APOL 1,2,3,4,5+OBJETIVA+DISCURSIVA+EXERCICIO DISCURSIVA (Fundamentos de Gestão Comportamento Empreendedor)NOTAS 100,60,100,80,100,79

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CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 0000000000
 - RU: 00000 Nota: 100
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Henry Ford foi um empresário e empreendedor norte americano fundador da marca 
de automóveis FORD. Ficou conhecido por criar a linha de produção e o carro 
popular. Ao adotar a primeira linha de montagem conhecida na história, verificou 
que os funcionários não precisavam de tanta especialidade, já que cada 
funcionário, ao lado da esteira rolante, adicionava uma peça ao corpo do carro, 
sem a necessidade de sair do seu local de trabalho. Por esse motivo, Henry Ford 
pôde aumentar o salário dos seus trabalhadores, fato esse que contribui para o 
estimulo das vendas e também do consumo.
Assinale a única alternativa que apresenta o principal objetivo da linha de 
montagem desenvolvida por Henry Ford.
Nota: 20.0
A A linha de montagem adotada por ele objetivava agilizar o trabalho
para possibilitar o aumento da produção.
Você acertou!
Somenta a letra A está correta de acordo com a Aula II página 6 sobre as

B A linha de montagem servia para deslocar com mais rapidez as peças
que seriam armazenadas.
C A linha de montagem servia para quebrar o ritmo de trabalho pois não
era seqüencial nem era um mecanismo repetitivo.
D A linha de montagem contribuía muito pouco para a produção em
massa e a especialização dos trabalhadores.
E A linha de montagem tinha como objetivo levar os trabalhadores até o
local onde o carro estava sendo montado.
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Existem dois tipos de visões que levam o empreendedor a trilhar a caminhada 
empreendedora.
Analise as sentenças a seguir, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F 
as afirmativas falsas em relação aos tipos de visões que levam o empreendedor a 
empreender.
( ) Na visão do empreendedorismo por necessidade a caminhada 
empreendedora pode ser motivada pela falta de alternativas satisfatórias de 
Propostas de Henry Ford para a produção em massa. A linha de
montagem permitia agilidade e velocidade nas operações de montagem
dos automóveis aumentando significativamente a produção.
A alternativa B está incorreta porque as peças a linha de montagem não
servia para deslocar peças para serem armazenadas, mas sim, para
serem montadas no automóvel.
A alternativa C está incorreta porque não era o objetivo da linha de
montagem quebrar o ritmo dos trabalhadores, ao contrário, era de
aumentar o ritmo da produção.
A alternativa D está incorreta porque a produção em massa se baseia
em peças e componentes padronizados e intercambiáveis e
especialização do trabalhador. Logo, a linha de montagem contribuía
sim.
A alternativa E está incorreta porque não eram os trabalhadores que íam
até o carro a ser montado, mas sim, as peças e o carro é que íam até o
trabalhador.
ocupação e renda; ou seja, as pessoas precisam empreender. 
 ( ) No Brasil há predominância de empreendedores por oportunidade, pois o 
empreendedor brasileiro sabe onde está, o que é, para onde deseja ir e como 
pretende seguir. 
 ( ) A visão motivada pela oportunidade, é um tipo de ação competitiva, que leva, 
em alguns casos, a ações precipitadas pouco potencializadas e com maior chance 
de fracasso. 
 ( ) A visão motivada pela necessidade, é um tipo de caminhada mais planejada, 
mais pensada, calcada na razão e menos influenciada pela emoção.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A V, F, V, V
B F, V, V, V
C V, F, F, F
Você acertou!
Os dois tipos de visões que levam o empreendedor a trilhar a caminhada
empreendedora são: a motivada pela necessidade e a motivada pela
oportunidade.
A visão motivada pela necessidade se refere a caminhada que pode ser
motivada pela falta de alternativas satisfatórias de ocupação e renda; ou
seja, as pessoas precisam empreender. (Schneider, 2012, p. 28).
Portanto, a primeira sentença é verdadeira.
De acordo com Schneider (2012 pág. 30), "No Brasil, percebe-se a
mudança de um contexto mais intenso de empreendedores por
necessidade para um equilíbrio entre os dois tipos de empreendedores.
A cada estudo, nota-se uma tendência maior em executar planejamento
do ato de empreender de modo mais amplo e eficiente". Portanto, a
segunda afirmativa é falsa.
A terceira afirmativa se refere a visão motivada pela necessidade e não
pela visão motivada pela oportunidade. A motivada pela necessidade "é
um tipo de ação mais 'sofrida' e competitiva, que leva, em alguns casos,
a ações precipitadas pouco potencializadas e com maior chance de
fracasso" (Schneider, 2012, p. 28). 
A quarta afirmativa se refere a visão motivada pela oportunidade e não
pela visão motivada pela necessidade. A visão motivada pela
oportunidade "É um tipo de caminhada mais planejada, mais pensada,

D V, F, V, F
E F, F, F, V
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Abrir um próprio negócio é uma decisão bastante complexa tendo em vista a 
grande quantidade de produtos e serviços disponíveis no mercado consumidor. 
Diante disso, o futuro empreendedor precisa refletir bastante sobre quais caminhos 
deve seguir afim de obter sucesso no seu empreendimento. O empreendedor deve 
ter em mente que as suas escolhas irão refletir no futuro, portanto, um bom 
planejamento é essencial para evitar dores de cabeça.
A partir das considerações anteriores, assinale a única alternativa que 
apresenta as características do perfil do empreendedor:
Nota: 20.0
A Aprender a conhecer de tudo, fazer cursos em todas as áreas
possíveis, se possível terceirizar áreas como finanças e contabilidade e
concentra-se no principal.
B Deverá saber utilizar o dinheiro com inteligência, investindo mais em
marketing para atrair clientes do que qualquer outras áreas do negócio
C Gerenciar os conflitos internos, evitar contatos com a concorrência,
evitar desperdiçar tempo com pesquisas de opinião sobre produtos ou
serviços
D Aprender a gerenciar de forma equilibrada o pessoal, as finanças,
os estoques, as tecnologias, as relações pessoais e profissionais.
calcada na razão e menos influenciada pela emoção" (Schneider, 2012,
p. 28).
Você acertou!
De acordo com os conteúdos do livro A caminhada empreendedora
página 36 que versam sobre o Perfil do Empreendedor.
A alternativa 1 está incorreta porque não deve terceirizar as áreas de
finanças e contabilidade do seu próprio empreendimento sem que haja
extrema necessidade.
A alternativa 2 está incorreta porque fala em investir mais em marketing
do que em outras áreas. Não se pode prever quais áreas necessitarão
de mais ou menos investimentos antes de quaisquer resultados sobre o

