a seguir e assinale a alternativa cujos termos completam corretamente as lacunas.
A estratégia competitiva envolve as __________________ em que cada unidade de negócio irá atuar. Esse nível refere-se à maneira de gestão ________________ por meio da análise competitiva junto aos seus fornecedores, clientes, concorrentes e ao ambiente de negócios.
a )
 atividades - descritiva
b )
 ações - dos compradores
c )
 operações - dos parceiros
 
d )
 ações - das unidades
e )
 ações - dos fornecedores
QUESTÃO 6
Sobre as principais tendências futuras das operações logísticas, analise os itens a seguir. Em seguida, assinale a alternativa correta.
I. Segurança de dados
II. Sistemas colaborativos
III. Logística reversa e sustentável
IV. Logística transversa e sustentável
V. Sistemas corporativos
 
a )
 Apenas os itens I, II e III estão corretos.
b )
 Apenas os itens I, IV e V estão corretos.
c )
 Apenas os itens I, II e IV estão corretos.
d )
 Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
e )
 Apenas os itens III, IV e V estão corretos.
QUESTÃO 7
Considerando a operação de atendimento ao cliente, assinale a alternativa que melhor apresenta os principais aspectos que agregam valor ao processo.
a )
 Prazos e tempos; Distribuição; Informação; Armazenagem; Estado físico do produto ou serviço.
b )
 Embarques e desembarques; Configuração; Informação; Disponibilidade; Estado do processo ou atividade.
 
c )
 Prazos e tempos; Distribuição; Informação; Disponibilidade; Estado físico do produto ou serviço.
d )
 Embarques e desembarques; Distribuição; Informação; Disponibilidade; Estado do processo ou atividade.
e )
 Prazos e tempos; Fornecimento; Informação; Disponibilidade; Estado físico do produto ou serviço.
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que apresenta os principais sistemas de informação logísticos.
a )
 GIS / IDI / ECR / CRX / SRM / DW-DM / VMI / WMS / TKS / S&OM / MRP II
 
b )
 GPS / EDI / ECR / CRM / SRM / DW-DM / VMI / WXS / TMS / S&OP / MRP
c )
 GIS / EDI / ECR / CRM / SRM / DW-DM / VMI / WMS / TMS / S&OP / ERP
d )
 GPS / EDI / ECR / CRM / SRM / DH-DM / VMI / WMS / TMS / S&OP / ERP
e )
 GIS / EDE / ECR / CRQ / SRM / DW-DM / VSI / WMS / TMS / S&OP / ERP
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 4Vs, responsáveis pelo desenvolvimento do processo de análise entre o equilíbrio da demanda e das operações de produção e atendimento.
a )
 Volume - Veracidade - Variação - Variedade
b )
 Volume - Variedade - Validação - Versatilidade
c )
 Volume - Versatilidade - Variação - Visualização
 
d )
 Volume - Variedade - Variação - Visibilidade
e )
 Volume - Variedade - Validação - Verossimilhança
QUESTÃO 10
Leia as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Manuseio dos produtos é o sistema de movimentação das cargas responsável pelo recebimento e desembarque, movimentação interna, estocagem, separação de acordo com os pedidos e embarque para a distribuição (podendo ocorrer de maneira manual ou automatizada).
( ) Manuseio dos produtos é o sistema de aquisição das cargas, responsável pelo recebimento e desembarque, movimentação externa, estocagem, separação de acordo com os pedidos e embarque para a distribuição (podendo ocorrer de maneira manual ou automatizada).
( ) Armazenagem de produtos refere-se aos processos de guarda e desembarque dos produtos, no momento em que eles chegam e são recebidos no armazém. Diversos processos de armazenagem estão relacionados a essa operação, como o uso de equipamentos de movimentação.
( ) Armazenagem de produtos refere-se aos processos de aquisição e movimentação dos produtos, no momento em que eles chegam e são recebidos no armazém. Diversos processos de armazenagem estão relacionados a essa operação, como o uso de recursos de entrega (as pessoas, por exemplo).
( ) Serviços de valor agregado referem-se ao uso dos armazéns de maneira operacional e que possa permitir agregar valor ao pacote de serviços logísticos operados pelo fornecedor.
 
