05 - Portas de Entrada para os Atendimentos no SUS

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Questão 1
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Texto da questão
Normalmente, qual conduta é adotada pelas unidades de saúde quando um paciente busca atendimento e o estabelecimento, por insuficiência de capacidade, não consegue atendê-lo?
Escolha uma opção:
a. A unidade de saúde encaminha o paciente para ser atendido em outro estabelecimento mais adequado, seguindo os fluxos estabelecidos pelo gestor do SUS na região.
b. O paciente exige atendimento, mesmo que esse seja inadequado à sua necessidade, e a unidade acata sua decisão, prestando a assistência possível dentro de suas condições técnicas.
c. O paciente permanece na unidade até que sejam tomadas as providências cabíveis para que ele seja atendido.
d. A unidade solicita ao paciente que retorne para sua residência e aguarde um contato para futuro atendimento.
e. A unidade entra em contato com a gestão do SUS e indica quais profissionais precisa naquele momento para atender o paciente.
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Questão 2
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Texto da questão
A organização do sistema de saúde público adotada para a realização dos atendimentos aos usuários do SUS tem como objetivo:
Escolha uma opção:
a. Aumentar a demanda dos atendimentos realizados para atender o maior número de pacientes por dia.
b. Prestar assistência no menor tempo possível para evitar desgaste entre os usuários do SUS e a gestão das unidades de saúde.
c. Prestar assistência ao paciente nas unidades básicas.
d. Proporcionar assistência integral ao paciente.
e. Estruturar as unidades básicas de saúde para realizar atendimentos de Atenção Primária, Média e Alta Complexidades.
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Questão 3
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Texto da questão
Considerando a direção do SUS em cada esfera de governo, marque F para a(s) sentença(s) falsa(s) e V para a(s) verdadeira(s). Em seguida, assinale a alternativa CORRETA: 
(    ) A organização, a direção e a gestão do SUS são tratadas através da Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990.
(    ) A direção do SUS ocorre apenas na esfera municipal.
(    ) No âmbito da União, a direção do SUS é exercida pelo Ministério da Saúde.
Escolha uma opção:
a. V, F e V.
b. V, V e V.
c. V, V e F.
d. F, F e V.
e. F, V e V.
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Questão 4
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Texto da questão
Qual é a finalidade da Rede de Atenção à Saúde (RAS), componente que possui papel importante na prestação dos serviços e ações em saúde aos usuários do SUS?
Escolha uma opção:
a. Garantir a integralidade da assistência à saúde.
b. Mensurar o nível de satisfação dos pacientes quanto aos serviços e ações em saúde dispensados pelo SUS.
c. Ser a base central das discussões sobre os problemas da saúde.
d. Oferecer atendimento especial e prioritário às classes menos favorecidas.
e. Contribuir com a direção técnica do corpo médico dos hospitais de alta complexidade.
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Questão 5
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Texto da questão
Em relação à organização das ações e serviços prestados aos usuários, assinale a alternativa que demonstra como o SUS está estruturado:
Escolha uma opção:
a. A organização das ações e serviços prestados aos usuários é realizada através dos conselhos municipais de saúde, que ordenam todo o atendimento na esfera municipal.
b. Quanto à organização das ações e serviços, o SUS está estruturado de forma regionalizada e hierarquizada.
c. Os serviços e ações estão organizados no formato de fila de espera, levando em conta a ordem de atendimento, que inicia sempre pelos mais vulneráveis.
d. A organização das ações e serviços prestados aos usuários é feita por um sistema que agenda consultas e exames através do portal do Ministério da Saúde.
e. Os serviços e ações do SUS estão organizados a partir da Portaria nº 2.301, de 23 de agosto de 1996, que dispõe sobre a distribuição dos atendimentos no âmbito do SUS.
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Questão 1
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Texto da questão
Das sentenças abaixo, assinale as que NÃO representam uma porta de entrada do SUS:
Escolha uma ou mais:
a. Atenção de urgência e emergência.
b. Centro de Especialidades Odontológicas (CEO).
c. Atenção primária.
d. Atenção de agravos e notificações.
e. Especiais de acesso aberto.
