AVALIAÇÃO, ÁREAS DE ATUAÇÃO, INSTRUMENTOS, CRITÉRIOS, TIPOS DE ENTREVISTA, VALIDADE, PRECISÃO E PADRONIZAÇÃO, OBSERVAÇÃO (1)

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O Q U E É A V A L I A Ç Ã O ?
Á R E A S D E A T U A Ç Ã O . 
O Q U E É U M T E S T E ?
I N S T R U M E N T O S P S I C O L Ó G I C O S .
Avaliação psicológica - é um processo amplo que envolve a inte- gração
de informações provenientes de diversas fontes de informação, dentre elas:
testes psicológicos, entrevistas, observações sistemáticas e análises de
documentos. 
É dinâmica e constitui-se em fonte de informações de caráter explicativo
sobre os fenômenos psicologicos.
Trata-se de um estudo que requer um planejamento prévio e cuidadoso,
que envolve a escolha de procedimentos adequados às demandas e fins
aos quais a avaliação se destina.
Fontes fundamentais de informação: 
a) Testes psicoló gicos aprovados pelo CFP para uso profissional da
psicologia e do psicólogo e/ou; 
b) Entrevistas psicológicas, anamnese e/ou;
c) Protocolos ou registros de observação de comportamentos obtidos
individualmente ou por meio de processo grupal e/ou técnicas de grupo. 
Fontes complementares de informação:
a) Técnicas e instrumentos não psicológicos que possuam respaldo da
literatura científica da área e que respeitem o Código de Ética e as garantias
da legislação da profissão; 
b) Documentos técnicos, tais como protocolos ou relatórios de equipes
multiprofissionais.
Quais os limites da avaliação psicológica?
As avaliações têm um limite em relação ao que é possível entender
e prever. Entretanto, avaliações calcadas em métodos
cientificamente sustentados chegam a respostas muito mais
confiáveis que opiniões leigas no assunto ou o puro acaso.
Quais são os princípios éticos básicos que regem o uso da
avaliação psicológica?
Eles devem respeitar os direitos das pessoas à sua privacidade,
confidencialidade, auto-determinação e autonomia, consistente
com outras obrigações profissionais do psicólogo e com a lei.
Qual é a diferença entre avaliação psicológica e testagem
psicológica?
O termo testagem é referente ao uso dos testes psicológicos, é um
instrumento de medida, objetiva e padronizada de uma amostra do
comportamento humano. Já a avaliação diz respeito ao conjunto todo,
englobando entrevistas, testes, integração dos dados. A testagem é
uma etapa da avaliação psicológica.
Quais as respostas fornecidas pela avaliação psicológica?
O processo de avaliação psicológica é capaz de prover informações
importantes para o desenvolvimento de hipóteses, por parte dos
psicólogos, que levem à compreensão das características psicológicas
da pessoa ou de um grupo.
Critérios para escolha de recursos avaliativos
1. contexto no qual a avaliação psicológica se insere;
2. propósitos da avaliação psicológica;
3. construtos psicológicos a serem investigados;
4. adequação das características dos instrumentos/técnicas aos indivíduos
avaliados;
5. condições técnicas, metodológicas e operacionais do instrumento de
avaliação.
Quais instrumentos o psicólogo pode se utilizar para realizar avaliação
psicológica?
Os principais instrumentos de Avaliação Psicológica são: Entrevista Psicológica,
Testes Psicológicas e Observação.
O que são fontes complementares de informação?
As fontes complementares de informação em um processo de avaliação
psicológica são aquelas informações advindas de fon tes científicas de ciências
afins à psicologia ou documentos multiprofissionais que complementam a
informação advinda das fontes fundamentais.
 a) Técnicas e instrumentos não psicológicos que possuam respaldo da
literatura científica da área e que respeitem o Código de Ética e as garantias da
legislação da profissão; 
b) Documentos técnicos, tais como protocolos ou relatórios de equipes
multiprofissionais.
Quais são os documentos psicológicos resultantes da avaliação
psicológica?
 I - Declaração; 
II - Atestado Psicológico;
III - Relatório: a) Psicológico; b) Multiprofissional; 
IV - Laudo Psicológico; 
V - Parecer Psicológico.
Como fazer um laudo psicológico?
O relatório psicológico é composto de cinco itens: a) Identificação; b) Descrição
da demanda; c) Procedimento; d) Análise; e) Conclusão e referências.
O laudo psicológico deve apresentar os procedimentos e conclusões gerados
pelo processo de avaliação psicológica, limitando-se a fornecer as informações
necessárias e relacionadas à demanda e relatar: o encaminhamento, as
intervenções, o diagnóstico, o prognóstico, a hipótese diagnóstica, a evolução
do caso...
