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ALLANA LEONCIO REIS BENICIO MATRICULA: ead31044130 POLO:PARAÍSO DO TOCANTINS-TO TUTOR A DISTÂNCIA:Daiane renata pazelli Superior de tecnologia em gestao financeira REESTRUTURAÇÃO FINANCEIRA DA EMPRESA SOFT MÓVEIS Paraíso do Tocantins-TO 2022 ALLANA LEONCIO REIS BENICIO MATRICULA: ead31044130 POLO:PARAÍSO DO TOCANTINS-TO TUTOR A DISTÂNCIA:Daiane renata pazelli Superior de tecnologia em gestao financeira REESTRUTURAÇÃO FINANCEIRA DA SOFT MÓVEIS Produção textual interdisciplinar Individual apresentado à Universidade Pitágoras Unopar, como requisito parcial para conclusão das disciplinas de Auditoria e Controladoria, Análise de Investimentos e fontes de Financiamento, Análises de Custo, Contabilidade, Planejamento Financeiro e Orçamentário, Ed- Democracia, Ética e Cidadania. Tutor (a):Daiane Renata Pazelli Paraíso do Tocantins-TO 2022 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 ATIVIDADE 1 4 2.2 ATIVIDADE 2 7 2.3 ATIVIDADE 3 13 2.4 ATIVIDADE 4 13 2.5 ATIVIDADE 5 17 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 20 REFERÊNCIAS 21 INTRODUÇÃO Neste trabalho será abordado sobre a empresa Soft Móveis, uma empresa especializada na produção de móveis conceituando aspectos importantes em relação a contabilidade, sendo verificado Balanços patrimoniais. Uma empresa que está no mercado há 5 anos sediada em Manaus tendo um crescimento enorme e é uma empresa que se destaca na área de móveis com um grande crescimento desde a sua fundação e com projetos inovadores, o empreendedor Marco Antônio quer expandir os negócios com uma nova produção de produtos, os quais não são produzidos na empresa sendo eles guarda-roupas de casal e solteiro, para que isso aconteça é necessário um investimento de novos equipamentos e mão-de-obra. A empresa está com problemas de ordem administrativa e financeira, há formas de controlar o financeiro com lançamentos do contas a pagar e a receber, já na parte contábil precisa de relatórios precisos para se ter o planejamento financeiro e estratégico. O balanço patrimonial e o Demonstrativo do Resultado do Exercício deve ser feito para que se tenha informações concretas sobre o que a empresa tem de lucro e se realmente não está tendo prejuízo. 17 DESENVOLVIMENTO 2.1 ATIVIDADE 1 O Demonstrativo do Resultado do Exercício é um grande aliado dos empresários e administradores de empresas, por isso saber usá-lo é algo de extrema importância pois confronta os dados das receitas e das despesas, avaliando a parte financeira e com isso tomar decisões que irão reduzir gastos e fazer a empresa faturar mais, a receita operacional líquida é um dos itens mais importante do DRE. A controladoria faz uso dos controles para planejamento, para se ter uma noção do que fica viável investir e se lucro no final das contas, a empresa SÓFT MÓVEIS pretende investir R$ 20.000.000,00 para a construção da nova fábrica, para isso deve fazer uma análise nas operações anteriores. Ter o entendimento de como funciona a receita líquida, de como se chega a esse resultado é primordial para qualquer empresa, o resultado é um indicador real da análise econômica e financeira da empresa, a receita bruta apresenta um valor elevado, mas não significa que o resultado da receita líquida será boa, nunca se deve basear em receita bruta, nesse contexto o empresário pode fazer uma análise do valor de vendas, deduções, custos da empresa, contribuições. Para se chegar na receita líquida deve deduzir da receita bruta as despesas, impostos e cancelamentos seguindo esse cálculo: Receita líquida é a receita bruta menos as deduções. Nesse parâmetro temos as seguintes informações, a empresa possui uma receita bruta de R$12.000.000,00 e as deduções dessa empresa é R$ 5.828.000,00 chegando em um determinado tempo a sua receita líquida a R$6.172.000,00 sendo assim será apresentado a