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Questão 2
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Texto da questão
Com relação ao conceito de referência no SUS, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Quando a unidade de saúde especializada encaminha um paciente para a fila de espera da central de regulação do município, diz-se que ele foi referenciado.
b. Referência é quando uma unidade de saúde atende pacientes em sua própria residência.
c. A referência é um procedimento que ocorre no SUS quando um paciente retorna para continuar seu atendimento na unidade que originou seu tratamento.
d. A referência no SUS ocorre quando um paciente é atendido em uma unidade de saúde e precisa ser encaminhado para outro estabelecimento com mais recurso para dar sequência ao seu tratamento.
e. Referenciar é dar alta ao paciente e esse permanecer em tratamento, tendo como referência a mesma unidade que o atendeu.
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Questão 3
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Texto da questão
Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, correlacionando as portas de entrada no SUS com a característica que a identifica. Em seguida, marque a sequência CORRETA: 
	Portas de entrada
	Características
	(1)
	Atenção primária.
	(   )
	Realiza atendimentos voltados para a saúde mental.
	(2)
	Atenção de urgência e emergência.
	(   )
	Serviço específico para pessoas que necessitam de atendimento especial.
	(3)
	Atenção Psicossocial.
	(   )
	É a primeira e preferencial porta de entrada do SUS.
	(4)
	Especiais de acesso aberto.
	(  )
	Serviços que funcionam 24 horas por dia e são também realizados em estabelecimentos do tipo UPA.
Escolha uma opção:
a. 2, 4, 1 e 3.
b. 3, 4, 2 e 1.
c. 3, 4, 1 e 2.
d. 4, 1, 2 e 3.
e. 2, 3, 4 e 1.
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Questão 4
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Texto da questão
As unidades de saúde atuam em conjunto com a finalidade de proporcionar todo cuidado que necessitam os usuários do SUS para manter ou alcançar seu pleno bem-estar. Observando o sentido de complementaridade das ações, analise a situação a seguir: 
Um paciente foi a uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) referindo dor torácica. Na unidade, o profissional que realizou o acolhimento e a classificação de risco encaminhou, imediatamente, o paciente para atendimento médico. Após a avaliação médica foi diagnosticado Infarto Agudo do Miocárdio (IAM). O paciente recebeu o tratamento possível, dentro do que a unidade dispõe de recursos, mas necessitou ser encaminhado rapidamente a outra unidade de saúde para dar continuidade ao tratamento. 
Observando a situação do paciente e a importância da continuidade do seu atendimento, assinale, dentre as sentenças abaixo, a opção CORRETA:
Escolha uma opção:
a. Nessa situação, a unidade que melhor pode acolher o paciente para completar seu atendimento será uma equipe de Saúde da Família (eSF), que possua sala de estabilização para infartados.
b. A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) deve encaminhar o paciente a um serviço de assistência hospitalar para dar continuidade ao atendimento.
c. Nesse caso, o paciente pode ser encaminhado a uma das unidades que realizam atendimentos enquadrados nas portas de entrada do tipo especiais de acesso aberto, pois qualquer uma delas é preparada para atender pessoas com diagnóstico de infarto.
d. Para resolver a situação de forma ágil, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) que atendeu o paciente tem o dever de criar condições favoráveis para terminar o atendimento dentro da própria unidade.
e. Nesse caso, o paciente deve ser encaminhado para um laboratório de análises clínicas a fim de ser submetido a exames para comprovaro nível de glicose e colesterol no sangue.
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Questão 5
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Segundo o Art. 2º do Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011, as portas de entrada do SUS são:
Escolha uma opção:
a. Serviços prioritários para usuários com necessidades especiais.
b. Primeiro atendimento aos pacientes que estão em situação de emergência nos hospitais especializados.
c. Os serviços de atendimento inicial à saúde do usuário no SUS.
d. Os serviços realizados pelas unidades especializadas.
e. Os serviços para atendimento de usuários portadores de doenças crônicas.
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Questão 6
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Texto da questão
Sobre a atenção psicossocial, serviço que integra as portas de entrada do SUS, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A Política Nacional de Atenção Básica é a ação do governo responsável pela atenção psicossocial.
b. A atenção psicossocial atua para atender exclusivamente pacientes que possuem Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST).
c. A atenção psicossocial tem por objetivo realizar atendimentos específicos em saúde mental.
d. Os Ambulatórios Multiprofissionais de Saúde Mental são tipos de unidades que podem ou não compor a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).
e. Os serviços realizados a partir da atenção psicossocial têm a finalidade de recuperar pacientes que sofrem de doenças psicomotoras.
