Introdução à Gestão da Cadeia de Suprimentos

Prévia do material em texto

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
1a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1897_EX_A1_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora 
certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos 
tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em 
quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da 
Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): 
 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do 
sistema de transportes e administração de materiais. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de 
fazer uso de um sistema integrado de informações. 
 Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até 
os canais de distribuição. 
 
Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
Respondido em 15/09/2020 16:41:33 
 
 
Explicação: 
A opção que indica - Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde 
fornecedores até os canais de distribuição é a que apresenta corretamente o sentido do que 
denominamos Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Essa visão sistêmica passa a considerar 
as atividades desenvolvidas por componentes externos da Cadeia, trazendo eficácia ao conjunto, 
através de coordenação e integração. 
As outras opções apresentadas na questão não apresentam essas características. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através 
da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos 
processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate 
da ¿Coordenação Inter Organizacional¿. 
 
 
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus 
parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, 
Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. 
 
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que 
não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de 
Suprimentos. 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o 
uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
Respondido em 15/09/2020 16:44:29 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos: 
 
 
Demanda, Suprimento e Pagamento 
 
Pedido, Entrega e Pagamento 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 
Pedido, Suprimento e Caixa 
 Demanda, Suprimento e Caixa 
Respondido em 15/09/2020 16:42:24 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui: 
 
 Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, 
marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão 
push/pull); 
 
Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, 
marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão 
push/pull); 
 
Todas as Alternativas estão erradas. 
 
Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing, 
 
Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão 
push/pull); 
Respondido em 15/09/2020 16:45:22 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA 
 
 
Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do 
trabalho em equipe 
 
Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
 Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se 
considera relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos 
 
Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística 
 
Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, 
principalmente quanto ao transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens 
e produtos 
Respondido em 15/09/2020 16:43:28 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Tendo como referencia Frazelle (2002), sobre a Evoluçao da Logística, assinale a alternativa que 
corresponde com a época em que o tipo de logística teve seu surgimento: 
 
 Logística nas Instalações referese a década de 1960; 
 
Logística Corporativa refere-se a década de 1990; 
 
Logística no local de trabalho refere-se a década de 1970; 
 
Logística de Suprimento referese a década de 1960; 
 
Logística Global referese a década de 1980; 
Respondido em 15/09/2020 16:46:11 
 
 
Explicação: 
Logística nas instalações ocorreu na década de 1960: nesta fase a ênfase está na otimização do 
fluxo de materiais entre os locais de trabalho, dentro de instalações como fábricas, armazéns e 
centros de distribuição. Também conhecida como Administração de Materiais, nesta fase surgiram 
diversas técnicas de dimensionamento de lotes e de controle de estoques; 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Frazelle (2002) faz seguinte citação ¿a globalização, em conjunto com as novas tecnologias de 
comunicação, sobretudo a internet, permitiram às empresas conectar fornecedores, fabricantes e 
clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, 
planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos.¿ Tal fala refere-se a 
qual fase da evolução da logística? 
 
 
Logística no local de trabalho; 
 
Logística de Suprimento; 
 
Logística nas Instalações; 
 Logística Global; 
 
Logística Corporativa; 
Respondido em 15/09/2020 16:46:22 
 
 
Explicação: 
Frazelle (2002) faz seguinte citação ¿a globalização, em conjunto com as novas tecnologias de 
comunicação, sobretudo a internet, permitiram às empresas conectar fornecedores, fabricantese 
clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089833313&cod_hist_prova=205036130&pag_voltar=otacka
planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos.¿ Conforme a citação 
acima, trata-se de Logística Global. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Não é considerada uma das principais atividades logísticas: 
 
 
Gestão de Estoques. 
 
Gestão de instalações. 
 
Gestão de processamento de pedidos. 
 
Gestão de transportes. 
 Gestão de projetos. 
Respondido em 15/09/2020 16:46:29 
 
 
Explicação: Gestão de projetos é um assunto que pode ou não interagir com a logística. 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
2a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1897_EX_A2_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A função logística tem como objetivo : 
 
 agregar valor aos clientes e fornecedores 
 
melhorar a estrutura 
 
racionalizar a matéria-prima 
 
pedido correto 
 
controle de preço 
Respondido em 15/09/2020 16:46:48 
 
 
Explicação: 
A opção que indica corretamente o que se refere à função logística é a que menciona: - agregar 
valor aos clientes e fornecedores. Através de suas atividades executadas com eficácia, consegue 
agregar valor, seja por presteza no atendimento, seja por redução de custos e desperdícios. 
As outras opções não contêm essas características. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089863212&cod_hist_prova=205037525&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089863212&cod_hist_prova=205037525&pag_voltar=otacka
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
2 
 Questão 
 
 
Qual o termo apropriado para a logística que cuida dos fluxos de materiais que se iniciam nos 
pontos de consumo dos produtos e terminam nos pontos de origem com o objetivo de recapturar 
valor com o devido reaproveitamento para outros setores ou com o intuito de disposição final para 
itens que ofereçam riscos à sociedade? 
 
 
Logística Clássica 
 
Pós-Venda 
 Logística Reversa 
 
Supply Chain Management 
 
Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Respondido em 15/09/2020 16:44:44 
 
 
Explicação: 
O texto das respostas são auto explicativos. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E MARQUE A ALTERNATIVA 
CORRETA. 
Vamos tratar de estratégias logísticas coerentes com a correta gestão da cadeia de suprimentos. 
São elas: ( ) Nas políticas de transportes, as empresas devem decidir se operam com modais de 
transporte mais lentos e baratos, como o ferroviário e o marítimo, ou mais rápidos e caros, como o 
rodoviário e o aéreo ( ) As decisões de alocação de estoques devem determinar se os estoques 
devem ser centralizados num único local, ou descentralizados em várias instalações. ( ) No 
dimensionamento da rede são definidas quantas instalações deve ter uma empresa, qual a 
localização de cada uma, e que produtos e mercados devem ser atendidos por cada instalação. ( ) 
O transporte aéreo deve ser sempre escolhido tendo em vista a rapidez com que o cliente receberá 
a sua mercadoria, aumentando, por conseguinte, a sua satisfação (cliente). ( ) Deverão ser criados 
pelas empresas depósitos em grande quantidade, pois, como sabemos, quanto maior esse número, 
mais rápida será a entrega, não importando o custo. 
 
