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INOVAÇÃO E TOMADA DE DECISÃO NO PROCESSO DE LOGÍSTICA REVERSA: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA Guimarães Tenório F. A. et al, 2014 Por Maick Gomes dos Santos Introdução: Pesquisa Bibliométrica a cerca de estudos empíricos cujo foco seja o processo de Logística Reversa. Base de dados: ENANPAD (Encontro Nacional de Pós Graduação e Pesquisa em Administração), ANPAD (Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração) e SIMPOI (Simpósio de Administração de Produção Logística e operações internacionais). Referencial Teórico Surgimento da questão ambiental no mundo a partir da década de 70; Reuniões entre os governos de diversos países para discutir a problemática tais como: Conferencia de Estocomo; Eco 92; Rio +20. Sustentabilidade Empresarial Preocupação com o meio ambiente; Imagem passada pela empresa para seus consumidores; Competitividade empresarial; Para se solucionar estas questões foi implantado o que chamamos de Logística Reversa. Logística Reversa Com este tipo de logística é possível o controle e a operacionalização do retorno ao ciclo produtivo dos produtos que perderam a sua utilidade, contribuindo para um modelo mais sustentável. Tomada de Decisão Processo complexo que envolve fatores na premissa de solucionar problemas ou obter vantagens competitivas por meio de geração de alternativas na qual é escolhida a que reduza ao máximo as incertezas inerentes ao ambiente decisório. Metodologia de Pesquisa Foram coletados 43 artigos, publicados entre os anos 2007 e 2012, cuja classificação segue a ordem: Possuíssem “logística reversa” em seu título; Fosse apresentado um estudo empírico do tipo de estudo de caso; Terem como tema central o estudo de caso como tema da logística reversa. Conclusões Na maioria dos casos a Logística Reversa é vista como um estudo inovador no Brasil e ainda em desenvolvimento; As tomadas de decisões em grandes corporações centraliza-se em uma única empresa e passa a ser adotada pelas outras em modo “copiativo”. Considerações Finais A logística reversa visa reutilizar matéria produzida e sanar a questão de sustentabilidade porém o seu estudo e desenvolvimento nas empresas brasileiras ainda é muito pouco. Há muito para ser estudado e para ser introduzido.
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