prática como seria a tabela do DRE da empresa onde será contabilizado todos os valores e despesas que é operado na empresa e assim segue o saldo que é a receita líquida da empresa, mostrando o que realmente a empresa possui de lucro. O relatório traz dentro de 12 meses o que a empresa tem de gastos e o que sobra calculando tudo o que é vendido e o que é cancelado, mostrando assim o seu rendimento e com esse relatório entendemos se a empresa tem ou não lucros. Apuração da Receita Período de 12 meses Descrição Valor (R$) Receita Operacional Bruta 12.000.000,00 Venda de mercadorias 12.000.000,00 (-) Deduções das Receitas Brutas Devoluções e abatimentos 2.000.000,00 (-) Impostos ICMS sobre vendas 1.440.000,00 PIS sobre vendas 198.000,00 COFINS sobre vendas 912.000,00 Receita Operacional Líquida 7.450.000,00 A controladoria é muito importante e aliada da gestão das empresas. É ela quem irá reunir e analisar os dados de todos os departamentos da empresa, em especial da contabilidade, e transformá-los em relatórios que serão usados por gestores nas tomadas de decisões: O órgão administrativo Controladoria tem por finalidade garantir informações adequadas ao processo decisório, colaborar com os gestores em seus esforços de obtenção da eficácia de suas áreas quanto aos aspectos econômicos e assegurar a eficácia empresarial, também sob aspectos econômicos, através da coordenação dos esforços dos gestores das áreas (ALVES; FISH; MOSIMANN, 1993, p. 81). A controladoria vem ganhando espaço dentro das organizações devido à alta necessidade de controle que os gestores necessitam para competir no mercado, já que este está em constante mudança. Schier (2011, p.44) afirma que a Controladoria está explicitamente comprometida com a busca incessante da eficácia da organização, e para que se obtenha sucesso no que tange a alcançar esse objetivo, ela dispõe de alguns modelos de sistema de gestão. Sistemas estes que se dividem em: sistemas de informação, sistema de controles internos, os planejamentos (estratégico, tático e operacional), o setor de contabilidade E de acordo com Oliveira (1998, p.20), o desempenho gerencial está diretamente ligado à busca do crescimento e do sucesso da entidade, que por sua vez está definido em sua missão e nos objetivos almejados, destacando entre esses a obtenção de lucros, dando-lhes poderes e recursos físicos e financeiros, criando assim todo um processo, onde cada gestor deve periodicamente prestar conta dos recursos que utilizar e de como anda o desempenho de seu setor, se os objetivos foram ou estão sendo alcançados. Este processo de prestação de contas é conhecido como accountalility, e é o controller o responsável por gerir este sistema: […] accountability é a obrigação de se prestar contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que decorrem de uma delegação de poder. Nas grandes empresas, onde é muito clara a separação entre propriedade e gerência, os acionistas, muitas vezes representando interesses de inúmeros investidores, elegem os membros de seu conselho de administração, os quais, por sua vez, escolhem as pessoas que efetivamente deverão gerir os negócios das empresas, formando-se, assim, uma grande cadeia de accountability, que percorre toda a sua estrutura organizacional (NAKAGAWA apud OLIVEIRA, 1998, p. 21). Outras pesquisas que tratam sobre controles internos demonstram que a ausência ou a aplicação inadequada destes refletem nas organizações podendo também melhorar a eficiência quando usadas corretamente. Albuquerque (2011) estudou uma instituição pública de ensino superior e evidenciou a importância do controle interno governamental. Azevedo, Ensslin e Reina (2010), estudaram a existência e a atuação dos controles internos de cinco fundações de Amparo à Pesquisa da Universidade Federal de Santa Catarina, apenas três fundações apresentaram um órgão de