Exame do Módulo 4_ Sello - Liderança e Empreendedorismo

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28/06/2019 Exame do Módulo 4: Sello - Liderança e Empreendedorismo
https://uva.instructure.com/courses/4749/quizzes/3304 1/18
Exame do Módulo 4
Prazo 26 de ago em 23:59 Pontos 100 Perguntas 25 Disponível até 26 de ago em 23:59
Limite de tempo 45 minutos Tentativas permitidas 5
Instruções
Exame do Módulo 4
 
Para responder o seguinte exame, você deve ter revisado e estudado todos os conteúdos e recursos do módulo. 
Cada recurso lhe fornecerá ferramentas para poder responder às perguntas. Por isso, deverá prestar a devida atenção a cada um deles:
Vídeos
Esquema conceitual
Leituras
Fórum
Vídeos de conceitos chaves
 Este exame tem o objetivo de verificar o avanço de sua aprendizagem e representa uma prática de avaliação formal, a qual lhe outorgará uma
qualificação de desempenho.
 
Atenção!
Lembramos que você terá somente cinco tentativas para a realização do mesmo.
Cada tentativa terá um tempo limite de 45 minutos para sua realização.
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Tipo de perguntas:
Cada exame pode conter diversos tipos de perguntas ou ordens:
 
Verdadeiro-Falso: deve indicar se a proposição pode se considerar verdadeira ou falsa. Você deverá levar em consideração que, se somente um
elemento da proposição for falso, deve se considerar falsa em seu conjunto.
 
Múltipla escolha:somente uma das opções é correta.As alternativas estão indicadas com círculos.Você deverá selecionar a alternativa correta
marcando o círculo precedente.
 
Resposta múltipla:pode haver mais de uma resposta correta.Você deverá selecionar todas as alternativas que considere corretas, assinalando no
quadrado.
Será outorgada uma pontuação parcial em caso de não marcar todas as correspondentes.
 
Coincidente:deve vincular duas categorias, selecionando na 1º coluna o conceito que corresponde com a categoria da 2ª coluna.
 
Desejamos que você consiga desenvolver este exame com sucesso!
Para começar, você deverá clicar em “Realizar Teste”, uma vez respondidas as perguntas, deverá clicar em “Enviar Teste”.
Fazer o teste novamente
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Histórico de tentativas
Tentativa Hora Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 9 minutos 100 de 100
Pontuação desta tentativa: 100 de 100
Enviado 28 de jun em 20:47
Esta tentativa demorou 9 minutos.
4 / 4 ptsPergunta 1
Um Objetivo necessariamente deve ser SMART
 Nunca 
 Somente se for necessário 
 Sempre 
 Sim, exceto que esteja relacionado a uma meta. Correto!Correto!
 Algumas vezes 
4 / 4 ptsPergunta 2
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O que significa segmentar um mercado?
 Determinar o preço que os clientes estão dispostos a pagar por um produto 
 Todas as opções 
 Determinar o percentual de homens em uma população 
 Dividir um mercado em partes iguais 
 Determinar especificamente quais são os nossos públicos alvo na população. Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 3
O seguinte enunciado: “A perspectiva de Aprendizagem e Crescimento – em um Mapa Estratégico – qual é
a mais importante e qual deve atrair toda a nossa atenção".
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
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4 / 4 ptsPergunta 4
O modelo de análise da indústria, proposto por Michael Porter, apresenta cinco forças que interagem em
ambientes competitivos: concorrência no setor, novos entrantes, fornecedores, clientes e produtos
substitutos.
 
De acordo com o modelo de Porter, se a concorrência em determinado setor for grande, o poder de
barganha dos clientes será:
 Indiferente. 
 Baixo. 
 Médio. 
 Alto. Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 5
O conceito usado para avaliar o tempo de retorno do investimento inicial em um projeto de empreendimento
é fundamental para que um investidor ou empreendedor avalie o potencial mercadológico e financeiro de
um novo empreendimento.
 
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Nesse sentido, qual o instrumento de análise mais adequado para avaliar o tempo de investimento com
relação aos recursos financeiros investidos no projeto?
 Pricing 
 Breakeven. 
 Feedback. 
 Turnover. 
 Payback Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 6
Na análise situacional, uma Ameaça é
 Um fator interno e externo 
 Um fator externo e positivo 
 Um fator interno e positivo 
 Um fator externo e negativo Correto!Correto!
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 Um fator interno e negativo 
4 / 4 ptsPergunta 7
O planejamento estratégico de marketing depende de uma série de informações relevantes, principalmente,
no que diz respeito:
 Aos recursos financeiros para investir em comunicação. 
 Ao porte da organização. 
 Ao tamanho do mercado e dos concorrentes. Correto!Correto!
 Aos canais próprios de distribuição. 
 Aos recursos materiais. 
4 / 4 ptsPergunta 8
Para que um empreendimento tenha a possibilidade de sucesso, o Valor Presente Líquido (VPL) deve ser:
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 Menor que zero 
 Nenhuma das opções é correta 
 Negativo 
 Maior que zero Correto!Correto!
 Igual à zero 
4 / 4 ptsPergunta 9
Uma análise SWOT deve considerar inequivocamente quem é o sujeito que planeja, além de estar
direcionado para a atual situação.
 Falso 
 Verdadeiro Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 10
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O enunciado: “Em uma análise da indústria, é recomendável que existam muitos substitutos e o menor
número possível de produtos complementares”:
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 11
A análise das 5 forças de Porter é útil para:
 Conhecer a rentabilidade de uma empresa 
 Sair de uma indústria 
 Entrar em uma indústria 
 Nenhuma das opções é correta 
 Orientar nossas ações quando existe uma oportunidade Correto!Correto!
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4 / 4 ptsPergunta 12
O up-selling se refere a:
 Aumento de preços 
 Aumentar a quantidade de vendedores 
 Induzir a venda de um bem superior Correto!Correto!
 Nenhuma das opções 
 Vender produtos combinados (1 chamou + 1 condicionador) 
4 / 4 ptsPergunta 13
O modelo de análise matriz de SWOT permite que as empresas avaliem seu potencial competitivo, em
função do monitoramento sistemático dos ambientes externo e interno.
 