O que é um teste psicológico?
É aquele que só o psicológo pode usar e aprovado pelo Satepsi. Um teste
psicológico é um instrumento profissional cujo objetivo é identificar, descrever,
qualificar e mensurar características psicológicas, por meio de procedimentos
sistemáticos de observação e descrição do comportamento humano, nas suas
diversas formas de expressão, funda mentados na ciência psicológica.
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Quais as condições técnicas para que um teste psicológico tenha
parecer favorável do Conselho Federal de Psicologia?
Testes Psicológicos Favoráveis: são aqueles que a(o) psicóloga(o) poderá
utilizar no exercício profissional, tal como previsto na Resolução CFP nº
31/2022 e no Código de Ética Profissional dos Psicólogos e que estão com
parecer favorável emitido pelo CFP.
Para que um teste psicológico seja aprovado pelo CFP requisitos
essenciais precisam ser observados?
São discutidos os principais aspectos psicométricos considerados
indispensáveis para a construção de testes psicológicos, a saber: evidências
de precisão/fidedignidade, evidências de validade, e, por fim, sistema de
correção e interpretação dos escores.
Os estudos de validade, precisão e normas dos testes psicológicos terão
prazo máximo de 15 (quinze) anos, a contar da data da aprovação do teste
psicológico .
Qual é o prazo que devo considerar para reaplicar um teste
psicológico?
Caso esse prazo não esteja estabelecido no manual, a(o) psicóloga(o) deve
se pautar na literatura científica para estimar o período adequado para
refazer a avaliação, o que dependerá inclusive do construto que está
avaliando
Quais são os principais cuidados que a(o) psicóloga(o) deve
ter para utilizar um teste psicológico?
a) acessar o Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos (Satepsi)
para averiguar se o teste reúne as evidências científicas
neces sárias e, portanto, apresenta classificação FAVORÁVEL para
uso na prática de avaliação psicológica
b) descartar a possibilidade de uso de testes que, segundo o
Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos (Satepsi), tenham
parecer DESFAVORÁVEL
c) ser proficiente em relação ao teste que escolhido, uma vez que
sua utilização prevê amplo domínio teórico e técnico; 
d) escolher instrumentos que respeitem as características do
avaliando
e) para formatos de testes com aplicação on-line, deve-se
questionar se o avaliando dispõe das condições necessárias
(computador, internet, ambiente seguro, dentre outros) para não
prejudicar o resultado; 
f) verificar se existem características específicas da pessoa para
realizar o teste, sejam elas físicas ou psicológicas, que dificultem
sua performance; 
g) cuidar da adequação do ambiente, do espaço físico, do vestuário
dos aplicadores e de outros estímulos que possam interferir na
aplicação; 
h) utilizar o teste dentro dos padrões referidos por seu manual, o
que inclui os procedimentos de aplicação, utilização de material
padronizado e procedimentos de interpretação; e 
i) lembrar que o uso do teste tem um papel de protagonismo em
um processo de Avaliação Psicológica e, embora relevante, ele não
define este processo, é mais um dos elemetos que ajudam a
compor o processo.
O CFP indica quais testes psicológicos a(o) psicóloga(o) deve
utilizar em contextos avaliativos específicos? 
Não. É responsabilidade da(o) psicóloga(o) fazer a escolha do teste
mais adequado ao contexto da avaliação e a população que se está
avaliando.
A equipe de psicologia tem autonomia para decidirsobre a
escolha mais adequada dos testes a serem usados nos
processos de avaliação psicológica?
Sim. Conforme o § 2º do art. 1º da Resolução CFP nº 9/2018, em
vigência
Por quanto tempo e como guardar materiais psicológicos? 
No que se refere à guarda de materiais psicológicos, a responsabilidade é da(o)
psicóloga(o) e/ou da instituição em que ocorreu o serviço; o período de guarda
deve ser de no mínimo 5 anos, podendo ser ampliado nos casos previstos em
lei, por determinação judicial, ou ainda em casos específicos em que seja
necessária a manutenção da guarda por maior tempo
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P A D R O N I Z A Ç Ã O
Precisão ou Fidedignidade
Também chamada de fidedignidade. Fidedignidade = Precisão =
Consistência. Precisão: se refere a consistência dos resultados obtidos
pela mesma pessoa quando testada novamente com o mesmo teste
(reteste) ou com um equivalente. Uma criança obteve resultado em um
determinado teste de QI de 80. Uma semana depois, obteve no mesmo
teste ou em um equivalente o QI 110. O(s) teste(s) utilizado(s) não
indica(m) precisão.
Um teste é fidedigno se o mesmo for exposto a repetidas mensurações
e os resultados forem sempre os mesmos.