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Questão 7
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O serviço de urgência e emergência é uma das portas de entrada do SUS. Analise as sentenças abaixo e indique os estabelecimentos que podem atuar na urgência e emergência:
Escolha uma ou mais:
a. Policlínica.
b. Ambulatório de fisioterapia.
c. Unidade Básica de Saúde.
d. Hospital.
e. Unidade de Pronto Atendimento (UPA).
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Questão 8
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Texto da questão
Considerando as portas de entrada do SUS, marque F para a(s) sentença(s) falsa(s) e V para a(s) verdadeira(s). Em seguida, assinale a alternativa CORRETA:
(    ) A atenção psicossocial é uma das portas de entrada do SUS.
(    ) A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) é um estabelecimento que compõe uma das portas de entrada no âmbito do SUS.
(    ) A Atenção Primária à Saúde (APS) não está contemplada como serviço que compõe as portas de entrada no SUS.
Escolha uma opção:
a. V, V e F.
b. V, V e V.
c. V, F e V.
d. F, F e V.
e. F, V e F.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 9
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Texto da questão
De acordo com o Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011, o que significa a porta de entrada conhecida como serviços especiais de acesso aberto? 
Escolha uma opção:
a. Atendimento específico home care como extensão dos serviços realizados nas unidades hospitalares para pacientes em situação de pós-cirurgia.
b. Serviços de saúde específicos para o atendimento da pessoa que, em razão de agravo ou de situação laboral, necessita de atendimento especial.
c. Atividades realizadas por estabelecimentos que compõem as portas de entrada do tipo urgência e emergência.
d. Ações realizadas em unidades que atuam em serviços de transtornos mentais.
e. Alguns tipos de serviços médico-assistenciais realizados exclusivamente em unidades que possuem rampa de acesso para deficientes.
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Questão 10
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Texto da questão
Qual é a porta de entrada considerada como preferencial pelo Sistema Único de Saúde (SUS)?
Escolha uma opção:
a. Atenção Primária à Saúde (APS).
b. Especiais de acesso aberto.
c. Atenção especializada.
d. Atenção de urgência e emergência.
e. Atenção Psicossocial.
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Questão 11
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Considerando as portas de entrada do SUS, marque F para a(s) sentença(s) falsa(s) e V para a(s) verdadeira(s). Em seguida, assinale a alternativa CORRETA: 
(    ) O Hospital é um tipo de estabelecimento que integra a porta de entrada da Atenção Primária à Saúde (APS).
(    ) As portas de entrada do SUS são as unidades especializadas de média e alta complexidades que realizam serviços de atendimento inicial à saúde do usuário no SUS.
(    ) As Unidades Básicas de Saúde (UBS) são estabelecimentos que atuam na Atenção Primária à Saúde (APS), uma das portas de entrada do SUS.
Escolha uma opção:
a. V, F e V.
b. F, F e V.
c. F, V e F.
d. V, V e F.
e. V, V e V.
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Sua resposta está correta.
Questão 12
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Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale, dentre as opções abaixo, aquelas que contemplam unidades que realizam atendimentos enquadrados na porta de entrada do tipo especiais de acesso aberto:
Escolha uma ou mais:
a. Hospitais especializados.
b. Casas de Apoio.
c. Centros de Testagem e Aconselhamento (CTA) de Doenças Sexualmente Transmissíveis e AIDS.
d. Centros de Referência em Saúde do Trabalhador (CEREST).
e. Centro de Atenção Psicossocial (CAPS).
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Questão 13
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Texto da questão
Marque a(s) alternativa(s) CORRETA(S), considerando os conceitos relacionados à porta de entrada da Atenção Primária à Saúde (APS):
Escolha uma ou mais:
a. As Unidades Básicas de Saúde (UBS) são estabelecimentos que participam das ações realizadas na Atenção Primária à Saúde (APS).
b. O Hospital é um tipo de estabelecimento exclusivo da Atenção Primária à Saúde (APS).
c. A equipe de Saúde da Família (eSF) realiza ações na Atenção Primária à Saúde (APS), logo após cumprir sua meta de atendimentos, que está primeiramente vinculada à média complexidade.
d. Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) compõem um dos serviços dispensados pela Atenção Primária à Saúde (APS).
e. Todas as opções estão corretas.