 
V,F,F,V,F 
 
F,V,V,F,V 
 V,V,V,F,F. 
 
V, F,F,F,F 
 
F,F,F,V,F 
Respondido em 15/09/2020 16:45:03 
 
 
Explicação: 
As três primeiras sentenças, são verdadeiras porque estão relacionadas com as decisões logísticas. 
As duas ultimas embora estejam relacionadas com a logística, são afirmações falsas porque não 
relatam estratégias convenientes para o segmento. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens 
de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de 
distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, 
logístico, de imagem corporativa, entre outros. Este enunciado se refere ao conceito de: 
 
 Logística Reversa 
 
Logística 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
Nenhuma das opções anteriores 
 
Supply Chaim Management 
Respondido em 15/09/2020 16:47:45 
 
 
Explicação: 
A opção que indica coerentemente o conceito do enunciado é a que apresenta: - Logística Reversa. 
As outras opções da questão não têm essas características. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
UM SISTEMA LOGÍSTICO É COMPOSTO POR ATIVIDADES PRIMARIAS (PRINCIPAIS) E 
SECUNDARIAS (APOIO). ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTA AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA 
LOGÍSTICA: 
 
 
VAREJO, ATACADO, EMBALAGEM, DISTRIBUIÇÃO 
 TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, NIVEL DE 
SERVIÇO LOGISTICO 
 
EMBALAGEM, PROTEÇÃO, MANUSEIO DE MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 
 
PRODUTO, PREÇO, PRAÇA E PROMOÇÃO 
 
PRODUTO, TRANSPORTE, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E SERVIÇO AO PRODUTOR. 
Respondido em 15/09/2020 16:45:43 
 
 
Explicação: 
AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA SÃO COMPOSTAS POR: TRANSPORTES, MANUTENÇÃO 
DE ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: 
 
 
É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo 
sistema para gerar esse resultado. 
 
Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva 
orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. 
 
Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como 
na aplicação do capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 
 
São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter 
ideias inovadoras de outros setores. 
 São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia 
de um conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. 
Respondido em 15/09/2020 16:45:51 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a)interdisciplinaridade dos fatores 
b)integração funcional c)conjunto de componentes d)valor do tempo e)somente qualidade 
 
 
somente qualidade 
 
valor do tempo 
 
conjunto de componentes 
 
interdisciplinaridade dos fatores 
 integração funcional 
Respondido em 15/09/2020 16:46:07 
 
 
Explicação: 
As diversas atividades devem estar integradas, principalmente : Transporte, estoque e 
armazenagem. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Quais os principais fatores-chave que determinam o desempenho da cadeia de suprimento? 
 
 
TI, Mercado, Estoque, Informação 
 
TI, Recursos Humanos, Concorrência, Transporte 
 
Mercado, Estrutura Física, Informção, Transporte 
 Estoque, Transporte, Instalações, Informação 
 
Estrutura Física, RH, Informação, Estoque 
Respondido em 15/09/2020 16:46:19 
 
 
Explicação: 
A opção que indica corretamente os quatro fatores-chave para o desempenho da Cadeia de Suprimentos são 
os da opção: - Estoque, Transporte, Instalações, Informação. 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
3a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Exercício: GST1897_EX_A3_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Sobre a gestão da cadeia de suprimento, é correto afirmar que:Cadeias de suprimento bem-sucedidas oferecem ao cliente um alto nível de 
disponibilidade de produtos, buscando custos altos. 
 
Ela implica na gestão dos fluxos de informação, monetários e de produtos, em apenas 
um sentido ao longo da cadeia. 
 
Ela envolve apenas a gestão dos seguintes estágios: clientes, varejo, atacado e 
fabricantes. 
 
Seu principal objetivo é maximizar a lucratividade em cada um dos estágios da cadeia de 
suprimento. 
 O motivo principal para a existência de qualquer cadeia de suprimento é satisfazer as 
necessidades do cliente, em um processo gerador de lucro. 
Respondido em 15/09/2020 16:46:49 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: O motivo principal para a existência de qualquer cadeia de suprimento é 
satisfazer as necessidades do cliente, em um processo gerador de lucro, é a única que tem 
coerência com o que se propõe para uma cadeia de suprimentos efetiva. Ela precisa atender 
coerentemente o cliente e também gerar lucros aos seus componentes. 
As outras opções não apresentam essa mesma conotação. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Quanto aos processos chave da Cadeia de Suprimentos, qual dos itens mencionados não pertence a 
este conceito? 
 
 
Serviços a Clientes 
 Gestão da Demanda Reprimida 
 
Distribuição Física 
 
Relacionamento com Clientes 
 
Atendimento de Pedidos 
Respondido em 15/09/2020 16:49:26 
 
 
Explicação: 
As "Decisões de Demanda" estão dentro das atividades de Marketing, potanto, indiretamente na 
Cadeia de Suprimentos. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um 
menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como: 
 
 
Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) 
 
Cumprimento do tempo de entrega. 
 
Precisão no atendimento. 
 Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, 
disponibilizar para embarque, etc.) 
 