E Aprender a seguir seus instintos, sua paixão pelo negócio, sua
percepção sobre as coisas é mais importante do que buscar
informações no mercado externo
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
Com base nas quatro funções administrativas PODC (planejar, organizar, dirigir e 
controlar), os gestores possuem funções e algumas especificidades que precisam 
ser levadas em consideração para o bom desempenho de sua gestão. A função 
planejar faz parte de todo e qualquer processo sendo que, em nossas vidas, 
realizamos uma serie de projetos que precisam de um bom planejamento.
A seguir, assinale a única alternativa correta sobre o conceito da função 
planejamento:
Nota: 20.0
A O planejamento está relacionado a tomada de decisão ficando
responsável pelo alinhamento dessas decisões com os objetivos
específicos da organização.
B A função planejamento diz respeito a colocar em prática aquilo que foi
devidamente debatido e estabelecido como rumo a ser seguido pela
organização.
C A função planejamento consiste na checagem das ações tomadas para
comparar com os objetivos e conferir se as metas estipuladasserão
atingidas.
D Em relação a organização, o planejamento diz respeito a definição
dos objetivos e metas, e as ações pretendidas para sua realização,
antecipando tendências e acontecimentos prováveis.
empreendimento.
A alternativa 3 está incorreta porque fala em evitar a concorrência, sendo
que por meio dela é que se aprende o que deverá ou não ser feito. 
A alternativa 4 está correta porque apresenta características essenciais
de um empreendedor (SCHENEIDER e BRANCO, 2012, p. 36).
A alternativa 5 está incorreta porque fala sobre seguir os instintos do
empreendedor, apoiando-se na ideia que seguir sua paixão e instinto
pelo negócio é mais importante do que buscar informações de fontes do
mercado externo.
Você acertou!
A letra D é a única opção correta de acordo com a aula I página 16-17
sobre os quatro processos do PODC pois fala exatamente sobre o
conceito de planejamento.
A letra A está errada porque trata do conceito de Direção das ações no
PODC.
A letra B está errada porque trata da Direção das ações no PODC.
A letra C está errada porque fala do conceito de Controle no PODC.
A letra E está errada porque diz respeito ao conceito de Organização no
CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 00000000000
 - RU: 0000000000 Nota: 60
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Na segunda fase da experiência de Hawthorne coordenada por Elton Mayo, foi 
criado um grupo experimental com seis moças: cinco montavam os relés de 
telefone e uma fornecia peças para abastecer o trabalho. A sala onde acontecia o 
experimento era separada do departamento por uma divisão de madeira. Outro 
aspecto interessante, foi o fato da produção ter sido o índice de comparação entre 
o grupo experimental e o grupo de controle, e a pesquisa entre o grupo
experimental foi dividida em 12 etapas, para observar a produção.
A partir desse texto, analise as afirmações abaixo que versam sobre a 
conclusão da segunda fase da experiência:
I. Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade, um
ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida.
II. Foi possível concluir que a melhora no ambiente aumentava a satisfação no
trabalho, amizades eram criadas, assim, os funcionários tornavam-se uma equipe.
III. A satisfação no trabalho se deu somente pelo fato da participação dos
funcionários nos lucros da empresa devido o aumento do processo produtivo.
IV. O grupo desenvolveu objetivos comuns, como o de aumentar o ritmo de
produção, embora isso não fosse solicitado.
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
O desenvolvimento de uma ideia de negócio deve ser analisado como um 
processo no qual o empreendedor precisa, primeiramente, tomar a decisão de ser 
ou não empreendedor. De querer ou não gerir seu próprio negócio. Logo na 
sequência é que vem a questão da ideia de negócio, ou seja, aquilo que deverá ser 
produzido e oferecido ao mercado consumidor. Ser empreendedor exige empenho 
e vontade, mas também pode ser algo frustrante caso não se tome alguns 
Você acertou!
A alternativa I está correta porque retrata exatamente a harmonia
presente no ambiente e que estimulou a satisfação no trabalho.
A alternativa II está correta porque com o ambiente mais agradável
permitiu a criação do relacionamento interpessoal, melhorando a
produtividade.
A alternativa III está incorreta porque não se menciona na teoria a
participação nos lucros de parte dos funcionários como fator de
satisfação.
A alternativa IV está correta porque em conseqüência da melhoria
do ambiente, outros aspectos ganharam destaque como o aumento
do ritmo de produção.
De acordo com a Aula 3 Tema 1: Escola das relações humanas,
páginas 4-5.

cuidados.
A partir das informações anteriores, analise as afirmações a seguir:
I. Esse processo de estudo e planejamento relatado no texto é que será o
diferencial para ou sucesso ou fracasso do empreendimento.
II. O plano de trabalho para a implantação da ideia deve levar em conta as forças
atuantes no mercado.
III. O primeiro passo do processo decisório do empreendedor diz respeito a ação
para a construção ou desistência do negócio.
IV. O plano de negócios deverá ser elaborado primeiramente pelo empreendedor
para depois conhecer o ambiente externo.
É correto o que se afirma em
Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Você acertou!
A alternativa I está correta porque menciona o processo de estudo e
planejamento que são cruciais e antecedem qualquer ação do
empreendedor.
A alternativa II está correta porque as forças de mercado, em
especial do ambiente externo, exercem forte pressão sobre o
empreendimento.
A alternativa III está incorreta porque a construção ou desistência
do negócio deverá ser o último passo do empreendedor.
A alternativa IV está incorreta porque o plano de negócios vem
muito depois da constituição de ideias, conhecimento de mercado
etc.
Conforme o livro base da disciplina- A caminhada empreendedora,
capítulo 3, página 77.

Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
A teoria das Relações Humanas ficou marcada pelos estudos de Elton Mayo. A 
sua pesquisa feita na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company buscava 
verificar a relação entre a produtividade e as condições do local de trabalho com 
base nos níveis de produção apresentados. A pesquisa foi dividida em quatro 
partes. Em relação a segunda fase da pesquisa, foi criado um grupo experimental 
com seis moças: cinco montavam os relés de telefone e uma fornecia peças para 
abastecer o trabalho.
Agora, analise as afirmações abaixo que versam sobre a segunda fase da 
experiência de Hawthorne.
I. A produção foi o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo de
controle (grupo real de trabalhadores com mesmas condições de trabalho,
escolhido para que se pudesse ter uma referência de comparação).
II. As moças foram convidadas para participar da pesquisa sem serem esclarecidas
quanto aos objetivos que eram de determinar o efeito de certas mudanças nas
condições de trabalho.
III. O grupo experimental tinha um supervisor, como no grupo de controle, e um
observador que permanecia na sala e observava o trabalho, assegurando o
espírito de cooperação das moças.
IV. As moças participantes eram informadas a respeito dos resultados, mas as
modificações eram feitas pelos supervisores sem que elas ficassem sabendo.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
Você acertou!
A alternativa I está correta, porque retrata exatamente os critérios
estabelecidos pelo sociólogo Elton Mayo quando da separação dos
grupos do experimento.
A alternativa II está incorreta, porque todos os aspectos da
pesquisa eram relatados aos participantes da pesquisa.

C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
A experiência de Hawthorne realizada pelo sociólogo australiano Elton Mayo tinha 
como objetivo principal o verificar a correlação entre a produtividade dos 
funcionários e a iluminação no local de trabalho, pois atribuía-se a ela alto índice 
de turnover (rotatividade), fadiga, acidentes de trabalho e baixa produtividade. A 
experiência foi dividida em quatro partes sendo que na primeira, um fator curioso e 
inesperado apareceu na pesquisa, o fator psicológico. 
A seguir, são apresentadas algumas afirmações a respeito do fator 
psicológico presente na primeira fase da experiência de Hawthorne:
I. Quando as luzes foram reduzidas no local de trabalho,esperava-se que a
produção diminuísse, mas ao contrário, os trabalhadores sentiam-se na obrigação
de produzir mais.
II. Ficou comprovado a preponderância do fator psicológico diante dos fatores
fisiológicos que, para Elton Mayo, seria inoportuno às organizações.
III. O fator psicológico foi oportuno na pesquisa uma vez que a eficiência dos
operários foi afetada por condições fisiológicas.
IV. Reconhecendo que o fator psicológico influenciava na pesquisa, os estudos
continuaram com objetivo de agrupar esse fator de produtividade a organização.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
A alternativa III está correta, porque apresenta a adequada
formatação do controle dos grupos envolvidos na pesquisa.
A alternativa IV está incorreta, porque restringe o conhecimento das
participantes da pesquisa apenas aos resultados excluindo-as das
modificações feitas.
Conforme os conteúdos da Aula 3, Tema 1: Escola das relações
humanas, páginas 4-5.
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
A alternativa I está correta, porque a constatação foi surpreendente
e trouxe uma nova perspectiva para a pesquisa de Elton Mayo.
 A alternativa II está correta, comprovando a preponderância do
fator psicológico sobre os fisiológicos.
 A alternativa III está incorreta, porque a eficiência conforme
constatada na pesquisa foi afetada pelos fatores psicológicos e
não, pelos fisiológicos como afirma a alternativa.
 A alternativa IV está incorreta, porque o fator psicológico foi
afastado e não agrupado a organização como propõe a afirmativa.
Conforme aula3, p. 4

CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 00000000000000
- RU: 0000000000 Nota: 100
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor
O empreendedor sustentável é aquele que sabe empreender respeitando o meio 
ambiente, gerando emprego e renda e acima de tudo, cuidando da preservação do 
meio ambiente. Na prática, é algo extremamente difícil e complexo pois o principal 
objetivo de uma empresa é o lucro. Os desafios inerentes a esse novo perfil de 
empreendedor do século XXI são grandes e todos nós temos uma parcela de 
contribuição a dar nesse processo.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa que apresenta o 
maior desafio do empreendedorismo sustentável:
Nota: 20.0
A O desafio proposto a esse novo estilo de empreender envolve uma
mudança completa de valores, de comportamentos, de atitudes
dos seres humanos e da sociedade.
Você acertou!
A alternativa I está correta porque retrata exatamente o conceito e a