Precisão Teste-reteste
Consistência ao longo do tempo, aplicar de tempos em tempos e tem
que dar o mesmo resultado.
Precisão consistência interna (estatística)
Teorias e metódos psicométricos específicos para identificar a
consistência interna 
Precisão de formas alternativas
Aplicar duas formas de um mesmo teste ao mesmo tempo.
2 FONTES DE ERRO
Erros aleatórios
Decorrentes da situação individual. Ex fome, fadiga, sonolência...
Erros sistemáticos
Decorrentes do próprio teste (consequência para toda a amostra) São
erros do próprio instrumento
Padronização é a uniformidade da APLICAÇÃO dos teste.
Normatização é a uniformidade na INTERPRETAÇÃO dos escores
do teste.
Padronização e normatização
Se refere a uniformidade no processo de aplicação, avaliação e no
material utilizado nos testes psicológicos. Para que os resultados de
pessoas diferentes possam ser comparados entre si, é necessário que
as condições de aplicação e avaliação dos testes sejam idênticas. Em
uma situação de teste, a única variável não controlada é o
comportamento do indivíduo que está sendo testado.
Quando referimos a padronização de um determinado teste estamos
falando da uniformidade em todos os procedimentos no uso de um
teste válido e preciso, isso quer dizer que todos os aplicadores daquele
teste devem seguir os mesmos procedimentos para que se possa
melhor avaliar o objeto escolhido. 
Aplicação
Correção
Interpretação de resultados
Assim faz necessário a normatização de um teste, para sua aplicação.
Dentro da psicometria temos alguns autores que ressaltam a
importância de distinguir esses dois termos.
Concorrente = É o grau com que um novo método se
relaciona com outro que já existe e é tido como válido.
Preditivo = Diz do grau com que o resultado de um
teste é capaz de prever o comportamento futuro da
pessoa. Exemplo: um teste de atenção pode predizer o
sucesso de um candidato em uma empresa.
Validade
Validade = Objetivo = Finalidade Verifica se o teste mede
aquilo que pretende medir, ou seja, se atinge o objetivo
pretendido. Verifica se o teste psicológico cumpre ou não
sua função.
A validade de um teste nada mais é do que a capacidade
dele de medir/mensurar aquilo que ele propõe. Se um teste
propõe avaliar a capacidade de leitura de uma pessoa
então, necessariamente, deve ser capaz de avaliar a
capacidade de leitura de uma pessoa.
Para que possamos verificar a validade de um teste
podemos fazer jus a um desses três métodos de validação:
Validade de conteúdo, Validade de Critério ou Validade de
Constructo.
Validade de conteúdo 
Comparar teste com conteúdo
Consiste em verificar se o teste constitui uma amostra
reresentativa de um universo finito de comportamento
validade de construto 
Grau de evidência científica que nos permite dizer se o
teste mensura o atributo ou qualidade que se propõe. 
validade de critério
Comparar teste com critério
Fala da relação entre o que o teste mensura e um critério.
Exemplos de critérios:
Desempenho Acadêmico
Treinamento Especializado
Diagnóstico Psiquiátrico
Desempenho Profissional
Diagnóstico Subjetivo (clínica)
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T I P O S D E E N T R E V I S T A
Objetivos específicos da entrevista 
Segundo o enfoque teórico 
o mesmo objetivo pode atuar de maneiras completamente
diferentes. 
Psicanalítica - exploraria o desenvolvimento precoce e os
processos inconscientes, defesas e conflitos
predominantes; 
Comportamental - procuraria determinaras situações-
problema e examinar os antecedentes que mantém o
comportamento da atualidade; Fenomenológico,
Humanismo, Gestalt... 
Segundo os objetivos instrumentais 
Que delimitam o alcance e as delimitações da técnica, cada
modalidade de entrevista definem seus objetivos
instrumentais.
Classificação:
Quanto à forma
Estruturada (mais frequente em pesquisas)- há um
planejamento das perguntas, que devem ser seguidas em
uma única ordem, privilegiam a objetividade e são quase
sempre fechadas; 
Semiestruturada (mais frequente quando é necessário
uma padronização de procedimentos e registro de dados)
maior confiabilidade e fidedignidade- há um roteiro prévio
das perguntas, mas elas podem sofrer modificações (ou
inversões) no decorrer da entrevista (aprofundar nas
questões de acordo com a demanda);
Aberta (mais utilizada em clínica)- Maior validade e menor
precisão. Discurso espontâneo que segue o curso natural
de suas ideias
O B S E R V A Ç Ã O C L Í N I C A
Observação clínica (validade alta)
Acontece o tempo todo, a ideia é observar o não verbal, o não dito.
