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QUESTÃO 1 · Criatividade e inovação nas empresas são dois aspectos que devem ser cada vez mais incentivados em negócios que visam ao sucesso. [...] tanto a inovação quanto a criatividade não dizem respeito à geração de serviços mirabolantes e fora da realidade, mas a uma visão mais ampla e de outros pontos de vista. Com a transformação digital e o aumento do uso de recursos tecnológicos, é possível investir cada vez mais nessas competências. Na prática, trata-se da habilidade de resolver problemas de maneira inteligente e eficiente, encontrando novas perspectivas para fazer com que uma corporação possa estar sempre se desenvolvendo de forma sustentável. Disponível em: <https://blog.randon.com.br/criatividade-e-inovacao-nas-empresas/>. Acesso em 15 jan. 2022. (Adaptado). A partir do exposto e considerando os estudos sobre criatividade e competências de uma pessoa inovadora, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A criatividade é uma habilidade nata das pessoas inovadoras. PORQUE II. Os inovadores são pessoas que exploram e testam incessantemente novas experiências e ideais, a fim de aprender fatos novos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 2 · A inovação aberta é responsável por bilhões de reais em oportunidades de negócio para grandes corporações, startups e outros negócios digitais. Além disso, a inovação aberta como um todo tem impactos extremamente positivos sobre os produtos e serviços que as empresas oferecem a seus clientes. Ganha o mercado, ganha o consumidor. Disponível em: <https://www.ideianoar.com.br/inovacao-aberta/>. Acesso em: 15 jan. 2022. A partir do exposto e considerando os estudos sobre inovação aberta, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Atualmente, uma das grandes tendências de gestão que têm impulsionado a competitividade organizacional é o compartilhamento de conhecimento entre as organizações, por meio da inovação aberta ou open innovation. PORQUE II. O conceito de inovação aberta ou open innovation consiste na geração de valor à organização e à sociedade por meio do envolvimento e colaboração de agentes internos e externos à organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 3 · Design Thinking é uma ótima metodologia a ser utilizada em um negócio que está em processo de desenvolvimento e que possui pontos a serem melhorados. Com uma percepção de gestão, o Design Thinking auxilia na identificação de problemas e busca soluções para eles. Fonte: https://administradores.com.br/artigos/conte-com-o-design-thinking. Acesso em: 5 dez. 2022. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O Design Thinking é uma ferramenta que possibilita aprimorar uma ideia existente e, principalmente, colocá-la em prática. PORQUE II. O Design Thinking é uma metodologia de gestão que considera a inovação. Assinale a alternativa correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 4 · Business Model Canvas, ou modelo de negócio Canvas, é uma das ferramentas de gestão mais utilizadas atualmente nos ambientes gerenciais. Fundamentalmente, o Canvas objetiva testar novos negócios antes de saírem do papel. Além disso, é um recurso que possui simplicidade e praticidade, o que facilita sua utilização. Fonte: SAES, D. X.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Gestão da inovação e tecnologia. Maringá: UniCesumar, 2021. Sobre o modelo de negócio Canvas, analise as afirmativas a seguir: I. Consiste em um esquema para a estratégia ser implementada através das estruturas organizacionais dos processos e sistemas. II. É uma ferramenta que possibilita ter uma ideia geral a respeito ou do negócio, ou do produto, ou do serviço nos momentos iniciais. III. O quadro do modelo Canvas é composto por cinco componentes básicos, sendo: segmento de clientes, proposta de valor, canais, relacionamento com clientes e fontes de receita. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III. QUESTÃO 5 · A inovação está diretamente ligada e relacionada às pessoas envolvidas no processo. Diante disso, proporcionar um ambiente inovador potencializa as capacidades existentes para solução de problemas, geração de conhecimento e informação. Logo, o contexto organizacional deve ser propício para a criação e gestão da inovação. Fonte: SAES, D. X.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Gestão da inovação e tecnologia. Maringá: Unicesumar, 2021. Sobre as características para se proporcionar um ambiente inovador, um dos aspectos a ser gerido pela empresa representa o elo entre orientações estratégicas dela com sua atuação no mercado, de modo que é necessário se adaptar e se adequar às mudanças que ocorrem no ambiente que envolve a organização. Assinale a alternativa correta que consiste no aspecto organizacional descrito. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Foco no cliente. Alternativa 2: Trabalho em equipe. Alternativa 3: Estrutura apropriada. Alternativa 4: Papéis fundamentais. Alternativa 5: Visão, liderança e vontade de inovar. QUESTÃO 6 · Para uma inovação ser bem-sucedida também é preciso considerar como ela será difundida no mercado. Nesse contexto, verifica-se qual o real potencial da inovação ser recebida e aceita pelo mercado. Assim, é preciso observar quais os impactos da inovação e se serão aceitos ou não pelos consumidores. Fonte: FERREIRA, J. L.; RUFFONI, J.; CARVALHO, A. M. Dinâmica da difusão de inovações no contexto brasileiro. Revista Brasileira de Inovação, v. 17, n. 1, p. 175-199, 2018. Sobre atributos para a difusão da inovação, avalie as afirmativas a seguir. I. Vantagem relativa representa o grau em que o produto é percebido como difícil de ser entendido ou de ser utilizado, o que pode retardar a difusão da inovação. II. Testabilidade caracteriza o nível em que a inovação pode ser preliminarmente experimentada em uma situação de baixo risco, com objetivo de testá-la em prática. III. Complexidade é o atributo mais significativo que afeta a difusão da inovação e tecnologia e consiste na superioridade que a inovação terá para concorrer e substituir tecnologias já existentes. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III. QUESTÃO 7 · A criatividade não é exclusividade de publicitário,designer, artista visual, por exemplo. Aliás, essa é uma característica essencial para os profissionais que desejam trazer novas soluções, produtos e metodologias de trabalho, que estejam alinhadas às necessidades do consumidor e sejam capazes de gerar valor para as empresas. E é por isso que as empresas mais inovadoras do mercado estão valorizando muito a criatividade, a capacidade de pensar fora da caixa e de se adaptar facilmente às mudanças - muitas vezes mais que a própria formação técnica dos profissionais. Nesse contexto, segundo o Fórum Econômico Mundial, a criatividade será uma das 10 habilidades profissionais mais valorizadas por grandes corporações até 2022. ESCOLACONQUER. Criatividade e inovação: entenda a diferença. 2019. Disponível em: <https://escolaconquer.com.br/criatividade-e-inovacao-entenda-a-diferenca/>. Acesso em: 24 jan. 2021. A partir do exposto acima e sobre a importância da criatividade como agente de mudanças no ambiente organizacional para manutenção da competitividade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A criatividade, enquanto agente de mudança, contribui significativamente para o crescimento das empresas e da sociedade como um todo. PORQUE II. Criatividade é a capacidade de transformar ideais em novas formas de fazer algo antigo de forma diferente, resultando em produto, processo ou protótipo inteiramente novo, que agregue valor para o cliente, ou em que o modo como essas ideias estão combinadas é totalmente novo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 8 · Atender às necessidades dos consumidores sempre foi fator decisivo às empresas, mas, atualmente, diante do rápido avanço das tecnologias, tornou-se ainda mais complexo na obtenção de vantagem competitiva. As novas tecnologias representam vastas oportunidades para se buscar a inovação, nas quais as empresas devem estar atentas. Assim, as estratégias tecnológicas associadas à inovação são essenciais para determinar um diferencial competitivo, melhorando os resultados organizacionais. Fonte: SANTOS, R. T. S. A inovação como vantagem competitiva das empresas. Revista Gestão Empresarial, v. 6, n. 1, p. 1-14, 2020. Considerando estratégias tecnológicas como diferencial competitivo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Diante da estratégia tecnológica utilizada como diferencial competitivo, é preciso que as empresas considerem e avaliem o que acontece no mercado ao seu redor. PORQUE II. É necessário conhecer a realidade do público-alvo, segmento de atuação e concorrência, para considerar o momento adequado de se adotar uma nova tecnologia. Assinale a alternativa correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 9 · Cada empresa deve basear sua estratégia de acordo com seu planejamento estratégico e na realidade em que está inserida no mercado, mantendo o foco no que se pretende alcançar. Esses planejamentos normalmente são a curto e médio prazo e ajudam a atingir os resultados com maior clareza e assertividade. Inclusive, é com base na estratégia que se toma iniciativas para cumprir todas as metas e tomar decisões mais eficientes. Para tanto, é preciso haver: Alinhamento estratégico entre empresa e colaboradores; Entendimento completo sobre a missão, visão e valores da empresa; Análises do ambiente interno e externo; Definição de metas e a criação de planos de ação. Disponível em: <https://mereo.com/blog/estrategia-empresarial/>. Acesso em: 14 jan. 2022. (Adaptado). A partir do exposto acima e do conceito de estratégia, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Atualmente, as empresas têm utilizado estratégias de marketing digital não só para divulgação da marca, como também para maximização de vendas e orientação aos consumidores. PORQUE II. O conceito de estratégia está diretamente relacionado às ações que permitem à empresa alcançar seus objetivos, considerando a relação entre empresa e seu ecossistema. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 10 · A Netflix é uma empresa listada publicamente desde 2002. Faz parte da indústria de filmes e séries streaming. Esse setor, em 2019, apresentou valor de mercado de 42.6 bilhões de dólares. É esperado que esse mercado cresça, bem como sua competitividade. Dessa forma, para se manter no setor, a empresa pode utilizar da ferramenta de gestão e estratégia chamada SWOT, na qual englobas os pontos fortes e fracos e as ameaças e oportunidades da empresa. Um estudo realizado sobre a Netflix, apresentou a seguinte matriz SWOT. ONYUSHEVA, I.; BAKER, A. S. NETFLIX: A CASE STUDY ON INTERNATIONAL BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT. The EUrASEANs: journal on global socio-economic dynamics, v. 6, n. 31, p. 40-52, 2021.(adaptado). Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A Netflix utilizou a ferramenta SWOT para analisar o cenário da empresa. PORQUE II. A ferramenta SWOT contribui com o planejamento estratégico e em construir um plano de ação de inovação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são falsas.
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