B O desafio a ser superado é saber como e onde encontrar parceiros que
sejam devidamente certificados com selos ambientais e de qualidade
pois as empresas brasileiras não seguem a legislação ambiental.
C Empreender de forma sustentável, tem como desafio ganhar dinheiro
com seu empreendimento independentemente do bem estar coletivo e
ainda suportar as criticas da sociedade.
D O empreendedorismo sustentável tem como desafio produzir mais
preservando os recursos existentes, mesmo sabendo que a grande
maioria dos recursos são inesgotáveis.
E O desafio está no fato de que os concorrentes de modo geral produzem
seus produtos ou oferecem seus serviços sem observar os aspectos
ambientais e sociais, logo, o empreendedor precisa fazer o mesmo.
Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão
Nos estudos sobre os conceitos e a tipologia dos sistemas administrativos, alguns 
autores afirmam existir três tipos de sistemas: aberto, fechado e isolado. Outros 
relatam que sistemas fechados e isolados são de mesma natureza. Um aspecto 
importante é que, um conjunto de elementos apenas pode ser considerado um 
sistema se houver interação entre as partes.
Com relação aos três tipos de sistemas, avalie as afirmações seguintes:
I. Quando falamos em sistema fechado, temos a ideia da ausência de
comunicação e de interação com o ambiente no qual a organização está inserida.
complexidade do desafio proposto pelo livro base p. 100.
A alternativa II está incorreta porque afirma que as empresas não
obedecem a legislação ambiental vigente no país.
A alternativa III está incorreta porque coloca a questão do bem estar
individual acima do bem estar coletivo.
A alternativa IV está incorreta porque coloca como inesgotáveis os
recursos existentes.
A alternativa V está incorreta porque afirma que os concorrentes
não observam os aspectos sociais e ambientais e que, o
empreendedor deve fazer o mesmo.
II. Autores como Santaella e Vieira (2008) afirmam que os sistemas fechados
trocam energia e informação, mas não trocam matéria com o ambiente.
III. Os sistemas isolados são aqueles que precisam de interação com o ambiente
para funcionar, como por exemplo, máquinas e relógios.
IV. Alguns autores abordam o sistema aberto no qual há troca de energia e
material com o ambiente, mas não reconhecem o sistema isolado como um tipo de
sistema.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Diante da escassez de matérias primas e a preocupação com a preservação 
ambiental, as empresas passaram a incorporar os conceitos de sustentabilidade 
em sua estratégia de negócios. Logo, o desenvolvimento local sustentável é visto 
Você acertou!
A afirmação I está correta porque, apresenta um dos principais
pontos de vista da tipologia dos sistemas.
 A afirmação II está correta porque, menciona exatamente o ponto
de vista dos autores Santaella e Vieira (2008) sobre o sistema
fechado.
 A afirmação III está incorreta porque, os sistemas isolados não
precisam interagir com o ambiente para funcionar.
 A afirmação IV está correta porque, menciona o posicionamento
dos autores Vasconcelos, Santaella e Vieira (2008) e Morin (2008)
sobre o sistema aberto e o chamado de isolado. 
Conforme conteúdo previsto na Aula 4, Tema 1: Conceito e
tipologias de Sistema, p. 7-8.

como um projeto de longo prazo e para que uma empresa possa sobreviver no 
mercado deverá compreender conceitos de sustentabilidade.
Considerando o texto acima, conclui-se, com base no conceito de 
desenvolvimento local sustentável, que
Nota: 20.0
A Para ser um empreendimento sustentável, é preciso que a consciência
venha primeiro da sociedade para depois do papel do empreendedor,
que acaba sendo vitima do consumismo.
B Um empreendimento sustentável tem preocupações com o
impacto que suas ações geram ao meio ambiente, a sociedade e a
utilização de recursos renováveis e não renováveis.
C Para ser sustentável, a estratégia do negócio precisa ser distinta da
responsabilidade social e do cuidado com o meio ambiente, são coisas
completamente diferentes.
D Um empreendimento sustentável deve ter a consciência de que precisa
atingir seus objetivos sem incorporar o DSL em seu plano de negócios,
apenas quando o apelo vier da sociedade.
E Um empreendimento pra ser considerado sustentável deve ser algo
opcional nos mercados globalizados, desobrigando o empreendedor a
mudar de paradigma.
Você acertou!
A alternativa I está incorreta porque inverte os papéis, e o correto é
que o empreendedor deve ser capaz de agir para mudar a
consciência da sociedade por meio do seu negócio e não o
contrário.
A alternativa II está correta de acordo com o livro base p. 107 que
apresenta argumentos sobre a razão do desenvolvimento local ser
sustentado.
A alternativa III está incorreta porque afirma que a estratégia de
negocio deve ser distinta da responsabilidade social e do cuidado
com o meio ambiente.
A alternativa IV está incorreta porque afirma que não é necessário
incorporar o DSL no plano denegócios.

Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
De acordo com Oliveira (2009), o pensamento sistêmico é importante, pois as 
organizações estão envolvidas sob a ótica de alguns aspectos como: as 
transformações físicas necessárias à fabricação de produtos e prestação de 
serviços; a comunicação entre agentes e colaboradores para desenvolver, produzir 
e entregar o produto ou serviço atendendo às expectativas e necessidades do 
cliente, e ainda o envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no 
processo cooperativo.
A partir desse contexto, avalie as afirmações que versam sobre a interação das 
partes no sistema:
I. Essa interação das partes de um sistema é chamada de sinergia e possibilita o
funcionamento do sistema de maneira correta.
II. Quanto mais processos e quanto maior o tamanho, ou seja, o numero de
subsistemas, serão necessárias mais pessoas para fazer a gestão.
III. A dinâmica ambiental do sistema, explica que o excesso de sinergia pode
provocar falhas em seu funcionamento, levando a desordem.
IV. Um sistema não funciona adequadamente quando ocorre entropia interna, ou
seja, a ausência de sinergia.
É correto o que se apresenta em:
Nota: 20.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
Você acertou!
A afirmação I está correta porque, a interação gera a sinergia, e por
meio dela, o sistema funciona corretamente.
 A afirmação II está correta porque, quanto maior a fragmentação do
sistema (ou seja, o número de subsistemas), maior será a
necessidade para coordenar as partes.
 A afirmação III está incorreta porque, excesso de sinergia não tem

relação alguma com falhas ou desordem no sistema. A falta dela
causa sim, falhas ou qualquer outro tipo de problema no sistema.
 A afirmação IV está correta porque, menciona o entendimento do
autor Oliveira (2009) em relação ao conceito de entropia.
De acordo com o conteúdo da Aula 4, Tema 2: Teoria geral dos
sistemas, p. 10-11.
CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 0000000000000000
- RU: 2023793 Nota: 80
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Analise as seguintes assertivas sobre Inteligência Competitiva:
I- A aplicação da inteligência contribui para detectar ameaças e eliminar ou
amenizar os efeitos surpresas
PORQUE
II- Identifica e define as suas necessidades profundas de inteligência e as coloca
no centro de atenção dos tomadores de decisões.
A respeito dessas assertivas, tomando por base os conteúdos abordados nas 
aulas e no referencial bibliográfico, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa
justifica e complementa a primeira
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Analise o texto a seguir, o qual aborda aspectos sobre atividades-chave do 
negócio.
 As vendas pela Internet já ultrapassaram a marca de 23 milhões de usuários no 
Brasil, porém, a qualidade dos serviços de e ­commerce não tem acompanhado 
essa evolução. No primeiro semestre de 2011, o Procon ­SP registrou 22.086 
atendimentos referentes a problemas com compras pela Internet. No mesmo 
período do ano anterior, foram 9.882 atendimentos do gênero. Segundo 
especialistas, as principais causas dessas reclamações são atrasos na entrega de 
mercadorias.
Fonte: disponível em: <http://hsm.com.br/editorias/gestao>. Acesso em: 25 jun. 
2012 (adaptado).
Considerando a montagem de um novo negócio baseada em vendas via comércio 
eletrônico, a preocupação do empreendedor deve se voltar para os processos 
(atividades ­chaves) que estejam relacionados com:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
A Processos voltados a otimização da plataforma de
e­commerce
B Processos voltados ao marketing para divulgação de seus diferenciais
de entrega
Você acertou!
Resposta Correta alternativa C. A assertiva I é um objetivo da
Inteligência Competitiva e a II refere-se as funções centrais da
Inteligência Competitiva.
Conforme aula 5, tema 3: Inteligência Competitiva.