Entrega no prazo 
Respondido em 15/09/2020 16:49:42 
 
 
Explicação: 
A questão está se referindo somente ao segmento de armazenagem e 
distribuição, logo a resposta correta é a opção que trata de preparação 
dos pedidos que exigem um número elevado de tarefas que requerem 
bastante cuidado e atenção como: separar, embalar, classificar, 
etiquetar, disponibilizar para embarque e outras, portanto como a 
empresa possui formato tradicional e um menor grau de automação 
integrada, são comuns falhas operacionais ao executar estas 
atividades. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A empresa precisa conseguir estabelecer o equilíbrio entre responsividade e eficiência em sua 
cadeia de suprimento para melhor atender às necessidades de sua estratégia competitiva. Assim, 
podemos afirmar que: I. quanto maior a incerteza implícita da demanda, mais responsiva deve ser 
a cadeia. II. as empresas podem obter economias de escala quando um produto é fabricado e 
armazenado em apenas um local, essa centralização aumenta a eficiência. III. o aumento dos 
estoques, em geral, tornará a cadeia de suprimento mais responsiva ao cliente. Logo, é correto 
afirmar que: 
 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Apenas a III está correta. 
 
Apenas a I está correta. 
 
Apenas II e III estão corretas. 
 
Apenas a I e II estão corretas. 
Respondido em 15/09/2020 16:49:59 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
É potencialmente o maior fator-chave de desempenho da cadeia de suprimento 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089873323&cod_hist_prova=205037942&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089873323&cod_hist_prova=205037942&pag_voltar=otacka
 
transporte 
 
estoque 
 informação 
 
responsividade 
 
instalações 
Respondido em 15/09/2020 16:47:41 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
O conceito de colaboração nunca foi tão importante para as empresas como nos dias atuais, 
especialmente quando aplicado à Gestão da Cadeia de suprimentos. Os conceitos e implementações 
da colaboração e do uso crescente de tecnologia da informação nos processos de Supply Chain 
Management envolvem o conhecimento de que: 
 
 
Os fornecedores de primeira e segunda camada constituem a cadeia de suprimentos 
integrada de uma empresa. 
 
As atividades de fornecedores, empresa e clientes são suportadas por sistemas locais sem 
forte integração, em uma visão moderna de colaboração da cadeia de suprimentos. 
 
A cadeia de suprimentos contempla apenas o fluxo de produtos do fornecedor até ao 
cliente final não se preocupando com o fluxo de informação. 
 Supply Chain Management é a integração dos processos industriais e comerciais partindo 
do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e 
informações que agregam valor para o cliente numa relação ganha-ganha entre todos os 
participantes. 
 
A redução de custos de forma local é um dos grandes objetivos da gestão colaborativa da 
cadeia de suprimentos. 
Respondido em 15/09/2020 16:47:59 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um 
plano único para o fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio. Assim, em relação 
aos fluxos envolvidos numa Cadeia de Suprimento é correto afirmar que: 
 
 
O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, 
locais, andamento, prazos etc; 
 O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento 
(contas a pagar e a receber) etc; 
 
O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, 
movimentações internas, transportes, armazenagens etc; 
 
O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; 
recebimento (contas a pagar e a receber) etc; 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
Respondido em 15/09/2020 16:48:16 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089873323&cod_hist_prova=205037942&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089873323&cod_hist_prova=205037942&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089873323&cod_hist_prova=205037942&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089873323&cod_hist_prova=205037942&pag_voltar=otacka
8 
 Questão 
 
 
Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de 
desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de 
Estoques e infraestrutura de transporte. III. Gestão da demanda e de compras. É correto o que se afirma 
apenas em: 
 
 (I) e (II) apenas. 
 
(II), (III) apenas. 
 
(I), (II), (III) 
 
(I) e (III) apenas. 
 
Apenas I. 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
4a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1897_EX_A4_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega esperado de 
maneira constante. Trata-se do conceito de: 
 
 
Flexibilidade 
 
Postergação 
 Consistência 
 
Variância 
 
Velocidade 
Respondido em 15/09/2020 16:48:41 
 
 
Explicação: Consistência 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente 
de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre 
Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis 
de LOGISTICA. 
 
 
É um processo por meio do qualas pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que 
necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de 
produtos e serviços 
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a 
empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. 
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho 
de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não 
só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo 
e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da 
oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao 
compromisso com o cliente 
Respondido em 15/09/2020 16:49:09 
 
 
Explicação: 
Fonte: https://quizlet.com/56333855/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/ 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que 
ele é desejado pelo cliente é conhecido como: 
 
 
Flexibilidade. 
 
Consistência. 
 
Velocidade. 
 Disponibilidade. 
 
Confiabilidade. 
Respondido em 15/09/2020 16:51:43 
 
 
Explicação: 
Disponibilidade está relacionada a logística. Um exemplo é a capacidade de atender a um pedido do 
cliente. Responsividade. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
O Nível de Serviço Logístico representa a a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é 
gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de 
pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar: 
 
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de 
uma operação flexível. 
 Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de 
entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de 
compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo. 
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento 
de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull). 
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho 
Operacional. 
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência 
logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
Respondido em 15/09/2020 16:49:41 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
O que que pode ser aperfeiçoado na empresa, para que se tenha um bom nível de serviço logístico? 
 
 
Realizar Promoção, preço e distribuição. 
 
Aperfeiçoar Logística Reversa, publicidade e propaganda. 
 
Reforçar Publicidade, propaganda e marketing. 
 A disponibilidade de produtos, o tempo de entrega e o cumprimento de prazos. 
 