controle, além de serem constatados nas fundações analisadas, que alguns procedimentos de controles não eram aplicados. A auditoria das demonstrações contábeis constitui o conjunto de procedimentos técnicos que tempor objetivo a emissão de parecer sobre a sua adequação, consoante os Princípios Fundamentais de Contabilidade e as Normas Brasileiras de Contabilidade e, no que for pertinente, a legislação específica. Os procedimentos de auditoria são o conjunto de técnicas que permitem ao auditor obter evidências ou provas suficientes e adequadas para fundamentar sua opinião sobre as demonstrações contábeis auditadas e abrangem testes de observância e testes substantivos. A Auditoria Interna compreende os exames, análises, avaliações, levantamentos e comprovações, metodologicamente estruturados para a avaliação da integridade, adequação, eficácia, eficiência e economicidade dos processos, dos sistemas de informações e de controles internos integrados ao ambiente, e de gerenciamento de riscos, com vistas a assistir à administração da entidade no cumprimento de seus objetivos. De acordo com as Normas de Auditoria Independente das Demonstrações Contábeis – NBC T 11, a auditoria classifica-se com a área contábil caracterizada pelo conjunto de procedimentos técnicos que tem por objetivo a emissão de relatório sobre a adequação das Demonstrações Contábeis auditadas. Os valores que foram excluídos da DRE foi o imposto IOF sobre operações financeiras e despesas com juros bancários pois são despesas financeiras e propaganda e publicidade que são despesas operacionais, e estavam classificados de forma errada. 2.2 ATIVIDADE 2 A Contabilidade é primordial para gerar informações que sejam úteis para a tomada de decisões por usuários direta ou indiretamente relacionados à organização. Segundo Carvalho, Guimarães e Cruz (2019) a "contabilidade não foi concebida para gerar informação para seu próprio uso ou para a satisfação dos profissionais em produzir tais informações. Ao contrário, a Contabilidade foi concebida para gerar informações que sejam úteis para a tomada de decisões por usuários direta ou indiretamente relacionados à organização." Essas informações, que auxiliam na tomada de decisões, tem sua relevância reconhecida com a mudança na estrutura das organizações empresariais. A indústria “SÓFT MÓVEIS”, todos os dias, registra as operações financeiras. A contadora Ana Clara é responsável para uma unidade da empresa em uma cidade a cerca de 100km de Manaus e se preocupa muito em registrar e apresentar corretamente as informações contábeis da empresa. Em razão disso, ela verificou a ausência de controle financeiro gerencial de ordem estratégica, pelo qual poderia gerar os relatórios financeiro. a) Estruture o Balanço Patrimonial de 2020 e 2021 e a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), de 2021, preenchendo os Quadros 4, 5 e 6. Quadro 4 – Demonstração de Resultado do Exercício em 2021 RECEITA BRUTA DE VENDAS R$ 10.500.000,00 (-) DEDUÇÕES DA RECEITA BRUTA -R$ 3.465.000,00 RECEITA LÍQUIDA DE VENDAS R$ 7.035.000,00 Custo produção mercadoria vendido -R$ 4.924.500,00 (=) LUCRO BRUTO R$ 2.110.500,00 (-) Despesas Operacionais DESPESAS ADMINISTRATIVAS Despesas Administrativas e Gerais -R$ 485.000,00 Despesas com pessoal e encargos -R$ 70.000,00 Despesas com publicidade -R$ 325.500,00 Despesas de depreciação -R$ 9.000,00 DESPESAS COM VENDAS Comissões sobre vendas -R$ 1.050.000,00 RESULTADO ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO R$ 171.000,00 Resultado Financeiro (-) Despesas Financeiras -R$ 98.000,00 RESULTADO ANTES DO IMPOSTO DE RENDA E CS R$ 73.000,00 Imposto de renda -R$ 18.250,00 RESULTADO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO (Superávit) R$ 54.750,00 Quadro 5 – Balanço Patrimonial em 2020 e 2021 (parte 1) ATIVO Circulante 2020 2021 Estoque de produtos acabados R$ 320.000,00 