C Processos voltados aos processos logísticos.
D Processos voltados ao treinamento de pessoas
E Processos administrativos gerais
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Para Antônio Carlos, a realização de um sonho está prestes a acontecer. Após 
algum tempo pesquisando o mercado consumidor, as tendências, moda, modismo, 
usos e costumes e o comportamento de compra do consumidor, decidiu então que 
era hora de agir. Antônio Carlos resolveu abrir uma fábrica de confecções e precisa 
agora elaborar o seu plano de negócios.
Com relação ao plano de negócios, avalie as seguintes afirmações:
I. O plano de negócios deve ser elaborado com base no estágio do ciclo de
vida da empresa, no caso do Antônio Carlos, encontra-se na fase de
introdução.
II. O plano de negócios é mais efetivo quando elaborado a partir do ciclo de
crescimento da empresa, onde aumentam as vendas do produto.
III. O plano de negócios pode ser feito para qualquer empreendimento,
independentemente do seu tamanho.
IV. O objetivo do plano de negócios é identificar as características do
empreendimento, e aquilo que é necessário para o seu funcionamento.
É correto o que se afirma em
Nota: 0.0
Você acertou!
Comentários: De acordo com os dados da revista HSM, a preocupação
do empreendedor ao atuar no ramo de comércio eletrônico, envolve a
necessidade de otimização dos processos logísticos do negócio como
principal foco de preocupação e atuação. Para relembrar sobre
atividades-chave do negócio, veja a Aula 5, Tema 3.

Processos administrativos gerais
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Analise as afirmações abaixo, identificado quais são corretas, de acordo com os 
conceitos sobre público-alvo da pesquisa de mercado:
I- São formas de segmentar o mercado, dividir os respondentes por região, classe
econômica, evitando a segmentação por conveniência.
II- A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos:
inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
III- O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam
diversos riscos.
IV- Para obtenção de informações sobre o público-alvo pode-se utilizar de fontes
A alternativa I está incorreta porque, não importa o estágio no ciclo
de vida de uma empresa, pois consiste em construir uma ponte para
o alcance dos sonhos do empreendedor, e implica estabelecer
metas e objetivos, programas e responsabilidades.
A alternativa II está incorreta porque, menciona mais uma vez o
ciclo de vida da empresa, e não há relação alguma entre a
elaboração do plano de negócios com o estágio de ciclo de vida.
A alternativa III está correta porque, independentemente do
tamanho ou porte de um empreendimento deverá ser elaborado um
plano de negócios
A alternativa IV está correta porque, apresenta o principal objetivo
da elaboração de um plano de negócios.
Conforme o livro base - A caminhada empreendedora, capítulo 5, p.
124.

secundárias e fontes primárias.
Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas.
Nota: 20.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas II, III e IV, apenas.
E Afirmativa II e IV, apenas.
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão
Leia o texto a seguir sobre a perfil gerencial contemporâneo.
A forma de atuar do administrador tem se alterado emfunção do perfil gerencial 
Você acertou!
Resposta Correta: Alternativa “D”. I- São formas de segmentar o
mercado dividindo os respondentes por região, classe econômica,
evitando a segmentação por conveniência. Schneider e Branco (2012, p.
132) elencam como formas de segmentação de mercado pela região,
faixa etária, classe econômica, sexo, e conveniência, portanto afirmativa
incorreta. II- A personalidade dos compradores pode ser dividida em
cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial,maioria tardia
e retardatários. Schneider e Branco (2012, p. 132) dizem que de acordo
com Dornelas (2005) há cinco tipos de personalidade dos consumidores:
inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e
retardatários. Portanto, afirmativa correta. III- O tipo de consumidor
inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos
riscos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132) o consumidor
inovador enfrenta riscos e possuem grande interesse em novas
tecnologias. Portanto afirmativa correta. IV- Para obtenção de
informações sobre o público ­alvo pode ­se utilizar de fontes secundárias
e fontes primárias. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132,
133) para se obter essas informações pode ­se sim se utilizar tanto de
fontes secundárias como de primárias de pesquisa, portanto afirmativa
correta.

contemporâneo. O resultado das pesquisas sobre as exigências e requisitos para a 
atuação de um profissional em um mercado globalizado de Echeveste et al. (1999), 
contribuem para esta discussão e aponta alguns aspectos característicos do perfil 
do administrador.
CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 0000000000000
RU: 000000 Nota: 80
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor
Analise o caso a seguir, o qual aborda sobre a busca de capital.
Na fase de se realizar um empreendimento faz- ­se necessária a busca por capital 
para começar e sustentar o andamento de uma organização. Marcos, Alex e 
Edmundo são amigos de infância e estão pensando em formalizar um negócio na 
área de tecnologia da informação. Marcos se formou em Administração e sua ideia 
consiste em montar uma empresa para desenvolver um software para controle do 
consumo de energia para hospitais, para isso pretende convidar seus amigos. Alex 
já tem uma patente de um programa que poderia ser utilizado nessa empreitada e 
Edmundo dispõe de capital para entrar na sociedade e poderia também atuar na 
parte comercial da empresa. Sobre o capital, analise as questões a seguir.
I. Alex dispõe de um capital intangível para entrar na empresa representado por
sua patente.
II. Edmundo, caso aceite a proposta de investir na empresa e trabalhar nela pode
ser considerado um sócio operacional.
III. O capital intangível não é necessário nessa fase do empreendimento, sendo
apenas necessário o capital financeiro para dar início à empresa.
IV. O capital intangível é representado pelos recursos humanos e os empréstimos
que podem conseguir a partir do plano de negócios.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e II, apenas.
D Afirmativas II, III e IV, apenas.
E Afirmativa II, apenas.
Você acertou!
Alex dispõe de um capital intangível para entrar na empresa
representado por sua patente. De acordo com Schneider e Branco (2012,
p. 168), as patentes são exemplos de um capital intangível, portanto
afirmativa correta.
Edmundo, caso aceite a proposta de investir na empresa e trabalhar nela
pode ser considerado um sócio operacional. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 167), um sócio operacional é aquele que disponibiliza
capital e também atua no empreendimento. Portanto afirmativa correta.
O capital intangível não é necessário nessa fase do empreendimento,
sendo apenas necessário o capital financeiro para dar início à empresa.
De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168), a busca de recursos
não deve ser apenas focada em recursos financeiros, mas também deve
buscar capital intangível para a organização. Portanto afirmativa
incorreta.
O capital intangível é representado pelos recursos humanos e os
empréstimos que podem conseguir a partir do plano de negócios. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 168), os empréstimos são
considerados capital financeiro e não intangível, portanto afirmativa
incorreta.

Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Após prospectar o mercado em busca de oportunidades, finalizar o plano de 
negócios, conseguir capital disponível para a abertura do empreendimento, Laura 
então vê, na prática, a sua casa de chás em funcionamento. Porém, a resposta do 
mercado foi muito abaixo do esperado e agora ela precisa avaliar os 
acontecimentos para tentar identificar as principais causas desse insucesso.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F 
para as afirmativas falsas, em relação aos questionamentos que Laura precisa 
fazer:
( ) Analisar quais as principais mudanças que o mercado consumidor está 
passando e as influências no seu empreendimento.
( ) Avaliar qual a influência exercida pelas estratégias de marketing e mensurar os 
seus efeitos no mercado.
( ) Entender o motivo pelo qual o mercado consumidor demonstrou interesse no 
consumo de chás anterior a abertura do empreendimento, sendo isso a única 
causa do fracasso do empreendimento.
( ) Avaliar se a escolha do produto (chá, insumo) não agradou os clientes e sendo 
isso o fator único e determinante para o insucesso empreendimento.
Agora marque a sequência correta
Nota: 20.0
A F, F, V e V
B F, F, F e V
C F, V, V e F
D V, V, F e F
Você acertou!
A primeira sentença é verdadeira porque, as constantes mudanças
no mercado externo atingem diretamente o empreendimento,
alterando os resultados e comprometendo em alguns casos, a
estratégia da organização.
A segunda sentença é verdadeira porque, as estratégias de

E V, V, V e V
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
Na indústria de banheiras e hidromassagens Carvalhal, todos os profissionais têm 
a possibilidade de serem acompanhados e capacitados para exercerem suas 
atividades. Os gestores procuram identificar as competências dos seus colabores e 
impulsioná-los a atingir melhores desempenhos, acrescentando a eles habilidades 
e melhorando as já existentes. Assim, a empresa pratica a gestão por 
competências, e está dando prioridade para aquilo que é necessário para o 
alcance de seus objetivos.
 Analise as afirmativas a seguir, assinale com V de verdadeiras e com F de falsas 
as que versam sobre a gestão por competências:
( ) Na gestão por competências, o primeiro passo consiste em identificar as 
principais competências considerando os cargos e as funções.
( ) A gestão por competências resulta em dividir o trabalho das suas equipes de 
acordo com as competências de cada indivíduo.
( ) A adoção da gestão por competências em uma organização pressupõem atrair, 
desenvolver, reter e recompensar o talento das pessoas.
( ) A gestão por competências tem inicio pela avaliação das competências de cada 
indivíduo e das oportunidades de melhoria.
Agora marque a sequência correta
Nota: 0.0
marketing devem estimular os relacionamentos com os clientes e
mostrar os atributos dos produtos de forma a encantá-los e seduzi-
los para as compras.
A terceira sentença é falsa porque, o mercado não a enganou pelo
fato de que ela havia feito a prospecção de mercado. a questão em
discussão envolve falhas no gerenciamento do negócio.
A quarta sentença é falsa porque, chá seja ruim para consumo e por
isso não agrada aos clientes. O insucesso está ligado ao
gerenciamento do negócio,a estratégia de marketing adotada, ao
relacionamento estabelecido com os clientes ou ainda falhas nos
processos internos.
Conforme livro base - A caminhada empreendedora, Cap.
Empresariando o negócio, p. 172-173.
A F, F, V e V
B F, F, F e V
C F, V, V e F
D V, V, F e F
E V, V, V e V
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
Organizações ocidentais, principalmente americanas e europeias, têm investido 
seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, 
processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de 
transformação do capital humano ao capital estrutural de uma organização 
(ALMEIDA e RAPCHAN, 2008). Neste contexto , leia as sentenças abaixo:
I - A empresa inovadora funciona como uma “máquina”: capta informações do 
ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas.
II - A empresa inovadora tem na tecnologia o elemento mais importante para criar 
conhecimento e poder inovar.
III - A empresa inovadora está mais próxima da ideia de um “ser vivo” e de síntese: 
por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o 
explícito são utilizados para criar novo conhecimento.
IV - A empresa tradicional (não inovadora) está preparada para enfrentar todos os 
desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos 
A afirmativa I é falsa porque, o primeiro passo é a realização de um
inventário comportamental para que se possa mapear as competências,
sendo que os cargos e as funções não devem ser considerados.
 A afirmativa II é verdadeira porque, a gestão por competências resulta
na divisão de tarefas de acordo com a característica de cada indivíduo
em particular.
 A afirmativa III é verdadeira porque, o sentido da gestão por
competências é: atrair, reter, desenvolver e recompensar o talento das
pessoas.
 A afirmativa IV é falsa porque, inicialmente, o que se realiza na gestão
por competências é um mapeamento, é a identificação das competências
que contribuirão para trazer vantagem competitiva à empresa.
Conforme conteúdo Aula 6, Tema 2: Gestão por competências e o
trabalhador do conhecimento, p. 9-1

clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço.
V - A empresa inovadora funciona como um ”ser vivo”: capta informações do 
ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas.
Leia as afirmativas abaixo e assinale a correta:
Nota: 20.0
A Apenas a afirmativa V está correta
B Apenas as afirmativas I e V estão corretas
C Apenas a afirmativa III está correta
CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 0000000000000
- RU: 0000000 Nota: 100
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Data de início:
Prazo máximo entrega:
Data de entrega:
Questão 1/12 - Comportamento Empreendedor
Gabriel e Eduardo são amigos e depois de muitos anos se reencontraram na 
cidade onde nasceram, Curitiba. Gabriel é dono de uma grande empresa de 
engenharia de telecomunicações e está atuando no mercado do estado do Paraná 
há10 anos, enquanto que Eduardo acabou de se desligar de uma empresa onde 
atuou como programador por quase oito anos e agora pretende montar sua própria 
microempresa no segmento de segurança digital. 
Gabriel e Eduardo conversaram sobre diversos assuntos, entre eles sobre a 
situação socioeconômica do Brasil e sobre as possibilidades de negócios que se 
podem identificar. Discutiram também sobre o plano de negócios e o planejamento 
que Eduardo tem estudado para sua nova empreitada. Sobre o plano de negócios 
e o planejamento analise as afirmativas a seguir.
I. O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já tem uma
empresa consolidada no mercado.
II. O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois este tem
uma grande empresa; Já para Eduardo apenas um bom planejamento de fluxo de
caixa basta, pois pretende abrir uma pequena empresa.
III. A capacidade de planejar de Eduardo está diretamente relacionada com o
sucesso ou o insucesso de sua empresa.
IV. Uma das funções de um plano de negócio está em auxiliar o empreendedor na
tomada de decisão, se deve investir em um negócio ou desistir dele.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas III e IV, apenas.
Você acertou!
O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já
tem uma empresa consolidada no mercado. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 125) o plano de negócios se apresenta como essencial
para as organizações, não importando o seu estágio no ciclo de vida.
Portanto afirmativa incorreta.
O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois
tem uma grande empresa, para Eduardo apenas um bom planejamento
de fluxo de caixa basta, pois pretende abrir uma pequena empresa. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 125) o plano de negócios se
apresenta como essencial para as organizações, não importando o
tamanho dela. Portanto afirmativa incorreta.
A capacidade de planejar de Eduardo esta diretamente relacionada com
o sucesso ou o insucesso de sua empresa. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 122) tanto o sucesso quanto o insucesso do
empreendedor na abertura do negócio está diretamente relacionado à
sua capacidade de planejar o empreendimento. Portanto, afirmativa
correta.
Uma das funções de um plano de negócio esta em auxiliar o
empreendedor na tomada de decisão se deve investir em um negócio ou
desistir dele. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 127) uma das

E Afirmativa II, apenas.
Questão 2/12 - Comportamento Empreendedor
O empreendedor sustentável é aquele que sabe empreender respeitando o meio 
ambiente, gerando emprego e renda e acima de tudo, cuidando da preservação do 
meio ambiente. Na prática, é algo extremamente difícil e complexo pois o principal 
objetivo de uma empresa é o lucro. Os desafios inerentes a esse novo perfil de 
empreendedor do século XXI são grandes e todos nós temos uma parcela de 
contribuição a dar nesse processo.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa que apresenta o 
maior desafio do empreendedorismo sustentável:
Nota: 10.0
A O desafio proposto a esse novo estilo de empreender envolve uma
mudança completa de valores, de comportamentos, de atitudes
dos seres humanos e da sociedade.
B O desafio a ser superado é saber como e onde encontrar parceiros que
sejam devidamente certificados com selos ambientais e de qualidade
pois as empresas brasileiras não seguem a legislação ambiental.
utilidades do plano de negócios é auxiliar o empreendedor para a tomada
de decisões em relação à continuação do investimento ou à desistência
do negócio. Portanto afirmativa correta.
Afirmativa correta: D
Você acertou!
A alternativa I está correta porque retrata exatamente o conceito e a
complexidade do desafio proposto pelo livro base p. 100.
A alternativa II está incorreta porque afirma que as empresas não
obedecem a legislação ambiental vigente no país.
A alternativa III está incorreta porque coloca a questão do bem estar
individual acima do bem estar coletivo.
A alternativa IV está incorreta porque coloca como inesgotáveis os
recursos existentes.
A alternativa V está incorreta porque afirma que os concorrentes
não observam os aspectos sociais e ambientais e que, o
empreendedor deve fazer o mesmo.