Fazer ofertas do mês de aniversário da empresa e criar assistência técnica terceirizada. 
Respondido em 15/09/2020 16:52:14 
 
 
Explicação: 
O texto da resposta é auto explicativo. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
É determinada pelas condições de mercado e não é afetada pelas necessidades da produção. Trata-
se do conceito de: 
 
 
Custo de aquisição 
 
Custo de transporte 
 Demanda independente 
 
Demanda dependente 
 
Custo de estoque 
Respondido em 15/09/2020 16:50:06 
 
 
Explicação: 
Demanda independente é aquela que não está relacionada à demanda de nenhum outro produto ou 
serviço. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A logística sofreu significantes alterações ao longo de sua existência, tornando-se uma importante 
ferramenta de controle e redução dos custos e desperdícios. Sendo assim, podemos dizer que os 
fundamentos da Logística a nível estratégico são: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089882611&cod_hist_prova=205038340&pag_voltar=otacka
 
Nível de serviço ao fornecedor e Redução / Otimização dos custos. 
 
Nível de serviço ao fornecedor e Redução / Otimização dos lucros. 
 Nível de serviço ao cliente e Redução / Otimização dos custos. 
 
Nível de serviço ao cliente e Redução / Otimização dos furtos. 
 
Nível de serviço ao cliente e Redução / Otimização dos lucros. 
Respondido em 15/09/2020 16:52:50 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - Nível de serviço ao cliente e Redução / Otimização dos custos. - é a única que 
corresponde ao que se propõe uma estratégia Logística. É vital alcançar um bom nível de 
atendimento ao cliente, porém adequado a custos otimizados. 
As demais opções colocadas não são compatíveis com esse entendimento.. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Ainda sobre a Logística nas organizações, podemos caracterizar as decisões nos diversos níveis 
organizacionais como segue: 
 
 
Operacional - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação 
de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes; 
 Estratégico - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de 
recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes. 
 
Operacional - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de 
distribuição e subcontratação de serviço; 
 
Estratégico - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de 
distribuição e subcontratação de serviços; 
 
Tático - Decisões sobre o dia-a-dia da rede logística, envolvendo manutenção, melhoria do 
sistema e solução de problemas; 
Respondido em 15/09/2020 16:50:34 
 
 
Explicação: 
O nível decisório estratégico envolve serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e definição de 
alocação de recursos visando alcançar vantagens competitivas. As demais opções não correspondem ao 
conceito indicado. 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
5a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1897_EX_A5_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 -F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas 
executarem operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de 
empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Atualmente, existem razões que justificam a importância de informações precisas e a tempo para 
sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas dessas razões, assinale a única que não 
se enquadra nesse contexto: 
 
 
A interação entre fabricantes e varejistas no gerenciamento da cadeia de suprimentos é 
outro exemplo de como a informação tem grande importância na logística. Com tal pratica 
algumas redes varejistas disponibilizam informações do ponto de venda para seus 
fornecedores de modo que estes sejam responsáveis pelo ressuprimento dos produtos. 
 
Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, os executivos percebem 
que a informação pode reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos 
humanos. Em especial, o planejamento de necessidades que utiliza as informações mais 
recentes, pode reduzir o estoque, minimizando as incertezas em torno da demanda. 
 
A informação aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e 
onde) os recursos que podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica. 
 
Os clientes entendem que informações sobre o andamento do pedido, disponibilidade de 
produtos, programação de entrega e dados do faturamento são elementos necessários do 
serviço total ao cliente. 
 A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos 
logísticos, pois possibilita aos gestores aumentar os custos e o tempo dispendido na 
solução dos problemas, por isso o uso da tecnológia da informação pode ser considerada a 
maior ferramenta dos tempos modernos. 
Respondido em 15/09/2020 16:58:26 
 
 
Explicação: 
Deve-se dimuir os custos e o tempo de cada operação, objetivando maior eficiência nos processos 
desenvolvidos em uma cadeia de suprimentos.Através da T.I. é possível obter informações precisas 
e atualizadas, para que as operações sejam planejadas adequadamente. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos ciclos de 
suprimentos, produção e distribuição, bem como o compartilhamento de informações e 
coordenação de processos que envolvam empresas parceiras. Correa (2010) aponta quatro 
importantes objetivos dos sistemas de informação na gestão das cadeias de suprimentos. As 
afirmativas a seguir trazem esses quatro objetivos, EXCETO: 
 
 
Permitir colaboração e integração: as decisões tomadas pelos elos da cadeia de 
suprimentos devem ser coordenadas, reduzindo as incertezas de demanda percebidas 
pelos parceiros; 
 
Dar acesso à informação: fornecer as informações para as partes interessadas, no 
momento em que elas são necessárias, reduzindo as incertezas da cadeia de suprimentos; 
 Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando 
tendências de mercado para a tomada de decisão da alta cúpula; 
 
Analisar, planejar e controlar atividades: os trade-offs da cadeia de suprimentos devem 
ser gerenciados com base nas informações coletadas, visando a otimização global em vez 
da otimização local; 
 
Coletar informações: obter dados sobre todos os recursos da cadeia de suprimentos, tais 
como transportes, estoques, armazenagem e produção, provendo completa visibilidade 
para todos os envolvidos; 
Respondido em 15/09/2020 16:56:21 
 
 
Explicação: 
Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos ciclos de 
suprimentos, produção e distribuição, bem como o compartilhamento de informações e 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
coordenação de processos que envolvam empresas parceiras. Correa (2010) aponta quatro 
importantes objetivos dos sistemas de informação na gestão das cadeias de suprimentos. As 
afirmativas a seguir trazem esses quatro objetivos, EXCETO a alternativa que traz a seguinte 
afirmação: 
Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando tendências de 
mercado para a tomada de decisão da alta cúpula; 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através 
da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos 
processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate 
da ¿Integração¿. 
 