A observação tem por objetivo capturar o que não é visível a olho nu, ou seja, o
que determina, orienta e o que poderia explicar os comportamentos. Não se pode
ficar limitado àquilo que foi visto e à sua descrição.
Consiste em perceber, ver e não interpretar (não colocar juízo de valor). A
observação é relatada como foi visualizada, sem que, a princípio, as idéias
interpretativas dos observadores sejam tomadas. Ela também pode ser entendida
como verificação ou constatação de um fato
Finalidade: coleta de informações sobre um determinado comportamento.
Linguaguem científica (deve ser utilizada no registro da observação)
Características:
Objetividade
Clareza e exatidão (estabelecer medida)
Brevidade e concisão (ser direto)
Ser direta ou afirmativa (não preciso dizer o que não houve)
Relato de frequência - Descrever exatamente o que estou avaliando e com que
frequência acontece.
Relato de duração - duração de um determinado comportamento.
Classificação 
Quanto à estruturação da observação
Sistemática também chamada de estruturada, planejada ou controlada. 
 Visa instrumentos controlados para a coleta de dados. Ela é realizada em
condições controladas, e sua principal característica é o planejamento e a
sistematização. Aqui, o observador já sabe de antemão o que deseja
observar, e deve ser objetivo, procurando reconhecer e eliminar quaisquer
erros que ocorram sobre o que está sendo estudado. São construídas
categorias a priori para os comportamentos que serão observados, e
anotados numa planilha ou outra forma objetiva de registro.
É utilizada em pesquisas que têm como objetivo a descrição precisa dos fenômenos ou o
teste de hipóteses; Pode ocorrer em situações de campo ou de laboratório; Antes da
coleta de dados, o pesquisador elabora um plano específico para a organização e registro
das informações.
Assistemática - objetiva recolher e registrar os dados da realidade sem
que o pesquisador utilize meios técnicos especiais ou necessite fazer
perguntas diretas, é bastante utilizada em estudos exploratórios e não
possuem um planejamento e controles prévios. O êxito nesta técnica vai
depender do observador, de ele estar atentoaos fenômenos que ocorrem
no mundo que o cerca, perspicácia, discernimento, preparo e treino, além
de uma atitude de prontidão.
Também conhecida como observação casual ou simples. É quando a observação é feita de
forma livre e sem que seja feito qualquer planejamento prévio. Muito útil para as etapas
iniciais da pesquisa no sentido de conhecer melhor o problema e definir hipóteses.
A L E S S A N D R A T U M A - A V A L I A Ç Ã O P S I C O L Ó G I C A - 5 º S E M E S T R E
Analisar a qualidade da produção oral
Observar a postura do entrevistado.
Identificar se o entrevistado demonstra estar a vontade
com as questões
Observar estado de humor aparente no momento da
entrevista
Verificar se as respostas são pouco ou mais elaboradas
Identificar possíveis omissões de respostas e diante de
quais assuntos.
Identificar necessidade de prolongamento em assuntos
e em quais
Aspectos da observação clínica
Quanto ao local da observação 
Observação na vida real, campo ou naturalística: registradas no
ambiente real, e os acontecimentos são registrados à medida que ocorrem.
Uma vantagem deste método é que ele reduziria os vieses pré-concebidos
do fenômeno, e oportunizaria a verificação de comportamentos novos ou
não reconhecidos previamente. 
Observação em laboratório: visa a descoberta das ações e condutas
numa situação estruturada e controlada. Embora este tipo de observação
esteja vinculado a um ambiente artificialmente criado pelo observador, e
certos fenômenos sejam, portanto, distorcidos devido a esta artificialidade,
possibilita um fácil acesso aos recursos instrumentais disponíveis que em
outras situações não seria possível.
Quanto à ação do observador no fenômeno observado
Observação não participante: quando o observador permanece de fora
do fenômeno, não participando dele; ele executa um papel de expectador.
Observação participante: o pesquisador, na observação, participa
ativamente com o fenômeno observado, que pode ser uma comunidade ou
grupo. Assim, observador e observado ficariam no mesmo nível, vivenciando
as mesmas situações que o observado. 
Quanto ao número de observadores
Observação individual: realizada somente por um pesquisador. A
vantagem é a praticidade desta modalidade de observação, e dentre as
desvantagens está a possibilidade de distorção do observado sem a
possibilidade de confrontação com outros observadores
Observação em equipe: a grande vantagem da observação em equipe é a
possibilidade de confrontação dos dados obtidos pelos diversos
observadores. Ainda, todos podem observar os mesmos aspectos do
fenômeno ou, então, observar diferentes aspectos do observado. Outra
vantagem é a possibilidade de que vários observadores preencham
diferentes instrumentos.
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