a )
 V - F - V - F - F
b )
 F - V - V - F - F
c )
 F - V - V - F - V
d )
 V - V - V - F - V
e )
 F - V - F - V - F
QUESTÃO 11
Leia o enunciado a seguir e assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
A gestão de ___________________ é importante para a organização, pois ela possui um potencial de redução de custos nas operações de ______________________. Como os estoques chegam a representar até 60% do valor das vendas finais ao consumidor, reduções de custosnas operações de movimentação e estocagem possuem elevado potencial de melhora na representatividade dos ____________________ e possibilitam a melhoria da rentabilidade da organização.
 
a )
 distribuição - armazenagem - preços
b )
 suprimentos - armazenagem - custos
c )
 suprimentos - armazenagem - estoques
d )
 suprimentos - movimentação - estoques
e )
 distribuição - armazenagem - estoques
QUESTÃO 12
Assinale a alternativa que apresenta as principais razões para o estabelecimento de KPIs nas organizações.
a )
 Processo contínuo; decisões ressentidas; modelo de desempenho.
b )
 Melhoria contingente; decisões assertivas; resultados de feedback.
c )
 Melhoria contingente; decisões acabadas; resultados finais.
 
d )
 Melhoria contínua; distribuição assertiva; resultados de projetos finais.
e )
 Melhoria contínua; decisões assertivas; resultados de desempenho.
Ver justificativa da resposta
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL
 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
 
QUESTÃO 1
 
O sistema de informação S&OP (
Sales and Operations
 
Planning
, ou 
planejamento das vendas e operações) possui um objetivo fundamental. 
Assinale a alternativa que descreve adequadamente esse objetivo.
 
 
 
 
a )
 
 
O objetivo do S&
OP consiste no balanceamento das operações de oferta e demanda. Ele 
tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis 
da organização.
 
 
 
b )
 
 
O objetivo do S&OP consiste na apuração das operações de compra e abastecime
nto. Ele 
tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis 
da organização.
 
 
 
c )
 
 
O objetivo do S&OP consiste na identificação das operações de oferta e demanda. Ele 
tem a função de desconectar os planos estratégico e
 
de ações, integrando os diversos 
níveis da organização.
 
 
 
d )
 
 
O objetivo do S&
OP consiste na redução das operações de oferta e demanda. Ele tem a 
função de conectar os planos operacional e de negócio, integrando os poucos níveis da 
organização.
 
 
 
e )
 
 
O objetivo do S&OP consiste na distribuição da movimentação dos produtos das 
opera
ções de oferta e demanda. Ele tem a função de conectar os planos estratégico e de 
ações, integrando os diversos níveis da organização.
 
 
QUESTÃO 2
 
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa com os termos que 
preenchem corretamente as lacunas.
 
 
Logísti
ca reversa pode ser conceituada como as 
______________________ e se caracteriza por ações, procedimentos e 
operações _______________, objetivando realizar a coleta de resíduos 
sólidos junto aos consumidores, promovendo o retorno desses 
_____________ para a
s empresas que os fabricaram.
 
 
 
a )
 
- LOGÍSTICA EMPRESARIAL 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
O sistema de informação S&OP (Sales and Operations Planning, ou 
planejamento das vendas e operações) possui um objetivo fundamental. 
Assinale a alternativa que descreve adequadamente esse objetivo. 
 
 
a ) 
 O objetivo do S&OP consiste no balanceamento das operações de oferta e demanda. Ele 
tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis 
da organização. 
 
 
b ) 
 O objetivo do S&OP consiste na apuração das operações de compra e abastecimento. Ele 
tem a função de conectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos níveis 
da organização. 
 
 
c ) 
 O objetivo do S&OP consiste na identificação das operações de oferta e demanda. Ele 
tem a função de desconectar os planos estratégico e de ações, integrando os diversos 
níveis da organização. 
 
 
d ) 
 O objetivo do S&OP consiste na redução das operações de oferta e demanda. Ele tem a 
função de conectar os planos operacional e de negócio, integrando os poucos níveis da 
organização. 
 
 
e ) 
 O objetivo do S&OP consiste na distribuição da movimentação dos produtos das 
operações de oferta e demanda. Ele tem a função de conectar os planos estratégico e de 
ações, integrando os diversos níveis da organização. 
 
QUESTÃO 2 
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa com os termos que 
preenchem corretamente as lacunas. 
 
Logística reversa pode ser conceituada como as 
______________________ e se caracteriza por ações, procedimentos e 
operações _______________, objetivando realizar a coleta de resíduos 
sólidos junto aos consumidores, promovendo o retorno desses 
_____________ para as empresas que os fabricaram. 
 
 
a )