Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 1/10 Atividade Objetiva 2 Entrega 17 de abr de 2022 em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 8 de fev de 2022 em 0:00 - 17 de abr de 2022 em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 1 22 minutos 0,4 de 1 MAIS RECENTE Tentativa 2 10 minutos 0,2 de 1 Tentativa 1 22 minutos 0,4 de 1 Pontuação desta tentativa: 0,2 de 1 Enviado 16 de abr de 2022 em 16:22 Esta tentativa levou 10 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: "Design é um processo de pensamento que compreende a criação de produtos para solucionar problemas, incluindo aspectos funcionais e estéticos. Essa é a definição mais objetiva possível para o conceito, que abrange inúmeras formas de idealização, concepção, desenvolvimento e especificação de objetos, sistemas e serviços. O verbo inglês to design significa projetar e nos dá uma pista de como o A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854/history?version=1 https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854/history?version=1 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 2/10 termo se tornou sinônimo de trabalho criativo e técnico. Para a World Design Organization (WDO), o design é um processo estratégico que melhora a qualidade de vida das pessoas por meio de produtos, sistemas e experiências inovadoras. Pessoalmente, costumo dizer que o design é a ponte entre o que já existe e o que é possível imaginar e fazer. Por isso, é um conceito tão complexo, que passa pela arte, negócios, cultura, estética, comportamento e tecnologia". NEILPATEL. Design: o que é e qual a importância para o seu negócio? [sem data publicada]. Disponível em <https://neilpatel.com/br/blog/design-o-que-e/>, acesso em 21/06/2020 às 14h15. No que compete ao design, podemos dizer que se trata de uma ferramenta com um conjunto de ideias e insights que aproveita a percepção a partir das necessidades dos consumidores/clientes. ocê respondeuocê respondeu Sua resposta está incorreta, pois a definição apresentada para esta alternativa está mais atrelada ideias primárias sobre o desing thinking, outra tratativa em torno do design. A resposta correta seria que o design se trata de uma ferramenta que causa diferenciação e inovação no atendimento das necessidades dos consumidores. Pode ser percebido no texto quando é dito “Design é um processo de pensamento que compreende a criação de produtos para solucionar problemas, incluindo aspectos funcionais e estéticos. Essa é a definição mais objetiva possível para o conceito, que abrange inúmeras formas de idealização, concepção, desenvolvimento e especificação de objetos, sistemas e serviços”. ferramenta que causa diferenciação e inovação no atendimento das necessidades dos consumidores. esposta corretaesposta correta concepção para a utilização de conteúdo, no intuito de causar maior engajamento entre os diversos públicos/consumidores. A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 3/10 estratégia de separação de mercado em partes diferentes para, assim, melhor atender aos segmentos de públicos/consumidores propostos. 0 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: A velocidade das mudanças ocorridas nas corporações leva as empresas a se preocuparem em descobrir meios para obtenção de vantagem competitiva que podem ser originadas por meio de tecnologia, inovação em produtos, serviços ou processos, a melhor utilização dos recursos, relacionamento com os clientes e fornecedores, comunicação e distribuição, fontes de receita em nichos, parcerias ou estruturas de custos enxutas. Com isso, as organizações traçam estratégias procurando gerar maior valor agregado aos seus produtos e serviços de modo a superar as expectativas dos clientes com propósito de manter uma sustentabilidade do negócio. MELLER-DA-SILVA, Fabrizio [et al.]