R$ 420.000,00 Clientes R$ 250.000,00 R$ 265.000,00 Caixa R$ 20.000,00 R$ 50.000,00 Banco c/ movimento R$ 150.000,00 R$ 180.000,00 Despesas antecipadas R$ 30.000,00 R$ 28.000,00 Não Circulante 2020 2021 Realizável a Longo Prazo Investimentos Aplicação financeira longo prazo R$ 40.000,00 R$ 40.000,00 Imobilizado Imóveis R$ 300.000,00 R$ 300.000,00 Máquinas e equipamentos R$ 300.000,00 R$ 319.000,00 Moveis e utensílios R$ 58.000,00 R$ 75.000,00 Propriedade para Invest. R$ 200.000,00 R$ 200.000,00 Terrenos R$ 100.000,00 R$ 100.000,00 Veículos R$ 240.000,00 R$ 240.000,00 Depreciação Acumulada -R$ 18.000,00 -R$ 27.000,00 Intangível Software R$ 10.000,00 R$ 10.000,00 Total R$ 2.000.000,00 R$ 2.200.000,00 Quadro 6- Balanço Patrimonial em 2020 e 2021(parte 2) PASSIVO/PL Circulante 2020 2021 Aluguéis a pagar R$ 35.550,00 R$ 35.550,00 Contas a pagar R$ 50.000,00 R$ 34.250,00 Empréstimo e Financiamento CP R$ 350.000,00 R$ 340.000,00 Fornecedores R$ 115.000,00 R$ 285.000,00 Imposto a recolher R$ 35.000,00 R$ 36.000,00 Salários a pagar R$ 17.500,00 R$ 17.500,00 Não Circulante Empréstimo e Financiamento LP R$ 200.000,00 R$ 200.000,00 Patrimônio Líquido Capital Social R$ 900.000,00 R$ 900.000,00 Reservas de Lucro R$ 296.950,00 R$ 296.950,00 Resultados Acumulados Lucros ou Prejuízos acumulados R$ 54.750,00 Total R$ 2.000.000,00 R$ 2.200.000,00 b) Considerando a DRE estruturada, responda: qual foi o resultado econômico da empresa no exercício (Lucro ou Prejuízo), em reais? A empresa ficou com prejuízo de R$ 54.750,00, saldo acumulado a pagar. c) Responda: qual é o valor total do Passivo Circulante da empresa em 2020 e 2021, em reais? Em 2020 o total do passivo circulante é de R$603.050,00 e o total do passivo circulante em 2021 é de R$748.300,00. d) Responda: qual é o valor total das origens de capital de terceiros em 2020 e 2021, em reais? Em 2020 o total de origens foi de R$550.000,00 e em 2021 R$540.000,00, valores referenciais de empréstimos e financiamentos. e) Responda: qual é o valor total das aplicações de recursos em 2020 e 2021, em reais? As Aplicações financeiras a longo prazo realizadas em 2020 e 2021 foram de R$40.000,00 As quatro principais características qualitativas são: compreensibilidade, relevância, confiabilidade e comparabilidade. Uma qualidade essencial das informações apresentadas nas demonstrações contábeis é que elas sejam prontamente entendidas pelos usuários. Para esse fim, presume-se que os usuários tenham um conhecimento razoável dos negócios, atividades econômicas e contabilidade e a disposição de estudar as informações com razoável diligência. Todavia, informações sobre assuntos complexos que devam ser incluídas nas demonstrações contábeis por causa da sua relevância para as necessidades de tomada de decisão pelos usuários não devem ser excluídas em nenhuma hipótese, inclusive sob o pretexto de que seria difícil para certos usuários as entenderem Para serem úteis, as informações devem ser relevantes às necessidades dos usuários na tomada de decisões. As informações são relevantes quando podem influenciar as decisões econômicas dos usuários, ajudando-os a avaliar o impacto de eventos passados, presentes ou futuros ou confirmando ou corrigindo as suas avaliações anteriores As funções de previsãoe confirmação das informações são inter-relacionadas. Por exemplo, informações sobre o nível atual e a estrutura dos ativos têm valor para os usuários na tentativa de prever a capacidade que a entidade tenha de aproveitar oportunidades e a sua capacidade de reagir a situações adversas. As mesmas informações têm o papel de confirmar as previsões passadas sobre, por exemplo, a forma na qual a entidade seria estruturada ou o resultado de operações planejadas Informações sobre a posição patrimonial e financeira e o desempenho passado são frequentemente utilizadas como base para projetar a posição