Avalie as três afirmativas abaixo e marque alternativa correta.
 
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I. As ameaças estão relacionadas ao ambiente externo.
II. Os pontos fracos estão relacionados ao ambiente interno.
III. As oportunidades estão relacionadas ao ambiente interno.
 As afirmativas I e II estão corretas. Correto!Correto!
 Apenas a afirmativa III está correta. 
 Todas as três afirmativas estão incorretas. 
 As três afirmativas estão corretas. 
 Apenas a afirmativa I está correta. 
4 / 4 ptsPergunta 14
Um Mapa Estratégico é uma expressão gráfica da estratégia de uma organização. A mesma está
estruturada em perspectivas. Quais das seguintes respostas correspondem à teoria de Kaplan & Norton?
 Fatores exógenosFinanceira Correto!Correto!
 Rentabilidade 
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 Cliente Correto!Correto!
 Normativa legal 
4 / 4 ptsPergunta 15
A taxa Interna de Retorno (TIR) é a taxa de juros que faz que o VPL ser igual à zero
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
4 / 4 ptsPergunta 16
O Valor Presente Líquido (VPL) é uma cifra monetária que é o resultado da comparação do valor presente
dos ingressos com o valor futuro dos egressos.
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
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4 / 4 ptsPergunta 17
De acordo com o modelo de análise da indústria de Michael Porter, qual a força que poderá impedir ou
atrasar a chegada de novos entrantes em um mercado atrativo?
 Produtos inovadores. 
 Força dos clientes. 
 Barreiras de entrada. Correto!Correto!
 Força dos fornecedores. 
 Redesenho de processos. 
4 / 4 ptsPergunta 18
Se o Valor Presente Líquido (VPL) for maior que zero, então a Taxa Interna de Retorno (TIR)
necessariamente será:
 Nenhuma das opções é correta 
 Péssima. 
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 Melhor que a taxa esperada pelo investidor Correto!Correto!
 Igual que a taxa esperada pelo investidor 
 Pior que a taxa esperada pelo investidor 
4 / 4 ptsPergunta 19
O enunciado “A internet Marketing, e-marketing e Digital Marketing são basicamente a mesma coisa. O que
muda é a denominação”
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
4 / 4 ptsPergunta 20
O enunciado: “El Balanced ScoreCard somente serve para medir o desempenho de uma organização”
 Falso Correto!Correto!
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 Verdadeiro 
4 / 4 ptsPergunta 21
O Inbound Marketing está relacionado com:
 Telemarketing Correto!Correto!
 Emailing 
 SEO 
 Redes Sociais 
 Blogging 
4 / 4 ptsPergunta 22
Quais são os principais atributos que devemos considerar em relação aos produtos ou aos serviços que
oferecemos?
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 Todas as opções 
 O produto não é fácil de usar e é menos conveniente que o dos concorrentes 
 O produto atrai o desejo dos consumidores Correto!Correto!
 A marca inspira menor confiança que a marca da concorrência 
 O produto ou serviço é mais barato do que a concorrência Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 23
Para ter sucesso em um empreendimento é necessário (escolher a opção mais contundente):
 Que exista a maior quantidade de concorrentes possíveis 
 Não existam outros concorrentes 
 Todas as opções 
 Que exista um mercado sem importar o tamanho dele 
 Que exista um mercado e que seja importante (em tamanho) Correto!Correto!
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4 / 4 ptsPergunta 24
O seguinte enunciado: “A possibilidade de substituição (análise competitiva) é maior quando os custos da
mudança são elevados”.
 Falso Correto!Correto!
 Verdadeiro 
4 / 4 ptsPergunta 25
Os indicadores (key perfomance indicator) em um Mapa Estratégico estão ligados através de:
 Os multiplicadores de Laplace 
 Inter-relação de ameaças e oportunidades 
 Relações causa-efeito Correto!Correto!
 Nenhuma das opções 
 A relação de concorrentes 
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Pontuação do teste: 100 de 100