. Modelo de negócio inovador: a empresa Netflix. In. Administração de Marketing, Comportamento e Tendências dos Consumidores. São Paulo: Editora Científica Digital, 2020. DOI: 10.37885/201102018. Disponível em <https://downloads.editoracientifica.org/articles/201102018.pdf>, acesso em 21/06/2021 às 16h30. Considerando o que foi abordado no texto, falando acerca do DESIGN DE NEGÓCIOS, avalie as afirmações abaixo: I. A diferenciação precisará ser entendida como o fator que representa a melhoria na qualidade de produtos/serviços, mas, também, no valor e relacionamento com os clientes. II. O design de negócios, por ser muito exclusivo aos públicos que se destina, pode ter limitadores enquanto a ser inclusivo do ponto de A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 4/10 vista socioeconômico. III. A informação é algo primordial e relevante em nosso contemporâneo e, por esta razão, deve ter a melhoria na qualidade tanto quanto para os produtos/serviços. IV. Para que haja superação das expectativas dos clientes, a empresa precisa ofertar um design em seu negócio que obtenha vantagem competitiva e valor agregado. É correto o que se afirma em: II, III e IV, apenas. I, III e IV, apenas. esposta corretaesposta correta I, II e III, apenas. ocê respondeuocê respondeu A alternativa está incorreta, pois é certo o que se afirma em I, III e IV, apenas. As afirmações I, III e IV estão corretas pois definem, de maneira assertiva, a concepção em torno do design de negócios, principalmente quando cita: a diferenciação; a melhoria na qualidade de produtos e serviços; o relacionamento e valor aos clientes; a informação como algo primordial e que seja tratada com qualidade tal qual os produtos e serviços; expectativas são superadas com vantagem competitiva e valor agregado (dos produtos da empresa). A afirmação II está incorreta, pois todo o design de negócio, modelo de negócio, deve ter em sua proposta abertura para ser inclusivo mediante as questões socioculturais, ainda mais frente às questões em que a própria sociedade irá cobrar da empresa. III e IV, apenas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 5/10 Leia o texto a seguir: Quando falamos de qualidade do produto e posicionamento de mercado, ambos podem se basear em inovação. Em geral, esse termo sugere às pessoas a ideia de algo revolucionário, mas, na prática, não é bem assim. Na maioria das vezes, esse processo inclui alguns benefícios em um produto existente. Esse beneficiamento de alguns itens específicos, em alguns casos, pode ser o que falta para diferenciá-lo no mercado. Esse é o cenário perfeito para a diferenciação. A inovação é um ponto-chave nesse processo, ela age em conjunto com a qualidade de seus produtos e o seu posicionamento no segmento de atuação. Texto disponível em <https://blog.iberomagistral.com.br/marketing- diferenciacao-mercado-magistral/>, acesso 21/06/2021 às 18h10. Considerando a estratégia de diferenciação em inovação e sua relação direta com o texto, avalie as afirmações abaixo: I. A inovação é um processo, por si só, de diferenciação frente ao mercado, pois atende às expectativas de um determinado público que anseia por diferenças, trazendo qualidade ao segmento atuante.II. A inovação deve ser aplicada somente a algo muito revolucionário, que seja "além do tempo", algo que chamamos de futurista, pois apresenta inova em todos os aspectos. III. A diferenciação por meio da inovação está deve, também, estar ligada aos conceitos de melhoria aos produtos existente, trazendo melhores benefícios frente aos concorrentes. É correto o que se afirma em: A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 6/10 II e III, apenas. III, apenas. I e III, apenas. Correto!Correto! A alternativa está correta, pois é certo o que se afirma em I e III, apenas. As afirmações I e III estão corretas, pois apresentam exatamente características apresentadas no texto da questão. A inovação é um processo de diferenciação e está ligada, também, à melhoria nos produtos existentes, gerando competitividade e maiores benefícios ao segmento em que atua. A afirmação II está incorreta, pois de acordo com o próprio texto apresentado, a inovação não pode ser ligada somente a um contexto de algo revolucionário e explicado nas duas outras afirmações. I, apenas. 0 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Raul Seixas dizia que a desobediência é uma virtude necessária à criatividade. E faz todo o sentido! A liberdade subversiva de apontar para o desconhecido, de trilhar um caminho nunca antes desbravado, de buscar materializar o que ninguém jamais deu vida, essa inquietude de alma e coração típica das mentes inventivas é condição para aflorar a capacidade criativa do ser humano na solução de problemas. E é aqui que o Design Thinking, uma perspectiva que mudará por completo sua maneira de encontrar os caminhos corretos em sua trajetória de sucesso. Um dos grandes desafios enfrentados pelos profissionais em suas carreiras, nos dias de hoje, é suportar pressão por resultados cada vez mais imediatos (e dotados de nível máximo de eficiência), exigências