e o desempenho futuros, assim como outros assuntos nos quais os usuários estejam diretamente interessados, tais como pagamento de dividendos e salários, alterações no preço das ações e a capacidade que a entidade tenha de atender seus compromissos à medida que se tornem devidos. Para terem valor como previsão, as informações não precisam estar em forma de projeção explícita. A capacidade de fazer previsões com base nas demonstrações contábeis pode ser ampliada, entretanto, pela forma como as informações sobre transações e eventos anteriores são apresentadas. Por exemplo, o valor da demonstração do resultado como elemento de previsão é ampliado quando itens incomuns, anormais e esporádicos de receita ou despesa são divulgados separadamente. 2.3 ATIVIDADE 3 a) Quadro 7 – Orçamento de Vendas para o guarda roupa de casal SOFT MÓVEIS – Guarda-roupa Casal Períodos Ano 1 Ano 2 Ano 3 Quantidade a ser vendida 10.600 13.600 16.600 Preço do Produto (R$) 1.200,00 1.320,00 1.452,00 ( = ) Total de Vendas (Receita Bruta em reais) 12.720.000 17.952.000 24.103.200 a) Quadro 8 – Orçamento de Vendas para o guarda roupa de solteiro SOFT MÓVEIS – Guarda-roupa Solteiro Períodos Ano 1 Ano 2 Ano 3 Quantidade a ser vendida 6.000 8.000 10.000 Preço do Produto (R$) 800,00 880,00 968,00 ( = ) Total de Vendas (Receita Bruta em reais) 4.800.000 7.040.000 9.680.000 2.4 ATIVIDADE 4 A “SOFT MÓVEIS”, a fim de ampliar suas vendas e aumentar sua participação no mercado, pretende agora produzir também guarda-roupas, tanto para solteiros quanto para casais. Porém, uma vez que tais produtos nunca foram produzidos pela empresa, torna-se de fundamental importância uma análise criteriosa dos custos que irão ocorrer nesse projeto. De outro modo, os gestores da “SOFT MÓVEIS” sabem que precisam fazer uma revisão do quadro de colaboradores, tanto os relacionados diretamente à produção (Mão de Obra Direta – MOD), quanto do quadro de colaboradores do departamento administrativo. Desse modo, a decisão é contratar 10 novos colaboradores para o departamento de produção a um custo de R$ 4.500,00 cada e 3 colaboradores para o departamento administrativo que irá resultar em uma despesa de R$ 9.000,00 à empresa Quadro 9 – Lista de Gastos Totais GASTOS TOTAIS Gasto Valor (R$) Gasto Valor (R$) Madeira (MP) 10.500.000,00 Novos Colaboradores- Produção(ao mês) 45.000,00 Puxadores (MP) 120.000,00 Novos Colaboradores- Administrativo (ao mês) 9.000,00 Cola (MP) 154.000,00 Papelão ondulado (embalagem) 55.000,00 Puxadores (MP) 85.000,00 Comissão sobre as vendas 230.000,00 Tintas/Vernizes 212.000,00 Gastos com Transportes (entregas) 45.000,00 Parafusos/Fixadores 45.000,00 Total das Matérias Primas 11.116.000,00 Ao longo do primeiro mês, serão produzidas 16.600 unidades, sendo: 6.000 unidades do guarda-roupa de solteiro e 10.600 unidades do guarda-roupa de casal. Para fins de alocação dos custos os gestores definiram os seguintes critérios: ✓ Os gastos com matérias primas (MP) e mão de obra direta (MOD) devem ser alocados aos seus respectivos produtos em concordância com o percentual de insumos consumidos por cada um, ou seja, 30% para os guarda-roupas de solteiro e 70% para os guarda-roupas de casal (dados informados pela empresa). ✓ Os gastos com demais custos devem ser alocados em concordância com o percentual do volume de produção previsto para cada um dos produtos, ou seja, 6.000 unidades de guarda-roupas de solteiro e 10.600 unidades de guarda-roupas de casal. Segue Planilha com as informações: Atividade 4 1. TOTAL DOS CUSTOS DIRETOS R$ 11.216.000,00 1.1 OS CUSTOS DIRETOS UNITÁRIOS G. Solteiro R$ 560,80 G. Casal R$ 740,68 2. O TOTAL DOS CUSTOS INDIRETOS R$ 284.000,00 2.2 G. Solteiro R$ 14,20 G. Casal R$ 18,75 3. OS CUSTOS TOTAIS DE PRODUÇÃO R$ 11.500.000,00 3.1 G. Solteiro R$ 575,00 G. Casal R$ 759,43 2.5 ATIVIDADE 5 Sabe-se que Marco Antônio está