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Questão 14
Completo
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Texto da questão
A Atenção Primária à Saúde (APS) desempenha suas atividades com apoio de equipes de trabalho que podem realizar diversas ações, variando conforme a região e o tipo de serviço que necessitam os usuários. Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquelas que NÃO apresentam um tipo de equipe que atua na APS:
Escolha uma ou mais:
a. Equipe de Saúde Bucal (eSB).
b. Equipe de Amparo aos Dependentes Químicos (eADQ).
c. Equipe de Saúde da Família (eSF).
d. Equipe de Atenção Primária Prisional (eAPP).
e. Equipe de Apoio à População Carente (eAPC).
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Questão 15
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Texto da questão
A sequência a seguir apresenta um exemplo da operacionalização da Central de Regulação; no entanto, há um erro grave nessa sequência. Aponte a alternativa INCORRETA: 
I.     O médico de uma Unidade Básica de Saúde (UBS), ao realizar um atendimento, constata que o paciente necessita de uma consulta com um endocrinologista.
II.    A UBS contata o Ambulatório de Especialidades da região de saúde para saber a disponibilidade da consulta, e após confirmação de que existe vaga disponível, contata a Central de Regulação para apresentar a demanda do paciente.
III.    A Central de Regulação analisa a solicitação e autoriza a consulta no Ambulatório de Especialidades.
IV.    A Central de Regulação contata a UBS e informa local, dia e horário em que o paciente será atendido;
V.     A UBS informa os dados do agendamento ao paciente para que ele possa ir até ao Ambulatório de Especialidades e realizar a consulta.
VI.   O paciente é atendido no dia e horário programados.
Escolha uma opção:
a. A alternativa II está incorreta, pois a UBS deveria fazer o contato direto com a Central de Regulação, uma vez que essa é a responsável por regular o acesso dos pacientes à assistência.
b. A alternativa III está incorreta, visto que a Central de Regulação deveria retornar o contato à UBS e solicitar que o paciente fosse consultado com o próprio médico da UBS para agilizar a necessidadedo paciente.
c. A alternativa I está incorreta, pois o paciente, para agilizar o processo de consulta, deveria buscar um atendimento privado.
d. A alternativa V está incorreta, haja vista que o paciente deveria buscar os dados sobre o agendamento da consulta direto no Ambulatório de Especialidades, mesmo que para isso seja necessário ir à unidade quantas vezes for necessário.
e. A alternativa IV está incorreta, uma vez que a Central de Regulação deveria informar os dados do agendamento da consulta do paciente ao médico da UBS que fez o encaminhamento.
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Questão 1
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Texto da questão
Segundo o Art. 2º do Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011, as portas de entrada do SUS são:
Escolha uma opção:
a. Os serviços para atendimento de usuários portadores de doenças crônicas.
b. Os serviços realizados pelas unidades especializadas.
c. Serviços prioritários para usuários com necessidades especiais.
d. Os serviços de atendimento inicial à saúde do usuário no SUS.
e. Primeiro atendimento aos pacientes que estão em situação de emergência nos hospitais especializados.
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Sua resposta está correta.
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, correlacionando as portas de entrada no SUS com a característica que a identifica. Em seguida, marque a sequência CORRETA: 
	Portas de entrada
	Características
	(1)
	Atenção primária.
	(   )
	Realiza atendimentos voltados para a saúde mental.
	(2)
	Atenção de urgência e emergência.
	(   )
	Serviço específico para pessoas que necessitam de atendimento especial.
	(3)
	Atenção Psicossocial.
	(   )
	É a primeira e preferencial porta de entrada do SUS.
	(4)
	Especiais de acesso aberto.
	(  )
	Serviços que funcionam 24 horas por dia e são também realizados em estabelecimentos do tipo UPA.
Escolha uma opção:
a. 2, 3, 4 e 1.
b. 2, 4, 1 e 3.
c. 4, 1, 2 e 3.
d. 3, 4, 2 e 1.
e. 3, 4, 1 e 2.
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Questão 3
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Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual é a finalidade da Rede de Atenção à Saúde (RAS), componente que possui papel importante na prestação dos serviços e ações em saúde aos usuários do SUS?
Escolha uma opção:
a. Mensurar o nível de satisfação dos pacientes quanto aos serviços e ações em saúde dispensados pelo SUS.
b. Contribuir com a direção técnica do corpo médico dos hospitais de alta complexidade.
c. Garantir a integralidade da assistência à saúde.
d. Ser a base central das discussões sobre os problemas da saúde.
e. Oferecer atendimento especial e prioritário às classes menos favorecidas.