C Empreender de forma sustentável, tem como desafio ganhar dinheiro
com seu empreendimento independentemente do bem estar coletivo e
ainda suportar as criticas da sociedade.
D O empreendedorismo sustentável tem como desafio produzir mais
preservando os recursos existentes, mesmo sabendo que a grande
maioria dos recursos são inesgotáveis.
E O desafio está no fato de que os concorrentesde modo geral produzem
seus produtos ou oferecem seus serviços sem observar os aspectos
ambientais e sociais, logo, o empreendedor precisa fazer o mesmo.
Questão 3/12 - Comportamento Empreendedor
O empreendedor é um conceito bem atual e difundido na sociedade. São exemplos 
reais de pessoas empreendedoras: Steve Jobs (Apple), Bill Gates (Microsoft) e 
Flavio Augusto da Silva (Wise Up e Orlando City).
Sobre as características de um empreendedor, assinale a alternativa que o 
descreve corretamente.
Nota: 10.0
A Empreendedores são aqueles que realizam algo, que não mobilizam
recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações.
B Empreendedores são aqueles que realizam algo, que imobilizam
recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações.
C Empreendedores são aqueles que idealizam algo, que mobilizam
recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações.
D Empreendedores são aqueles que realizam algo, que mobilizam
recursos e correm riscos para iniciar negócios e organizações.
Você acertou!
De acordo com Schneider e Branco (2012, p.19), os empreendedores
são aqueles que realizam algo, que mobilizam recursos e correm riscos
para iniciar negócios, para iniciar organizações, portanto a alternativa
correta é D.

E Empreendedores são aqueles que apenas idealizam algo e não correm
riscos para iniciar negócios e organizações.
Questão 4/12 - Comportamento Empreendedor
Na aula de comportamento empreendedor do UNINTER foram levantadas 
questões sobre as caraterísticas dos empreendedores. Foram abordados dois 
casos:
Caso 1: O caso do Evair que na empresa Savóia é empregado há bastante tempo, 
atua hoje como contador da empresa e tem total confiança dos seus superiores, 
pois sempre busca entregar um bom trabalho e inovar para o crescimento da 
organização, mesmo que não seja cobrado por isso;
Caso 2: O caso de Marcos que com as economias que conseguiu juntar ainda 
durante a faculdade de Ciências Biológicas comprou uma parte de uma empresa 
de tecnologia, porém, em seguida, abandonou os estudos.
Sobre os casos, analise as afirmativas a seguir:
I) Evair não pode ser considerado um empreendedor, pois não pode empreender
em uma empresa que apenas trabalha.
II) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não abriu uma
empresa.
III) Evair apresenta características de um intraempreendedor.
IV) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois não se preparou
adequadamente, uma vez que para empreender é necessário o diploma
acadêmico.
Analisando as afirmativas, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativas I, III e IV, apenas.
D Afirmativa II, apenas.
E Afirmativa III, apenas.
Questão 5/12 - Comportamento Empreendedor
Em uma aula de um curso superior de tecnologia da área de gestão, o professor 
estava expondo diversos casos de empreendedores e interligando-os aos tipos de 
empreendedores em relação à ação empreendedora, que podem ser classificados 
como: artesão, tecnológico, oportunista e “estilo de vida”. Sobre esses tipos, 
analise as afirmativas a seguir:
I) O empreendedor artesão possui poucas habilidades técnicas e pouco
conhecimento de negócios.
II) O empreendedor oportunista toma decisões de curto prazo, em oportunidades
do momento e não se preocupa com pesquisas de mercados para lançar novos
Você acertou!
i) Evair não pode ser considerado um empreendedor, pois não pode
empreender em uma empresa que apenas trabalha. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 27) uma pessoa pode empreender na
empresa em que trabalha, portanto afirmativa incorreta.
ii) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não
abriu uma empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 27) a
abertura de uma empresa é apenas uma das possíveis ações
empreendedoras, portanto afirmativa incorreta.
iii) Evair apresenta características de um intraempreendedor. De acordo
com Schneider e Branco (2012, p. 27), um intraempreededor é aquele
que empreende na empresa que trabalha e são pessoas que buscam
reconhecimento pelo trabalho bem feito e que, quando bem orientadas,
transformam a realidade de empresas existentes ou em fase de criação,
portanto afirmativa correta.
iv) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois não se
preparou adequadamente, uma vez que para empreender é necessário o
diploma acadêmico. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 34) o
preparo não significa ter um diploma universitário, portanto afirmativa
incorreta

produtos.
III) O empreendedor oportunista alia o conhecimento diversos, como
administrativo, econômico e línguas e está sempre se atualizando.
IV) O empreendedor artesão tem como o marketing do negócio baseado no
preço, relacionamento pessoal, personalização do produto e a sua reputação.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativas III e IV, apenas.
Você acertou!
i) O empreendedor artesão possui poucas habilidades técnicas e pouco
conhecimento de negócios. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.
33) o empreendedor artesão tem como características possuir habilidade
técnica superior e pouco conhecimento de negócios, portanto afirmativa
incorreta.
ii) O empreendedor oportunista toma decisões de curto prazo, em
oportunidades do momento e não se preocupa com pesquisas de
mercados para lançar novos produtos. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p.33) o empreendedor oportunista toma decisões em
curto, médio e longo prazos e se preocupa sim com pesquisas de
mercado para o lançamento de novos produtos, portanto afirmativa
incorreta.
iii) O empreendedor oportunista alia conhecimento diversos, como
administrativo, econômico e línguas e está sempre se atualizando. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o empreendedor
oportunista alia o conhecimento técnico com o administrativo, o
econômico, o legislativo e até línguas e está constantemente atualizado,
portanto afirmativa correta.
iv) O empreendedor artesão tem como o marketing do negócio baseado
no preço, relacionamento pessoal, personalização do produto e a sua
reputação. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o
empreendedor artesão tem como base do marketing do negócio o preço,
o relacionamento pessoal, a personalização de produtos e a reputação,
portanto afirmativa correta.

D Afirmativa II, apenas.
E Afirmativa III, apenas.
Questão 6/12 - Comportamento Empreendedor
UMA figura bastante destacada nos dias atuais é o empreendedor. Sobre ele, 
analise as afirmativas a seguir:
I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de estruturação
inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o setor de pesquisa e
desenvolvimento.
II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma necessidade é
caracterizado por negócios menos inovadores que um negócio gerado por uma
iniciativa empreendedora por uma oportunidade.
III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua formação
acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração essencial para um
empreendimento com bons resultados.
IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como
colaborador e é conhecido como intraempreendedor.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
Você acertou!
I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de
estruturação inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o
setor de pesquisa e desenvolvimento. De acordo com Schneider (2012),
pág. 32, o potencial criativo do empreendedor é relevante por todas as
fases da empresa, e não apenas para o seu início, importante notar que
a criatividade é uma das habilidades do empreendedor, que é
consideradoum ser criativo. Portanto, afirmativa incorreta.
II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma
necessidade é caracterizado por negócios menos inovadores que um
negócio gerado por uma iniciativa empreendedora por uma oportunidade.