 É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus 
parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de 
Suprimentos. 
 
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que 
não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o 
uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
 
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, 
Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. 
Respondido em 15/09/2020 16:56:29 
 
 
Explicação: 
Alternativa:É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus 
parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
As atividades desenvolvidas em uma cadeia de suprimentos, exige sinergia entre os diversos 
participantes que operam de forma integrada na gestão de estoques, transporte e armazenagem, 
objetivando atender as necessidades dos clientes ( cumprimentos de prazos e condições de 
entregas). 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos 
do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a 
alternativa correta que lista três destas variáveis: 
 
 
Movimentação, integração e contratação de consultoria. 
 Competitividade, integração e velocidade. 
 
Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra. 
 
Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos. 
 
Flexibilidade, agilidade e competitividade. 
Respondido em 15/09/2020 16:56:55 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
 
 
Explicação: 
Competitividade, integração e velocidade:Em uma cadeia de suprimentos é necessário que os 
participantes estejam integrados,pois as diversas atividades de transporte, controle de estoques e 
armazenagem, precisam ser desenvolvidas de forma atender as necessidades dos clientes .A T.I. 
oferece suporte para a tomada de decisões,além de possibilitar a transmissão eletrônica de dados 
entre os integrantes da cadeia e maior controle.Assim, a mesma torna-se competitiva, oferecendo 
serviços e produtos de qualidade ao menor custo possível. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia 
de suprimento. 
 
 
nenhuma das opções 
 
instalações 
 informações 
 
responsividade 
 
visão push 
Respondidoem 15/09/2020 16:57:10 
 
 
Explicação: 
Através das INFORMAÇÕES é possível planejar adequadamente as operações a serem 
desenvolvidas em uma cadeia de suprimentos como : Compras, coletas, entregas,dentre outras. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as 
gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas 
decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da 
Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo assim, é 
correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte 
é: 
 
 TMS. 
 
MRPII. 
 
ERP. 
 
WMS. 
 
EDI. 
Respondido em 15/09/2020 16:59:48 
 
 
Explicação: 
TMS:Transport management system; Trata-se de um sistema que gerencia as diversas atividades 
no transporte como cálculo do frete, controle de embarques por veículos de viagem, dentre outros. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível 
de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, 
configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função 
logística. Escolha a denominação que define o texto acima. 
 
 
Controle Operacional 
 Apoio a Decisão 
 
Sistema Transacional 
 
Controle Gerencial 
 
Planejamento Estratégico 
Respondido em 15/09/2020 17:00:29 
 
 
Explicação: 
A tecnologia da informação fornece apoio para a tomada de decisão,pois ao receber informações 
atualizadas e precisas, é possível alterar uma rota, por exemplo.Também é possível reduzir custos 
mantendo o nível de serviço. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre 
outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de 
produtos. Trata-se da tecnologia da informação: 
 
 
ERP 
 
TMS 
 
EDI 
 
RFID 
 WMS 
Respondido em 15/09/2020 17:00:33 
 
 
Explicação: 
WMS- SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
6a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089909498&cod_hist_prova=205039529&pag_voltar=otacka
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Exercício: GST1897_EX_A6_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles 
permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções 
administrativas. Esse Sistema é conhecido como: 
 
 
Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI 
 
Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI 
 Sistema Integrado de Gestão - ERP 
 
Identificação por Rádio Frequência - RFID 
 
Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM 
Respondido em 15/09/2020 17:01:05 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de 
informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e 
cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation 
Management System)? 
 
 
É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados 
por meio de leitura óptica nas operações automatizadas; 
 
Integra-se na cadeia de abastecimento como forma de estabelecer uma real colaboração e 
partilha de informação entre o fornecedor e o cliente e com isso, não só permite reduzir o 
nível de estoque ao longo da cadeia como proporciona uma redução de custos; 
 
Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de 
estoque automático e próxima à relação entre compradores e os fornecedores; 
 Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de cargas de forma integrada. O 
sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as 
suas necessidades; 
 
Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação 
automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço dos armazéns; 
Respondido em 15/09/2020 16:59:08 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de 
informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do EDI ¿ Eletronic Data 
Interchange? 
 
 
O sistema tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, 
sendo importante identificar e medir os custos de cada elemento existente nacadeia de 
transporte; 
 
O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do 
depósito. Facilitando o registro, planejamento e o controle dos processos do depósito; 
 
O fornecedor tem acesso aos dados relativos ao estoque (vendas) do cliente e assume, ele 
próprio, as decisões sobre os reabastecimentos; 
 
Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação 
automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns; 
 Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso 
básico é transferir transações de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, 
aprovações de crédito e notificações de envio; 
Respondido em 15/09/2020 17:02:02 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Tais sistemas podem ser vistos com um grande pacote de softwares que compartilham um banco 
de dados central. Esse banco de dados coleta dados de diferentes áreas e departamentos em uma 
empresa, assim como de um grande número de processos organizacionais como produção, recursos 
humanos, vendas e marketing. Os dados são armazenados para posteriormente serem 
disponibilizados para aplicações que dão suporte a praticamente todas as atividades da empresa. 
Quando novas informações são inseridas por um processo, ela é imediatamente disponibilizada para 
os outros processos de negócio (LAUDON; LAUDON, 2013). Esta-se falando de: 
 
 
VMI 
 
WMS 
 
EDI 
 ERP 
 
TMS 
Respondido em 15/09/2020 17:02:35 
 
 
Explicação: 
O texto da resposta é auto explicativo. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou 
conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a 
apresentada esta variável: 
 
 
Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de 
suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados 
consumidores, entre outros. 
 
A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de 
uma área. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
 É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 
 
O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, 
informação e estoques. 
 
Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. 
Respondido em 15/09/2020 17:00:54 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
O intercâmbio eletrônico de dados (Eletronic Data Interchange - EDI) é um formato padrão para 
trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, 
preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o 
mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam 
pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da 
informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de 
software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem 
como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio 
de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. a redução de atrasos pela utilização de 
formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da 
mão-de-obra. É correto o que se afirma em: 
 
 
I e II, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I, II e III. 
Respondido em 15/09/2020 17:03:31 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A implantação de um sistema ERP tem potencial para melhorar significativamente o desempenho 
das organizações. Isso em parte é devido à visibilidade das informações, que é resultado da: 
 
 
integração dos processos em vários sistemas. 
 
desintegração dos processos em um único sistema. 
 
Monitoramento dos processos em vários sistemas. 
 
desintegração dos processos em vários sistemas. 
 integração dos processos em um único sistema. 
Respondido em 15/09/2020 17:01:22 
 
 
Explicação: 
A opção correta é: “integração dos processos em um único sistema”, porque o Sistema Integrado 
de Gestão (ERP) é um sistema centralizado capaz de integrar todos os departamentos e funções 
das empresas em um sistema unificado de informação, com capacidade de atender a todas as 
necessidades da organização. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089923170&cod_hist_prova=205040151&pag_voltar=otacka
 
8 
 Questão 
 
 
As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as 
etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as 
afirmações a seguir: I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para 
o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou caixa. II. A tecnologia RFID 
armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura. III. Sistemas com código de barras 
necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou 
serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em: 
 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I, apenas. 
 I, II e III. 
Respondido em 15/09/2020 17:04:01 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
7a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1897_EX_A7_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
O ponto de ressuprimento é o nível de estoque no qual é necessário um pedido de reabastecimento 
de uma quantidade fixa pré-determinada de um item em um estoque. O ponto de ressuprimento na 
atividade de controle de estoque de materiais para abastecer um processo é identificado por: 
 
 Demanda no lead time somado ao estoque de segurança. 
 
Taxa de utilização da demanda no processo. 
 
Volume do estoque disponível subtraído do estoque de segurança. 
 
Volume do estoque disponível para a demanda. 
 
Estoque de segurança subtraído da demanda no lead time. 
Respondido em 15/09/2020 17:02:23 
 
 
Explicação: 
O ponto de ressuprimento é definido de forma que o estoque disponível no momento em que o 
pedido é feito seja suficiente para atender à demanda durante o lead time (tempo de espera entre 
a emissão do pedido e o recebimento do material), incluindo o estoque de segurança. 
A resposta correta para esta questão é "Demanda no lead time somado ao estoque de segurança." 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otackahttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
2 
 Questão 
 
 
A empresa Sol e Areia Ltda., verificou que as suas vendas estavam centralizadas em alguns 
produtos do seu portfólio, tendo em vista 20% da totalidade dos produtos representam 80% da 
receita da respectiva empresa, fazendo com que tivemos novas estratégias junto ao mercado. 
Podemos considerar esta análise pelo seguinte método: 
 
 
Métodos qualitativos. 
 
Processos de negócios. 
 
Análise Swot. 
 
Métodos quantitativos. 
 Curva ABC. 
Respondido em 15/09/2020 17:05:02 
 
 
Explicação: 
A curva de Pareto ou ABC, considerada, 20%/80% é a métrica utilizada para analisar a participação 
dos produtos existentes em uma organização. 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
¿Nesse novo contexto competitivo, o desafio é fazer com que diver¬sas empresas atuem 
conjuntamente para vencer cadeias concorrentes. Isso porque cadeias frequentemente são 
formadas por várias empresas inde¬pendentes¿. Assinale abaixo apenas o texto correto: 
 
 
O serviço logístico é muitas vezes mensurável, ou seja, podemos estabelecer indicadores 
para poder repassar esse custo ao cliente organizacional. 
 
Muito embora nenhum dos elos da cadeia seja o melhor, os custos finais da cadeia são os 
maiores e tornam os preços de vendas bem menores. 
 
Os fornecedores, que são empresas independentes, devem pensar apenas em si e 
descartar parceiros pequenos e de médio porte. 
 O foco deve deixar de ser a otimização de cada um dos elos independentemente e passar 
a ser a cadeia como um todo. 
 
O nível de serviço está relacionado a como o cliente percebe o desempenho logístico da 
empresa e pouco liga para isso pois o que ele quer é pagar menos. 
Respondido em 15/09/2020 17:05:17 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Para acompanhar bem a eficácia da gestão de estoques, um gerente implantou um indicador em 
seu Sistema, que divide o número de requisições atendidas no período, pelo número de requisições 
efetuadas nesse mesmo período. Dessa maneira, ele consegue conhecer: 
 
 O nível de serviço. 
 
O giro de estoque. 
 
A cobertura de estoque. 
 
A acuracidade de estoque. 
 
A classificação A, B, C. 
Respondido em 15/09/2020 17:03:11 
 
 
Explicação: 
O Nível de serviço ou nível de atendimento indica o nível de atendimento, ou seja, quão eficaz foi o 
estoque para atender às solicitações dos clientes. É igual ao número de requisições atendidas, 
dividido pelo número de requisições recebidas dos clientes. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Em relação aos conceitos preconizados nas estratégias de estoque, analise as alternativas 
abaixo: 
 
I. No estudo da Cadeia de Suprimentos, uma das abordagens mais contundentes é a definição 
da demanda. 
II. Não ter estoques, ou o que se chama de ¿estoque zero¿, é algo bastante improvável de ser 
conseguido pela grande maioria das empresas, mas o que se pretende é que os estoques sejam 
mínimos, não abrindo mão do nível de serviço ao cliente. 
III. A política dos estoques prioriza deixar faltar material, pois o mais importante é capitalização 
dos recursos financeiros e materiais, mesmo que prejudique o cliente. 
IV. O método ABC é um instrumento de planejamento que permite ao gerente orientar seus 
esforços em direção à aquisição máxima de produtos, o que acarreta na economia, no que se 
refere às questões relacionadas ao sazonalismo. 
 