avaliando a possibilidade de investir na expansão dos negócios da “SÓFT MÓVEIS”. Em estudos iniciais, o empresário estima a realização de investimentos na ordem de R$ 20.000.000,00 para a construção de uma nova unidade produtiva, voltada para a produção de guarda-roupas. Avaliar o investimento total é uma das ações mais importantes associadas ao projeto de investimento logo que o valor a ser investido é relevante em termos de viabilidade. Tendo como base o montante a ser aplicado no projeto em R$ 20.000.000,00, a principal ação neste momento é avaliar a viabilidade do projeto. Assim, será necessário realizarem um estudo sobre a viabilidade econômico-financeira do investimento e, com isso, gerar um relatório com os resultados do estudo. O projeto deverá ser aceito já que o valor do retorno compensa o valor do investimento, sendo igual a R$ 588.768 no prazo de 5 anos. Valor Presente Líquido (VPL) do projeto de investimento, considerando a projeção de fluxo de caixa, pode ser calculado pela seguinte fórmula: VPL= FC0 + [FC1 / (1+TMA)¹] + [FC2 / (1+TMA)²]+⋯+FCn / (1+TMA)^n Sabendo que o fluxo de caixa inicial é referente ao investimento de R$ 20.000.000,00, logo será negativo, e a taxa mínima de atratividade (TMA) é de 10%. A) Assim, podemos aplicar os fluxos de caixa (FC) de cada ano para saber qual será o VPL: VPL= - 20.000.000,00 + [5.603.200,00/ (1+0,1) ¹] + [8.157.110,00/ (1+0,1) ²] + [12.056.629,50/ (1+0,1) ³] + [13.408.601,85/ (1+0,1) ⁴] + [14.900.063,08/ (1+0,1) ⁵] VPL = R$ 30.762.362 B) Considerando os resultados, o projeto deve ser aceito já que o valor do retorno cobre o do investimento, sendo igual a R$ 30.762.362 no prazo de 5 anos. Período Fluxo de Caixa TMA Ano 0 R$ -20.000.000,00 10 % Ano 1 R$ 5.603.200,00 Ano 2 R$ 8.157.110,00 Ano 3 R$ 12.056.629,50 Ano 4 R$ 13.408.601,85 Ano 5 R$ 14.900.063,08 TIR 37 % Compensa investir tendo em vista que o TIR é maior que o TMA. CONSIDERAÇÕES FINAIS Considerando o que foi feito neste trabalho, o objetivo foi de desenvolver o DRE e complementos de investimentos na SOFT MÓVEIS. Vimos aspectos pertinentes ao assunto em questão tendo como base todas as referências vivenciadas nesta produção para a realização do mesmo, vimos típicos importantes no que se diz respeito a empresa em questão, como por exemplo todo uma estrutura de cálculo de VPL e TIR e com isso vamos toda a lucratividade da empresa em questão tendo como base conceitos vivenciados nesta disciplina. Acreditasse que a empresa possui rentabilidade e que com análise de controladoria através dos resultados confirma esse quesito, onde trouxe lucros e não prejuízos. REFERÊNCIAS CARVALHO, Marcia Silva. GUIMARÃES, Guilherme Otávio Monteiro. CRUZ, Cláudia Ferreira da. Contabilidade Geral: uma Abordagem Interativa. São Paulo: Atlas, 2019 BORNIA, A. C. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2019. GELBCKE, E. R.; SANTOS, A. dos; IUDICIBUS, S. de; MARTINS, E. Manual de contabilidade societária: aplicável a todas as sociedades: de acordo com as normas internacionais e do CPC. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2018.[Minha Biblioteca]. PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional Ltda. 2016. SANTOS, Eric Ferreira dos. Controladoria. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2020. STOPATTO, Mauro. Análise de investimentos e fontes de financiamento. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 244 p ALVES, Osmar de c.; FISCH, Sílvio; MOSIMANN, Clara Pelliegrinello. Controladoria seu papel na administração de empresas: um enfoque e sistemas de informação contábil. São Paulo: Daufsc, 1993. BARRETO, Maria da Graça Ptiá. Controladoria na gestão: a relevância dos custos da qualidade. São Paulo: Saraiva, 2008. BRUNI, Adriano Leal (Org.); GOMES, Sônia Maria da Silva (org.). Controladoria empresarial: conceitos, ferramentas e desafios. Salvador: Edufa, 2010.