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Questão 4
Completo
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Texto da questão
Assinale, dentre as opções abaixo, aquelas que contemplam unidades que realizam atendimentos enquadrados na porta de entrada do tipo especiais de acesso aberto:
Escolha uma ou mais:
a. Casas de Apoio.
b. Hospitais especializados.
c. Centro de Atenção Psicossocial (CAPS).
d. Centros de Testagem e Aconselhamento (CTA) de Doenças Sexualmente Transmissíveis e AIDS.
e. Centros de Referência em Saúde do Trabalhador (CEREST).
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Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A sequência a seguir apresenta um exemplo da operacionalização da Central de Regulação; no entanto, há um erro grave nessa sequência. Aponte a alternativa INCORRETA: 
I.     O médico de uma Unidade Básica de Saúde (UBS), ao realizar um atendimento, constata que o paciente necessita de uma consulta com um endocrinologista.
II.    A UBS contata o Ambulatório de Especialidades da região de saúde para saber a disponibilidade da consulta, e após confirmação de que existe vaga disponível, contata a Central de Regulação para apresentar a demanda do paciente.
III.    A Central de Regulação analisa a solicitação e autoriza a consulta no Ambulatório de Especialidades.
IV.    A Central de Regulação contata a UBS e informa local, dia e horário em que o paciente será atendido;
V.     A UBS informa os dados do agendamento ao paciente para que ele possa ir até ao Ambulatório de Especialidades e realizar a consulta.
VI.   O paciente é atendido no dia e horário programados.
Escolha uma opção:
a. A alternativa II está incorreta, pois a UBS deveria fazer o contato direto com a Central de Regulação, uma vez que essa é a responsável por regular o acesso dos pacientes à assistência.
b. A alternativa IV está incorreta, uma vez que a Central de Regulação deveria informar os dados do agendamento da consulta do paciente ao médico da UBS que fez o encaminhamento.
c. A alternativa V está incorreta, haja vista que o paciente deveria buscar os dados sobre o agendamento da consulta direto no Ambulatório de Especialidades, mesmo que para isso seja necessário ir à unidade quantas vezes for necessário.
d. A alternativa I está incorreta, pois o paciente, para agilizar o processo de consulta, deveria buscar um atendimento privado.
e. A alternativa III está incorreta, visto que a Central de Regulação deveria retornar o contato à UBS e solicitar que o paciente fosse consultado com o próprio médico da UBS para agilizar a necessidade do paciente.
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Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Marque a(s) alternativa(s) CORRETA(S), considerando os conceitos relacionados à porta de entrada da Atenção Primária à Saúde (APS):
Escolha uma ou mais:
a. A equipe de Saúde da Família (eSF) realiza ações na Atenção Primária à Saúde (APS), logo após cumprir sua meta de atendimentos, que está primeiramente vinculada à média complexidade.
b. Todas as opções estão corretas.
c. As Unidades Básicas de Saúde (UBS) são estabelecimentos que participam das ações realizadas na Atenção Primária à Saúde (APS).
d. Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) compõem um dos serviços dispensados pela Atenção Primária à Saúde (APS).
e. O Hospital é um tipo de estabelecimento exclusivo da Atenção Primária à Saúde (APS).
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Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Normalmente, qual conduta é adotada pelas unidades de saúde quando um paciente busca atendimento e o estabelecimento, por insuficiência de capacidade, não consegue atendê-lo?
Escolha uma opção:
a. A unidade solicita ao paciente que retorne para sua residência e aguarde um contato para futuro atendimento.
b. O paciente exige atendimento, mesmo que esse seja inadequado à sua necessidade, e a unidade acata sua decisão, prestando a assistência possível dentro de suas condições técnicas.
c. O paciente permanece na unidade até que sejam tomadas as providências cabíveis para que ele seja atendido.
d. A unidade de saúde encaminha o paciente para ser atendido em outro estabelecimento mais adequado, seguindo os fluxos estabelecidos pelo gestor do SUS na região.
e. A unidade entra em contato com a gestão do SUS e indica quais profissionais precisa naquele momento para atender o paciente.
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Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O serviço de urgência e emergência é uma das portas de entrada do SUS. Analise as sentenças abaixo e indique os estabelecimentos que podem atuar na urgência e emergência:
Escolha uma ou mais:
a. Unidade de Pronto Atendimento (UPA).
b. Policlínica.
c. Unidade Básica de Saúde.
d. Hospital.
e. Ambulatório de fisioterapia.
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Sua resposta está correta.