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS: 
 
 apenas os itens I e III 
 apenas os itens I e IV 
 apenas os itens II e IV 
 apenas os itens II e III 
 apenas os itens I e II 
Respondido em 15/09/2020 17:06:06 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Além de ser um dos fatores de avaliação de desempenho do serviço logístico, é o tempo entre o 
pedido e a entrega real do material no estoque. Estamos nos referindo à: I ¿ O nível de serviço 
logístico; II ¿ Lead Time III ¿ Níveis de estoque IV ¿ Visibilidade do pedido Está correto o que se 
afirma em: V ¿ Armazenagem 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089938368&cod_hist_prova=205040768&pag_voltar=otacka
 
c) I, III e V 
 e) Apenas II 
 
b) II e V 
 
a) I e III 
 
d) Apenas IV 
Respondido em 15/09/2020 17:06:31 
 
 
Explicação: 
O texto das respostas são auto explicativos. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Um supermercado tem tido dificuldades em atender à demanda existente para determinados 
produtos. Isso representa perda de receita para a empresa. Assim, o gerente está avaliando a 
possibilidade de utilizar alguma ferramenta gerencial que possibilite minimizar esse problema. Uma 
ferramenta gerencial adequada a essa situação é a seguinte: 
 
 
Acurácia de estoques, que é o tempo médio de duração do estoque, sem novas 
reposições, possibilitando identificar os itens de maior demanda. 
 
Giro de estoque, que tem como função a contagem dos itens em estoque, facilitando a 
verificação dos itens importantes que acabam primeiro. 
 
Cobertura de estoque, que funciona como um complemento ao inventário físico, 
facilitando o levantamento das quantidades dos produtos com maior demanda. 
 Estoque de segurança, que é uma quantidade mínima mantida em estoque para cobrir 
possíveis variações na demanda ou no fornecimento. 
 
Inventário físico, que permite determinar quantas vezes, em determinado período de 
tempo, o estoque foi reposto, possibilitando a programação de fornecimento. 
Respondido em 15/09/2020 17:04:26 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Sla(1997, p.410) afirma que¿: ¿ Mesmo além da cadeia de suprimentos imediata, há benefícios estratégicos 
que podem ser ganhos através da gestão dos fluxos desde os fornecedores dos fornecedores até os 
clientes¿. Estes benefícios têm direcionado as empresas a buscar novas técnicas de trabalho, onde a 
velocidade de atendimento, a redução de estoques, o aumento do valor agregado ao cliente entre outras, 
aparecem como oportunidades latente de incremento nos negócios. Uma das técnicas é o recebimento de 
matérias de vários fornecedores atendendo a clientes comuns, operando como uma instalação de passagem. 
Assinalar a alternativa correspondente à técnica descrita:Cross docking; 
 
Merge in transit; 
 
Transit point; 
 
Kan Ban. 
 
Milk run; 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
8a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Exercício: GST1897_EX_A8_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Qual das alternativas a seguir descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS 
DOCKING ? 
 
 
Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-
componentes que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas. 
 
Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem 
grande nível de controle gerencial. 
 
O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos 
 Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos 
pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. 
 
Recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. 
Respondido em 15/09/2020 17:07:28 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um 
processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a 
área de expedição. - é a que define corretamente esse sistema de distribuição. 
As ouras opções da questão não correspondem ao Cross Docking. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Armazenagem e manuseio de materiais são componentes essenciais do conjunto de atividades 
logísticas. Nesse contexto, os depósitos prestam quatro classes principais de serviços aos usuários. 
Com relação aos serviços prestados pelos depósitos, assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
Agrupamento de itens de produto. 
 
Transferência. 
 Produção de bens. 
 
Abrigo de produtos. 
 
Consolidação. 
Respondido em 15/09/2020 17:05:20 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - Produção de bens - é a única que não condiz com atividades executadas pelos 
depósitos'. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da 
infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da 
empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição. 
Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é: 
 
 Aumento nos gastos com transporte de suprimento 
 Diminuição dos custos de inventário 
 Redução de custo de controle 
 Maior segurança física dos materiais 
 Maior flexibilidade de rotas 
Respondido em 15/09/2020 17:08:04 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Dentre as estratégias empresariais de distribuição, encontra-se o cross docking. Sobre essa 
estratégia, assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
Cross docking significa que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem 
ir para o estoque. 
 
É necessário um grande esforço de coordenação da cadeia de suprimentos e previsão de 
demanda. 
 
É necessária uma perfeita sincronização para que os fornecedores entreguem os itens e 
que o centro de distribuição possa montar e despachar os pedidos em seguida. 
 
Espera-se como benefício, a economia com os custos de armazenagem. 
 O cross docking organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição 
apenas como ponto de transferência, porém, com a armazenagem de produtos. 
Respondido em 15/09/2020 17:06:00 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - O cross docking organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro 
de distribuição apenas como ponto de transferência, porém, com a armazenagem de produtos.- é a 
única que não está coerente. Não existe armazenagem de produtos nesse sistema de distribução. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Sobre o Cross Docking, qual alternativa está correta? 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
 
É uma estratégia de transporte, utilizando-se mais de uma modal de transporte. 
 
É uma estratégia de transporte utilizado exclusivamente no comércio exterior. 
 
