QUESTIONÁRIO UNIDADE II-ESTUDOS DISCIPLINARES VIII-2023

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES VIII 6600-15_DP_DS_20_20231 CONTEÚDO
Usuário antonio.junior414 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 10/04/23 20:59
Enviado 10/04/23 21:02
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas
estabelecidas pelo fornecedor.
O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são
estabelecidos conjuntamente entre as partes.
O consumidor tem total liberdade para discutir ou modi�car o
conteúdo do contrato.
No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas
estabelecidas pelo fornecedor.
Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua
compreensão pelo consumidor.
As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
Resposta: C
Comentário: a resposta correta é a C, pois: “contrato de adesão é aquele
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0,5 em 0,5 pontos
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cujas cláusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou
estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou serviços,
sem que o consumidor possa discutir ou modi�car substancialmente seu
conteúdo” (artigo 54, CDC).
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Assinale a alternativa correta.
Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se
inicia no momento em que �car evidenciado o defeito.
Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se
inicia no momento em que �car evidenciado o defeito.
Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única
opção do consumidor é requerer a substituição do produto.
O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto
nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento
comercial.
O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não
ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação.
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável
ao fornecedor.
Resposta: A
Comentário: a resposta correta é A, conforme artigo 26, § 3º, do CDC.
“Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil
constatação caduca em:
§ 3° Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no
momento em que �car evidenciado o defeito” (destaque nosso).
Pergunta 3
Assinale a alternativa correta:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à
oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto ou prestação de
serviço equivalente.
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à
oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto ou prestação de
serviço equivalente.
A troca de produto sem defeito possui proteção legal.
Não há penalidade se a política interna de troca de produto sem
defeito não for cumprida pelo fornecedor.
As políticas internas de troca de produto sem defeito não precisam ser
apresentadas ao consumidor.
O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é
de 90 dias.
Resposta: A
Comentário: se o fornecedor de produtos ou serviços recusar
cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade; o consumidor
poderá aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente,
conforme artigo 35, II, CDC.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b.
c. 
d.
Assinale a alternativa correta:
Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC.
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser
submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida
tem direito à repetição do indébito.
Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC.
0,5 em 0,5 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de
produto, o fornecedor pode utilizar peças usadas.
O consumidor não pode realizar compra fracionada.
Resposta: C
Comentário: a resposta correta é a C, porque a venda casada é uma
prática abusiva prevista no artigo 39, I, do CDC, vejamos:
“Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre
outras práticas abusivas:
I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao
fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa
causa, a limites quantitativos” (destaque nosso).
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Assinale a alternativa correta:
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda
de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer
a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador –
 integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente
vendedor/construtor.
O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação
de serviço, possui natureza obrigatória.
A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada
por lei.
As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de
imóveis na planta quando as obras atrasarem.
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda
de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer
a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador –
 integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente
vendedor/construtor.
Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do
contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao
Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos
valores pagos.
0,5 em 0,5 pontos
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Comentário
da resposta:
Resposta: D
Comentário: a resposta correta é a D, nos termos da Súmula 543, do STJ
que dispõe:
Súmula 543 - Na hipótese de resolução de contrato de promessa de
compra e venda de imóvelsubmetido ao Código de Defesa do
Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas
pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa
exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso
tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. (Súmula 543,
SEGUNDA SEÇÃO, julgado em 26/08/2015, DJe 31/08/2015) (destaque
nosso).
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Assinale a alternativa incorreta:
Produto de mostruário não tem garantia.
O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo produto,
em um determinado estabelecimento, tem o direito de pagar o
menor preço.
É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre
os diferentes produtos e serviços.
Independentemente de culpa, a concessionária de energia elétrica é
responsável pelos prejuízos causados por queda ou descarga de
energia.
Restringir a compra de alimentos apenas ao que é vendido no
estabelecimento se enquadra na repudiada venda casada.
Produto de mostruário não tem garantia.
Resposta: E
Comentário: de acordo com o artigo 26, do Código de Defesa do
Consumidor, todo e qualquer produto, seja ele de mostruário ou não,
possui garantia legal.
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
https://scon.stj.jus.br/SCON/sumanot/toc.jsp?livre=(sumula%20adj1%20%27543%27).sub.#TIT1TEMA0
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Assinale a alternativa incorreta:
Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem
direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou
em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta,
da apresentação ou da publicidade; o consumidor poderá rescindir o
contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada,
monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor
pode exigir o abatimento proporcional do preço.
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável
ao consumidor.
As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta
quando as obras atrasarem.
Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem
direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou
em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
Resposta: E
Comentário: a alternativa incorreta é a E, pois não é em qualquer
hipótese como se pode observar no disposto no artigo 42, do CDC,
vejamos: “O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à
repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso,
acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano
justi�cável” (destaque nosso).
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
Em um contrato de compra e venda de um apartamento em 48 prestações, consta uma
cláusula de perda total das prestações pagas em favor do vendedor, se em caso de
inadimplemento do comprador, o vendedor pleitear a resolução do contrato e a retomada
do bem. Diante dessa situação hipotética é correto a�rmar que a referida cláusula:
É nula de pleno direito.
É válida.
0,5 em 0,5 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Invalida todo o contrato.
É nula de pleno direito.
Não é abusiva, pois é acordada entre as partes.
Gera desvantagem somente para o vendedor.
Resposta: C
Comentário: a resposta correta é a C, porque a perda total das
prestações pagas é considerada uma cláusula abusiva e, portanto,
nula de pleno direito.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário da
resposta:
Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos
previstos em lei.
O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
A troca de produto essencial é imediata.
O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do
produto.
Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos
previstos em lei.
Resposta: E
Comentário: a reclamação deve ser feita junto à loja ou fabricante,
observando os prazos previstos na lei (artigo 26, do CDC).
Pergunta 10
São nulas de pleno direito, as cláusulas contratuais que:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
10/04/2023, 21:01 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Segunda-feira, 10 de Abril de 2023 21h02min57s BRT
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Comentário da
resposta:
Possibilitam a renúncia do direito à indenização por benfeitorias
necessárias.
Concedam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já
paga.
Determinam a utilização facultativa de arbitragem para a solução
de litígios.
Estabeleçam obrigações proporcionais.
Estabeleçam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor.
Possibilitam a renúncia do direito à indenização por benfeitorias
necessárias.
Resposta: E
Comentário: a resposta correta é a E de acordo com o artigo 51, XVI,
do CDC:
“Art. 51 São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas
contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:
XVI - possibilitem a renúncia do direito de indenização por
benfeitorias necessárias.”
← OK