que têm feito com que se opte sempre pelo caminho mais seguro e de menos riscos: é a velha história de ganhar o A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 7/10 jogo por 1 X 0, ao invés de se arriscar a jogar bonito e acabar derrotado. ENDEAVOR. Design Thinkin: ferramenta de inovação para empreendedores e empreendedoras [27/07/2015 atualizado em 21/05/2021]. Disponível em <https://endeavor.org.br/tecnologia/design- thinking-inovacao/>, acesso em 21/06/2021 às 17h35. Refletindo sobre o conceito de Design Thinking, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. A abordagem vem com a proposta de solucionar problemas de mercado de forma crítica e criativa com o envolvimento, coletivo e colaborativo, dos consumidores/clientes e de suas experiências. PORQUE Pretende desenvolver os projetos que buscam a funcionalidade do ambiente em que a empresa se localiza, física e digitalmente, agregando segurança, estética e conforto aos clientes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. ocê respondeuocê respondeu A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 8/10 A alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é verdadeira, pois explica, resumidamente, parte do conceito do design thinking A asserção II é falsa, pois apresenta a definição de design de ambientes, não atrelado ao fator dos conceitos de design thinking. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. esposta corretaesposta correta 0 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: A velocidade das mudanças ocorridas nas corporações leva as empresas a se preocuparem em descobrir meios para obtenção de vantagem competitiva que podem ser originadas por meio de tecnologia, inovação em produtos, serviços ou processos, a melhor utilização dos recursos, relacionamento com os clientes e fornecedores, comunicação e distribuição, fontes de receita em nichos, parcerias ou estruturas de custos enxutas. Com isso, as organizações traçam estratégias procurando gerar maior valor agregado aos seus produtos e serviços de modo a superar as expectativas dos clientes com propósito de manter uma sustentabilidade do negócio. A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 9/10 MELLER-DA-SILVA, Fabrizio [et al.]. Modelo de negócio inovador: a empresa Netflix. In. Administração de Marketing, Comportamento e Tendências dos Consumidores. São Paulo: Editora Científica Digital, 2020. DOI: 10.37885/201102018. Disponível em <https://downloads.editoracientifica.org/articles/201102018.pdf>, acesso em 21/06/2021 às 16h30. Considerando o que foi abordado no texto, falando acerca do DESIGN DE NEGÓCIOS, avalie as afirmações abaixo: I. A diferenciação precisará ser entendida como o fator que representa a melhoria na qualidade de produtos/serviços, mas, também, no valor e relacionamento com os clientes. II. O design de negócios, por ser muito exclusivo aos públicos que se destina, pode ter limitadores enquanto a ser inclusivo do ponto de vista socioeconômico. III. A informação é algo primordial e relevante em nosso contemporâneo e, por esta razão, deve ter a melhoria na qualidade tanto quanto para os produtos/serviços. IV. Para que haja superação das expectativas dos clientes, a empresa precisa ofertar um design em seu negócio que obtenha vantagem competitiva e valor agregado. É correto o que se afirma em: II, III e IV, apenas. III e IV, apenas. ocê respondeuocê respondeu A+ A A- 3/24/23, 7:50 PM Atividade Objetiva 2: Gestão Estratégica de Conteúdo Digital https://famonline.instructure.com/courses/23186/quizzes/99854 10/10 A alternativa está incorreta, pois é certo o que se afirma em I, III e IV, apenas. As afirmações I, III e IV estão corretas pois definem, de maneira assertiva, a concepção em torno do design de negócios, principalmente quando cita: a diferenciação; a melhoria na qualidade de produtos e serviços; o relacionamento e valor aos clientes; a informação como algo primordial e que seja tratada com qualidade tal qual os produtos e serviços; expectativas são superadas com vantagem competitiva e valor agregado (dos produtos da empresa). A afirmação II está incorreta, pois todo o design de negócio, modelo de negócio, deve ter em sua proposta abertura para ser inclusivo mediante as questões socioculturais, ainda mais frente às questões em que a própria sociedade irá cobrar da empresa. I, III e IV, apenas. esposta corretaesposta correta I, II e III, apenas. Pontuação do teste: 0,2 de 1 A+ A A-
Compartilhar