É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde se utiliza o conceito de RFID. 
 É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde a mercadoria recebida do fornecedor 
não é armazenada, sendo já encaminhada (após conferência e/ou separação) para o(s) 
cliente(s) da empresa. 
 
É uma ferramenta de gestão de estoque pelo método da revisão contínua. 
Respondido em 15/09/2020 17:06:11 
 
 
Explicação: 
A única alternativa correta é a que indica: - É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde a 
mercadoria recebida do fornecedor não é armazenada, sendo já encaminhada (após conferência 
e/ou separação) para o(s) cliente(s) da empresa. As outras opções não correspondem com o 
processo de distribuição denominado Cross Docking 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Processo onde produtos de diversos fornecedores (origens) são recebidos em uma dependência , 
com os quais são montados grupos de produtos para despacho para diversos destinos . As cargas 
são enviadas , sem armazenagem. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada e seus 
destinos, bem como um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída. 
 
 Cross-Docking 
 
Integração para frente 
 
Nenhuma das respostas 
 
Sistema Flexivel 
 
Rede de Entrega Direta 
Respondido em 15/09/2020 17:06:18 
 
 
Explicação: 
Trata-se da definição do processo de distribuição denominado Cross Docking. As outras opções não 
são coerentes com a descrição apresentada. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Quando se estuda logística, uma atividade que sempre é alvo de muita discussão por parte de um professor 
diante de sua turma é o CROSS DOCKING. Tal atividade está relacionada com o processo de separação de 
pedidos dentro de uma instalação de uma empresa, através da movimentação e combinação de cargas, sem 
colocá-las necessariamente em estoques. Selecione a alternativa que destaca um conhecimento correto sobre 
CROSS DOCKING: 
 
 
A atividade de CROSS DOCKING é responsável pelo transporte de cargas para clientes, 
sobretudo, de cargas parceladas e que foram separadas dentro de uma instalação. 
 
O CROSS DOCKING somente é feito pelos clientes de uma firma quando o produto desejado é 
recebido. 
 
Em operações de CROSS DOCKING não é comum realizar a expedição de produtos. 
 As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. 
 
Atividades denominadas CROSS DOCKING estão ultrapassadas, pois são muito demoradas e 
representam grande desperdício de tempo para a operação logística de uma firma. 
Respondido em 15/09/2020 17:06:30 
 
 
Explicação: 
A única opção que indica corretamente o solicitado é:As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. 
As demais não estão coerentes com o conceito desse sistema. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema 
de CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ? 
 
 
As instalações neste caso não mantêm estoques. 
 O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. 
 
O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os 
consumidores sem estocagem. 
 
Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, 
que exigem grande nível de controle gerencial. 
 
Um exemplo claro são os computadores com a montagem das estações de trabalho, 
formados por CPUs, monitores e teclados. 
Respondido em 15/09/2020 17:06:50 
 
 
Explicação: 
A opção que indica: - O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. - é a 
que corresponde à descrição apresentada. 
As demais não têm as características desse sistema de distribuição. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
9a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1897_EX_A9_201801125759_V1 15/09/2020 
Aluno(a): MARCELO THOMAZINI 2020.2 - F 
Disciplina: GST1897 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 201801125759 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089951323&cod_hist_prova=205041361&pag_voltar=otacka
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
1 
 Questão 
 
 
As informações mais importantes para os consumidores finais de um produto normalmente ocorrem 
na embalagem: 
 
 
De quinto nível. 
 
Secundária 
 
Terciária 
 Primária 
 
Quaternária 
Respondido em 15/09/2020 17:07:07 
 
 
Explicação: 
Para os consumidores fínais é a embalagem Primária que fornece as informações importantes sobre 
o produto. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de 
quinto nível. Sendo que: 
 
 
A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária; 
 
A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária; 
 A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância; 
 
A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de 
contenedor; 
 
A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem. 
Respondido em 15/09/2020 17:07:32 
 
 
Explicação: 
A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância. Essa é a opção 
coerente com o solicitado na questão. São os contêineres padronizados e seguros que proporcionam 
eficácia às atividades de manuseio, preparação e transporte para longa distância. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Qual dos itens a seguir é um exemplo de embalagem secundária? 
 
 
Saco de batatinhas Lay 
 
Duas latas de cerveja Coor 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
 Caixinha contendo seis latas de cerveja Coor 
 
Lata de cerveja Coor 
 
Saco de batatinhas 
Respondido em 15/09/2020 17:07:41 
 
 
Explicação: 
A embalagem secundária é utilizada quando o produto já possui uma embalagem primária( contato 
direto com o produto).Sendo assim, as 6 latinhas já receberam a embalagem primária( lata) e são 
acondicionadas em uma embalagem secundária ( 6 latinhas juntas). 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os 
produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das 
embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do 
produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto 
afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: 
 
 Marketing. 
 
Vendas. 
 
Finanças. 
 
Logística. 
 
Compras. 
Respondido em 15/09/2020 17:07:55 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as 
classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. 
 
 
Os paletes e contêineres. 
 
Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. 
 
Os contêineres no caso de exportações e importações. 
 
Um engradado de bebidas ou Pack. 
 Um plástico que embale mais de um Pack. 
Respondido em 15/09/2020 17:08:18 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4089959786&cod_hist_prova=205041726&pag_voltar=otacka
Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação 
e a armazenagem é a denominada: 
 
 Quaternária. 
 
Primária. 
 
De quinto nível. 
 
Terciária. 
 
Secundária. 
Respondido em 15/09/2020 17:08:26 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A 
afirmação CORRETA é: 
 
 Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma 
forma de atrair os clientes e aumentar as vendas; 
 
Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma 
forma de proteção do produto