B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativa III, apenas.
D Afirmativa II apenas.
E Afirmativa IV, apenas.
Questão 7/12 - Comportamento Empreendedor
O número de pessoas que identificam uma chance de negócio e decidem 
empreender, mesmo tendo alternativas de emprego e renda, registrou alta no 
Nordeste, quase 63% dos empreendedores iniciais da região possuem esse perfil. 
No Brasil, a taxa de empreendedorismo com essas características subiu para 71%. 
Os dados constam na pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), divulgada 
nesta segunda-feira pelo Sebrae.
Na avaliação do superintendente do Sebrae no Rio Grande do Norte, José Ferreira 
de Melo Neto, esse avanço do empreendedorismo na região se deve a fatores 
como a força do mercado brasileiro e o ambiente legal favorável, que facilita e 
incentiva a formalização. Somente no Rio Grande do Norte, são 51 mil autônomos 
enquadrados como Microempreendedores Individuais (MEI). O diretor também 
De acordo com Schneider (2012), pág. 29, o empreendimento resultante
de uma iniciativa por necessidade leva a empreendimentos menos
inovadores. Portanto, afirmativa correta.
III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua
formação acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração
essencial para um empreendimento com bons resultados. De acordo
com Schneider (2012), pág. 34, o preparo do empreendedor não é
apenas a conclusão de um curso de nível superior, e ainda destaca que
não se pode afirmar que se o empreendedor não o curso de
Administração ele não terá sucesso em sua empreitada. Portanto,
afirmativa incorreta.
IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como
colaborador e é conhecido como intraempreendedor. De acordo com
Schneider (2012), pág 27, um indivíduo pode empreender na empresa
em que trabalha, que é conhecido como intraempreendedor, que é
aquele que executa a caminhada empreendedora em uma organização
da qual é colaborador. Portanto, afirmativa correta.
Afirmativa correta: A
atribui o aumento do percentual de empreendedorismo por oportunidade, que em 
2012 era de 60,4%, à melhoria da escolaridade.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/empreendedorismo-por-
oportunidade-cresce-no-nordeste
Sobre o tipo de empreendedorismo descrito no texto avalie as assertivas a seguir:
I – Trata-se do empreendedorismo por necessidade.
II – Trata-se do empreendedorismo por oportunidade.
III – Esse é o tipo clássico de empreendedorismo dos países desenvolvidos.
IV – Esse tipo de empreendedorismo só ocorre em países desenvolvidos.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas I e IV.
D Apenas II e III.
Você acertou!
I– Trata-se do empreendedorismo por necessidade. O texto apresenta o
empreendedorismo por oportunidade, que para Schneider e Branco
(2012, p. 29) trata da caminhada planejada, pensada, calcada na razão.
Portanto, afirmativa incorreta.
II – Trata-se do empreendedorismo por oportunidade. O texto apresenta
o empreendedorismo por oportunidade, que para Schneider e Branco
(2012, p. 29) trata da caminhada planejada, pensada, calcada na razão.
Portanto, afirmativa correta.
III – Esse é o tipo clássico de empreendedorismo dos países
desenvolvidos. Conforme Schneider e Branco (2012, p. 29), o
empreendedorismo por oportunidade é clássico de países desenvolvidos.
Portanto, afirmativa correta.

E Apenas II e IV.
Questão 8/12 - Comportamento Empreendedor
Criar uma empresa, desenvolver uma startup ou gerenciar projetos exige muito 
mais do que conhecimentos acadêmicos. Em grande parte dos casos, é mais do 
que essencial ter criatividade e senso de empreendedorismo.
A criatividade relacionada ao empreendedorismo pode ser identificada por diversas 
características. Sobre essas características, analise as afirmativas a seguir.
I) A criatividade não pode ser considerada como algo natural, até divino.
II) A criatividade pode ser relacionada com a resolução de problemas.
III) A criatividade é criar, produzir aquilo que é inusitado, sem o propósito de
analisar sua usabilidade.
IV) A criatividade exige um pensamento diferente, que permite novas combinações
e usos.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
IV – Esse tipo de empreendedorismo só ocorre em países
desenvolvidos. Apesar de Schneider e Branco (2012, p. 29) destacarem
que o empreendedorismo por oportunidade é clássico de países
desenvolvidos isso não exclui sua presença em países em
desenvolvimento, a exemplo do Brasil e do relato do texto publicado na
Exame.
Você acertou!
i) A criatividade não pode ser considerada como algo natural, até divino.
De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48), a criatividade na visão
de (Osho, 1999) é considerada como algo natural, divino. Portanto
afirmativa incorreta.
ii) A criatividade pode ser relacionada com a resolução de problemas. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48) a criatividade, baseado em
Barreto (1997) é o que se relaciona com a resolução de problemas,
portanto afirmativa correta.
iii) A criatividade é criar, produzir aquilo que é inusitado, sem o propósito
de analisar sua usabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012,
p. 47) a criatividade é criar, produzir aquilo que é simultaneamente

B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativas III e IV, apenas.
D Afirmativa IV, apenas.
E Afirmativa III, apenas.
Questão 9/12 - Comportamento Empreendedor
Abrir o próprio negócio é algo desafiador e trabalhoso se pensarmos na quantidade 
de empresas estabelecidas no mercado consumidor. Além disso, conseguir abrir o 
seu próprio negócio com a preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e 
ambientais deixadas pelo progresso, é ainda mais desafiador. Diante disso, o 
empreendedor do século XXI precisa aprender a ser sustentável.
A seguir, apresentamos algumas afirmações sobre o papel do empreendedor 
sustentável: 
I. O empreendedor sustentável é aquele que projeta o seu negócio com base na
utilização de produtos recicláveis, com selo de qualidade e produzido por
empresas sustentáveis.
II. O empreendedor sustentável é aquele que trabalha somente com fornecedores
que apresentem certificação ambiental e selos de qualidade.
III. É aquele que usa da criatividade e inovação em prol do bem estar coletivo e
individual, faz com que a riqueza seja mais bem distribuída, facilita o acesso ao
credito e respeita o meio ambiente.
IV. É aquele que respeita o meio ambiente e as regras ambientais e suas ações
empresariais são permeadas por ações de inclusão social e de distribuição de
renda.
inusitado e útil, portanto afirmativa incorreta.
iv) A criatividade exige um pensamento diferente, que permite novas
combinações e usos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48) a
criatividade é algo que exige um pensamento diferente, ambíguo para
que se perceba o novo, com novas combinações, novos usos e
perspectivas, portanto afirmativa correta.
É correto o que se apresenta em
Nota: 10.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 10/12 - Comportamento Empreendedor
Leia o texto a seguir sobre as necessidades de transformações em um empresa.
O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém ­ adquiriu uma empresa de software, 
a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de 
segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu- ­se que a 
expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da 
sua estrutura extremamente verticalizada,pesada e inflexível.
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, 
redesenhando ­-a como uma organização adaptativa.
Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
Você acertou!
A alternativa I está incorreta porque o capítulo 4 do livro base, não
menciona em nenhum momento que projetam seus negócios
utilizando produtos recicláveis, nem que, deva ser produzido por
empresas sustentáveis.
A alternativa II está incorreta porque não existe a obrigatoriedade de
trabalhar com fornecedores que apresentem certificação ambiental.
A alternativa III está correta porque é a melhor definição para o
conceito de empreendedor sustentável de acordo com o livro base
p. 99.
A alternativa IV está correta porque está de acordo com as
características do empreendedor sustentável previstas no livro base
p. 98.

CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 0000000000 - RU: 00000000
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Data de início:
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega:
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor
O Modelo Cauda Longa baseia-se na estratégia onde a “organização oferece uma 
grande quantidade de produtos de nicho que vendem individualmente pouco, mas 
que, no seu total, geram uma receita total de vendas alta”.
Neste padrão de modelo de negócios os custos de estoque devem ser baixos, a 
eficiência logística deve ser alta e o acesso aos canais de comércio eletrônico 
precisam ser amplos, atendendo a todos os segmentos de clientes interessados.
Quais canais podem ser utilizados em modelos de negócios de cauda longa?
Resposta:
---------------------------
Internet como canal obrigatório de relacionamento com o cliente, podendo ser
expandido para outras possibilidades: loja própria (Polishop), canal de televisão
(Shoptime) (Aula 06, p. 16).

Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
O uso do BMG Canvas para o planejamento de ideia de negócios tem objetivos 
muitos claros.
Cite ao menos um dos objetivos do BMG Canvas.
Resposta:
----------------------------
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Leia o caso a seguir, o qual se refere ao capital financeiro necessário para 
empreender.
A partir do plano de negócios, o empreendedor sabe do quanto precisa para 
viabilizar o empreendimento. Caso não tenha os recursos financeiros, o 
empreendedor deve buscar financiamento ou sócios.?Lars precisava de um capital 
inicial de R$50.000,00 para implementar seu empreendimento. Para isso, busca 
O aluno deve basear sua resposta na Aula 04, p. 2.
O uso do BMG Canvas para o planejamento de ideia de negócios tem objetivos
muitos claros, entre eles:
Aprendizagem: Quanto mais testamos possibilidades sobre a ideia de negócios,
mais aprendemos sobre a oportunidade que queremos explorar.?
Comunicação: Comunicar à equipe, aos clientes e aos investidores como se
pretende viabilizar o negócio, qual o público alvo, quais os recursos necessários
entre outros aspectos.
Modelar a ideia: O uso de ferramentas de modelagem de ideias nos ajudam a
definir a oferta (o que) a ser entregue ao cliente (quem), definindo a infraestrutura
necessária para o atendimento deste mercado (como).

um financiamento junto a um banco público.
James, por sua vez, para implementar seu empreendimento precisava de um 
capital inicial de R$25.000,00. Chamou seu amigo Lemmy para ser sócio em sua 
empreitada, o qual será um sócio operacional, pois além de disponibilizar o capital 
financeiro, também iria atuar no empreendimento.
As empresas de Lars e de James utilizam capitais financeiros diferentes. 
Identifique quais as formas de capital financeiro cada um utilizou e relate as 
possíveis desvantagens das formas utilizadas. Justifique a sua resposta.
Resposta:
-----------------------------
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Empresas que atuam com modelo Grátis de proposta de valor escolhem um grupo 
de clientes que pode pagar pelo serviço, como forma de financiar a outros 
segmentos de clientes que usam o serviço de forma gratuita.
Cite um exemplo de negócio (empresa) baseado no modelo Grátis
O aluno deve basear sua resposta em Schneider (2012, p. 167).
Lars busca o sistema financeiro junto a um banco público, pois não tem o capital
necessário para financiar seu empreendimento. Como Lars quer seguir com o seu
negócio sem sócios, sua opção é se endividar o que traz como ônus pagar o
empréstimo mês a mês, até quitá-lo, mas será o único dono do empreendimento.
James abre mão de ser o único dono e parte em busca de um sócio, opta por um
sócio operacional, o qual além de disponibilizar o capital, também atuará no
empreendimento. A desvantagem nesse caso, é que o poder, as decisões e os
resultados serão compartilhados.

Neste formato de padrão de negócios podemos encontrar várias empresas
atuando de forma diferenciada. Como exemplo, temos o Jornal O Metro
(anunciantes pagam, leitores recebem de graça), o Google (anunciantes pagam
para aparecer no topo da lista das pesquisas, usuários pesquisam de graça),
Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle (oferecido as instituições de ensino de
forma gratuita, porém os desenvolvimentos e melhorias nele realizados pertencem
a blackboard dona do software, que pode incorporar as melhorias ao seu software
pago). Porém, existem outras possibilidades para modelos de negócios que usam
o grátis (freemium) como estratégia de mercado. Em muitos casos, o usuário
recebe uma amostra grátis do produto, uma versão demo do software, o acesso a

Resposta:
---------------------------------------
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor
Leia o trecho texto sobre Steve Jobs, o qual apresenta as diferentes formas 
utilizadas por Jobs para empreender.
informações parciais e somente terá acesso a todas as possibilidades do
produto/serviço se vier a comprar ou licenciar o restante do produto, pagando por
isso. Isso acontece com jogos, aplicativos de celular, bancos de dados de
oportunidades de emprego, entre outros (Aula 06, p. 19).
CURSO: CST LOGÍSTICA - DISTÂNCIA
PROTOCOLO: 00000000000000
 - RU: 00000 0 0 Nota: 78
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
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Prazo máximo entrega:
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Questão 1/4 - Fundamentos de Gestão
José é dono de uma livraria há mais de 15 anos em sua cidade. Com a utilização 
da internet e consequentemente queda nas vendas de livros físicos, José teve que 
mudar a sua estratégia para fazer frente as novas demandas dos clientes. Ampliou 
a sua divulgação pelas redes sociais dos principais títulos vendidos pela livraria, 
melhorou a interface de seu web site, disponibilizando mais informações sobre o 
seu estoque e algumas páginas dos livros para tentar despertar o interesse dos 
clientes. A participação do mercado da livraria aumentou no ultimo semestre, 
porém a rentabilidade ainda não é aquela esperada. As perdas no setor foram 
grandes e as medidas tomadas ainda não surtiram o efeito desejado, pois as 
vendas cresceram timidamente. Com a febre dos dispositivos moveis como tablets, 
celulares, smartphones e eReaders, as pessoas não estão mais optando por 
compras nas livrarias e gerir os estoques não é tarefa fácil. A solução encontrada 
foi realizar feiras e divulgar em escolas e universidades. José espera que essas 
ações dêem certo, porque seu faturamento está baixo e as contas estão chegando.
Em relação ao texto acima que tem caráter explicativo, elabore um parágrfo 
que fale sobre o conceito de eficácia, contemplando os seguintes aspectos:
a) O que significa eficácia no contexto organizacional.
b) Analise o cenário vivido pela livraria de José comentando sobre o aspecto da
eficácia.
Nota: 20.0
Resposta:
-------------------------------
Questão 2/4 - Fundamentos de Gestão
Uma empresa para atingir seus objetivos precisaser bem administrada. Seus 
gestores devem ter consciência que muitos empregos estão em jogo, bem como, 
os sonhos, desejos e necessidades das pessoas que dependem dos produtos e 
serviços que produzimos. Para se atingir uma posição favorável, é importante que 
algumas questões sejam observadas, a por exemplo das quatro funções 
administrativas, sendo elas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Todos os 
administradores devem desempenhar muito bem essas funções para que possam 
atingir um bom desempenho organizacional.
A partir dessas informações, responda ao que se pede no item abaixo:
Elabore uma explicação para cada uma das quatro funções administrativas e as 
relacione com o desempenho das organizações.
Nota: 25.0
O estudante pode abordar os seguintes tópicos:
a) A eficácia organizacional diz respeito ao resultado final da ação, ou seja, se os
objetivos e metas estabelecidos vão de encontro ao planejado. O termo eficácia
está ligado a efetividade das ações desenvolvidas pela organização.
b- No caso da livraria de José o que se pode ver é que algumas ações foram
tomadas, porém não surtiram o efeito desejado e as vendas continuam baixas. As
tentativas são boas, mas não eficazes, o que torna o cenário ainda mais
preocupante para José, porque os estoques estão parados em função da fraca
demanda.
 Resposta está na Aula 1, Tema - Eficácia e eficácia organizacional

O estudante pode abordar tópicos como:
Resposta:
-----------------------------
Questão 3/4 - Comportamento Empreendedor
Leia o texto abaixo:
“Em 1º de abril de 1976, ao lado de Steve Wozniak e de um investidor chamado 
Ronald Wayne, ele fundou a Apple Computer Inc., destinada a produzir 
computadores para uso pessoal. Onze dias depois chegou às lojas a primeira 
criação da empresa, o Apple I, e no ano seguinte o Apple II, primeira máquina de 
uso pessoal a conquistar sucesso comercial. Em 1982 foi a vez do Apple Lisa e em 
1984 uma de suas maiores criações, o Macintosh.
Jobs foi afastado da Apple em 1986 por John Sculley, líder da Pepsi que ele 
mesmo havia contratado.
Longe da gigante da maçã, ele fundou da NeXT Computer .”
Disponível em: https://tecnoblog.net/78911/a-vida-de-steve-jobs/ 
Sobre esse trecho, identifique as formas de empreender utilizadas por Steve 
Jobs.
Nota: 20.0
A função planejamento é fundamental para o alcance dos resultados pois direciona
as empresas a um objetivo concreto. A organização, diz respeito aos processos
internos e sua adequada gestão e ordenação. A direção, trata da linha de
comando, ou seja, todos temos que nos subordinar a alguém e essa pessoa deve
ter condições de orientar corretamente as equipes e fazê-las produzirem a
contento. O aspecto do controle, trata do acompanhamento das atividades ao
longo do tempo e mais especificamente, do monitoramento dos resultados de
acordo com aquilo que foi acordado. 
A integração de todas as funções administrativas está diretamente relacionada
com o desempenho organizacional. O que se espera das organizações, é que
consigam administrar bem essas funções com sinergia e sincronismo.
Resposta está na Aula 1, Tema - Funções do administrador/gestor
O aluno deve deixar claro que de acordo com Schneider e Branco (2012, p. 85), as
formas de empreender presentes no texto são: montar uma sociedade de um novo

Resposta:
----------------------- 
empreendimento (“Em 1º de abril de 1976, ao lado de Steve Wozniak e de um
investidor chamado Ronald Wayne, ele fundou a Apple Computer Inc.”); a de
montar um empreendimento (“Longe da gigante da maçã, ele fundou da NeXT
Computer”).
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